Chargé(E) de La Relation Client

il y a 4 semaines


Paris e, France ANMA RECRUITMENT Temps plein

anma RECRUITMENT recherche pour l’un de ses clients, une Start-up du secteur du monde du tourisme un/e

**Chargé(e) de la Relation Client (tourisme)**
- CDI à Paris
- En tant que l’un des principaux acteurs de l’équipe de support, tu es régulièrement en contact avec les clients francophones.

**Descriptif du poste**
- Tu aides les clients à trouver et à réserver le voyage idéal
- Tu améliores la satisfaction des clients en recueillant leurs avis
- Tu aides à convertir les réservations annulées en réservations acceptées
- Tu travailles avec l’équipe des relations client et l’équipe du marketing pour mettre en place des stratégies communes
- Rapport sur les demandes hebdomadaires

**Profil recherché**
- Tu as un diplôme professionnel, de préférence une licence
- Tu maîtrises la langue de Molière à la perfection et tu as de très bonnes connaissances en anglais (au moins B2/C1)
- Tu as de fortes capacités de communication (écrite et orale), tu es confiant(e) au téléphone et tu es capable de travailler aussi bien en équipe que seul(e)
- Tu as un véritable talent d’organisateur et tu es orienté vers la recherche de solutions
- Tu t’intéresses au monde des start-ups et au secteur du voyage
- Une première expérience dans le domaine du service à la clientèle serait un grand plus

**Infos pratiques sur l’offre**
- CDI temps plein
- Rémunération : 27 à 30K€ brut/an selon expérience
- Des bureaux au cœur de Paris
- Des afterworks hebdomadaires et des événements d’équipe mensuels
- Travail à distance occasionnel
- Participation à la mutuelle, prise en charge à 50% du Pass Navigo

Type d'emploi : CDI

Salaire : Jusqu'à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)

Expérience:

- chargé(e) de clientèle: 2 ans (Optionnel)

Langue:

- l'anglais au niveau B2-C1 (Exigé)

Lieu du poste : Télétravail hybride (75011 Paris 11e)



  • Paris 11e, France ANMA RECRUITMENT Temps plein

    anma RECRUITMENT recherche pour l’un de ses clients, une Start-up du secteur du monde du tourisme un/e **Chargé(e) de la Relation Client (tourisme)** - CDI à Paris - En tant que l’un des principaux acteurs de l’équipe de support, tu es régulièrement en contact avec les clients francophones. **Descriptif du poste** - Tu aides les clients à...


  • Paris 11e, France ANMA RECRUITMENT Temps plein

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  • Paris 11e, France ANMA RECRUITMENT Temps plein

    anma RECRUITMENT recherche pour l’un de ses clients, une Start-up du secteur du monde du tourisme un/e **Chargé(e) de la Relation Client (tourisme)** - CDI à Paris - En tant que l’un des principaux acteurs de l’équipe de support, tu es régulièrement en contact avec les clients francophones. **Descriptif du poste** - Tu aides les clients à...


  • Paris 11e, France ANMA RECRUITMENT Temps plein

    anma RECRUITMENT recherche pour l’un de ses clients, une Start-up du secteur du monde du tourisme un/e **Chargé(e) de la Relation Client (tourisme)** - CDI à Paris - En tant que l’un des principaux acteurs de l’équipe de support, tu es régulièrement en contact avec les clients francophones. **Descriptif du poste** - Tu aides les clients à...


  • Paris 11e, France ANMA RECRUITMENT Temps plein

    anma RECRUITMENT recherche pour l’un de ses clients, une Start-up du secteur du monde du tourisme/voyage/aviation, un/e **Chargé(e) de la Relation Client (voyages)** - CDI à Paris - En tant que l’un des principaux acteurs de l’équipe de support, tu es régulièrement en contact avec les clients francophones. **Descriptif du poste** - Tu aides les...


  • Paris 11e, France Resah Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un-e chargé-e relation adhérents. Rattaché-é à la Direction du pôle Relation Adhérents, vous êtes garant-e de la satisfaction de ceux-ci. **Missions** En tant que Chargé-e relation adhérents, vous aurez pour mission de: - Traiter les demandes des établissements ventes en multi - canal...


  • Paris 11e, France FoodCheri Temps plein

    L’équipe du Service Client a pour objectif de créer une relation durable et de confiance avec chacun de nos Clients en leur apportant le meilleur niveau de service et en contribuant à l'amélioration continue du service. **Missions** Nous attendons de toi que: - Tu répondes aux questions et résolves les problèmes rencontrés par nos Clients avec...


  • Paris 11e, France GIP RESAH Temps plein

    _Le ou la chargé(e) de la relation adhérents a en charge de :_ - Traiter les demandes des établissements ventes en multi - canal (téléphone, mails, prise de rdv téléphonique, ticketing, etc.) selon la norme qualité du Resah. - Traiter les demandes d’adhésion des établissements (réception, contrôle et saisie des conventions) - Conseiller et...


