Superviseur SAV Grue Mobile

il y a 2 jours

SaintPierredeChandieu, France The Manitowoc Company Temps plein

**Missions**:
- Supervision d’une quinzaine de techniciens SAV : gestion du planning, suivi de l'efficience, gestion du plan de formation, suivi des feuilles d’intervention et des notes de frais.

- Management de la Sécurité : animation des réunions Sécurité, suivi des contrôles règlementaires et des étalonnages, réalisation d'audits chantiers, gestion des EPI, support et conseil des techniciens.

- Support client : assistance, planification des interventions, réalisation de devis, suivi de dossiers.

- Réalisation du budget : contrôle des marges par opération, gestion des litiges et suivi des règlements clients (en collaboration avec le service administratif)

- Management de la Qualité : gestion des réclamations clients, gestion des demandes de garanties, suivi d’avancement des réalisations de Mises à Jour Techniques.

- Supervision de la gestion administrative de l’agence : services généraux, véhicules, outillage, matériel informatique.

- Représentant du SAV pour les services internes de Manitowoc (terrains d'essais, bureau d’études, commerciaux, services pièces de rechange, contrôle de gestion, RH, managers) et les interlocuteurs externes (clients, fournisseurs)

- Nécessité de déplacements (occasionnels) au sein du territoire Français.

**Compétences & Experience**:
- Formation initiale dans un domaine technique : mécanique, hydraulique, engins TP ou engins agricoles

- Expérience en gestion de planning et gestion de techniciens à distance

- Connaissances du produit grue mobile et de l’environnement chantier

- Disponibilité, réactivité, flexibilité et orientation client

- Rigueur, capacité d'analyse, force de proposition, résistance au stress et capacité organisationnelle

- Aisance relationnelle et sur les outils informatiques (Office, Logiciel de planification)

- La connaissance du logiciel SAP serait un plus

- Maîtrise de l’anglais pour échanger avec le support technique et l’usine située en Allemagne

Lors de votre intégration dans l'entreprise, vous bénéficierez d'une formation technique et d’une formation sécurité sur nos produits, ainsi que d'un parcours d'intégration personnalisé pour assurer votre prise de fonctions. Vous rejoindrez l'équipe dynamique et conviviale d’un service orienté clients, avec des valeurs humaines fortes : respect, solidarité & confiance.

Si vous vous retrouvez dans la majeure partie des points ci-dessus, alors postulez pour que nous nous rencontrions rapidement

  • Superviseur SAV Grues Mobiles

    Il y a 7 mois

    Saint-Pierre-de-Chandieu, France Manitowoc GROVE Temps plein

    Manitowoc est une entreprise internationale qui fabrique des engins de levage tels que les Grues à Tour Potain et les Grues Mobiles Grove (industrie métallurgie). Au sein de l’organisation Grue Mobile France, vous serez en charge du planning des techniciens itinérants du Service Après Vente Grove, en France. **Missions**: **Supervision d’une...

  • Responsable Adjoint SAV

    Il y a 7 mois

    Saint-Pierre-de-Chandieu, France Activateur de Ressources Temps plein

    Nous recherchons pour MANITOWOC Crane Group - marque POTAIN - Division Grues Mobiles: Le Responsable Adjoint SAV Grues Mobiles France qui sera le manager fonctionnel d'une équipe de techniciens itinérants intervenant sur les chantiers et sites clients pour les activités de dépannage (mise en service, dépannage, maintenance, locations d'accessoires et...

  • Responsable SAV Grues Mobiles Groupe Manitowoc

    il y a 7 jours

    Saint-Pierre-de-Chandieu, France Activateur de Ressources Temps plein

    Nous recherchons pour MANITOWOC Crane Group - marque POTAIN - Division Grues Mobiles: Le Responsable Adjoint SAV Grues Mobiles France qui sera le manager fonctionnel d'une équipe de techniciens itinérants intervenant sur les chantiers et sites clients pour les activités de dépannage (mise en service, dépannage, maintenance, locations d'accessoires et...

