Employé Service Client Transport

Il y a 7 mois


Orly, France R.A.S Intérim Temps plein

**_Bonjour cher(e) futur(e) collaborateur(trice) _**:
L’agence R.A.S Intérim d’Antony, recherche un/e **EMPLOYE RELATIONS CLIENTS H/F **pour l’un de ses clients basé à** Orly (94310)**_._**

**_ Poste en Intérim ASAP avec possibilité de mission longue._**

**VOS MISSIONS**
- Assurer le suivi et le traitement des réclamations clients avec l’objectif constant de minimiser les coûts, assurer la satisfaction du client et traiter rapidement les dossiers
- Traiter les rapports d’arrivage et les états de quai, communiquer dans les plus brefs délais les anomalies constatées aux clients
- Traiter les réclamations des clients de la prise d’appel à la clôture des dossiers
- Analyser les dossiers selon les types d’incidents et qualifier la limite de responsabilité afin d’appliquer les règles d’indemnisation
- Rechercher la solution la plus adaptée pour satisfaire le client en tenant compte des contraintes d’organisation de l’exploitation et de l’optimisation des coûts pour l’entreprise
- Veiller à apporter des solutions correctives et correctrices avec l’exploitation pour assurer une meilleure qualité des prestations

**VOTRE PROFIL**
- Formation Bac professionnel Transports
- Expérience dans un service Clients
- Être à l’écoute et force de proposition
- Capacité à gérer l’urgence, réactivité et respect des délais
- Savoir s’adapter à différents interlocuteurs et gérer son stress
- Être ferme et diplomate

**REMUNERATION ET AVANTAGES**

**_ Salaire_***:_11,52k/brut/heure_**
- Taux horaire fixe + 10% indemnités de fin de mission + 10% indemnités de congés payés
- CET (si souscription)
- Acompte de paye à la semaine si besoin
- Bénéficier d’aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde d’enfant, déplacement )
- Les + R.A.S (accès après avoir effectué 910 heures sur les 12 derniers mois au sein d’une ou plusieurs agences du réseau R.A.S Intérim)

**HORAIRES**
- Du lundi au vendredi ou du mardi au samedi de 9h à 17h

**_ Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? Suivez les instructions ci-dessous _**
- Poste accessible aux personnes en situation de handicap._

Cette mission

**À propos de l'agence Antony**:

- 152-156 Avenue de la Division Leclerc
- 92160 ANTONY
- Téléphone : 01 84 76 26 80
- Ouvert au public du lundi au vendredi de 08:30 à 12:00 _
- et de 14:00 à 17:50 et 24h/24 par téléphone._
- Visiter le site internet.



  • Orly, France Samsic Emploi - Rungis Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la logistique et le transports grand froid recrute dans le cadre de son développement / d'un remplacement un(e) **EMPLOYE(E) ADMINISTRATIF SERVICE CLIENTS**. Vos missions seront les suivantes: **Missions globales du poste**: Prise et suivi de la relation Client Polyvalence au sein de l’équipe **Sous la responsabilité...

  • Exploitant Transport

    il y a 1 mois


    Orly, France Sofrilog Transport Cholet Temps plein

    **SOFRILOG est un Groupe familial, numéro 2 du marché de la logistique grand froid qui se développe sur le marché du transport multi températures. Véritable challenger, nous sommes une alternative agile et désormais incontournable aux modèles historiques du marché. Notre histoire en témoigne : nous nous sommes toujours construits autour du besoin...


  • Orly, France Partnaire Massy Transport Temps plein

    Notre client spécialisé dans le transport et la logistique sous température sec, frais et surgelé sur le territoire européens. (restaurant, plateforme). Notre client a su s'adapter aux évolutions d'un marché caractérisé par des flux tendus et des contraintes toujours plus fortes en matières d'hygiènes.En contact quotidien avec les équipes...


  • Orly, France temporis Temps plein

    L'agence d'emploi TEMPORIS Levallois-Perret spécialisé dans les métiers de la Grande Distribution recherche pour une Grande Enseigne située à ORLY (94), un EMPLOYÉ LIBRE-SERVICE H/F disponible, disposant d'une solide expérience, en vue d'une longue mission d'interim. - VOS MISSIONS: ° Réaliser de la mise en rayon de produits alimentaires sur la...

  • Employé SAV

    Il y a 7 mois


    Orly, France Ziegler Group Temps plein

    Fondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd’hui parmi les leaders européens dans le métier de l’organisation du transport multimodal et de la logistique. Au quotidien, l’entreprise laisse place à la créativité et à l’innovation et permet la mise en place de projets ainsi que la montée en compétence collective. Ziegler a traversé les...

  • Exploitant Transport

    Il y a 4 mois


    Orly, France Goal Interim Temps plein

    Nous recherchons pour l’un de nos clients, un exploitant transport. **Vos missions**: - Organiser et coordonner les opérations de transport au long de la journée. - Renseigne les clients lors de sollicitations. ( SAV) - Est le garant des procédures et des méthodes de travail qui sont appliquées pour l’activité transport. - Cadre les départs...

