Analyste Poste de Travail
il y a 1 mois
**ANALYSTE POSTE DE TRAVAIL (H/F) / CDI**:
- CDI
- MARSEILLE
- 2 250 € par mois
- NIVEAU IVA
- NVHADD80324
**CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**:
Depuis plus de 70 ans, notre organisme joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale : L'Assurance Maladie
Nous agissons au quotidien pour continuer à protéger durablement la santé de chacun, dans sa vie personnelle ou professionnelle. Concrètement, nous accompagnons 60 millions d'assurés tout au long de leur vie.
Tu es intéressé(e) pour rejoindre un organisme privé gérant une mission de service public ? Relever n'importe quels défis et démontrer ton sens du service ? Alors rejoins-nous sans plus attendre
La Caisse Primaire Centrale d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône recrute** 1 Analyste Poste de Travail (H/F) en contrat à durée indéterminée**.
L'analyste Poste de Travail évoluera au sein du **Département Production Informatique de la Sous-Direction des Infrastructures et Services**, et plus précisément, au niveau du **Service Accompagnement Utilisateur et Gestion des Equipements**.
- **PRESENTATION DU SERVICE**
Le Service « **Assistance Utilisateurs et Gestion des Equipements **» est le point d'entrée des demandes utilisateurs internes de la CPAM 13 en ce qui concerne l'Espace Numérique de Travail.
Il est en charge de la gestion du parc informatique (_2400 Postes sous Windows 10 dont 73% de portables_) et des équipements mobiles de l'ensemble de l'organisme (34 Sites) dans un contexte de travail hybride_ _(_télétravail et présentiel_).
Il s'articule autour de 3 activités majeures:
- **La gestion des incidents et des demandes utilisateurs **(dépannage, déploiement ainsi que configuration d'équipements):
- Le dépannage à distance
- Le dépannage de proximité
- **L'administration des postes de travail et la gestion de projets techniques**:
- **L'accompagnement des utilisateurs et la gestion des différentes interfaces **de paramétrage des équipements et des comptes utilisateurs
Le service "**Assistance Utilisateurs et Gestion des Equipements**" est composé de 2 cadres, de 9 analystes Poste de travail, d'1 administrateur Poste de travail, et d'1 gestionnaire des biens et services. Il fait partie du département "Production Informatique" de la Sous-Direction "Infrastructures et Services".
**Description du poste**:
- **ACTIVITES PRINCIPALES**:
L'Analyste Poste de travail est en charge de la préparation des équipements informatiques des utilisateurs internes, de leur déploiement et de leur support. Il assure ainsi en fonction des besoins du service le dépannage à distance via le support téléphonique ou de proximité si cela est nécessaire.
Il participe également à plusieurs projets de déploiements qu'ils soient d'ordre logiciels ou matériels (Déploiement de nouvelles versions applicatives, remplacement du parc d'imprimantes ) ou de mouvements de postes de travail.
Il assure un accompagnement auprès des utilisateurs exigeants en éduquant aux usages des équipements paramétrés et mis à disposition (Tablettes, Téléphones portables, matériels de visio conférence ). Il relaie également les bonnes pratiques d'utilisations et de sécurité.
**Il devra également**:
L'Analyste Poste de travail participe à l'alimentation de la base de connaissance du service en matière de solutions. Il rédige des modes opératoires à destination de ses homologues mais également des utilisateurs.
Il est appelé à travailler en lien avec des prestataires internes (ex. : Logistique) et externes dans le cadre de projets techniques ou d'organisation : Déménagement de services ou d'unité de travail, ouverture d'accueil, déploiement de bornes
Il assure également un suivi des équipements spécifiques des clients internes en termes d'approvisionnement, d'évolution ou de dépannage.
- **ENJEUX ET DIFFICULTES DU POSTE**:
- L'analyste Poste de Travail s'inscrit dans une politique de relation de service des fonctions support de l'organisme. Il doit faire preuve d'autonomie et d'adaptabilité lors de ses interventions. Il contribue indirectement dans le cadre du déploiement auquel il prend part à l'atteinte des objectifs de l'organisme et à la qualité de service rendue à nos clients externes.
- Des déplacements sont organisés sur les sites de l'Organisme dans le département. L'analyste Poste de Travail doit réaliser régulièrement des opérations de manutention en cas de mouvements d'équipements. Il alternera régulièrement des périodes d'activités de support à distance et des périodes de support de proximité en fonction des plans de charge.
