Analyste Expérience Client

Descriptif du poste - Au sein d’Hager, nous travaillons chaque jour à offrir le meilleur parcours possible à nos clients. Vous serez au cœur de cette ambition en soutenant les opérations des équipes Expérience Client et Marketing grâce à votre analyse précise des données relatives à l’ensemble des points de contact avec nos clients. Pour ce...

MissionNous sommes à la recherche d'un Analyste de l'Expérience Client pour rejoindre notre équipe de Direction Marketing & Communication. Ce poste est chargé de suivre et d'analyser les performances de nos campagnes CRM, afin de mettre en œuvre des mesures d'optimisation pour améliorer l'expérience client.Tâches ClésSuivi des...

L’expérience client et la data sont vos domaines de prédilection ? La gestion de projets dans un contexte international vous inspire ? Vous souhaitez contribuer à la construction du monde électrique de demain dans une entreprise internationale à taille humaine ? Vous êtes prêt.e à relever un nouveau challenge dans une équipe dynamique, innovante...

En tant que Data Analyst, vous devrez agréger et valoriser les données dans un but de réalisation de tableaux de bord de pilotage des équipes. Vos missions: - L'extraction et la structuration des données, - La définition des règles de structuration des bases de données, - La définition des règles de gestion de nettoyage (RGPD), - La maîtrise de...

L'équipe Digital Customer Experience de Club Med recherche un Data Analyst Web pour l'optimisation des expériences client.Missions1/ Garantir la fiabilité de la collecte de données: 2/ Comprendre le comportement de nos utilisateurs en enrichissant notre connaissance par l'analyse et diffuser cette connaissance afin de soutenir les équipes...

Teranga Software est reconnu comme un acteur de premier plan sur le secteur des logiciels destinés aux établissements pour personnes âgées (EHPAD, foyers ) et structures handicap (FAM, MAS ). L’expertise de nos équipes et la diversité de notre offre et nos services nous permettent de répondre aussi bien aux attentes des établissements indépendants...

**Dynamis-RH**, spécialiste des métiers de la **Comptabilité, Gestion, Paie, Ressources Humaines, Juridique et Digital/IT** recherche pour l’un de ses clients, un(e) Data Analyst H/F. **Description**: We are looking for a Sustainability Data Analyst to work with our international team at the group's headquarters on projects related to Sustainability...

**Description du poste**: Au sein de la Division des Moteurs Militaires de Safran Aircraft Engines, le service Fleet Data and Technical Support (FDTS) des moteurs militaires ATAR, LARZAC, M53 et Tyne a la responsabilité d'animer le processus d'analyse du retour d'expérience sur les moteurs et leurs systèmes de soutien Pour renforcer l'équipe, nous...

We are seeking a skilled Business Analyst to join our team at {company}.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain business processes and systems.Analyze and optimize business operations.RequirementsProven experience in business analysis.Strong analytical and problem-solving skills.

**Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement dédié aux métiers comptables et financiers vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration satisfaisante sur le long...

Descriptif du poste **Au sein de la Direction des Projets informatiques, vous serez rattaché au Département des projets informatiques Data.** En tant que Data Analyst, vous serez en charge du développement et de la maintenance du SI décisionnel de la banque. **Vos principales missions**: - Exploiter et analyser les données à l'aide de ses...

**Business Analyst AEM (Adobe Experience Manager)** **Contexte**: Renforcer une équipe projets de 3 business analyst sur la mise en place du CMS Adobe Experience Manager. **MISSIONS**: - Apporter des préconisations aux parties prenantes - Animer des workshops avec les parties prenantes (business / IT / intégrateur / éditeur) - Rédiger les users...

The Position Au sein de la direction Expérience Client, le partenaire CX participe à la définition et l’activation de l'expérience PDS & Patient par l’ensemble de nos collaborateurs, en portant une attention particulière sur l’impact de Roche sur l’écosystème de santé. Le partenaire CX contribue à l’approche customer-centric en...

EntrepriseNotre client est un grand acteur du tourisme en France et en Europe qui compte plusieurs marques et une holding. Le groupe compte plus de 7000 collaborateurs et la DSI comporte 300 collaborateurs répartis en 6 grandes directions. La DSI est rattachée à la holding et intervient en transverse pour chacune des marques.Salaires estimésNous estimons...

Descriptif du poste En tant que Business Analyst vous avez ainsi la charge de: - Comprendre le besoin des métiers du Développement et des Ventes et le formaliser sous forme de processus métier en interaction avec la Finance, de la Supply Chain - La traduction des processus métiers au service des clients pour l'implémenter dans les outils informatiques...

Eight Advisory est un cabinet leader sur le marché du conseil financier et opérationnel, indépendant, spécialisé en Transaction, Restructuration et Transformation d’entreprises. Nous accompagnons les dirigeants, les actionnaires, les banques et les investisseurs potentiels dans leurs décisions. En très forte croissance depuis notre création fin...

**Introduction** En tant qu’**Analyste Fonctionnelle/Fonctionnel, **vous rejoignez le **Centre de Solution BFI & Pro **de la Banque Postale et plus précisément l’**équipe dédiée à la Relation Client**, qui adresse les processus majeurs de la relation et connaissance client (Entrée en Relation, SAV, réclamation, Recouvrement amiable). Et après ?...

Pour venir supporter notre activité en hyper croissance, nous recherchons un.e **Analyste en Cyber Threat Intelligence** en Alternance, profil technique de préférence mais possiblement généraliste, avec une appétence particulière pour la veille et le suivi de l’évolution des menaces. L'équipe technique de Sesame IT est un composé de...

Job DescriptionJob Title: Business AnalystJob Summary: We are seeking a highly skilled Business Analyst to join our team. The successful candidate will have experience in project management and be able to analyze complex business problems.Key Responsibilities:Analyze business needs and develop solutionsCollaborate with cross-functional teams to implement...

**Canon **est un groupe mondial, leader sur le marché de l’image et du document, dont la vision est d’enrichir la vie des individus et des entreprises en leur proposant des produits et services à la pointe de l’innovation. Notre marque regroupe une gamme extrêmement large de services et solutions, et nous sommes en recherche constante de nouvelles...