Welcomer Tournant Jour

Il y a 7 mois


Paris e, France HOTEL IBIS PARIS GARE MONTPARNASSE CATALOGNE Temps plein

**À propos de nous**

HOTEL IBIS PARIS GARE MONTPARNASSE CATALOGNE est une petite entreprise située dans le 14ème arrondissement. Notre nouvel hôtel est agréable et l'équipe y est accueillante. Notre objectif quotidien est d'offrir à nos clients une superbe expérience au sein de de notre hôtel flambant neuf de 146 chambres. Pour cela, notre équipe chouchoute quotidiennement nos clients en leur apportant un accueil chaleureux..

**VOS PRINCIPALES MISSIONS & RESPONSABILITES**:

- Assure à la clientèle un accueil chaleureux, différenciant et conforme aux standards de qualité de l’établissement et veille à faire vivre à nos clients une expérience inoubliable
- Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out en mobilité dans le Lobby sur le système informatique en place dans l’hôtel FOLS MOBILE
- Vérifie les garanties et les réservations des clients
- Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties
- Gérer la facturation, l’encaissement et le fonds de caisse pendant le service
- Prend en charge les bagages clients (port et stockage)
- Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations
- Tient, vérifie et contrôle sa caisse personnelle
- Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction client
- Renseigne les clients sur les informations touristiques
- Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie
- Applique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes
- S’assure que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés
- Incarne l’esprit Heartist dans ses interactions avec les clients
- Prend en charge les bagages clients (port et stockage)
- Fidélise le client en lui garantissant la qualité de la prestation qui lui est proposée
- Connaît les services proposés par l’hôtel, informe le client sur sa demande et l’incite à les utiliser et propose au client d’effectuer une réservation

**Gestion**:

- Tient, vérifie et contrôle une caisse personnelle
- S’assure de la sécurisation des données
- Est co-responsable de l'établissement durant son temps de travail

**Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement**:

- Veille à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à sa disposition
- Connaît et applique les conduites à tenir en cas d’évacuation incendie
- Applique les règles de sécurité dans l’accueil des clients, notamment les clients en situation de handicap

**COMPETENCES REQUISES**
- Maitrise de l’anglais et d’une seconde langue selon les besoins de l’hôtel
- Sens du service et de l’accueil
- Force de propositions
- Passion pour le client
- Compétences informatiques
- Très bon relationnel, une excellente communication (interne et clientèle)
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
- Sens du détail
- Organisation et rigueur
- Bonne présentation
- Flexibilité et polyvalence

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 11,00€ à 13,00€ par heure

Avantages:

- Horaires flexibles

Programmation:

- Disponible le week-end
- Horaires flexibles
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
- Travail en soirée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel


  • Welcomer de Jour

    Il y a 3 mois


    Paris 14e, France Graphik Montparnasse Temps plein

    Nous recrutons un Welcomers de jour (réceptionnistes polyvalent) pour notre hôtel Graphik Montparnasse. Lieu de vie, de partage, créé autour des arts visuels, vous serez en charge de l’animation des séjours clients. Au cœur de l’espace bar, pôle central de l’hôtel, vous ferez vivre des émotions « Graphik » Nos Welcomers font preuve...


  • Paris 15e, France NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Temps plein

    Le Novotel Paris Porte de Versailles recrute ! Viens partager ta joie de vivre avec nous ! Notre hôtel récent dispose de 245 chambres toutes équipées au design novateur, d’un restaurant et café Rosé, aux airs de Provence, ainsi que de 3 espaces de meetings aux couleurs volcaniques. Le must ? Notre auberge d’altitude Pedzouille La Grange, un...


  • Paris 15e, France NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Temps plein

    Le Novotel Paris Porte de Versailles recrute ! Viens partager ta joie de vivre avec nous ! Notre hôtel récent dispose de 245 chambres toutes équipées au design novateur, d’un restaurant et café Rosé, aux airs de Provence, ainsi que de 3 espaces de meetings aux couleurs volcaniques. Le must ? Notre auberge d’altitude Pedzouille La Grange, un...


