Hotelier-ière - Restauration - Club

Il y a 5 mois


Nantes, France Okko Hotels Temps plein

OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 40 hôtels en 10 ans, déjà 14 hôtels ouverts et d'autres projets de développement à venir. Si vous aimez les défis ambitieux, rejoignez notre équipe et embarquez pour l’aventure OKKO HOTELS

Chez OKKO HOTELS, nous ne recrutons pas de réceptionnistes ou de serveurs. Nous recrutons des hôteliers polyvalents en charge de l’accueil des clients et de leur bien-être tout au long de leur séjour mais également en charge de la gestion et de l’animation du Club, espace innovant et convivial dédié à nos clients.

Parce que nous avons à cœur d’être un groupe innovant, nous sommes la première chaine hôtelière à Mission, engagé pour le renouvelable et le collectif.
Nous recrutons actuellement un nouveau collaborateur pour intégrer l'équipe en CDI mi-Février sur un poste d'hôtelier.ière Polyvalent.e. principalement en charge de la partie club - Restauration pour accompagner le développement de ce service.
- Mutuelle
- Chèques cadeaux
- Remboursement des transport à 50%

**Relation client**
- Etre le meilleur ambassadeur de l’esprit OKKO HOTELS auprès des clients de l’hôtel
- Contribuer à la satisfaction permanente du client tout au long de son séjour depuis son accueil jusqu’à son départ
- Contribuer à la fidélisation des clients en étant toujours à l’écoute de leurs besoins et réactifs dans la mise en œuvre de solutions

**Responsabilité Club**
Dans le respect des procédures opérationnelles internes:

- Accueil des clients dans le Club
- Préparation et mise en place de l'offre petit-déjeuner, snacking et aperitivo et de notre nouvelle offre "à la carte" - participation aux soirées spéciales
- A l'aise sur le service bar - Vins et bières
- Respecter les normes d’hygiènes et de sécurité

**Responsabilités Accueil**
Dans le respect des procédures opérationnelles internes:

- Gérer les appels téléphoniques et prise de réservation
- Valoriser le programme de fidélité OKKO HOTELS
- Vérifier les réservations entrantes et leurs garanties de paiement
- Organiser l'accueil et le départ des clients
- Assurer un service de conciergerie
- Suivre les encaissements clients et gérer le fond de caisse de l’accueil
- Assurer la relation avec les autres services (étage, technique) et les membres de son équipe
- Connaître et appliquer les règles de sécurité de l'hôtel (incendie...)

**Avantages**
- Primes variables équivalentes à un 13ème mois
- Accès à un CSE en ligne
- Primes de nuit
- Jours congés tournants - horaires de soir et de nuit à prévoir
- Chèques cadeaux en fin d’année
- Evènements d’entreprise réguliers
- Binôme de formation pendant 15 jours
- Accompagnement tout au long de votre carrière (formation continue, management bienveillant)
- Possibilité d’évolutions dans le groupe sur France entière en fonction de vos capacités
- Idéalement vous disposez d'une formation/expériences en Restauration et souhaitez avoir une première expérience dans l'hôtellerie.
- Etudes supérieures en Restauration ou Tourisme
- Première expérience dans le domaine réussie
- Dynamique, aimant le travail en équipe
- Relation client importante,
- Anglais obligatoire, une deuxième langue est toujours appréciée

2+ years



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    OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 40 hôtels en 10 ans, déjà 14 hôtels ouverts et...


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  • Club Manager

    il y a 2 jours


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  • Club manager

    il y a 3 jours


    Nantes, France Okko Hotels Temps plein

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    Il y a 2 mois


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    La Résidence-Espérance recrute un agent hôtelier / hôtelière de restauration en CDD à temps complet pour une durée minimum de 1 mois. **DESCRIPTIF DES ACTES PROFESSIONNELS**: - Accueil des résidents en salle à manger sur service midi et soir, - Aide aux transferts, - Mise en place de la salle de restaurant, - Service à l'assiette, débarrassage,...

  • Hôtelier polyvalent

    il y a 4 semaines


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  • Responsable Destination

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    Nantes, France KAPPA CLUB CLUB CORALIA CLUB ELDORADOR Temps plein

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  • Nantes, France KAPPA CLUB CLUB CORALIA CLUB ELDORADOR Temps plein

    Venez nous rejoindre pour continuer à créer et développer nos concepts d'animation à l'étranger (avec les concepts Kappa Club, Club Coralia, et Club Eldorador). C'est donc la Grece, l'Espagne, l'Italie qui vous attendent...mais aussi la Thailande, Zanzibar, Bali, l'ile Maurice, et bien d'autres encore ! **Vos missions en tant que Responsable...


  • Nantes, France Korian Temps plein

    Notre résidence Korian La Côte Sauvage est un établissement familial (70 résidents) situé à l’Ile de Ré (à (50 min de La Rochelle). Nous bénéficions d’un cadre agréable, dans le village d’Ars-en-Ré, à proximité de la plage, dans un quartier calme et verdoyant. Afin de venir en renfort de nos équipes, nous recherchons des profils...

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    il y a 4 semaines


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  • Responsable Hôtelier CDI

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France VYV 3 PAYS DE LA LOIRE Temps plein

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