Customer Service Agent
il y a 1 mois
FLASH TAXICOLIS fait partie du groupe Redspher, le leader européen du fret premium.
Son objectif est de révolutionner le secteur de la messagerie : centraliser, comparer et optimiser les envois de nos clients avec des offres transporteurs négociées et avantageuses.
L’entreprise propose un transport management system (SaaS) : un outil qui permet à nos clients de centraliser leurs expéditions, de simplifier leur gestion et donc d’optimiser leurs dépenses logistiques.
En tant que chargé de relation client, vous serez en contact direct avec les clients. Vous êtes donc le garant de la satisfaction et de l’image de l’entreprise.
En tant que chargé de relation client, vous serez en contact direct avec les clients. Vous êtes donc le garant de la satisfaction et de l’image de l’entreprise.
**Les missions sont les suivantes**:
- Orienter et conseiller nos clients dans leur utilisation du site et répondre à leurs problématiques (transport, facturation, devis )
- Travailler main dans la main avec l’équipe mais également avec les transporteurs partenaires, pour rendre le pôle opérations toujours plus efficace
**Le profil**:
- De formation BTS/Bac+2 à dominante Transport ou commerciale, vous avez idéalement une première expérience sur un métier similaire
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel).
- Maîtrise de l’anglais professionnel,
- Vous serez l’interlocuteur privilégié et direct de nos clients, votre aisance relationnelle, votre sens de l’écoute et vos qualités rédactionnelles vous permettent une gestion optimale des réclamations et litiges, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Vos atouts pour cette fonction sont : orientation clients, sens de l’écoute (empathie), rigueur, esprit d’équipe.
Flash Taxicolis propose les avantages suivants:
- Mutuelle
- Tickets restaurants
- Participation aux bénéfices
- Divers avantages via le CSE
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Customer Service Manager France
il y a 6 jours
Bordeaux, France SAUERMANN INDUSTRIE Temps plein_**In this strategic director position, you will lead the Customer Service team in France and continually improve the customer service experience**_ For over 40 years, Sauermann Group has designed, manufactured and sold products and services dedicated to the industrial and HVACR markets. The Group specifically focuses on the detection, measurement and...
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Customer Service for Luxury Brands
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Blu Selection Temps pleinDo you have a passion for luxury brands and want have a look behind the scenes?One of the most famous fashion luxury brands is waiting for youWorking in the nice and sunny Bordeaux could be the next adventure for you and the start of a new career.Be part of an international team and share your passion for fashion.Your responsibilities and impact as a...
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Customer Service Representative
il y a 24 heures
Bordeaux, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Customer Service Representative, vos missions sont: - Gérer l'ensemble des demandes de devis et de commandes client, - Assurer le suivi de toutes les commandes en cours et tenir informé le client, - Gérer les éxpeditions et communiquer sur ces dernières, - Assurer l'approvisionnement et l'identification des articles, - Rechercher les...
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Customer Success Senior Associate
il y a 1 mois
Bordeaux, France U'WINE Temps plein**1 - L’entreprise** Depuis 2015, U’wine conjugue investissement et consommation de grands vins. Convaincus que les Grands Crus sont faits pour être dégustés, nous avons développé un modèle unique permettant aux passionnés de financer toute ou partie de leur cave avec les meilleurs vins de le planète. **2 - Le poste** Au cœur de l’équipe...
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Customer Service for Luxury Brands
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Blu Selection Temps pleinDo you have a passion for luxury brands and want have a look behind the scenes? One of the most famous fashion luxury brands is waiting for you! Working in the nice and sunny Bordeaux could be the next adventure for you and the start of a new career. Be part of an international team and share your passion for fashion. Your responsibilities and impact as a...
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Customer Success Program Manager
il y a 4 semaines
Bordeaux, France Intuitive Temps plein**Company Description**: At Intuitive, we are united behind our mission: we believe that mínimally invasive care is life-enhancing care. Through ingenuity and intelligent technology, we expand the potential of physicians to heal without constraints. As a pioneer and market leader in robotic-assisted surgery, we strive to foster an inclusive and diverse...
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Customer Service Transport
il y a 4 semaines
Bordeaux, France CODOGNOTTO FRANCE Temps pleinVoulez-vous travailler dans un environnement dynamique, international, multiculturel, en contact étroit avec des professionnels de tous les pays? Voulez-vous pénétrer un marché en constante évolution, qui offre toujours de nouveaux défis et de nouveaux objectifs, dans lequel vous pourrez tirer le meilleur parti de toutes vos compétences...
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Chargé Service Client
il y a 4 semaines
Bordeaux, France Monsieur TSHIRT Temps pleinMonsieur TSHIRT est une marque e-commerce de cadeaux personnalisés en France et en Europe grâce à une technologie de personnalisation unique. En parallèle, 100% des produits sont transformés par nos soins dans notre propre atelier de Bordeaux pour réinventer la façon de produire en circuit court et être en mesure de livrer nos clients en 24H. L’an...
