Conseiller Telephone

il y a 4 semaines


La Rochelle, France CAF DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

**Contexte**:
La Caf de la Charente-Maritime a besoin de renforcer ses effectifs sur la Plateforme de Service Téléphonique ALE (allocations logement étudiant) située à La Rochelle.

11 postes de téléconseillers sont à pourvoir pour gérer les appels entrants du lundi au vendredi de 9h à 16h30.

**Mission/Activités**:

- Renseigner et orienter les allocataires et les partenaires
- Assurer la promotion des offres de service du Caf.fr

**Compétences**:

- Capacités relationnelles
- Appétences pour le téléphone
- Capacité à intégrer la législation des prestations familiales et les procédures de traitement à l'issue d'une formation de 2 semaines dispensée à distance (via Team's) sur site
- Aisance informatique permettant d'appréhender les outils spécifiques
- Capacité à travailler en équipe
- Rigueur, analyse, adaptation, organisation

**Formation**:
Diplôme BAC+2 exigé ou titre professionnel niveau III validé ou expérience notable sur un plateau téléphonique.

**Conditions particulières**:
Postes en CDD. Pas de télétravail.

Avantages : Tickets restaurant, CSE, Mutuelle prise en charge à 50% par l'employeur, abonnement transport pris en charge à 50%, Forfait Mobilité Durable, prime de crèche, prime vacances, gratification annuelle et intéressement.

Salaire brut mensuel : 1781 €

Les entretiens auront lieu les 11, 12, 16 et 17 mai 2023. Ils seront précédés d'un test d'agilité numérique.

Prise de poste : 09 juin 2023.

**Contact**:
Déposer votre CV + lettre de motivation en postulant **exclusivement** en ligne sur le site La Sécu Recrute.

Niveau de qualification NIVEAU 3



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    SAMSIC EMPLOI LA COTAT recrute en CDI 1 conseiller client pour travailler au sein d'un plateau call center sur LA CIOTAT. Votre mission: - Gerer les appels entrants des clients (EN MOYENNE 80 appels/ jour) - Informations / Conseils / Ventes et Gestion de litiges par téléphone - Le but etant de finaliser des ventes par telephone **Profil...


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  • La Garde, France Orange Temps plein

    **Si vous souhaitez vivre et faire vivre une expérience client incomparable dans un monde digital en constante évolutionrejoignez-nous !**: **Profil**: - La satisfaction client est votre priorité - Aisance dans la relation commerciale par téléphone - Vous êtes reconnue-e pour votre sens du service, de votre pédagogie - Capacités d'analyse et...


  • La Ciotat, France Samsic Emploi - La Ciotat Temps plein

    SAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recrute des CONSEILLERS CLIENTS TECHNIQUES PAR TELEPHONE pour un CDD sur LA CIOTAT. Vous serez en charge de répondre aux appels entrants des clients Vous devrez gérer les diagnostiques a distance par téléphone (FORMATION ASSUREE EN INTERNE) Vous ferez des tests a distances avec le client par téléphone **Profil...

  • Conseiller téléphonique

    il y a 5 jours


    La Madeleine, France CHAMBRE REGIONALE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT HAUTS-DE-FRANCE Temps plein

    Rejoignez-nous, construisons ensemble notre destin en commun !Depuis près de 100 ans, la CMA Hauts-de-France poursuit une seule mission : la réussite de l’Artisanat.Forte de 1200 collaborateurs passionnés et investis, elle représente chaque année plus de 119 000 artisans et forme plus de 8 000 apprentis.Rejoindre la CMA, c’est soutenir l’économie...


  • La Roche-sur-Yon, France Samsic Emploi Temps plein

    Samsic Emploi La Roche sur Yon, recrute pour un de ses clients en pleine croissance, Un Conseiller clients (H/F), en intérim, sur La Roche sur Yon. En tant que Vendeur conseil, vous jouer un rôle essentiel au sein de notre client, leader dans le secteur des Services en téléphonie.Vos missions sont les suivantes:Accueillir et conseiller les clients afin...


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  • La Garde, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Orange Sa Temps plein

    "Vous portez l'expérience client qu'Orange propose à ses clients dans le but de transformer chacun d'eux en un client fidèle." [Fabienne, manager]Conseiller et vendreAccueillir les clients par téléphone avec le " smile ", Etablir une relation de confianceLes écouter, le comprendre et vous intéresser à leur usagesAssister les clients du domaine...


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  • La Ciotat, France CASABELLA Temps plein

    Casabella est spécialisée dans les travaux de rénovation auprès du particulier. (Salle de bain, Menuiserie, Climatisation, Cuisine et Façade). Située à La Ciotat, au coeur de la Zone Athélia, notre entreprise s'appuie sur son centre relation clients pour développer sa clientèle. Dans le cadre de notre développement et d'une nouvelle ouverture...

  • Conseiller Téléphonique

    il y a 9 heures


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    Nous recherchons un **Conseiller Agence Junior en alternance** pour intégrer notre **agence de La Rochelle **pour une durée de **1 à 2 ans.** Vous êtes actuellement en formation **BTS Banque Assurance/NDRC ou Licence Banque assurances** ? Vous recherchez une entreprise pour vous former sur le métier et vous faire monter en compétences ? Nous sommes...


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    **C.A.R. Distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Volkswagen utilitaires,** **recrute**: pour sa concession Volkswagen de la Rochelle 2 **Conseillers Commerciaux** Vous aurez pour objectif la commercialisation des véhicules de la marque Volkswagen Vos missions porteront sur: - L'accueil des clients (physique et téléphonique) -...