Conseiller(E) Clientèle à Distance

Il y a 5 mois

Puteaux, France FED Finance Temps plein

**Fed Finance, cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers de la finance, comptabilité et gestion, recherche pour une banque en ligne, filiale d’un grand groupe bancaire, un / une : Conseiller(e) Clientèle à distance H/F**
**Votre fonction**:
Rattaché(e) au Service Relation Clientèle basé à La Défense (92), vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients.

Vos responsabilités sont les suivantes:

- Réceptionner les appels entrants de la clientèle
- Traiter les demandes des clients, les réclamations
- Accompagner les clients, les conseiller sur les différents produits bancaires classiques : les moyens de paiements, les comptes courants, les livrets d’épargne, le crédit
- Faire des rebonds commerciaux
- Développer la relation clientèle sur le plan de la satisfaction
- Promouvoir l’image de la structure auprès de la clientèle
- Contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux du service.

Vous assurez également une veille sur le risque, tout en respectant les obligations réglementaires et de conformité.

**Votre profil**:
Titulaire d’un Bac+2 minimum, vous avez obligatoirement une expérience de 2 ans sur un poste de Téléconseiller(ère) en banque, ou vous êtes déjà intervenu(e) en agence bancaire. Vous connaissez les produits de la banque au quotidien. Vous maîtrisez les techniques de vente par téléphone.
Fort(e) d’un bon relationnel, vous démontrez une capacité à convaincre et à vendre. Sérieux(se), vous avez le sens du service client. Autonome, vous n’hésitez pas à prendre des initiatives.
Vous avez un esprit d’équipe fortement marqué.

  • Conseiller(E) Clientèle à Distance

    Il y a 5 mois

    Puteaux, France FED France Temps plein

    **Vous appréciez la relation clientèle, les environnements 100% digitaux, et la conduite de différents projets ? Si vous vous retrouvez dans ces éléments le poste de Conseiller Clientèle Bancaire à distance est fait pour vous ! Quelques mots sur l’entreprise : banque en ligne, créée depuis 2009, de plus de 350 salariés, basée à la Défense (92)...

  • Conseiller Clientèle à Distance F/H

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France BEHIVE Temps plein

    A propos de l'entreprise : BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement direct, spécialisé dans les métiers de la Banque, de l'Assurance et de la Finance. Notre client, une banque en ligne en plein développement, recherche un Conseiller Clientèle à Distance (F/H). A propos du poste : Vous aurez pour mission principale de gérer les appels...

  • Conseiller Clientèle à Distance F/H

    il y a 4 semaines

    Puteaux, France BEHIVE Temps plein

    A propos de l'entreprise : BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de l'Assurance et de la Finance.Notre client, une banque en ligne en plein développement et disposant d'une excellente image auprès de sa clientèle, recherche un Conseiller Clientèle à Distance (F/H), à...

  • Téléconseiller / Conseiller Client à Distance en

    il y a 4 semaines

    Puteaux, France retailspot Temps plein

    **Description du poste**: Vous préparez un **BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)** et souhaitez développer vos compétences en relation client à distance ? Nous recherchons un(e) **Téléconseiller(e) / Conseiller(e) Client à Distance en alternance**. En intégrant notre équipe, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion...

  • Conseiller Clientèle à Distance F/H

    il y a 4 semaines

    Puteaux, Île-de-France BEHIVE Temps plein

    A propos de l'entreprise : BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de l'Assurance et de la Finance.A propos du poste : Vous aurez pour mission principale de répondre aux appels des clients et de répondre à leurs demandes :Gérer les appels entrants provenant d'une...

  • Chargé(e) de Clientèle Bancaire

    il y a 4 semaines

    Puteaux, France Fed Finance Temps plein

    Poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire, en CDI, basé à la Défense (92), dans une banque en ligne, demandant une première expérience en relation clientèle et une très bonne connaissance des produits bancaires.Rattaché(e) au Service Relation Clientèle, basé à La Défense (92), vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients. Vos...

  • Chargé(e) de Clientèle Bancaire

    il y a 4 semaines

    Puteaux, France Fed Group Temps plein

    Poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire, en CDI, basé à la Défense (92), dans une banque en ligne, demandant une première expérience en relation clientèle et une très bonne connaissance des produits bancaires. Vous appréciez la relation clientèle, les environnements 100% digitaux, et la conduite de différents projets ? Si vous vous retrouvez...

  • Chargé(e) de Clientèle Bancaire

    il y a 4 semaines

    Puteaux, France Fed Group Temps plein

    Poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire, en CDI, basé à la Défense (92), dans une banque en ligne, demandant une première expérience en relation clientèle et une très bonne connaissance des produits bancaires. Vous appréciez la relation clientèle, les environnements 100% digitaux, et la conduite de différents projets ? Si vous vous retrouvez...

