Employé Service Client Transport

Il y a 5 mois


Orly, France R.A.S Intérim Temps plein

**_Bonjour cher(e) futur(e) collaborateur(trice) _**:
L’agence R.A.S Intérim d’Antony, recherche un/e **EMPLOYE RELATIONS CLIENTS H/F **pour l’un de ses clients basé à** Orly (94310)**_._**

**_ Poste en Intérim ASAP avec possibilité de mission longue._**

**VOS MISSIONS**
- Assurer le suivi et le traitement des réclamations clients avec l’objectif constant de minimiser les coûts, assurer la satisfaction du client et traiter rapidement les dossiers
- Traiter les rapports d’arrivage et les états de quai, communiquer dans les plus brefs délais les anomalies constatées aux clients
- Traiter les réclamations des clients de la prise d’appel à la clôture des dossiers
- Analyser les dossiers selon les types d’incidents et qualifier la limite de responsabilité afin d’appliquer les règles d’indemnisation
- Rechercher la solution la plus adaptée pour satisfaire le client en tenant compte des contraintes d’organisation de l’exploitation et de l’optimisation des coûts pour l’entreprise
- Veiller à apporter des solutions correctives et correctrices avec l’exploitation pour assurer une meilleure qualité des prestations

**VOTRE PROFIL**
- Formation Bac professionnel Transports
- Expérience dans un service Clients
- Être à l’écoute et force de proposition
- Capacité à gérer l’urgence, réactivité et respect des délais
- Savoir s’adapter à différents interlocuteurs et gérer son stress
- Être ferme et diplomate

**REMUNERATION ET AVANTAGES**

**_ Salaire_***:_11,52k/brut/heure_**
- Taux horaire fixe + 10% indemnités de fin de mission + 10% indemnités de congés payés
- CET (si souscription)
- Acompte de paye à la semaine si besoin
- Bénéficier d’aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde d’enfant, déplacement )
- Les + R.A.S (accès après avoir effectué 910 heures sur les 12 derniers mois au sein d’une ou plusieurs agences du réseau R.A.S Intérim)

**HORAIRES**
- Du lundi au vendredi ou du mardi au samedi de 9h à 17h

**_ Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? Suivez les instructions ci-dessous _**
- Poste accessible aux personnes en situation de handicap._

Cette mission

**À propos de l'agence Antony**:

- 152-156 Avenue de la Division Leclerc
- 92160 ANTONY
- Téléphone : 01 84 76 26 80
- Ouvert au public du lundi au vendredi de 08:30 à 12:00 _
- et de 14:00 à 17:50 et 24h/24 par téléphone._
- Visiter le site internet.


  • Exploitant Transport

    il y a 5 jours


    Orly, France Sofrilog Transport Cholet Temps plein

    **SOFRILOG est un Groupe familial, numéro 2 du marché de la logistique grand froid qui se développe sur le marché du transport multi températures. Véritable challenger, nous sommes une alternative agile et désormais incontournable aux modèles historiques du marché. Notre histoire en témoigne : nous nous sommes toujours construits autour du besoin...


  • Orly, France Partnaire Massy Transport Temps plein

    Notre client spécialisé dans le transport et la logistique sous température sec, frais et surgelé sur le territoire européens. (restaurant, plateforme). Notre client a su s'adapter aux évolutions d'un marché caractérisé par des flux tendus et des contraintes toujours plus fortes en matières d'hygiènes.En contact quotidien avec les équipes...

  • Employé SAV

    Il y a 6 mois


    Orly, France Ziegler Group Temps plein

    Fondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd’hui parmi les leaders européens dans le métier de l’organisation du transport multimodal et de la logistique. Au quotidien, l’entreprise laisse place à la créativité et à l’innovation et permet la mise en place de projets ainsi que la montée en compétence collective. Ziegler a traversé les...

  • Exploitant Transport

    Il y a 3 mois


    Orly, France Goal Interim Temps plein

    Nous recherchons pour l’un de nos clients, un exploitant transport. **Vos missions**: - Organiser et coordonner les opérations de transport au long de la journée. - Renseigne les clients lors de sollicitations. ( SAV) - Est le garant des procédures et des méthodes de travail qui sont appliquées pour l’activité transport. - Cadre les départs...

  • Employé SAV

    Il y a 6 mois


    Orly, France ZIEGLER FRANCE ZIEGLER GROUP Temps plein

    Fondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd’hui parmi les leaders européens dans le métier de l’organisation du transport multimodal et de la logistique. Au quotidien, l’entreprise laisse place à la créativité et à l’innovation et permet la mise en place de projets ainsi que la montée en compétence collective. Ziegler a traversé les...

  • Employé D'exploitation

    Il y a 5 mois


    Orly, France Ziegler Group Temps plein

    Fondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd’hui parmi les leaders européens dans le métier de l’organisation du transport multimodal et de la logistique. Au quotidien, l’entreprise laisse place à la créativité et à l’innovation et permet la mise en place de projets et la montée en compétence des collaborateurs. Ziegler a traversé les...

