Designer D'expérience de Voyage

il y a 3 semaines


Marseille, France Club Med Temps plein

Agency - Temporary (Fixed Term)
- Nous recherchons, dans le cadre d'un CDD d'une durée de 6 mois, un ou une conseiller(e) de vente pour notre agence située à Marseille (13).
- Club Med : Véritable Créateur de bonheur

« Le but dans la vie c’est d’être heureux : le moment pour être heureux c’est maintenant et l’endroit pour être heureux, c’est ici », disait notre fondateur Gérard Blitz.
- C’est toujours aussi vrai. Les plus beaux endroits de la planète, mille cultures à découvrir, le plaisir du plein air, les émotions du goût et le sens du partage : voilà la trame sur laquelle nous composons les plus belles vacances possibles.

Missions
- 1) Être un acteur clé de la considération client
- Accueillir son client en face à face et/ou au téléphone en adoptant une posture premium
- Créer une relation personnalisée et durable avec son client, en l’accompagnant proactivement tout au long de la vente
- Assurer le suivi et la satisfaction de son client

2) Créer une expérience de voyage sur mesure
- Recueillir/Comprendre les attentes et les motivations de son client
- Le conseiller pour créer un voyage sur-mesure
- Valoriser les destinations, les produits et l’expérience Club Med

3) Développer son activité commerciale
- Développer son chiffre d’affaires par le recrutement, la fidélisation et la vente de prestations complémentaires
- Identifier les opportunités commerciales de son client (M&E, Partenariat, Parrainage, Influenceur, Recommandation)
- Mettre à jour et suivre la donnée commerciale (fichier client, data catching, suivi réclamation)
- Profil
- Être un Designer d’expérience de Voyage, un réel engagement.
- Grâce à leur sens inné du relationnel et du service, nos designers d’expériences de voyage créent une relation privilégiée et durable avec leurs clients.
- Curieux du monde et des hommes, ils identifient les attentes et les motivations de leurs voyageurs.
- Ils savent transmettre avec enthousiasme leur passion du voyage pour conseiller et créer des vacances sur-mesure.
- Audacieux, ils recrutent et fidélisent les clients pour développer leur chiffre d’affaires.
- Ambassadeur de la marque, ils incarnent nos valeurs et notre engagement dans le tourisme responsable et écologique.

Vous pourrez ainsi:
- Prendre des initiatives et faire preuve d’autonomie ;
- Travailler dans un environnement propice à l’épanouissement personnel, dans une équipe qui vous correspond et dans un cadre entièrement pensé pour nos clients et pour vous ;
- Accéder à des perspectives d’évolution de carrière en France et à l’étranger, if you feel comfortable in English.
- Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que les plages de Zanzibar, les villes impériales du Maroc et les trésors culinaires de l’Italie n’ont plus de secret pour vous, alors venez nous rejoindre et vous aussi faites partie de ce voyage
- Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


  • Conseiller Voyage

    il y a 4 semaines


    Marseille 16e, France French Side Travel Temps plein

    French Side Travel est une agence de voyage réceptive qui produit des voyages sur mesure en France pour une clientèle haute de gamme anglophone. Nous cherchons à offrir aux visiteurs une expérience de voyage authentique « sur mesure» et de qualité. Au sein de notre département «Vente B2C» basé dans le quartier de L'Estaque à Marseille nous...

  • Conseiller Voyage

    il y a 4 semaines


    Marseille 16e, France French Side Travel Temps plein

    French Side Travel est une agence de voyage réceptive qui produit des voyages sur mesure en France pour une clientèle haute de gamme anglophone. Nous cherchons à offrir aux visiteurs une expérience de voyage authentique « sur mesure» et de qualité. Au sein de notre département « Vente B2B - marché USA / LATAM» basé dans le quartier de L'Estaque...


  • Marseille, France PONANT Temps plein

    À propos de nousExplore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...

  • Conseiller Voyage

    il y a 4 semaines


    Marseille 16e, France French Side Travel Temps plein

    French Side Travel est une agence de voyage réceptive qui produit des voyages sur mesure en France pour une clientèle haute de gamme anglophone. Nous cherchons à offrir aux visiteurs une expérience de voyage authentique « sur mesure» et de qualité. Au sein de notre département « Vente B2B - marché USA / LATAM» basé dans le quartier de L'Estaque...

  • Conseiller Voyage

    il y a 6 jours


    Marseille 16e, France French Side Travel Temps plein

    French Side Travel est une agence de voyage réceptive qui produit des voyages sur mesure en France pour une clientèle haute de gamme américaine. Nous cherchons à offrir aux visiteurs une expérience de voyage authentique « sur mesure» et de qualité. Au sein de notre département «Vente B2C» basé dans le quartier de L'Estaque à Marseille nous...

  • Conseiller·e Vendeur·se

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Voyageurs D Temps plein

    À propos de nousOsez l'aventure et transformez votre passion en carrière ! Depuis plus de 45 ans, nous explorons le monde avec une curiosité insatiable et une passion intacte pour organiser des voyages inoubliables ! Spécialiste de la randonnée, du trekking et du voyage à vélo, Terres d’aventure est le numéro 1 du voyage d’aventure faisant...