- Il doit s'engager à respecter les obligations contenues dans la charte locale d'administration. Il doit également se conformer et décliner les exigences de la Politique de la Sécurité des Systèmes d'Information.
- Il devra également respecter les règles du secret professionnel et de confidentialité.
- **CONDITIONS D'EMPLOI ET SPECIFI
-
Analyste Poste de Travail
il y a 1 mois
Marseille, France La Sécu recrute Temps plein**ANALYSTE POSTE DE TRAVAIL (H/F) / CDI**: - CDI - MARSEILLE - 2 026 € par mois - NIVEAU IIB - NVHADD80406 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: Depuis plus de 70 ans, notre organisme joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale : L'Assurance Maladie ! Nous agissons au quotidien pour continuer à protéger durablement la santé de chacun, dans...
-
Analyste Poste de Travail en Cdd
il y a 4 semaines
Marseille, France La Sécu recrute Temps plein**Analyste poste de travail en CDD (H/F)**: - CDD - MARSEILLE - 1 996 € par mois - NIVEAU IIB - NVHADD70682 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: **La CPCAM des Bouches-du-Rhône recrute !** Depuis 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Nous sommes convaincus que la clé de la pérennité du système de santé...
-
Analyste Poste de Travail en Cdd
il y a 1 mois
Marseille, France L'assurance Maladie Temps plein**Contexte et enjeux**: **La CPCAM des Bouches-du-Rhône recrute !** Depuis 70 ans, l’Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Nous sommes convaincus que la clé de la pérennité du système de santé relève d’une responsabilité collective et réside dans l’implication forte de chacun de ses acteurs. Nos trois...
-
Analyste Poste de Travail
il y a 1 mois
Marseille, France CPCAM des Bouches du Rhône Temps plein**La CPCAM des Bouches-du-Rhône recrute !** Depuis 70 ans, l’Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Nous sommes convaincus que la clé de la pérennité du système de santé relève d’une responsabilité collective et réside dans l’implication forte de chacun de ses acteurs. Nos trois principales missions...
-
Analyste Poste de Travail en Cdd
il y a 1 mois
Marseille, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein**Contexte**: **La CPCAM des Bouches-du-Rhône recrute !** *** Depuis 70 ans, l’Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Nous sommes convaincus que la clé de la pérennité du système de santé relève d’une responsabilité collective et réside dans l’implication forte de chacun de ses acteurs. Nos trois...
-
Analyste Poste de Travail en Cdd
Il y a 2 mois
Marseille, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein**Analyste poste de travail en CDD (2 postes) (H/F)**: - CDD - MARSEILLE - 2 026 € par mois - NIVEAU IIB - NVHADD86290 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: - **CPAM DES BOUCHES-DU-RHÔNES** Agir ensemble, Protéger chacun ! Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône (2000 salariés) assure des relations...
-
Analyste Poste de Travail en Cdd
il y a 1 mois
Marseille, France La Sécu recrute Temps plein**Analyste poste de travail en CDD (H/F)**: - CDD - MARSEILLE - 2 026 € par mois - NIVEAU IIB - NVHADD86290 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: - **CPAM DES BOUCHES-DU-RHÔNES** Agir ensemble, Protéger chacun ! Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône (2000 salariés) assure des relations de...
-
Analyste Poste de Travail en Cdd
il y a 1 mois
Marseille 9e, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps pleinDescriptif du poste - ** DESCRIPTION DU POSTE** Vous évoluerez au sein du Département Production Informatique de la Sous-Direction des Infrastructures et Services, et plus précisément, au niveau du Service Accompagnement Utilisateurs et Gestion des Équipements. - **Installer et administrer les postes de travail** - Préparer les équipements...
-
Analyste poste de travail en CDD
il y a 1 mois
Marseille, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps pleinDescription du poste DESCRIPTION DU POSTE Vous évoluerez au sein du Département Production Informatique de la Sous-Direction des Infrastructures et Services, et plus précisément, au niveau du Service Accompagnement Utilisateurs et Gestion des Équipements. - Installer et administrer les postes de travail Préparer les équipements...