  • Responsable Adjoint SAV Grues Mobiles Groupe

    Il y a 7 mois

    Saint-Pierre-de-Chandieu, France Activateur de Ressources Temps plein

    Nous recherchons pour MANITOWOC Crane Group - marque POTAIN - Division Grues Mobiles: Le Responsable Adjoint SAV Grues Mobiles France qui sera le manager fonctionnel d'une équipe de techniciens itinérants intervenant sur les chantiers et sites clients pour les activités de dépannage (mise en service, dépannage, maintenance, locations d'accessoires et...

  • Responsable Adjoint SAV Grues Mobiles Groupe

    Il y a 7 mois

    Saint-Pierre-de-Chandieu, France Activateur de Ressources Temps plein

    Nous recherchons pour MANITOWOC Crane Group - marque POTAIN - Division Grues Mobiles: Le Responsable Adjoint SAV Grues Mobiles France qui sera le manager fonctionnel d'une équipe de techniciens itinérants intervenant sur les chantiers et sites clients pour les activités de dépannage (mise en service, dépannage, maintenance, locations d'accessoires et...

  • Responsable SAV Grues Mobiles Groupe Manitowoc

    Il y a 7 mois

    Saint-Pierre-de-Chandieu, France Activateur de Ressources Temps plein

    Nous recherchons pour MANITOWOC Crane Group - marque POTAIN - Division Grues Mobiles: Le Responsable Adjoint SAV Grues Mobiles France qui sera le manager fonctionnel d'une équipe de techniciens itinérants intervenant sur les chantiers et sites clients pour les activités de dépannage (mise en service, dépannage, maintenance, locations d'accessoires et...

  • Responsable D'exploitation SAV

    Il y a 7 mois

    Saint-Pierre-de-Chandieu, France Manitowoc GROVE Temps plein

    Manitowoc est une entreprise internationale qui fabrique des engins de levage tels que les Grues à Tour Potain et les Grues Mobiles Grove (industrie métallurgie). Au sein de l’organisation Grue Mobile France, vous serez en charge du planning des techniciens itinérants du Service Après Vente Grove, en France. **Missions**: - Supervision d’une...

  • Conducteur de Grue Mobile

    il y a 2 semaines

    Saint-Thurial, France Saint Yves Services Temps plein

    Vous êtes un conducteur de grue mobile expérimenté à la recherche d'un nouveau défi ? Rejoignez l'équipe dynamique de la société SAINT YVES SERVICES En tant que conducteur de grue mobile, vos missions principales seront le montage de grue à tour dans le secteur du grand ouest. Vous serez amené à réaliser des découchés selon les chantiers pour...

  • Responsable D'exploitation

    Il y a 7 mois

    Saint-Pierre-de-Chandieu, France Manitowoc GROVE Temps plein

    Manitowoc est une entreprise internationale qui fabrique des engins de levage tels que les Grues à Tour Potain et les Grues Mobiles Grove (industrie métallurgie). Au sein de l’organisation Grue Mobile France, vous serez en charge du planning des techniciens itinérants du Service Après Vente Grove, en France. **Missions**: **Supervision d’une...

  • Superviseur / Superviseuse D'opérations Logistiques

    il y a 1 jour

    Saint-Pierre-de-Chandieu, France Pôle Emploi Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Magasin du site, le(la) Superviseur EXPEDITION est garant(e) de l'organisation des activités de prélèvement, d'emballage et d'expédition des pièces de rechange à l'International. Il/elle participe activement à la qualité et à la réactivité des réponses apportées aux clients en priorisant les commandes & en organisant...

  • Conducteur Grue Mobile

    Il y a 7 mois

    Saint-Vigor-d'Ymonville, France aquila RH Temps plein

    Aquila RH St Romain de Colbosc, acteur du recrutement CDI, CDD et Intérim recherche pour l'un de ses clients, un Conducteur de grue mobile H/F afin de renforcer les équipes déjà existantes. Vos missions Votre mission principale sera la réalisation d'opération de levage à l'aide d'une grue mobile. A ce titre vous devrez notamment: - Analyser le...

  • Chauffeur Grues Auxiliaire Et Mobile Pl/spl

    il y a 1 semaine

    Saint-Nazaire, France Menway Emploi Saint-Nazaire Temps plein

    Vos missions: - Conduite PL et/ou SPL avec grues auxiliaire et mobile pour intervention sur divers chantiers extérieurs Votre profil: - Vous êtes titulaire du Permis C et/ou EC à jour - Vous possédez une carte conducteur et carte qualification conducteur à jour ainsi que la FIMO Marchandises - Caces grue auxiliaire R490 (anciennement R390) et grue...

