Chargé de Relations Clients

il y a 1 semaine

Poissy, France Socotec Temps plein

**Description de l'entreprise**
Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l’immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2023.

Travailler chez SOCOTEC, c’est partager un métier au service d’une vision positive : inventer ensemble la ville de demain, plus sûre, durable et inclusive. Notre politique RSE faisant partie intégrante de notre stratégie d'entreprise, nous nous sommes fixés des objectifs concrets à horizon 2024:

- Faire partie des entreprises ayant obtenu la certification Great Place to Work
- 33% de notre chiffre d’affaires issu de missions contribuant à réduire l’impact environnemental de nos clients (GreenTrust)
- La réduction de 15% de notre empreinte carbone Rejoignez notre communauté d’experts

**Description du poste** Socotec Diagnostic **accompagne ses clients dans la protection de la population et la préservation des bâtiments sur les risques liés aux polluants et notamment l'amiante et aux dérivés. Nous intervenons sur différents types de diagnostics (Amiante, Plomb, DPE, Electricité, Gaz, Termites...) en phase d'avant-projet, de réalisation ou encore lors de l'intervention.

En tant que **Chargé de relations clients H/F** au sein de notre agence basée à **Poissy (78), **vous assurez de manière générale la gestion des données clients nécessaires à l'administration des contrats de ventes, la planification des missions et à leurs facturations.

A ce titre vos fonctions principales consistent à:

- Assurer l'ouverture, la clôture, l'archivage, la mise à jour des éléments administratifs
- Obtenir et renseigner les éléments éventuellement manquants
- Effectuer dans le logiciel interne (NAUTILUS) les modifications remontées par les diagnostiqueurs ou tout autre interlocuteur, en s'assurant de la pertinence de la modification
- Effectuer la qualification et la mise-à-jour des bases par des appels sortants clients ou autres moyens
- Assurer le suivi des clients
- Réaliser la planification et les retours d'interventions des diagnostiqueurs
- Réaliser la facturation manuelle et gérer les litiges simples et autres impayés

Poste en CDD de 6 mois - renouvellement possible

Vous bénéficiez d'un salaire fixe Annuel Brut de 24 000 € à 28 000 € (selon profil).
A cela s’ajoute une prime variable pouvant atteindre 130 € bruts mensuels.
**Qualifications**
De formation **Bac à Bac+2 minimum de type BTS Assistant(e) de gestion**,

Vous justifiez d'**au moins 3 ans d'expériences professionnelles** **acquises à des fonctions similaires idéalement au sein d'un bureau de contrôles.
**Informations supplémentaires** Pourquoi rejoindre SOCOTEC ?**
- Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC, 75% des postes d’encadrement sont pourvus par des promotions internes.
- Parce que vous nous apportez votre expertise, nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis
- Nous vous proposons un véhicule de qualité avec une participation avantageuse/compétitive.
- Avec ses 150 agences en France, SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique.

Notre processus de recrutement et d’intégration a été optimisé pour offrir une

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 semaines

    Poissy, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Finance People Poissy - 78, Intérim Détail du poste FinancePeople, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour une entité bancaire, un Chargé de relation client F/H. Au sein d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs, vous occuperez un poste polyvalent partagé entre l'accueil téléphonique et la gestion administrative/commerciale des...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Poissy, Île-de-France Socotec Temps plein

    **Description de l'entreprise**Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2023.Travailler chez SOCOTEC, c'est partager...

  • Chargé(E) de Relations Clients

    il y a 4 semaines

    Poissy, France Socotec Temps plein

    Description de l'entreprise **Rejoindre SOCOTEC, c’est faire partie d’une communauté de 10 000 experts basés dans 25 pays, tous prêts à relever les challenges dans le domaine du Testing, de l’Inspection et de la Certification (TIC) dans la construction, les infrastructures et l'industrie.** SOCOTEC soutient et accélère la transformation du...

  • Chargé(E) de Relations Clients

    il y a 4 semaines

    Poissy, France Socotec Temps plein

    Description de l'entreprise Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l’immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2023. Travailler chez SOCOTEC, c’est...

  • Conseiller Développement en Relation Client en

    il y a 4 jours

    Poissy, France annoncesAtlas Temps plein

    **Rejoignez **l'équipede Sylvie au sein de la Direction / Equipe de Covéa (Agence MAAF), dans lecadre d'un contrat d'alternance d'un an pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à Poissy. MAAF est une des marques leader del'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ;une entreprise où par ailleurs il fait bon...

  • Chargé.e de Relations Clients

    Il y a 2 mois

    Poissy, France MOBYLIZ Temps plein

    Ici, chez MOBYLIZ, nous donnons un coup de boost aux superpuissances digitales des entreprises leaders. Comment ? En offrant un accompagnement savamment personnalisé pour créer de la valeur. Pour nous, l'humain est le moteur de notre action et nous cultivons une ambiance de travail où se mêlent plaisir, passion et créativité. **Description du...

  • Chargé.e de Relations Clients

    il y a 2 jours

    Poissy, France MOBYLIZ Temps plein

    Ici, chez MOBYLIZ, nous donnons un coup de boost aux superpuissances digitales des entreprises leaders. Comment ? En offrant un accompagnement savamment personnalisé pour créer de la valeur. Pour nous, l'humain est le moteur de notre action et nous cultivons une ambiance de travail où se mêlent plaisir, passion et créativité. **Description du...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Poissy, France ZERENT Temps plein

    Le chargé de la relation client a un rôle d'interface entre les clients, les gestionnaires locatifs et les partenaires. Il effectue le traitement et le suivi commercial et administratif du portefeuille clients. Il est le premier interlocuteur du client en apportant le premier niveau d’information suite aux réclamations.  Son objectif est...

