Assistant Front Office Manager

Il y a 3 mois


Paris, France Dokhan Luxury Hotels Temps plein

Le groupe Dokhan Luxury Hotels s'est implanté au sein des plus beaux quartiers de Paris, permettant à sa clientèle de vivre une expérience unique où se mêlent l'amour de l'art, l'authenticité et un service d'excellence. Du fait de son investissement, le groupe est à la tête de 9 établissements étoilés. Il s'étend peu à peu au-delà de la capitale, où il détient aujourd'hui 5 hôtels.

Appartenant au groupe Marriott, l'hôtel de Berri, a Luxury Collection Hotel, offre un service d'exception à notre clientèle. A deux pas de l'avenue des Champs Elysées, nos hôtes profitent ainsi de l'univers de notre établissement, mêlant authenticité et élégance célèbre un art de vivre typiquement parisien en rendant hommage aux grands noms des arts décoratifs.

Avantages:

- 300€ de prime de cooptation
- Mutuelle entreprise avantageuse
- Evénements internes (anniversaires, déjeuner, meilleurs employés...)
- Prime meilleur employé trimestriel
- Pressing
- Prime « upsell »
- Mobilité intragroupe
- Prime de nuit
- Prime sur objectifs
- Tarifs préférentiels Marriott ou Hilton
- Prise en charge intégrale du titre de transport
- Prime sur commentaires clients
- Accueillir et enregistrer les clients de l'hôtel, effectuer les formalités administratives
- Gérer les réservations, prendre les appels téléphoniques et répondre aux demandes des clients
- Superviser les opérations liées à l'arrivée et au départ des clients, veiller à leur satisfaction
- Coordonner le travail des équipes de réception, former et encadrer le personnel
- Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel (restauration, étages, maintenance)
- Effectuer les tâches de facturation, d'encaissement et de clôture de caisse
- Assurer la prise en charge des réclamations et trouver des solutions appropriées
- Participer à l'élaboration et à la mise en place de la politique qualité de l'établissement
- Assister la Front office Manager dans ses taches.
- Bac +2 dans le domaine de l'hôtellerie / restauration
- Expérience d'au moins 1 à 3 ans dans un poste similaire
- Excellente présentation et aisance relationnelle
- Capacité à gérer les problèmes et à prendre des décisions rapidement
- Maîtrise des outils informatiques spécifiques à la réception
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Sens de l'organisation et gestion du temps efficace
- Esprit d'équipe et capacité à travailler sous pression
- Connaissances des procédures et des normes de l'industrie hôtelière

2+ years



  • Paris, France AccorHotel Temps plein

    **Description de l'entreprise** Les hôtels **25hours** se distinguent des établissement traditionnels, que ce soit par leurs concepts de restauration, leur design ou leur service. Mais en premier lieu, ce sont les personnes qui y travaillent, y séjournent ou y passent du temps qui font toute la différence. 237 chambres, un restaurant, un bar, deux...

  • Assistant Front Office

    Il y a 6 mois


    Paris, France Rentokil Initial Temps plein

    Description du poste Notre entité Rentokil Pest Control basée à Créteil (94), recherche un **Assistant Front Office H/F** Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de front office d’un portefeuille clients: - Réceptionner les appels entrants, - Analyser les demandes des clients, - Traiter les...

  • Assistant Front Office

    Il y a 6 mois


    Paris, France Rentokil Temps plein

    Notre entité Rentokil Pest Control basée à Créteil (94), recherche un **Assistant Front Office H/F** Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de front office d’un portefeuille clients: - Réceptionner les appels entrants, - Analyser les demandes des clients, - Traiter les opérations et...

  • Assistant Front Office

    Il y a 6 mois


    Paris, France Rentokil Initial Temps plein

    Description du poste Notre entité Initial Hygiène Services basée à Créteil (94), recherche un **Assistant Front Office H/F** Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de front-office d’un portefeuille clients: - Réceptionner les appels entrants, - Analyser les demandes des clients, - Traiter...

  • Front Desk

    Il y a 6 mois


    Paris, France Schiller International University Temps plein

    **Your mission**: The principal responsibilities of this position are to provide administrative and IT support to students, staff from various departments, faculties, and visitors, while consistently maintaining a professional representation of the University. In terms of IT tasks, the role involves installing and maintaining computers, software, and...


  • Paris, France Micron Temps plein

    **Our vision is to transform how the world uses information to enrich life for **_all_**.** Micron Technology is a world leader in innovating memory and storage solutions that accelerate the transformation of information into intelligence, inspiring the world to learn, communicate and advance faster than ever. JR40485 Leased labor contract for Front Desk...

  • Assistant Front Office

    Il y a 6 mois


    Paris, France Rentokil Temps plein

    Notre entité Initial Hygiène Services basée à Créteil (94), recherche un **Assitant Front Office H/F** Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de front-office d’un portefeuille clients: - Réceptionner les appels entrants, - Analyser les demandes des clients, - Traiter les opérations et...


