Coordinateur SAV
Il y a 3 mois
Vos principales missions seront:
- Recueillir les doléances des clients mécontents
- Évaluer les responsabilités (le client a-t-il eu un usage inadapté du produit ou le produit est-il défectueux ?)
- Proposer des solutions adaptées
- Établir les plannings des techniciens et autres employés du SAV
- Organiser des réunions en vue d'harmoniser l'accueil des clients
- Recruter du personnel et assurer sa formation
- Commander les pièces de rechange nécessaires aux réparations
- Définir le matériel utile pour procéder aux dépannages
- Contrôler la qualité des interventions
- Mettre tout en oeuvre pour limiter les délais de dépannage ou de remplacement
- Signaler aux fabricants par un reporting les problèmes rencontrés sur les différents produits
Le profil recherché
Vous serez notre perle si:
- Formation en Gestion ou Commerce International,
- Vous êtes rigoureux et savez gérer plusieurs sujets en même temps,
- Proactivité,
- Bonne gestion du stress,
- Minimum 2 années d'expérience sur un poste similaire,
- Anglais indispensable (écrit et parlé)
Type d'emploi : Intérim
Salaire : 1 850,00€ à 2 500,00€ par mois
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Responsable de secteur SAV
il y a 3 semaines
Strasbourg, France Scalliance Temps pleinNotre client, industriel leader sur le marché des solutions intralogistiques, propose une offre de produits et services globale et innovante depuis la définition du besoin, sa conception et sa production jusqu’à sa commercialisation, sa mise en service et sa maintenance. Filiale d’un Groupe international, vous travaillez au cœur de l’industrie...
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Responsable de secteur SAV
il y a 3 semaines
Strasbourg, France Scalliance Temps pleinNotre client, industriel leader sur le marché des solutions intralogistiques, propose une offre de produits et services globale et innovante depuis la définition du besoin, sa conception et sa production jusqu’à sa commercialisation, sa mise en service et sa maintenance. Filiale d’un Groupe international, vous travaillez au cœur de l’industrie...
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Chef de Projet Service SAV
il y a 2 jours
Strasbourg, Grand Est, France Scalliance Temps pleinResponsable Régional Service SAV H/F Grand EstNous recrutons pour sa Direction Régionale Grand Est, un Responsable Régional Service H/F. Membre du CODIR Régional, vous prenez en charge l'activité service / SAV de la Région (45 collaborateurs) avec pour principales responsabilités de :Principales ResponsabilitésAnimer l'équipe service / SAV...
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Chef de secteur SAV
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Scalliance Temps pleinOffre de posteNotre client, un leader industriel sur le marché des solutions intralogistiques, propose une offre de produits et services innovants et globaux. Filiale d'un groupe international, vous travaillerez au cœur de l'industrie 4.0.Présentation de l'entrepriseNotre client offre des perspectives d'évolution en France comme à l'international. Nous...
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Responsable Régional Service SAV
Il y a 3 mois
Strasbourg, France SCALLIANCE Temps pleinNous recrutement pour sa Direction Régionale Grand Est, un Responsable Régional Service H/F. Membre du CODIR Régional, vous prenez en charge l'activité service / SAV de la Région (45 collaborateurs) avec pour principales responsabilités de: - Maintenir à un niveau élevé la satisfaction de vos clients ; - Animer l'équipe service / SAV (Responsables...
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Responsable SAV
Il y a 4 mois
Strasbourg, France Cezam Temps plein**À propos de nous**: Cezam Recrutement, cabinet d’approche directe et de conseil intervient dans la recherche et l’évaluation de profils experts métiers, cadres et dirigeants. Nos bureaux de Strasbourg, Belfort, Lille et Paris proposent des opportunités de carrière dans divers secteurs d’activités. **Mission**: **Embarquez avec nous pour...
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Responsable Régional SAV H/F
il y a 3 semaines
Strasbourg, France Scalliance Temps pleinNotre client, industriel leader sur le marché des solutions intralogistiques, propose une offre de produits et services globale et innovante depuis la définition du besoin, sa conception et sa production jusqu’à sa commercialisation, sa mise en service et sa maintenance. Filiale d’un Groupe international, vous travaillez au cœur de l’industrie 4.0...
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Responsable Régional SAV H/F
il y a 3 semaines
Strasbourg, France Scalliance Temps pleinNotre client, industriel leader sur le marché des solutions intralogistiques, propose une offre de produits et services globale et innovante depuis la définition du besoin, sa conception et sa production jusqu’à sa commercialisation, sa mise en service et sa maintenance. Filiale d’un Groupe international, vous travaillez au cœur de l’industrie 4.0...
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Responsable de secteur SAV
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Scalliance Temps pleinOffre de posteScalliance, un leader industriel sur le marché des solutions intralogistiques, propose une offre de produits et services innovants et globaux. Nous sommes à la recherche d'un Responsable Régional Service H/F pour rejoindre notre équipe.Présentation du posteVous serez membre du CODIR Régional et prendrez en charge l'activité service / SAV...