  • Paris 15e, France NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Temps plein

    Le Novotel Paris Porte de Versailles recrute ! Viens partager ta joie de vivre avec nous ! Notre hôtel récent dispose de 245 chambres toutes équipées au design novateur, d’un restaurant et café Rosé, aux airs de Provence, ainsi que de 3 espaces de meetings aux couleurs volcaniques. Le must ? Notre auberge d’altitude Pedzouille La Grange, un...


  • Paris 15e, France NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Temps plein

    Le Novotel Paris Porte de Versailles recrute ! Viens partager ta joie de vivre avec nous ! Notre hôtel récent dispose de 245 chambres toutes équipées au design novateur, d’un restaurant et café Rosé, aux airs de Provence, ainsi que de 3 espaces de meetings aux couleurs volcaniques. Le must ? Notre auberge d’altitude Pedzouille La Grange, un...


  • Paris 15e, France NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Temps plein

    Le Novotel Paris Porte de Versailles recrute ! Viens partager ta joie de vivre avec nous ! Notre hôtel récent dispose de 245 chambres toutes équipées au design novateur, d’un restaurant et café Rosé, aux airs de Provence, ainsi que de 3 espaces de meetings aux couleurs volcaniques. Le must ? Notre auberge d’altitude Pedzouille La Grange, un...


  • Paris 15e, France NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Temps plein

    Le Novotel Paris Porte de Versailles recrute ! Viens partager ta joie de vivre avec nous ! Notre hôtel récent dispose de 245 chambres toutes équipées au design novateur, d’un restaurant et café Rosé, aux airs de Provence, ainsi que de 3 espaces de meetings aux couleurs volcaniques. Le must ? Notre auberge d’altitude Pedzouille La Grange, un...


  • Paris 14e, France Graphik Montparnasse Temps plein

    Nous recrutons des Welcomers de jour (réceptionnistes polyvalents) pour notre hôtel Graphik Montparnasse. Lieu de vie, de partage, créé autour des arts visuels, vous serez en charge de l’animation des séjours clients. Au cœur de l’espace bar, pôle central de l’hôtel, vous ferez vivre des émotions « Graphik » Nos Welcomers font preuve...


  • Paris, France NOVOTELGREET PARIS 13 PORTE D'ITALIE Temps plein

    Au Novotel/Greet Paris 13 porte d'Italie, un hôtel combo 4 et 3 étoiles de 167 chambres au Kremlin Bicêtre proche du 13ème arrondissement, le « Feel Welcome » est notre priorité pour nos clients ! Nos équipes conjuguent Innovation & Passion et ont à cœur de tout mettre en œuvre pour que nos clients soient heureux. Vous aussi soyez, l’un de nos...

  • Réceptionniste Tournant

    Il y a 6 mois


    Paris, France Franchisé Accor Temps plein

    Bienvenue au Novotel/Greet Paris 13 porte d'Italie, un hôtel combo 4 et 3 étoiles de 167 chambres au Kremlin Bicêtre proche du 13ème arrondissement, le « Feel Welcome » est notre priorité pour nos clients ! Nos équipes conjuguent Innovation & Passion et ont à cœur de tout mettre en œuvre pour que nos clients soient heureux. Vous aussi soyez,...

  • Welcomer de Nuit

    Il y a 3 mois


    Paris 9e, France orea Temps plein

    Nous recherchons un Welcomer de nuit (réceptionniste polyvalent) pour notre hôtel situé dans le 14ième arrondissement. **Missions**: Accueillir les clients à leur arrivée. Gérer les check-in et check-out. Répondre aux demandes et questions des clients. Assurer la sécurité de l'établissement pendant la nuit. Collaborer avec l’équipe de jour...


  • Paris, France Hilton Curio Niepce Temps plein

    **L'entreprise** L’Hôtel ** Niepce Paris, Curio Collection by Hilton se situant en plein cœur du quartier Montparnasse dans le 14ème arrondissement de Paris a ouvert ses portes en mars 2018. Cet hôtel est doté de 52 chambres, 1 salle de fitness, 1 salle de séminaire et 1 bar Lounge. Postuler dans notre établissement Niepce Paris, c’est incarner...