  • Employé(E) SAV

    Il y a 3 mois


    Orly, France ZIEGLER FRANCE ZIEGLER GROUP Temps plein

    Fondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd’hui parmi les leaders européens dans le métier de l’organisation du transport multimodal et de la logistique. Au quotidien, l’entreprise laisse place à la créativité et à l’innovation et permet la mise en place de projets ainsi que la montée en compétence collective. Ziegler a traversé les...

  • Employé D'exploitation

    Il y a 5 mois


    Orly, France ZIEGLER FRANCE Temps plein

    Fondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd’hui parmi les leaders européens dans le métier de l’organisation du transport multimodal et de la logistique. Au quotidien, l’entreprise laisse place à la créativité et à l’innovation et permet la mise en place de projets ainsi que la montée en compétence collective. Ziegler a traversé les...

  • Agent de Transit Aérien

    il y a 4 semaines


    Orly, Île-de-France GET Carrières Temps plein

    Fonctions et Responsabilités Vous rejoindrez notre équipe de 4 personnes au sein du service exploitation en occupant un rôle clé dans la réception, le contrôle tarifaire et quantitatif des livraisons, ainsi que les opérations relatives aux transports aériens des marchandises périssables.Compétences et QualitésAisance avec les chiffres et bonne...


  • Orly, Île-de-France Sofrilog Temps plein

    À proposSofrilog, une entreprise familiale engagée au quotidien à livrer ses clients professionnels de l'agroalimentaire avec une ambition d'excellence.Acteur de la logistique sous température dirigée depuis 1947, Sofrilog opère sur toute la France à travers ses 40 entrepôts, 360 véhicules et sous l'action des 1 440 employés.Le candidat recherché...


  • Orly, France E.Leclerc Temps plein

    **Présentation du Mouvement Leclerc** Le centre E.Leclerc d'Orly emploie 240 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1991 et accueille chaque année plus de 2,5 millions de clients. Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 127.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a...


  • Orly, France E.Leclerc Temps plein

    **Présentation du Mouvement Leclerc** Le centre E.Leclerc d'Orly emploie 240 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1991 et accueille chaque année plus de 2,5 millions de clients. Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 127.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a...


  • Orly, France i-interim Temps plein

    **Employé de Restauration (H/F)** **Résumé du poste** Nous recherchons un employé de restauration dynamique et passionné pour rejoindre une équipe d'un salon d'escale haut de gamme. En tant qu'agent de salle et hôte/hôtesse, vous serez responsable d'offrir un service exceptionnel à nos clients tout en veillant à leur satisfaction. Si vous êtes...

  • Agent de Transit Aérien

    il y a 4 semaines


    Orly, Île-de-France GET Carrières Temps plein

    Fonctions et Responsabilités Vous rejoindrez notre équipe de 4 personnes au sein du service exploitation et assumerez les responsabilités suivantes :Réception et contrôle tarifaire et quantitatif des livraisonsOpérations relatives aux transports aériens des marchandises périssablesCollecte des documents de facturation auprès des...

  • Conducteur Pl

    Il y a 3 mois


    Orly, France CL TRANSPORT Temps plein

    La société CL TRANSPORT, spécialisée dans le transport routier de marchandises alimentaires sous température dirigée, est à la recherche d'un conducteurs en CDI pour une tournée PL frigorifique pour le client ORLYGEL. Les horaires de prise de poste s'étendent de 4H00 à 5H00 du matin avec une durée de travail quotidienne. Le travail s'effectue du...


  • Orly, France Areas Temps plein

    A propos du poste Au menu... des missions qui mêlent esprit d’équipe et contact clients - Conseiller et prendre les commandes. - Assurer le service et l'encaissement. - Préparer les produits. - Assurer l'entretien et le nettoyage On t’apporte sur un plateau - Des opportunités d’évolutions et programmes de formation tout au long du...


  • Orly, France E.Leclerc Temps plein

    **Présentation du Mouvement Leclerc** Le centre E.Leclerc d'Orly emploie 240 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1991 et accueille chaque année plus de 2,5 millions de clients. Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 127.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a...


  • Orly, France E.Leclerc Temps plein

    **Présentation du Mouvement Leclerc** Le centre E.Leclerc d'Orly emploie 240 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1991 et accueille chaque année plus de 2,5 millions de clients. Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 127.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a...


  • Orly, France AREAS Temps plein

    **Votre Mission**: Au menu... des missions qui mêlent esprit d'équipe et contact clients - Conseiller et prendre les commandes. - Assurer le service et l'encaissement. - Préparer les produits. - Assurer l'entretien et le nettoyage On t'apporte sur un plateau - Des opportunités d'évolutions et programmes de formation tout au long du parcours - Un...

  • Exploitant Transport

    Il y a 5 mois


    Orly, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 3 mois Notre client spécialisé dans le transport et la logistique sous température dirigée. Notre client a su s’adapter aux évolutions d’un marché caractérisé par des flux tendus et des contraintes toujours plus fortes en matière d’hygiène Vos missions: - Assurer le traitement et le règlement des réclamations et litiges -...