  • Responsable RH

    Il y a 6 mois

    Saint-Pierre-de-Chandieu, France Manitowoc Temps plein

    Manitowoc, constructeur d’engin de levage, est présent mondialement dans le domaine de la Grue à Tour et de la Grue Mobile avec ses marques POTAIN et GROVE. Sous la responsabilité du Directeur des Ressources Humaines et avec le support d’un adjoint RH, vous faites partie des Comités de Direction du périmètre multi activités (logistique,...

  • Chauffeur Grues Auxiliaire Et Mobile Pl/spl

    Il y a 7 mois

    Saint-Nazaire, France Menway Emploi Saint-Nazaire Temps plein

    Vos missions: - Conduite PL et/ou SPL avec grues auxiliaire et mobile pour intervention sur divers chantiers extérieurs Mission longue avec possibilité de prolongation Salaire selon profil Votre profil: - Vous êtes titulaire du Permis C et/ou EC à jour - Vous possédez une carte conducteur et carte qualification conducteur à jour ainsi que la FIMO...

  • Conducteur Grue Mobile

    il y a 4 jours

    Saint-Vigor-d'Ymonville, France aquila RH Temps plein

    Aquila RH St Romain de Colbosc, acteur du recrutement CDI, CDD et Intérim recherche pour l'un de ses clients, un Conducteur de grue mobile H/F afin de renforcer les équipes déjà existantes. Vos missions - Conduire la grue mobile sur la voie publique jusqu'au chantier - Sécuriser l'engin de manutention et les équipements - Assurer le transport et le...

  • Chargé D'affaires Technique Pièces de Rechange

    il y a 4 jours

    Saint-Pierre-de-Chandieu, France GROVE Manitowoc Temps plein

    Manitowoc est une entreprise internationale qui fabrique des engins de levage tels que les Grues à Tour Potain et les Grues Mobiles Grove (industrie métallurgie). Au sein de l’organisation Pièces de Rechange Grue Mobile France, vous serez en charge de: **Missions**: - Support Technique : Gestion des demandes clients, Identification des pièces de...

  • Chargé D'affaires Technique Pièces de Rechange

    il y a 4 jours

    Saint-Pierre-de-Chandieu, France GROVE Manitowoc Temps plein

    Manitowoc est une entreprise internationale qui fabrique des engins de levage tels que les Grues à Tour Potain et les Grues Mobiles Grove (industrie métallurgie). Au sein de l’organisation Pièces de Rechange Grue Mobile France, vous serez en charge de: **Missions**: - Support Technique : Gestion des demandes clients, Identification des pièces de...

  • Grutier Mobile

    Il y a 7 mois

    Saint-Avold, France Menway Emploi Saint-Avold Temps plein

    Votre mission : Sous la responsabilité du chef de chantier, A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Vous montez et démontez la grue mobile - Vous conduisez la grue mobile - Vous conduisez le camion portant la grue - Vous vous assurez de la mise en sécurité autour de la grue - Vous vous assurez du bon entretien de la grue...

  • Spécialiste en Interventions Techniques pour Grues et Bennes

    il y a 2 semaines

    Saint-Pal-de-Mons, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALTI CARRIERES Temps plein

    Vous êtes un professionnel expérimenté dans le domaine de la mécanique automobile ou poids lourds ? Vous souhaitez rejoindre une équipe motivée et passionnée par le secteur de l’aménagement véhicules industriels ? Alors nous avons besoin de vous ! Notre entreprise, Alti Carrées, cherche un technicien SAV qualifié pour intervenir sur des...

  • Conducteur Grue Mobile

    il y a 4 jours

    Saint-Vigor-d'Ymonville, France aquila RH Temps plein

    Aquila RH St Romain de Colbosc, acteur du recrutement CDI, CDD et Intérim recherche pour l'un de ses clients, un Conducteur de grue mobile H/F afin de renforcer les équipes déjà existantes. Vos missions Dans le cadre dans votre mission vous serez amené à: - Transport de matériaux : ravitaillement approvisionnement de divers chantiers. - Participer...