Chargé de Relation Client

il y a 2 semaines


Nancy, France Clementine.fr Temps plein

**Qui nous sommes**:
Rejoignez Clementine.fr pour une aventure innovante et intégrez une Team déterminée à ré-invente la comptabilité

L'innovation digitale, la satisfaction client et le travail d'équipe sont au cœur de nos priorités.

Fondée en 2012, notre entreprise aux racines familiales propose un accompagnement complet, de la création d'entreprise à la gestion comptable, en utilisant nos propres outils tech.

Basés à Laxou, Epinal, Paris et Marseille, nous élargissons notre présence dans toute la France pour mieux répondre aux besoins de nos clients.

**Notre fonctionnement**:
Nous proposons des conditions de travail optimales (bureaux et salle de repos agréables, open-space, flex office, salle de sieste).

Nous fonctionnons de manière participative, favorisant la flexibilité, la communication directe entre les équipes, chacun peut participer à la mise en place d’améliorations.

Nous avons des coutumes pour les plus motivés : Séminaires, afterwork, repas d’entreprise, tournoi de babyfoot et ping pong

Nos formateurs ainsi que le service RH vous accompagnent pour une intégration
- Le télétravail_ : Télétravail possible après période d’essai, en fonction des services.
- Nos valeurs_:
**Confiance**: Nécessaire dans toutes les relations, elle se construit et s’entretient à chaque instant

**Simplicité**: Dans toutes choses, la simplicité est l’excellence suprême

**Adaptation**: Écouter puis améliorer

Avantages:

- Tickets restaurants
- Mutuelle
- Remboursement des transports à 50%
- Formation
- Carte cadeau

Dans un contexte d'hypercroissance, nous cherchons à renforcer nos équipes de Customer Success.

***Vos principales missions**:

- Réception et gestion des appels téléphoniques
- Organisation de rendez-vous
- Mise à jour du suivi client
- Enregistrement et transmission des réclamations clients
- Gestion et suivi de la plateforme client.

***Rémunération**:
1 900€ brut puis 2 000€ brut après validation de la période d'essai + Primes

➕ **Avantages**:

- Tickets restaurants
- Télétravail
- Primes sur objectifs
- Formations en interne

**Adresse**: 9 Avenue du Rhin, 54520 LAXOU
- **Horaires**:
**Pendant la période d'essai**: Du lundi au vendredi, 10h00 à 18h00 (dont 1h de pause déjeuner)
**Après la période d'essai**: 4,5 jours/semaine, du lundi au vendredi.
- 4 jours complets de 9h à 18h et 10h à 19h (1h de pause déjeuner)
- 1 demi-journée (3h)
- Planning fixe une fois établis.

***Votre profil**:
Bac + 2 minimum : BTS gestion PME/PMI, BTS NDRC, BTS NRC, BTS MUC...

Appétence pour la relation client

Vous êtes motivés pour rejoindre une équipe en plein développement ? Nous nous ferons un plaisir de vous présenter notre culture d'entreprise.

2+ years



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    **Manager stratégique Relation clients et solidarité (H/F)**: - CDI - NANCY - de 43 300 € à 47 360 € par an - NIVEAU 8 - Télétravail possible - NVHADD93196 **CPAM DE MEURTHE-ET-MOSELLE**: **Vous souhaitez travailler dans une grande institution qui œuvre pour la santé ?** **Notre signature**: **Agir ensemble, Protéger chacun** **Un métier qui...


  • Nancy, France EFF - Kisio Services et Consulting Temps plein

    **Chargé de Relation Client F/H**: Exploitation **Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.** KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et...


  • Nancy, France temporis Temps plein

    **Temporis NANCY**: Rejoignez une équipe accueillante, humaine et réactive ! À votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi et de vous offrir une opportunité passionnante dans le domaine de la relation clientèle. MISSION DE RENFORT - CHARGÉ DE RELATION CLIENT **VOS MISSIONS**: - Gestion des appels...


  • Nancy, France EFF - Kisio Services et Consulting Temps plein

    **Chargé de Relation Client F/H**: Exploitation **Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.** KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et...


  • Nancy, France Keolis Temps plein

    Chargé de Relation Client F/H  Exploitation  Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable. KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et œuvrons à...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 4 semaines


    Nancy, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. **Rejoindre Foncia, c’est**: -...

  • Chargé Relation Clients

    Il y a 6 mois


    Nancy, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Regis, manager opérationnel, en tant que Chargé(e) relation client à NANCY (54) en CDD de 6 mois renouvelable. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau...

  • Chargé Relation Clients

    Il y a 6 mois


    Nancy, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Regis, manager opérationnel, en tant que Chargé(e) relation client à NANCY (54) en CDD de 6 mois renouvelable.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. - Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau...

  • Chargé de Relation Client F/H

    il y a 4 semaines


    Nancy, France Kisio Temps plein

    Ce que nous pouvons accomplir ensemble :Au sein de la Direction Relation Client, participer au développement de la satisfaction et de l'engagement des clients : accompagnement des voyageurs avant - pendant - après leur trajet depuis nos centres de relation client au téléphone, sur le web et les réseaux sociaux ou directement sur le terrain.Votre rôle...


  • Nancy, France Foncia Temps plein

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  • Chargé de Relation Client F/H

    il y a 4 semaines


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    **Qui sommes nous**: “Libre d’entreprendre”. C’est le modjo, qui anime nos 500 Membr, et c’est aussi la raison qui a poussé nos 25 000 clients à nous choisir pour entreprendre. Présent dans les 10 plus grandes villes de France, Numbr est un réseau de cabinet d’expertise comptable qui casse les codes de la compta, qui démystifie la création...


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    **Qui nous sommes**: Rejoignez Clementine.fr pour une aventure innovante et intégrez une Team déterminée à ré-invente la comptabilité ! L'innovation digitale, la satisfaction client et le travail d'équipe sont au cœur de nos priorités. Fondée en 2012, notre entreprise aux racines familiales propose un accompagnement complet, de la création...


  • Nancy, France Clementine.fr Temps plein

    **Rejoignez l'aventure Pourcentage !** **À propos de nous**: Chez Pourcentage, l’innovation digitale et la satisfaction client sont nos priorités, nous sommes déterminés à ré-inventer la comptabilité ! Marque du groupe Clementine.fr fondée en 2012, Pourcentage est le cabinet comptable connecté dédié aux entrepreneurs ambitieux (PME, Scale-up...


  • Nancy, France Clementine.fr Temps plein

    **Qui nous sommes**: Rejoignez Clementine.fr pour une aventure innovante et intégrez une Team déterminée à ré-invente la comptabilité ! L'innovation digitale, la satisfaction client et le travail d'équipe sont au cœur de nos priorités. Fondée en 2012, notre entreprise aux racines familiales propose un accompagnement complet, de la création...


  • Nancy, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Regis, manager opérationnel, en tant que Chargé(e) relation client à NANCY (54) en CDD de 6 mois renouvelable. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau...


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    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe d'Alain en tant que Chargé de relation client/Planification (F-H-X) à Nancy (54), en CDD de 6 mois renouvelable.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. - Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau...


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    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoignez l'équipe d'Alain en tant que Chargé de relation client/Planification (F-H-X) à Nancy (54), en CDD de 6 mois renouvelable. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...