  • Paris 11e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GD PARIS ENERGIE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Chargé de relation client (H/F) **Les missions****: - Programmation des interventions en lien avec des travaux gaz - Relation avec les chargés d'affaires de la Direction Travaux et avec l'Agence d'Intervention Gaz - Utilisation...


  • Paris 11e, France GROUPE SECOURS EMPLOI Temps plein

    **SECOURS EMPLOI, Un tremplin vers l’Emploi Durable** Depuis plus de 30 ans, nous nous engageons auprès des personnes éloignées du monde du travail pour construire avec elles des parcours professionnels durables. Nous sommes un groupement composé d’une agence d’intérim et d’une association d’insertion qui ont pour objet l’embauche de...

  • Chargé (e) Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Paris, France Kang.fr Temps plein

    Kang, Marketplace français leader sur les service digitaux On Demand,recherche un(e) Chargé(e) Relation Clients en CDI dans le cadre dudéveloppement de son site web.Au sein du service Relation clients et Qualité de service, vous êtes encharge de la gestion quotidienne des clients et vous garantissez la qualitéde service et la satisfaction des...

  • Chargé (e) Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Paris, Ile-de-France Kang.fr Temps plein

    Kang, Marketplace français leader sur les service digitaux On Demand,recherche un(e) Chargé(e) Relation Clients en CDI dans le cadre dudéveloppement de son site web.Au sein du service Relation clients et Qualité de service, vous êtes encharge de la gestion quotidienne des clients et vous garantissez la qualitéde service et la satisfaction des...

  • Chargé (e) Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Paris, France Kang.fr Temps plein

    Kang, Marketplace français leader sur les service digitaux On Demand,recherche un(e) Chargé(e) Relation Clients en CDI dans le cadre dudéveloppement de son site web.Au sein du service Relation clients et Qualité de service, vous êtes encharge de la gestion quotidienne des clients et vous garantissez la qualitéde service et la satisfaction des...


  • Paris 11e, France PICTO Temps plein

    PICTO est une entreprise familiale française, spécialiste de la chaîne graphique, leader sur son secteur et présente en Europe, aux Etats-Unis et au Vietnam. Nous sommes une référence pour les professionnels et nos expertises métiers de tirage photographique argentique ou numérique, de post-production, de déploiement de campagnes ou d’impressions...


  • Paris 11e, France CJD France Temps plein

    Le CJD, force collective défricheuse d’idées, meneuse d’expérimentations Le CJD est une association patronale indépendante, laïque, non-partisane, depuis 1938, qui rassemble, près de 5200 dirigeant-e-s en France et à l’international. Convaincus qu’une économie « au service de l’Homme » est la clé de compétitivité des entreprises...


  • Paris, France Filorga Temps plein

    Chargé(e) de Relation Client CDD **Nous recherchons une personne chargée de Relation Client en CDD pour une période de 6 mois qui sera l’une des voix de FILORGA ! Vous transmettrez et partagerez nos valeurs et notre histoire à nos clients et prospects afin de leur faire vivre une expérience unique.** **Vos missions principales en tant...


  • Paris, France MEDIAMEETING Temps plein

    **Chargé(e) de la relation client digitale / Community Manager F/H** **Entreprise Mediameeting** Chez Mediameeting Infomobilités, nous accompagnons les principaux opérateurs de transports publics pour mieux informer et conseiller en temps réel et de façon personnalisée leurs voyageurs sur les médias sociaux. Nos équipes sont composées de...


  • Paris 11e, France ESAGE Temps plein

    CHARGÉ(E) DE RELATIONS ENTREPRISES ET COMMERCIALES - **Contrat **: CDI - Temps plein - Statut Cadre - **Lieu **:54 avenue Philippe Auguste - 75011 PARIS - **Début **: février 2023 - **Intitulé du poste **:Chargé(e) de Relations Entreprises et Commerciales - **Rattachement **:Président + Directrice Développement Groupe + Responsable Commerciale et...


  • Paris 1er, France KERIA Temps plein

    Nous recherchons un/une Chargé(e) de Relation Client pour notre filiale Lightonline située à Paris. Au sein du service Relation Client, vous serez l'interlocuteur/interlocutrice privilégié(e) de la relation avec les clients grand public et vous participerez activement pour maintenir notre niveau d'avis client de 5 étoiles. Vos principales missions...


  • Paris, France Webmyday Temps plein

    Qui sommes-nous ? Depuis quelques années et encore davantage suite à la pandémie de Covid 19, de plus en plus de personnes décident de changer de voie, de se reconvertir dans les métiers du digital. C’est ici que Webmyday intervient ! Webmyday, c’est l’école des freelances et futurs freelances du digital. Née en 2020 en plein confinement,...