  • Paris, France Courtyard Paris CDG Centrale Airport Temps plein

    **Nous recherchons un Assistant Front Office Manager (H/F) pour l’hôtel Courtyard & Residence Inn Paris Charles de Gaulle Central Airport**: Au programme ? Vous rejoindrez une équipe jeune & dynamique, au sein d'un hôtel fraichement ouvert en Avril 2022. Sous la direction de notre Responsable des Services d’Accueil, vous supervisez et coordonnez...

  • Assistant Front Office

    Il y a 6 mois


    Paris, France Rentokil Initial Temps plein

    **Description du poste** Notre entité Initial Hygiène Services basée à Créteil (94), recherche un **Assitant Front Office H/F** Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de front-office d’un portefeuille clients: - Réceptionner les appels entrants, - Analyser les demandes des clients, -...


  • Paris, France Oetker Collection Temps plein

    **INFORMATIONS GENERALES**: **Oetker Collection **est une collection d’hôtels d’exception à travers le monde. Chaque propriété est un véritable chef d’œuvre. Située dans des destinations exclusives, ses établissements sont synonymes d’une hôtellerie d’excellence alliée à un savoir-faire inégalable et un esprit de famille, des valeurs...


  • Paris, France HSH Group Temps plein

    Perfectly situated at 19 Avenue Kléber, The Peninsula sits in the heart of Paris within walking distance of some of the world’s most famous monuments, museums and luxury shopping districts. The Peninsula houses 200 luxurious rooms, including 93 suites. Working alongside a high profile and prestigious team, The Peninsula Paris is seeking an Assistant Front...


  • Paris, France 25hours Hotels Temps plein

    **TAKE INITIATIVE**: Les hôtels **25hours** se distinguent des établissement traditionnels, que ce soit par leurs concepts de restauration, leur design ou leur service. Mais en premier lieu, ce sont les personnes qui y travaillent, y séjournent ou y passent du temps qui font toute la différence. 237 chambres, un restaurant, un bar, deux espaces de...

  • Front Office Manager

    il y a 3 semaines


    Paris, France PULLMAN PARIS LA DEFENSE Temps plein

    **HOTELS**: PULLMAN** **INTITULE DU POSTE**: FRONT OFFICE MANAGER H/F** **RATTACHEMENT HIERARCHIQUE** : Directeur(-trice) d’exploitation H/F** **ACCOR** Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous sommes plus de 250 000 femmes et hommes à partager quelque chose d’unique chaque jour, nous accueillons le monde. Nous veillons sur des millions...


  • Paris, France Digistrat consulting Temps plein

    ? Poste : Business Analyst Front Office Asset Management ? Secteurs stratégiques : Asset Management ?Localisation : Paris ? Démarrage : ASAP ? La prestation intégrera les missions suivantes: - Recueillement et spécification des besoins, coordination avec les autres équipes IT ou métier, tests et validation des développements, ainsi qu?un...

  • Product Manager

    Il y a 3 mois


    Paris, France Front Temps plein

    Front is the modern customer service platform that helps companies delight their customers, engage their teams, and build stronger businesses. We’ve reimagined the help desk for real-time team collaboration across every customer communication channel, then powered it up with AI and automation to resolve issues and help teams work faster. Customers get...

  • Product Manager

    Il y a 3 mois


    Paris, France Front Temps plein

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  • Moa Front Office

    il y a 3 semaines


    Paris, France 1Dsolutions Temps plein

    **TJM 700€**: **PARIS**: **Contexte**: Nous collaborons avec un partenaire actuellement à la recherche d’un(e) professionnel(le) qualifié(e) pour rejoindre son équipe dans le cadre d’une mission. Notre partenaire, une société de gestion de portefeuille de renom, recherche un(e) consultant(e) spécialisé(e) en maîtrise d’ouvrage Front Office...

  • Business Analyst

    Il y a 6 mois


    Paris, France ANAYA Temps plein

    **Anaya est une ESN **(Entreprise de Service Numérique - Conseil) créée en 2005. Elle est spécialisée et reconnue pour son expertise autour des métiers de la Data (Data Engineering / Data Analyse / etc), de l'AMOA (Assistance à Maîtrise d'Ouvrage) dans le secteur bancaire, et de la Cybersécurité. * - Expertise du paramétrage et du fonctionnement...

  • Front Office Manager

    Il y a 6 mois


    Paris, France FLEX-O Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d'un Front Office Manager H/F. Le Front Office Manager H/F assure la gestion du site au quotidien et contribue activement à la rentabilité du site. **MISSIONS** Vous aurez pour principales missions: **Service Client** - Être l’interlocuteur privilégié de tous les clients et...


  • Paris, France Algofi Temps plein

    Algofi Paris, FrancePosted 4 hours ago Permanent 40K €/ 55K € - ALGOFI est une ESN (ex SSII) specialisee en ingenierie financiere a Paris, de plus de 200 collaborateurs, situee dans le quartier de l’opera. - Nous developpons une expertise a forte valeur ajoutee aupres de grands comptes en Finance de marche dans le cadre du conseil, de l’ingenierie...