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Gestionnaire SAV Aubade Sanitaire
Il y a 3 mois
Strasbourg, France MEQUISA Temps pleinVotre Mission Véritable acteur(trice) technique de notre activité, vous aurez la responsabilité de suivre l'ensemble des actions SAV AUBADE de tous nos établissements. En coordination avec nos équipes commerciales, vous gérerez sur site ou via support téléphonique les éventuels défauts, casses, conformités de nos produits SANITAIRE. Le poste est...
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Gestionnaire SAV Aubade Sanitaire
Il y a 3 mois
Strasbourg, France MEQUISA Temps plein**Votre Mission**: Véritable acteur(trice) technique de notre activité, vous aurez la responsabilité de suivre l'ensemble des actions SAV AUBADE de tous nos établissements. En coordination avec nos équipes commerciales, vous gérerez sur site ou via support téléphonique les éventuels défauts, casses, conformités de nos produits SANITAIRE. Le poste...
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Coordinateur Service Client
Il y a 3 mois
Strasbourg, France ACTUA Temps plein**À propos de nous**: **ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.** Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est...
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Coordinateur Service Client
Il y a 4 mois
Strasbourg, France UP intérim Alsace Temps pleinL'agence UP Intérim, **dédiée au recrutement de personnes en situation de handicap,** recrute pour l'un de ses clients situés à **Hésingue (68)**, un **Coordinateur service client **H/F. Vos missions: - Assurer la coordination commerciale : offres et commandes des services (pièces de rechange, de la réparation et des interventions sur sites): -...
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Responsable Régional Service SAV H/F Grand Est
Il y a 4 mois
Strasbourg, France SCALLIANCE Temps pleinPoste : Nous recrutement pour sa Direction Régionale Grand Est, un Responsable Régional Service H/F. Membre du CODIR Régional, vous prenez en charge l'activité service / SAV de la Région (45 collaborateurs) avec pour principales responsabilités de :- Maintenir à un niveau élevé la satisfaction de vos clients ;- Animer l'équipe service / SAV...
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Adjoint Responsable SAV
Il y a 3 mois
Strasbourg, France Logic Intérim Strasbourg Temps pleinDans le domaine des engins de manutention, nous recherchons un adjoint responsable SAV H/F Missions principales: - planification des rdv des techniciens - coordination interne/externe (clients, techniciens) - suivi des clients et des litiges - facturation Profil type: - bon relationnel (téléphone, mail) - rigoureux, réactif et organisé - aisance sur...
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Coordinateur Service Client
Il y a 3 mois
Strasbourg, France temporis Temps pleinLa convivialité, l'autonomie et le professionnalisme vous caractérisent? L'énergie aussi? Alors rejoignez l'aventure Temporis, le premier réseau national d'agences d'emploi en franchise! Aujourd'hui votre agence Temporis recherche un coordinateur service client pour l'un de ses clients. **Voici les différentes tâches que vous devrez...
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Technicien(nne) SAV électroménagers F/H
Il y a 4 mois
Strasbourg, France SFG Services Temps pleinSoucieux de mettre votre expertise au service des consommateurs, rejoignez une entreprise en plein essor !Pour parfaire son offre de services aux consommateurs, SFG renforce actuellement le maillage du réseau de ses Partenaires techniques en recrutant des Techniciens SAV Gros Electroménager Itinérants F/H sur tout le territoire.SFG, Société Française...
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Coordinateurs Service Client
Il y a 3 mois
Strasbourg, France temporis Temps pleinLa convivialité, l'autonomie et le professionnalisme vous caractérisent? L'énergie aussi? Alors rejoignez l'aventure Temporis, le premier réseau national d'agences d'emploi en franchise! Aujourd'hui votre agence Temporis Hésingue recherche 2 coordinateurs service client pour l'un de ses clients. **Voici les différentes tâches que vous devrez...
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Chargé(E) de Projets, Installations
Il y a 4 mois
Strasbourg, France GMR Safety Temps plein**NOTRE VISION** Être le partenaire privilégié pour sécuriser les véhicules aux quais de chargement des plus grands opérateurs d'entrepôt en Amérique du Nord et en Europe. **NOS VALEURS** **I n n o v a t i o n** **E s p r i t d ’ é q u i p e** **P l a i s i r** **DESCRIPTION DU POSTE** Relevant du Responsable du Chef de cellule - Europe,...
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Agent SAV
Il y a 3 mois
Strasbourg, France Start People STRASBOURG SUD Temps plein**Description du poste**: Start People recrute **un Agent SAV/Service Client et Exploitation (H/F)** pour son client au centre ville de Strasbourg: Vous jouerez un rôle essentiel dans la garantie du support après-vente sans faille et de l'efficacité opérationnelle. Vous serez chargé de répondre aux demandes des clients, de résoudre les problèmes et...