Téléconseiller (H/F)

Il y a 5 mois


Puteaux, France B:bot Temps plein

En tant que Téléconseillé pour **B:bot**, tu seras le premier à intervenir à distance via ton poste de pilotage pour le secourir.

Tu auras l’oreille tendue à chaque cri d’alerte lancé par nos b:bot

Si aucune solution n’est possible à distance, tu devras prévenir tes collègues présents sur le terrain pour une intervention physique.

Ton poste sera décisif car derrière chaque bug, un utilisateur patiente. Et ça, c’est contre notre politique d’utilisation

**Ce que seront tes missions**:

- Surveillance des alertes depuis le tableau de bord
- Diagnostic et tentative de résolution de la panne à distance
- Collecte et transmission d’informations aux techniciens de maintenance terrain
- Référencement dans la base de données des bugs récurrents rencontrés

**Ce que nous recherchons**:

- une Expérience préalable en tant que Téléconseiller ou dans un poste similaire est un avantage, mais les débutants motivés sont également les bienvenus.
- une excellentes compétences en communication verbale, avec une aisance pour expliquer des concepts techniques de manière claire et compréhensible.
- Une personne rigoureuse et autonome
- Une personne aimant les challenges et faisant preuve de grande créativité pour résoudre les problèmes
- Une personne disponible pour travailler à temps plein en horaires décalés et un samedi sur 2 (et oui, le monde des start-up a son charme mais aussi ses contraintes)
- Important: nous ne proposons pas de télétravail

**Ce que nous t’offrons en échange**:

- L’opportunité de faire partie d’une start-up qui sauve l’environnement au quotidien
- La possibilité d’être le héros des utilisateurs en détresse qui ne peuvent plus mettre leurs bouteilles dans nos B:bot
- Mais le plus important, c’est que nous prenons en charge 50% des tickets restau et 50% de ton pass Navigo

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 25 000,00€ à 28 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail posté

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- TeamViewer: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : In person


  • Conseillers Clientèle

    Il y a 5 mois


    Puteaux, France IN'LI Temps plein

    **Découvrez votre nouveau projet professionnel !** Comme Malika (Chargée de Gestion Locative), Stéphane (Gardien d'immeubles) ou Nadine (RRH), tous des collaborateurs d’in’li engagés pour le logement intermédiaire, devenez-vous aussi acteur du changement et contribuez à améliorer la qualité de vie des Franciliens ! Chez in’li, filiale du...


  • Puteaux, Île-de-France Greenbig Temps plein

    MissionEn tant que Téléconseiller pour Greenbig, tu seras le premier point de contact pour les utilisateurs de nos B:bot. Tu auras l'oreille tendue à chaque cri d'alerte lancé par nos systèmes et tu devras prendre les mesures nécessaires pour résoudre les problèmes.Compétences requisesExcellentes compétences en communication verbaleRigoureux et...


  • Puteaux, France TINGARI Temps plein

    A propos de l'entreprise : CABINET DE CONSEIL RH A propos du poste : Responsable adjoint centre de contact F/H CDD 6 mois renouvelable (remplacement congé) Vous souhaitez rejoindre une équipe où chaque...


  • Puteaux, France STELOGY Temps plein

    Nomotech est un opérateur nouvelle génération qui apporte des solutions Télécoms et Informatiques en répondant aux grands besoins des entreprises : Téléphone Fixe, Mobile, Accès Internet et Wifi. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle H/F en CDI: **Missions**: - Gérer les appels clients :...


  • Puteaux, France NOMOTECH Temps plein

    Nomotech est un opérateur nouvelle génération qui apporte des solutions Télécoms et Informatiques en répondant aux grands besoins des entreprises : Téléphone Fixe, Mobile, Accès Internet et Wifi. Entreprise en forte croissance, Nomotech a pour principale mission de participer à l’évolution des méthodes de communications de nos clients autour...


  • Puteaux, France NOMOTECH Temps plein

    Nomotech est un opérateur nouvelle génération qui apporte des solutions Télécoms et Informatiques en répondant aux grands besoins des entreprises : Téléphone Fixe, Mobile, Accès Internet et Wifi. Entreprise en forte croissance, Nomotech a pour principale mission de participer à l’évolution des méthodes de communications de nos clients autour...


