Agent de Contrôle Fraude Et Qualité
il y a 3 semaines
Vous êtes une personne rigoureuse, digne de confiance et ponctuelle ? Vous avez le goût du contact et l’esprit d’équipe tout en étant autonome? Vous avez un bon relationnel et vous savez vous rendre discret(e) ? Vous savez intervenir en cas de conflit tout en gardant votre calme ? Alors lisez la suite de l’annonce et rejoignez-nous
SCAT recherche un(e) Agent(e) de Contrôle Qualité et Fraude pour renforcer ses équipes sur les secteurs du Rhône, Isère, Haute-Savoie, Centre-Val de Loire, Ile de France, Hauts de France, Nouvelle Aquitaine et Bouches du Rhône et contribuer à l’amélioration de la qualité du transport public et des solutions de mobilité dans le but de satisfaire et de fidéliser les usagers.
**Votre défi**
Rattaché(e) à votre responsable de secteur, vous serez amené(e) à travailler en autonomie, en binôme ou en équipe pour effectuer des contrôles en mode ouvert et mystère, à bord ou en point de contrôle (agence, arrêt, etc.). Vous aurez pour missions principales:
- Contrôler la validité des titres de transport des usagers et verbaliser le cas échéant (sur certains de nos contrats)
- Veiller au respect de la règlementation
- Mettre en place des mesures d’urgence en cas de conflits et gérer les incivilités
- Evaluer le niveau de qualité de service offert aux usagers de différents réseaux de transport tels que train, autobus, autocars et tramway (ponctualité, propreté des véhicules, sécurité, etc.)
- Contrôler la sécurité à bord des véhicules
- Effectuer des constats sur la base de grilles de mesures
- Assister très occasionnellement à des réunions client
**Votre profil**
- Vous êtes diplômé(e) d’une formation de niveau CAP/BEP à BAC ou BAC + 2. Non diplômé(e) accepté(e)
- Une première expérience dans le domaine du transport de voyageurs, la vente, la relation client, la gendarmerie ou la police serait un plus. Débutant(e) accepté(e)
- Vous possédez obligatoirement un permis B en cours de validité (compte tenu des déplacements quotidiens)
- Votre casier judiciaire est vierge
**Vos compétences**
- Les aspects du contrôle terrain et du travail en équipe vous sont familiers
- Dans l’idéal, vous avez une connaissance des réseaux de transport
- Vous êtes réactif(ve) et ponctuel(le)
- Vous avez le sens de l'observation, des capacités d’analyse et un bon esprit de synthèse
- Vous êtes méthodique et vous avez des capacités rédactionnelles
**Vos conditions de travail**
- Temps de travail : base de 35 heures
- Déplacements à prévoir sur l’ensemble de votre secteur
- Possibilité de déplacements occasionnels à échelle nationale
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Agent(E) de Planning
il y a 4 semaines
Saint-Genis-Laval, France SCAT - Service Contrôle et Analyse du Transport Temps pleinVous êtes une personne organisée, rigoureuse et réactive ? Vous avez le goût du contact et l’esprit d’équipe? Vous savez vous rendre disponible et vous adapter aux imprévus? Alors lisez la suite de l’annonce et rejoignez-nous ! SCAT recherche un(e) Agent(e) de planning pour renforcer ses équipes au siège, à Saint Genis Laval, et contribuer à...
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Senior Expert, Claims Fraud Management
il y a 4 semaines
Saint-Ouen-sur-Seine, France Allianz Partners S.A.S. Niederlassung De Temps pleinWhat you do Reporting to the Head of Fraud Management ‘Senior Expert- Claims Fraud Management’ position is placed in the Central Team within our Operations Steering and Transformation division. The role is focused on extending the claims management expertise to virtually all domains- the policy (Functional Rules) documents and the SOPs, training...
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Gestionnaire Middle Office
il y a 2 semaines
Saint Quentin en Yvelines, France CA CIB FRANCE Temps pleinVous recherchez une alternance en Middle Office et vous avez un intérêt pour la lutte anti-fraude ? Alors cette offre est faite pour vous ! Au sein de CMO, les Middle Offices Marchés sont en charge du contrôle de booking des opérations dans les outils Front Office et Back Office de CACIB, de la gestion du cycle de vie des opérations ou de...
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Agent ou Agente en Unité Accueil Contrôle
il y a 1 mois
Saint-Denis, France SNCF Temps pleinLes équipes Transilien de SNCF offrent un service complet et innovant à plus de 3 millions de voyageurs quotidiens dans 381 gares d’Ile-de-France, sur 14 lignes ferrées et 16 lignes de bus Noctilien. Vos missions En tant qu’agent ou agente en Unité Accueil Contrôle Voyageurs, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction et la...
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RESPONSABLE ADJOINT CONTROLE QUALITÉ
il y a 1 mois
Seine-Saint-Denis, France Banque de France Temps pleinDescriptif de mission En étroite collaboration avec la responsable et la direction, vos principales missions seront les suivantes : participer à l'animation d'une équipe de 8 agents chargée du contrôle des processus qualité et du respect de la réglementation interne participer aux travaux des agents du service participer à la mise en place...
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Agent Contrôle de Qualité
il y a 4 semaines
Saint-Priest, France aquila RH Temps pleinVous recherchez un poste dans un bon environnement de travail ? Vous êtes au bon endroit ! Aujourd’hui, nous recherchons pour un de nos client basée à Saint Priest, un** agent contrôle de qualité H/F.** **Horaires**: - En 2*8 **Avantages Aquila RH**: - 10 % de congés payés et 10% IFM - Accessibilité au comité d'entreprise - Acompte de paye à...