  • Chargé(E) de Relation Client

    Il y a 2 mois

    Poissy, France ZERENT Temps plein

    Le chargé de la relation client a un rôle d'interface entre les clients, les gestionnaires locatifs et les partenaires. Il effectue le traitement et le suivi commercial et administratif du portefeuille clients. Il est le premier interlocuteur du client en apportant le premier niveau d’information suite aux réclamations.  Son objectif est...

  • Charge de Relation Clientele Particuliers

    il y a 2 semaines

    Poissy, Île-de-France PSA BANQUE FRANCE Temps plein

    Rejoindre CREDIPAR au sein du groupe PSA Banque France, c'est intégrer l'entité principale du partenariat en France entre Banque PSA Finance (banque du constructeur automobile PSA) et Santander Consumer Banque. La banque s'appuie sur les réseaux des trois marques historiques Peugeot, Citroën et DS et propose une gamme complète de financements...

  • Charge de Relation Clientele Particuliers

    il y a 1 semaine

    Poissy, France Banque Stellantis France Temps plein

    **Pour notre Direction Relation Clientèle, nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé de relation Clientèle Particuliers H/F, dont les missions principales sont**: - Répondre par téléphone aux questions des clients sur leur dossier de financement (environ 60 appels/jour) - Recevoir, traiter ou transmettre les demandes en provenance des clients, Points...

  • Charge de Relation Clientele Particuliers

    il y a 3 semaines

    Poissy, France Banque Stellantis France Temps plein

    **Pour notre Direction Relation Clientèle, nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé de relation Clientèle Particuliers H/F, dont les missions principales sont**: - Répondre par téléphone aux questions des clients sur leur dossier de financement (environ 60 appels/jour) - Recevoir, traiter ou transmettre les demandes en provenance des clients, Points...

  • Charge de Relation Clientele Particuliers

    il y a 3 semaines

    Poissy, France Banque Stellantis France Temps plein

    **Pour notre Direction Relation Clientèle, nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé de relation Clientèle Particuliers H/F, dont les missions principales sont**: - Répondre par téléphone aux questions des clients sur leur dossier de financement (environ 60 appels/jour) - Recevoir, traiter ou transmettre les demandes en provenance des clients, Points...

  • Charge de Relation Clientele Particuliers

    il y a 3 semaines

    Poissy, France Banque Stellantis France Temps plein

    Banque et financière de Marque, nous sommes une Joint-Venture 50/50 entre Banco Santander et et Stellantis Finance et services. Nous accompagnons son développement en proposant une gamme complète de financements et de services associés, destinée à leurs clientèles de particuliers et d’entreprises.._Ce sont aujourd'hui plus de 800 collaborateurs qui...

  • Conseiller Développement En Relation Client en Agence F/H – Alternance

    Il y a 3 mois

    Poissy, France Covéa Temps plein

    Conseiller Développement En Relation Client en Agence F/H – Alternance Rejoignez l’équipede Sylvie au sein de la Direction / Equipe de Covéa (Agence MAAF), dans lecadre d’un contrat d’alternance d’un an pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à Poissy. MAAF est une des marques leader del’assurance en France, fidèle...

  • Conseiller Développement En Relation Client en Agence F/H – Alternance

    il y a 4 semaines

    Poissy, France Covéa Temps plein

    Conseiller Développement En Relation Client en Agence F/H – Alternance Rejoignez l’équipede Sylvie au sein de la Direction / Equipe de Covéa (Agence MAAF), dans lecadre d’un contrat d’alternance d’un an pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à Poissy. MAAF est une des marques leader del’assurance en France, fidèle...

  • Chargé D'assistance Aux Clients Professionnels

    il y a 2 semaines

    Poissy, Île-de-France CreditJob Temps plein

    Descriptif du posteDans le cadre d'une création de poste, vous intervenez sur un poste varié:- Réception et filtrage des informations/demandes/plaintes.- Gestion des informations/demandes simples - retour d'information aux clients et clôture des dossiers- Plaintes/demandes techniques acheminées vers un opérateur de service clientèle de deuxième...

  • Coordinateur Relations Clients

    il y a 7 jours

    Poissy, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

      Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automotive. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une...

  • Conseiller Relation Client Retraite F/H

    il y a 2 semaines

    Poissy, Île-de-France ACR YVELINES Temps plein

    Description du poste Métier INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE Intitulé du poste Conseiller Relation Client Retraite F/H - Agence Conseil Retraite de Guyancourt Contrat Contrat à durée indéterminée Finalité du poste Vous avez envie d'un nouveau challenge et de rejoindre un Groupe solide et engagé ? Tentez...

  • STAGE - CHARGE DE COMMUNICATION : relations médias et communication interne

    Il y a 3 mois

    Poissy, France Stellantis Temps plein

    Description du poste Filière/Métier Communication - Communication Intitulé du poste STAGE - CHARGE DE COMMUNICATION : relations médias et communication interne Contrat Stage Description de la mission Mission : contribuer à l'activité communication Stellantis France en participant à la médiatisation de Stellantis...