  • Chargé(e) de Clientèle Bancaire

    il y a 2 semaines

    Puteaux, France Fed Group Temps plein

    Poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire en CDI, dans une banque en ligne, basée à La Défense (92), demandant une première expérience en relation clientèle bancaire. Vous appréciez la relation clientèle, les environnements 100% digitaux, et la conduite de différents projets ? Si vous vous retrouvez dans ces éléments le poste de Chargé(e) de...

  • Chargé(e) de Clientèle germanophone

    il y a 2 semaines

    Puteaux, France Fed Finance Temps plein

    Poste de Chargé(e) de Clientèle, en CDI, basé à la Défense (92) demandant d'être bilingue en allemand, pour lequel la relation client est par téléphone.Vous souhaitez utiliser vos compétences linguistiques ? Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients du périmètre germanique, lorsqu'ils appellent leur banque en ligne. Vos...

  • Chargé(e) de Clientèle germanophone

    il y a 3 semaines

    Puteaux, France Fed Group Temps plein

    Poste de Chargé(e) de Clientèle, en CDI, basé à la Défense (92) demandant d'être bilingue en allemand, pour lequel la relation client est par téléphone.Vous êtes bilingue en allemand, appréciez la relation clientèle et les environnements 100% digitaux ? Si vous vous retrouvez dans ces éléments le poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire à...

  • Chargé(e) de Clientèle Bancaire H/F

    il y a 4 semaines

    Puteaux, France Fed Group Temps plein

    Vous appréciez la relation clientèle, les environnements 100% digitaux, et la conduite de différents projets ? Si vous vous retrouvez dans ces éléments le poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire à distance est fait pour vous ! Quelques mots sur l'entreprise : banque en ligne, créée depuis 2009, de plus de 450 salariés, basée à la Défense (92)...

  • Chargé(e) de Clientèle Bancaire H/F

    il y a 3 semaines

    Puteaux, France FED GROUP Temps plein

    Vous appréciez la relation clientèle, les environnements 100% digitaux, et la conduite de différents projets ? Si vous vous retrouvez dans ces éléments le poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire à distance est fait pour vous ! Quelques mots sur l'entreprise : banque en ligne, créée depuis 2009, de plus de 450 salariés, basée à la Défense...

  • Chargé(e) de Clientèle germanophone

    il y a 2 semaines

    Puteaux, France Fed Group Temps plein

    Poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire, en CDI, dans une banque en ligne, basée à La Défense (92), demandant un niveau d'allemand bilingue. Vous êtes bilingue en allemand, appréciez la relation clientèle et les environnements 100% digitaux ? Si vous vous retrouvez dans ces éléments le poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire à distance est...

  • Chargé(e) de Clientèle Bancaire H/F

    il y a 2 semaines

    Puteaux, France Fed Group Temps plein

    Vous appréciez la relation clientèle, les environnements 100% digitaux, et la conduite de différents projets ? Si vous vous retrouvez dans ces éléments le poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire à distance est fait pour vous ! Quelques mots sur l'entreprise : banque en ligne, créée depuis 2009, de plus de 450 salariés, basée à la Défense (92)...

  • Chargé(e) de Clientèle Bancaire H/F

    il y a 2 semaines

    Puteaux, France FED GROUP Temps plein

    Vous appréciez la relation clientèle, les environnements 100% digitaux, et la conduite de différents projets ? Si vous vous retrouvez dans ces éléments le poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire à distance est fait pour vous ! Quelques mots sur l'entreprise : banque en ligne, créée depuis 2009, de plus de 450 salariés, basée à la Défense...

  • Chargé(e) de Clientèle Bancaire H/F

    il y a 2 semaines

    Puteaux, France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire en CDI, dans une banque en ligne, basée à La Défense (92), demandant une première expérience en relation clientèle bancaire.Rattaché(e) au Service Relation Clientèle, basé à La Défense (92), vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients. Vos...

  • Chargé(e) de Clientèle germanophone H/F

    il y a 3 semaines

    Puteaux, France Fed Group Temps plein

    Vous êtes bilingue en allemand, appréciez la relation clientèle et les environnements 100% digitaux ? Si vous vous retrouvez dans ces éléments le poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire à distance est fait pour vous ! Quelques mots sur l'entreprise : banque en ligne, créée depuis 2009, de plus de 450 salariés, basée à la Défense (92) et...

  • Chargé(e) de Clientèle germanophone H/F

    il y a 3 semaines

    Puteaux, France FED FINANCE Temps plein

    Vous êtes bilingue en allemand, appréciez la relation clientèle et les environnements 100% digitaux ? Si vous vous retrouvez dans ces éléments le poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire à distance est fait pour vous ! Quelques mots sur l'entreprise : banque en ligne, créée depuis 2009, de plus de 450 salariés, basée à la Défense (92) et...

  • Chargé(e) de Clientèle germanophone H/F

    il y a 3 semaines

    Puteaux, France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Poste de Chargé(e) de Clientèle, en CDI, basé à la Défense (92) demandant d'être bilingue en allemand, pour lequel la relation client est par téléphone.Vous souhaitez utiliser vos compétences linguistiques ? Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients du périmètre germanique, lorsqu'ils...