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Assistant Administratif Exploitation
il y a 1 semaine
Saint-Genis-Laval, France SCAT Temps plein**Vous êtes une personne organisée, rigoureuse et réactive ? Vous avez le goût du contact et l’esprit d’équipe? Vous savez vous rendre disponible et vous adapter aux imprévus? Alors lisez la suite de l’annonce et rejoignez-nous !** SCAT recherche **un Assistant administratif exploitation / planning H/F **pour renforcer ses équipes au siège, à...
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Agent de contrôle qualité
il y a 1 mois
Saint-Ouen-l'Aumône, France Domino RH Cergy Pontoise Temps pleinA propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...
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Agent de Contrôle Qualité
il y a 1 semaine
Saint-Priest, France aquila RH Temps pleinCher(e) Agent de contrôle qualité, C'est l'agence Aquila RH qui vous propose un nouveau poste pour l'un de nous clients historiques. - Nous recrutons en CDI, CDD et intérim tout au long de l’année. On s'engage à vous accompagner pendant votre recherche d'emploi._ Vos missions Au sein du service Contrôle Qualité, vous avez en charge la...
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Seine-Saint-Denis, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du poste Au sein du département F, sous l’autorité du chef d’unité, l’enquêteur est chargé de traiter des informations obtenues des professions déclarantes, des administrations partenaires ou des partenaires étrangers, faisant état de soupçons dans le domaine de la fraude aux finances publiques et procède à des...
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Seine-Saint-Denis, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du poste Le département F (lutte contre la fraude) a vocation à entraver la fraude aux finances publiques, c'est-à-dire à lutter contre tout détournement d'un dispositif impliquant des fonds publics ou la minoration de droits ou cotisation abondant le budget de l'Etat ou des comptes sociaux, y compris dans leur traitement judiciaire...
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Agent de ContrÔle Des Transports en Commun
il y a 1 mois
Saint-Priest, France Synergie Temps plein**Types de contrat**: - Interim**Salaire**: - 20-25 K€**Secteur d'activité client**: - Transports / Logistique **Lieu de mission**: - Saint-Priest (69800) **Niveau d'études**: - BEP**Début de mission**: - 20/11/2023**Date de fin de mission**: - 20/01/2024**A propos de notre client**: Nous recherchons pour notre client spécialisé dans...
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Agent de Contrôle Qualité
il y a 1 mois
Saint-Priest, France aquila RH Temps pleinNous sommes aquila RH Lyon Sud. L’agence est fière de vous présenter notre offre d’emploi pour le poste de Agent de contrôle qualité (H/F). Nous recrutons en CDI, CDD et intérim tout au long de l’année. Vos missions Au sein du service Contrôle Qualité, vous avez en charge la métrologie des échantillons initiaux, des homologations de...
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Agent de Contrôle Qualité
il y a 4 semaines
Saint-Priest, France aquila RH Temps pleinCher(e) Agent de contrôle qualité, C'est l'agence Aquila RH qui vous propose un nouveau poste pour l'un de nous clients historiques. - Nous recrutons en CDI, CDD et intérim tout au long de l’année. On s'engage à vous accompagner pendant votre recherche d'emploi._ Vos missions Au sein du service Contrôle Qualité, vous avez en charge la métrologie...
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Agent de Contrôle Qualité
il y a 1 mois
Saint-Michel-sur-Orge, France aquila RH Temps pleinVous souhaitez être accompagné(e) dans votre recherche d'emploi par une agence indépendante qui saura prendre le temps d'échanger avec vous ? Vous êtes au bon endroit !! **Aquila RH Orly **vous accompagne pour des postes en intérim, CDD et CDI. Notre mission, comprendre vos attentes et vous proposer le poste idéal. L'agence vous accompagne dans...
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Agent de Contrôle Qualité
il y a 1 mois
Saint-Michel-sur-Meurthe, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Notre client, spécialiste dans la gestion de la qualité opérationnelle, recherche un Moniteur / Agent de qualité F/H. **Descriptif du poste**: Au quotidien, vous secondez le chef d'équipe en veillant à la mise en place et l'organisation des missions de contrôle qualité tout en respectant les procédures et les règles...
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Agent Logistique Polyvalent
il y a 4 jours
Saint-Laurent-Blangy, France Orlog Temps pleinRattaché au Chef d’Equipe du service réception, l’Agent logistique polyvalent / Contrôle qualité exerce diverses missions dont celles d'effectuer du contrôle qualité en fonction des besoins du service et des remplacement a effectuer au service qualité. Voici le descriptifs des missions que vous pourrez être amené à effectuer: Contrôle...
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Agent de contrôle qualité H/F
il y a 2 semaines
Saint-Laurent-Blangy, France CRIT ARRAS Temps pleinA propos de l'entreprise :Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans lesmétiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000clients.+ de 5000 offres d'emploi partout en France surTous nos postes sont ouverts aux candidats en situation dehandicap.A propos du poste :Nous cherchons...
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Agent de contrôle qualité H/F
il y a 1 mois
Saint-Ouen-l'Aumône, France LISI AEROSPACE Temps pleinÀ propos de nousGroupe industriel français de 250 ans d’histoire, LISI est un acteur majeur du secteur aéronautique dans les solutions d’assemblage, les composants de moteur et de structure pour les aéronefs.Sa filiale, LISI AEROSPACE, équipementier aéronautique de premier rang spécialisé dans la fabrication de pièces de fixation et de...
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Manager D'équipe Contrôle
il y a 4 semaines
Saint-Maur, France RATP Temps pleinUn poste de manager contrôle est à pourvoir au sein de notre équipe ! Rattaché à la responsable Expérience Client & Communication, le manager contrôle encadre une équipe de contrôleurs en donnant du sens au travail quotidien et en déclinant la politique: - de lutte contre la fraude, - de maîtrise du territoire, - de management du potentiel...