Customer Success Senior Associate

il y a 3 semaines


Bordeaux, France U'WINE Temps plein

**1 - L’entreprise**

Depuis 2015, U’wine conjugue investissement et consommation de grands vins.

Convaincus que les Grands Crus sont faits pour être dégustés, nous avons développé un modèle unique permettant aux passionnés de financer toute ou partie de leur cave avec les meilleurs vins de le planète.

**2 - Le poste**

Au cœur de l’équipe Customer Success en plein développement, nous recherchons un(e) Customer Success Senior Associate, orienté(e) clients et business pour animer notre base de clients existants dans une optique de fidélisation. Vos missions seront:

- Assurer un suivi personnalisé de nos clients et détecter les nouveaux besoins.
- Actionner les leviers de croissance présenter dans la stratégie de l'entreprise pour développer le chiffre d'affaires sur notre offres d’investissement.
- Développer les ventes de vins (Primeurs, Allocations et livrables) auprès des clients à fort potentiel via du conseil et des offres sur-mesure.
- Participer aux évènements U'wine dans une optique de génération de lead.

**3 - Les compétences recherchées**

Nous vous attendons avec impatience au sein de l’équipe Customer Success si vous êtes:

- Passionné(e) par la relation clients et avec un sens du service développé.
- Orienté(e) business development.
- Très organisé(e) et sachant gérer ses priorités.
- Intéressé(e) par le monde du vin, l’obtention du WSET 2/3 serait un plus.
- Anglais professionnel indispensable.

De formation supérieure Bac+4/5, justifiant d’une première expérience réussie dans un service commercial ou Customer Success.

Vous êtes prêt(e) à rejoindre une équipe dynamique, en pleine croissance et à y apporter toute votre énergie et vos talents ? Envoyez-nous votre CV

**4 - Caractéristiques du poste**
- Lieu de travail : centre de Bordeaux
- Reporte directement à la Customer Success Manager
- Type de contrat : CDI
- Poste à pourvoir immédiatement
- Statut agents de maîtrise ou cadres avec RTT à définir selon profil
- Salaire : à définir selon profil

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 32 000,00€ à 38 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : Télétravail hybride (33000 Bordeaux)

Date de début prévue : 23/01/2023



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    MÉRIGNAC - _ - CDI - _ - TECH - _ - 30K À 35K € - JE PARRAINE UN AMI LA SOCIÉTÉ Startup opérant dans le monde de la dématérialisation en Nouvelle-Aquitaine depuis 15 ans, elle permet à ses clients de sécuriser ses documents contre toutes attaques et de les garder pour un temps infini. Solide financièrement et en gain de part de marché, avec...

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  • Bordeaux, France PONY SAS Temps plein

    Qui sommes nous ? Lancé en 2018, pony est l'un des tout premiers **opérateurs de micro-mobilité** européens. Nous sommes également le seul opérateur français. Nous concevons, produisons et exploitons **8000** vélos et trottinettes électriques dans **14 villes en Europe**. Nous avons pour objectif d'exploiter 35 000 véhicules dans 50 villes en...

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    Bordeaux, France Oktogone Group Temps plein

    Entreprise Oktogone Group est un acteur de référence de la formation et de l’emploi à l’ère du digital qui conjugue au travers de ses différentes marques un ensemble d’expertises pour accompagner les salariés, étudiants et les demandeurs d’emploi dans la gestion de leur carrière. Chiffre d’affaires de 25 M€, taux de croissance annuel de...

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    Bordeaux, France Monsieur TSHIRT Temps plein

    La société compte aujourd’hui 45 collaborateurs et connaît une croissance annuelle à trois chiffres.Notre mission est de donner le sourire à la France entière avec nos t-shirts, et soyons fous, bientôt à toute l’Europe. Alors on déploie toute notre ingéniosité, notre humour, notre millième degré pour créer des collections cools et...

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    Bordeaux, France Everping Temps plein

    La mission d'Everping est de simplifier la vie des startups et PME grâce à une solution moderne de gestion des ordinateurs, des logiciels et du support de leurs collaborateurs. La solution "plateforme + experts humains" d'Everping permet aux startups et PMEs: - De piloter, sécuriser et maintenir à jour les ordinateurs grâce à une plateforme simple et...

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    Bordeaux, France Urban Linker Temps plein

    MÉRIGNAC - _ - CDI - _ - TECH - _ - 30K À 35K € - JE PARRAINE UN AMI LA SOCIÉTÉ DESCRIPTION DU POSTE PACKAGE PROFIL RECHERCHÉ


  • Bordeaux, France Monsieur TSHIRT Temps plein

    La société compte aujourd’hui 45 collaborateurs et connaît une croissance annuelle à trois chiffres.Notre mission est de donner le sourire à la France entière avec nos t-shirts, et soyons fous, bientôt à toute l’Europe. Alors on déploie toute notre ingéniosité, notre humour, notre millième degré pour créer des collections cools et...

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    Bordeaux, France COMPTASTAR Temps plein

    **Job valable dès maintenant en CDI.** Le Job de rêve car vous évoluerez dans notre merveilleuse Start-Up. L'ambiance est excellente et tu pourras y découvrir notre fonctionnement et culture d'entreprise tout en communiquant à nos clients tout au long de la journée. Dans une réelle ambiance du loup de Wall Street, vous prendrez place dans nos...