  • Paris, France Maison Barrière Vendôme Temps plein

    Réceptionniste Tournant H/F Le Groupe Barrière recrute pour l’ouverture prochaine d’un nouvel hôtel 5* Parisien UN(E) RECEPTIONNISTE TOURNANT Vous travaillerez sous la responsabilité de la Front of the House Manager. Vous évoluez au sein d’une équipe de 9 personnes. Dans un environnement privilégié vous apporterez une attention de chaque...


  • Paris, France Hilton Curio Niepce Temps plein

    L'entrepriseL’Hôtel **** Niepce Paris, Curio Collection by Hilton se situant en plein cœur du quartier Montparnasse dans le 14ème arrondissement de Paris a ouvert ses portes en mars 2018.Cet hôtel est doté de 52 chambres, 1 salle de fitness, 1 salle de séminaire et 1 bar Lounge. Postuler dans notre établissement Niepce Paris, c’est incarner...

  • Welcomer, Chasseur

    Il y a 7 mois


    Paris 16e, France Melia Paris Champs Elysées Temps plein

    _**“Avec Meliá, le monde vous appartient”**_ Rejoindre Meliá c'est comme embarquer pour un voyage sans frontières où les possibilités d’évoluer et de se former sont infinies. Savoir que le monde vous appartient et que vous pouvez travailler dans de nombreux pays vous donne le sentiment d’appartenir à une grande famille. Vous allez débuter...

  • Receptionniste Tournant

    Il y a 2 mois


    Paris, France Holiday Inn Paris Opéra - Grands Boulevards Temps plein

    **Présentation de l'établissement** Bienvenue au Holiday Inn Paris Opéra Grands Boulevards, un établissement élégant et moderne situé au cœur de la Ville Lumière. Idéalement situé sur les célèbres Grands Boulevards de Paris, notre hôtel se trouve à seulement 10 minutes à pied de l'Opéra Garnier et bénéficie d'un accès direct aux lignes 8...


  • Paris 15e, France NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Temps plein

    Le Novotel Paris Porte de Versailles recrute ! Viens partager ta joie de vivre avec nous ! Notre hôtel récent dispose de 245 chambres toutes équipées au design novateur, d’un restaurant et café Rosé, aux airs de Provence, ainsi que de 3 espaces de meetings aux couleurs volcaniques. Le must ? Notre auberge d’altitude Pedzouille La Grange, un...


  • Paris 5e, France Hôtel Maison Colbert Melia Collection Temps plein

    _L'Hôtel Maison Colbert - Melia Collection_ _** _récemment rénové et situé en plein cœur du quartier latin et à deux pas de la Cathédrale Notre-Dame, est à la recherche de son futur talent en tant que **Welcomer, Chasseur, Voiturier F/H**. Si vous êtes à la recherche d'une nouvelle aventure au sein d'un Hôtel boutique unique avec une équipe...


  • Paris 5e, France Hôtel Maison Colbert Melia Collection Temps plein

    _L'Hôtel Maison Colbert - Melia Collection_ _** _récemment rénové et situé en plein cœur du quartier latin et à deux pas de la Cathédrale Notre-Dame, est à la recherche de son futur talent en tant que **Welcomer, Chasseur, Voiturier F/H**. Si vous êtes à la recherche d'une nouvelle aventure au sein d'un Hôtel boutique unique avec une équipe...


  • Paris 5e, France Hôtel Maison Colbert Melia Collection Temps plein

    _L'Hôtel Maison Colbert - Melia Collection_ _** _récemment rénové et situé en plein cœur du quartier latin et à deux pas de la Cathédrale Notre-Dame, est à la recherche de son futur talent en tant que **Welcomer, Chasseur, Voiturier F/H**. Si vous êtes à la recherche d'une nouvelle aventure au sein d'un Hôtel boutique unique avec une équipe...