  • Marseille 16e, France French Side Travel Temps plein

    French Side Travel est une agence de voyage réceptive qui produit des voyages sur mesure en France pour une clientèle haute de gamme anglophone. Nous cherchons à offrir aux visiteurs une expérience de voyage authentique « sur mesure» et de qualité. Au sein de notre département «Vente B2C» basé dans le quartier de L'Estaque à Marseille nous...

  • Luxury Travel Designer

    il y a 5 jours


    Marseille 16e, France French Side Travel Temps plein

    French Side Travel est une agence de voyage réceptive qui produit des voyages sur mesure en France pour une clientèle haute de gamme anglophone. Nous cherchons à offrir aux visiteurs une expérience de voyage authentique « sur mesure» et de qualité. Au sein de notre département «Vente» basé dans le quartier de L'Estaque à Marseille nous...

  • Sales / Travel Designer

    il y a 6 jours


    Marseille 16e, France French Side Travel Temps plein

    French Side Travel est une agence de voyage réceptive qui produit des voyages sur mesure en France pour une clientèle haute de gamme anglophone. Nous cherchons à offrir aux visiteurs une expérience de voyage authentique « sur mesure» et de qualité. Au sein de notre département «Vente B2C» basé dans le quartier de L'Estaque à Marseille nous...


  • Marseille, France Ponant Temps plein

    **À propos de nous**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...


  • Marseille 16e, France French Side Travel Temps plein

    French Side Travel est une agence de voyage réceptive qui produit des voyages sur mesure en France pour une clientèle haute de gamme anglophone. Nous cherchons à offrir aux visiteurs une expérience de voyage authentique « sur mesure» et de qualité. Au sein de notre département «Vente B2C» basé dans le quartier de L'Estaque à Marseille nous...

  • Concepteur de Voyage

    il y a 4 semaines


    Marseille 16e, France French Side Travel Temps plein

    French Side Travel est une agence de voyage réceptive qui produit des voyages sur mesure en France pour une clientèle haute de gamme anglophone. Nous cherchons à offrir aux visiteurs une expérience de voyage authentique « sur mesure» et de qualité. Au sein de notre département « Vente B2B FIT - marché USA / LATAM» basé dans le quartier de...

  • Concepteur de Voyage

    il y a 7 jours


    Marseille 16e, France French Side Travel Temps plein

    French Side Travel est une agence réceptive qui produit des voyages sur mesure en France pour une clientèle haut de gamme internationale. Au sein de notre département «Travel Design» basé dans le quartier de L'Estaque à Marseille nous recherchons **un(e) Concepteur Voyage / Vendeur** avec de l'expérience en agence réceptive ou en conciergerie de...

  • Agent de Voyage

    il y a 5 jours


    Marseille, France French Side Travel Temps plein

    French Side Travel est une agence réceptive qui produit des voyages sur mesure en France pour une clientèle haute de gamme anglophone et germanophone. Nous cherchons à offrir aux visiteurs une expérience de voyage authentique « sur mesure» et de qualité. Au sein de notre département «Travel Care» basé dans le quartier de L'Estaque à Marseille...

  • Concepteur Voyage

    il y a 4 semaines


    Marseille 16e, France French Side Travel Temps plein

    French Side Travel est une agence de voyage réceptive qui produit des voyages sur mesure en France pour une clientèle haute de gamme anglophone. Nous cherchons à offrir aux visiteurs une expérience de voyage authentique « sur mesure» et de qualité. Au sein de notre département « Vente Special Project - marché USA / LATAM» basé dans le quartier...


  • Marseille, France PONANT Temps plein

    Job description Intégré(e) au sein de la Direction Design et Expérience Client et plus particulièrement au sein de son département Maintenance des équipements hôteliers et Refit des navires, vous participerez à l’amélioration des process et de mise en place des équipements et à la gestion d’un musée digital à bord. - Mise à jour ou...


  • Marseille 8e, France PONANT Temps plein

    Descriptif du poste Intégré(e) au sein de la Direction du Design et de l?Expérience Client en tant qu'Adjoint H/F, vous serez en charge de développer et d'améliorer l'Expérience client de nos passagers en ayant à coeur de proposer des expériences innovantes tout en respectant leur ancrage dans l'ADN de la Compagnie. Ainsi, vos principales missions...

  • Agent de Voyages

    il y a 7 jours


    Marseille, France NOUVEAU DEPART Temps plein

    **AGENT DE VOYAGES H/F** Vous avez de l’expérience, vous êtes disponible, organisé et motivé ! Je vous propose un poste d’agent de voyages à Marseille. **Vos missions seront très simples**: - Aisance au téléphone - Création de devis - Esprit commercial - Bonne gestion administrative - Création de circuits culturels - Accompagner des groupes...


  • Marseille, France PONANT Temps plein

    À propos de nousExplore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...


  • Marseille, France Dune France Temps plein

    Depuis plus de 20 ans, Subocea conçoit et sélectionne des croisières et séjours plongée pour des passionnés. Seuls, en famille ou entre amis, débutants ou confirmés, en croisière, safari ou séjour, les spécialistes de Subocea concoctent jour après jour des vacances plongée autour du monde, à la portée de tous. Nos experts, tous plongeurs et...