-
Analyste Poste de Travail en CDD 2 Postes H/F
il y a 8 heures
MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, France Lasecurecrute.fr Temps pleinLa CPAM des Bouches-du-Rhône recrute en CDD deux profils Analyste poste de travail.Description du poste- DESCRIPTION DU POSTEVous évoluerez au sein du Département Production Informatique de la Sous-Direction des Infrastructures et Services, et plus précisément, au niveau du Service Accompagnement Utilisateurs et Gestion des Équipements.- Installer et...
-
Administrateur(Trice) Poste de Travail
il y a 1 mois
Marseille, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein**Administrateur(trice) Poste de Travail - H/F**: - CDI - Marseille - 2 498 € par mois - NIVEAU IVA - NVHADD86408 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: - **CPAM DES BOUCHES-DU-RHÔNES** Agir ensemble, Protéger chacun ! Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône (2000 salariés) assure des relations de...
-
#es Business Analyst Mro
il y a 1 mois
Marseille, France Airbus Helicopters SAS Temps pleinEntreprise : Airbus Helicopters SAS - Localisation : Marseille - France - Provence-Alpes-Côte d’Azur - Fonction : #ES Business Analyst MRO - Analyste support métier - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) - Date de publication : 01-03-2023 **Description du poste**: **Description de l'emploi**: Airbus Helicopters recherche un...
-
Administrateur Poste de Travail H/F
il y a 6 heures
MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, France Lasecurecrute.fr Temps pleinLa CPAM des Bouches-du-Rhône recrute en CDI un profil Administrateur poste de travail.Le Service « Assistance Utilisateurs et Gestion des Equipements » est le point d'entrée des demandes utilisateurs internes de la CPAM 13 en ce qui concerne l'Espace Numérique de Travail. Dans un contexte d'organisation de travail hybride, il est en charge...
-
Business Analyst
il y a 4 semaines
Marseille, France Adsearch Temps pleinBusiness Analyst (H/F) En bref : Marseille - CDI - 38/45K€ - Business Analyst (H/F) - Autonomie - Implication Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients...
-
Business Analyst Remote Partiel
il y a 4 semaines
Marseille, France ADDIXGROUP Temps pleinVous en avez assez de postuler à des offres sans informations précises sur votre futur poste, ni le process de recrutement ou la rémunération ? Vous ne voulez plus perdre votre temps ? AddixGroup et ses agents ont fait le tri pour vous et ont sélectionnés une excellente opportunité en tant que Business analyst sur Marseille. Qui est notre client...
-
ingenieur poste de travail h/f
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Synchrone recrutement Temps pleinPour l'un de nos clients grands comptes, nous recherchons un Ingénieur poste de travail (H/F) en mode projet.Vous serez en charge de : Assurer la gestion et l'organisation des activités de l'équipe (planning, répartition de la charge, tâches ...) Participer aux réunions projets Prendre en charge la gestion de projet poste de travail en assurant entre...
-
Administrateur Poste de Travail
il y a 4 semaines
Marseille, France Sea TPI Temps plein**Brand description**: SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondé il y a plus de 27 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique...
-
technicien poste de travail h/f
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PROMAN EXPERTISE Temps pleinVotre objectif est d'assurer le maintien en condition opérationnelle des postes de travail tant sur la partie matérielle que logicielle (mise à jour, suivi des licences,....). Vos missions sont notamment les suivantes : Masterisation et déploiement de postes de travail et périphériques Test de fonctionnement et sauvegarde de données Intégration...
-
Business Analyst
il y a 4 semaines
Marseille, France Amiltone Temps pleinDescription Vos missions ? En tant que Business Analyst, vos missions principales seront les suivantes: Recueil des besoins métiers Qualification des besoins et arbitrage Participation à l'élaboration des business cases Rédaction des spécifications fonctionnelles et identification des risques Profil Alors ? Prêt à devenir Amiltonien ? N'hésitez pas...
-
Psychologue Du Travail
il y a 1 mois
Marseille, France PREVY SANTE AU TRAVAIL Temps pleinPREVY, Prévention et Santé au Travail (nouvelle dénomination de l’AISMT 30), acteur incontournable de la prévention dans le Gard avec près de 10 000 entreprises adhérentes employant 97 000 salariés, recherche dans le cadre du renforcement de ses équipes un(e): PSYCHOLOGUE DU TRAVAIL (H/F) CDI basé à NIMES (30) à pourvoir immédiatement Expert...