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Agent D'entretien
il y a 1 mois
Bordeaux, France agent de nettoyage (hf) Temps pleinMaster net Multiservices, Société de Nettoyage & Services Associés est PME située à Marmande et opérant sur tout le 47 et le 33. Notre société est professionnelle et agile, nous offront à notre personnels les meilleurs conditions. Points clés de notre environnement de travail: - Horaires variable - Disponibilité des responsables - A l'écoute -...
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Chargé Service Client
il y a 1 mois
Bordeaux, France Monsieur TSHIRT Temps pleinMonsieur TSHIRT est une marque e-commerce de cadeaux personnalisés en France et en Europe grâce à une technologie de personnalisation unique. En parallèle, 100% des produits sont transformés par nos soins dans notre propre atelier de Bordeaux pour réinventer la façon de produire en circuit court et être en mesure de livrer nos clients en 24H. L’an...
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Customer Relationship Officer Spain
il y a 2 jours
Bordeaux, France SamBoat Temps pleinSamBoat reinvents boat rental to make it fast, simple and transparent. Our mission: To make boating mainstream ! The website allows boat owners to easily amortize their expenses and sailors to rent a boat at the best price. We are the 1st boat rental marketplace in France and the fastest growing in Europe. **Job description**: As the main contact person...
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Alternance - Customer Support Manager Export - (F/H)
il y a 1 mois
Bordeaux, France Thales Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer. Sur le Campus Thales Bordeaux, nous concevons, développons et livrons des systèmes, des...
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Customer Success Officer
il y a 2 semaines
Bordeaux, France MY DIGITAL SCHOOL Bordeaux Temps pleinCustomer Success Officer (H/F) en Alternance Dans le secteur des logiciels informatiquesMyDigitalschool Bordeaux, école des métiers du digital, recherche pour une de ses entreprises partenaires un Customer Sucess Officer en alternance, motivé pour assister notre Customer Success Manager dans l’accompagnement de nos clients au quotidien. Il sera en...
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Customer Success Officer
il y a 4 jours
Bordeaux, France MyDigitalSchool Temps pleinCustomer Success Officer (H/F) en Alternance Dans le secteur des logiciels informatiques , école des métiers du digital, recherche pour une de ses entreprises partenaires un Customer Sucess Officer en alternance, motivé pour assister notre Customer Success Manager dans l’accompagnement de nos clients au quotidien. Il sera en contact...
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Customer Success Officer
Il y a 2 mois
Bordeaux, France MyDigitalSchool Temps pleinCustomer Success Officer (H/F) en Alternance Dans le secteur des logiciels informatiquesMyDigitalschool Bordeaux, école des métiers du digital, recherche pour une de ses entreprises partenaires un Customer Sucess Officer en alternance, motivé pour assister notre Customer Success Manager dans l’accompagnement de nos clients au quotidien. Il sera en...
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Datacenter Customer Operations
il y a 4 semaines
Bordeaux, France Equinix Temps plein**Who are we?** Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 250 data centers across the globe. Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations to access all the right places, partners and possibilities to scale...
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Agent Soignant Thermal ou Agent de Service Thermal
il y a 4 semaines
Bordeaux, France Les Prés d'Eugénie - Maison Guérard Temps pleinLes Thermes d’Eugénie-les-Bains, recrutent pour la saison 2024 (mars à décembre) **Agent Soignant Thermal ou Agent de Service Thermal H/F** En tant que Agent Soignant Thermal ou Agent de Service Thermal vous: - accueillerez, et renseignerez et prendrez en charge les patients - assurerez la mise en place, l’entretien et l’hygiène des cabines...
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Agent Soignant Thermal ou Agent de Service Thermal
il y a 4 semaines
Bordeaux, France Les Prés d'Eugénie - Maison Guérard Temps pleinLes Thermes d’Eugénie-les-Bains, recrutent pour la fin de saison 2023 (septembre à décembre) **Agent Soignant Thermal ou Agent de Service Thermal H/F** En tant que Agent Soignant Thermal ou Agent de Service Thermal vous: - accueillerez, et renseignerez et prendrez en charge les patients - assurerez la mise en place, l’entretien et l’hygiène des...
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Ambassadeur du tri sélectif auprès des agents ...
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... La Direction est en charge du cadre de vie des Bordelais, avec de nombreuses missions de gestion des espaces publics (propreté, voirie, espaces verts, mobilier urbain, éclairage public).Votre mission de Service CiviqueObjectifsLes missions de l’agent en service civique seront d’établir et de réaliser sur le terrain la...
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Customer Care Support B2C
il y a 3 jours
Bordeaux, France Libon Temps plein**_A PROPOS_** Libon, créée en 2018 et membre de la Frenchtech 120 est une Scale-up combinant l’innovation Telecom et Fintech, capable de fédérer des centaines de milliers d’utilisateurs dans le monde grâce à des services essentiels. Au fil des années, nous sommes devenu une super-app premium qui permet d’accéder à une multitude de services...