  • Employé SAV

    Il y a 7 mois


    Orly, France ZIEGLER FRANCE ZIEGLER GROUP Temps plein

    Fondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd’hui parmi les leaders européens dans le métier de l’organisation du transport multimodal et de la logistique. Au quotidien, l’entreprise laisse place à la créativité et à l’innovation et permet la mise en place de projets ainsi que la montée en compétence collective. Ziegler a traversé les...


  • Orly, France E.Leclerc Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Employé de libre-service (H/F) - Orly (94) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an - Niveau d'études : Bac. Général - Aucun déplacement à prévoir **L'entreprise **:E.Leclerc**: Le centre E.Leclerc d'Orly emploie 240 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en...

  • Employé D'exploitation

    Il y a 6 mois


    Orly, France Ziegler Group Temps plein

    Fondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd’hui parmi les leaders européens dans le métier de l’organisation du transport multimodal et de la logistique. Au quotidien, l’entreprise laisse place à la créativité et à l’innovation et permet la mise en place de projets et la montée en compétence des collaborateurs. Ziegler a traversé les...

  • Employé(E) SAV

    Il y a 4 mois


    Orly, France ZIEGLER FRANCE ZIEGLER GROUP Temps plein

    Fondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd’hui parmi les leaders européens dans le métier de l’organisation du transport multimodal et de la logistique. Au quotidien, l’entreprise laisse place à la créativité et à l’innovation et permet la mise en place de projets ainsi que la montée en compétence collective. Ziegler a traversé les...


  • Orly, France Air France-KLM Temps plein

    Au sein de la direction Expérience Client et sous la responsabilité du leader Service Client & CRM, vous assurez les missions suivantes: - Elaboration et diffusion de la politique commerciale du Service Client - Concevoir les process métiers du Service Client et assurer la mise à jour du référentiel de procédures. - Elaborer la politique commerciale...

  • Employé D'exploitation

    Il y a 6 mois


    Orly, France ZIEGLER FRANCE Temps plein

    Fondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd’hui parmi les leaders européens dans le métier de l’organisation du transport multimodal et de la logistique. Au quotidien, l’entreprise laisse place à la créativité et à l’innovation et permet la mise en place de projets ainsi que la montée en compétence collective. Ziegler a traversé les...


  • Orly, France E.Leclerc Temps plein

    **Présentation du Mouvement Leclerc** Le centre E.Leclerc d'Orly emploie 240 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1991 et accueille chaque année plus de 2,5 millions de clients. Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 127.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a...


  • Orly, France E.Leclerc Temps plein

    **Présentation du Mouvement Leclerc** Le centre E.Leclerc d'Orly emploie 240 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1991 et accueille chaque année plus de 2,5 millions de clients. Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 127.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a...


  • Orly, France i-interim Temps plein

    **Employé de Restauration (H/F)** **Résumé du poste** Nous recherchons un employé de restauration dynamique et passionné pour rejoindre une équipe d'un salon d'escale haut de gamme. En tant qu'agent de salle et hôte/hôtesse, vous serez responsable d'offrir un service exceptionnel à nos clients tout en veillant à leur satisfaction. Si vous êtes...

  • Conducteur Pl

    Il y a 4 mois


    Orly, France CL TRANSPORT Temps plein

    La société CL TRANSPORT, spécialisée dans le transport routier de marchandises alimentaires sous température dirigée, est à la recherche d'un conducteurs en CDI pour une tournée PL frigorifique pour le client ORLYGEL. Les horaires de prise de poste s'étendent de 4H00 à 5H00 du matin avec une durée de travail quotidienne. Le travail s'effectue du...

  • Employé de Restauration

    il y a 18 heures


    Orly, France Pôle Emploi Temps plein

    En équipe, vos missions seront les suivantes : Missions : - Réception, identification, manutention, rangement des arrivages - Participer à la production en suivant le protocole et les recettes préalablement définis - Accueillir les clients, prendre les commandes, encaissement - Maintenir la salle propre, service et accueil en salle - Nettoyage et...


  • Orly, France AREAS Temps plein

    **Votre Mission**: Au menu... des missions qui mêlent esprit d'équipe et contact clients - Conseiller et prendre les commandes. - Assurer le service et l'encaissement. - Préparer les produits. - Assurer l'entretien et le nettoyage On t'apporte sur un plateau - Des opportunités d'évolutions et programmes de formation tout au long du parcours - Un...


  • Orly, France E.Leclerc Temps plein

    **Présentation du Mouvement Leclerc** Le centre E.Leclerc d'Orly emploie 240 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1991 et accueille chaque année plus de 2,5 millions de clients. Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 127.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a...


  • Orly, France E.Leclerc Temps plein

    **Présentation du Mouvement Leclerc** Le centre E.Leclerc d'Orly emploie 240 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1991 et accueille chaque année plus de 2,5 millions de clients. Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 127.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a...