  • Puteaux, France NOMOTECH Temps plein

    Nomotech est un opérateur nouvelle génération qui apporte des solutions Télécoms et Informatiques en répondant aux grands besoins des entreprises : Téléphone Fixe, Mobile, Accès Internet et Wifi. Entreprise en forte croissance, Nomotech a pour principale mission de participer à l’évolution des méthodes de communications de nos clients autour...

  • Conseiller de Vente F/H

    il y a 4 semaines


    Puteaux, Île-de-France H H Ford Temps plein

    Offre d'Alternance en VenteStudi, l'école de la formation 100 % en ligne, recherche un vendeur polyvalent (H/F) en contrat d'apprentissage pour son entreprise partenaire, acteur majeur de la street food.Compétences requisesFormation Bac+2 en venteCompétences en vente et développement commercialCapacité à travailler en équipeAvantagesFormation...

  • Assistant Administratif

    Il y a 5 mois


    Puteaux, France Bruce Temps plein

    **Votre futur poste**: Bruce recrute pour l’un de ses clients, acteur majeur des solutions connectées d'économies d'énergie, un Assistant administratif (H/F) à Puteaux (92). **Vos principales missions**: - Organiser les formations internes - Assurer l’On-boarding des pap, des techniciens et des téléconseillers (badges, accès,) - Envoyer les...


  • Puteaux, France ManpowerGroup Talent Solutions Temps plein

    Responsable adjoint centre de contact F/H CDD 6 mois Vous souhaitez rejoindre une équipe où chaque interaction compte, où votre engagement et votre enthousiasme font toute la différence? Nous avons un projet à vous proposer! Notre practice «Conseil marchés publics» spécialiste des transitions professionnelles et de l’accompagnement vers l’emploi...


  • Puteaux, France Page Personnel Temps plein

    Page Personnel Banque & Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller


  • Puteaux, Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseille


  • Puteaux, Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    Page Personnel Banque & Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller


  • Puteaux, France Page Personnel Temps plein

    Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseille


  • Puteaux, France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance, cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers de la finance, comptabilité et gestion, recherche pour une banque en ligne, filiale d’un grand groupe bancaire, un / une : Conseiller(e) Clientèle à distance H/F** **Votre fonction**: Rattaché(e) au Service Relation Clientèle basé à La Défense (92), vous êtes...

  • Teleoperateur (H/F)

    Il y a 5 mois


    Puteaux, France Samsic Emploi - Paris – 8 Temps plein

    SAMSIC EMPLOI recrute des TELEOPERATEURS H/F pour l'un de ses clients spécialisé dans la gestion des parkings. Vos missions seront les suivantes: - Assister, informer, et répondre aux demandes clients via l’interphonie en respectant les critères de qualité et de satisfaction client nécessaires dans une activité de service, en tenant compte des...


  • Puteaux, France H&M Temps plein

    Description du posteCDD DU 9/12/2024 AU 25/01/2025En tant que vendeur(euse), vous faites partie d’une équipe talentueuse. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue du magasin à travers diverses missions (livraison, réassort, cabines, caisses…) afin de proposer une expérience unique à nos clients.Véritable ambassadeur de la marque, ce rôle peut vous...

  • Comptable H/F

    il y a 2 semaines


    Puteaux, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Comptable H/FLa mission principale est la gestion de la structure en charge de la production des financements clientèles et des différentes tâches comptables.Pôle Achats et Règlement : * Mission d'effectuer chaque jour les règlements des Vendeurs dans les délais impartis, * Contrôle de la conformité et du montant des quittances...


  • Puteaux, Île-de-France H-VAC & Central Plumbing Temps plein

    Accédez à un monde de possibilités en tant que Stagiaire Chargé Relation client et Amélioration continue H/FVous êtes à la recherche d'un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences et de vous exprimer pleinement? DataScientest, leader de la formation aux métiers de la Data en Europe, vous offre l'opportunité de rejoindre...

  • Business Developer Leasing H/F

    il y a 4 semaines


    Puteaux, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Business Developer Leasing H/FRattaché au Directeur d'Agence, le Business Developer Leasing a pour mission de développer le chiffre d'affaires et la marge des offres de financement. Vous identifiez des marchés à fort potentiel, répondez à des appels d'offres publics et participez à leur mise en place et animation.Vos responsabilités...