Conseiller Client Au Téléphone en Contrat de

il y a 2 semaines


La Garde, France Orange Temps plein

**Si vous souhaitez vivre et faire vivre une expérience client incomparable dans un monde digital en constante évolutionrejoignez-nous **:
**Profil**:

- La satisfaction client est votre priorité
- Aisance dans la relation commerciale par téléphone
- Vous êtes reconnue-e pour votre sens du service, de votre pédagogie
- Capacités d'analyse et d'argumentation
- Travailler en équipe c'est naturel
- Vous êtes un fan du digital

**Mission**:
Vous portez l'expérience client qu'Orange propose à ses clients dans le but de transformer chacun d'eux en un client fidèle. **Fabienne, manager**

**Conseiller et vendre**:

- Accueillir les clients par téléphone avec le « smile »,
- Etablir une relation de confiance
- Les écouter, le comprendre et vous intéresser à leur usages
- Assister les clients du domaine Entreprises et leur proposer, directement ou en relais, une solution ou une aide à l'usage sur le périmètre de la Mobilité
- Faire la promotion des services digitaux
- Travailler en équipe
- Garantir la protection des données du client

**Témoignages**:
Le métier de Conseiller Service Client est avant tout un métier d’écoute, d’analyse et de réactivité. Chaque appel ou cas client est différent et je trouve cela très stimulant au quotidien.Un peu à la manière d’un Escape Game, l’idée est d’enquêter pour trouver l’origine du dysfonctionnement dans le but de proposer une solution à notre interlocuteur. Le fait de prendre en charge le client, du début à la fin de la résolution de son dysfonctionnement, permet de découvrir le résultat concret de nos actions. En débloquant la situation de mes clients, je me sens utile et les remerciements récoltés sont le petit plus du métier.Si vous êtes curieux(se), débrouillard(e) et investi(e), n’hésitez plus et venez tenter l’expérience ous avez le niveau Bac **Adam, ancien CQPT**

Le métier de Conseiller Client côté technique est un métier très intéressant, qui nécessite de la réflexion afin de résoudre les cas de dysfonctionnements multiples. Il apporte de la satisfaction personnelle, un sentiment d’accomplissement, lorsqu’une solution est apportée au client, que ce dernier peut exprimer d’ailleurs au travers d’un sondage. Il existe une multitude de cas dans ce métier et cela est très instructif, les échanges avec les clients sont également agréables car ce sont exclusivement des clients professionnels **Mehrez, ancien CQPT**

**C'est quoi un CQPT ?**:

- Nous vous proposons un contrat de professionnalisation d'une durée de 13 mois visant à l'obtention d'un certificat de qualification professionnelle des télécommunications (CQPT)
- Ce contrat de professionnalisation s'adresse aux jeunes âgés de 16 à 25 ans révolus ou aux demandeurs d'emplois inscrits au pôle emploi sans limite d'âge
- Orange organise la formation : aucune inscription dans une école n'est nécessaire
- A noter que ce contrat n'aboutit pas à un diplôme d'état mais à un certificat professionnel reconnu dans la branche des télécoms

**Où ?**:
Notre site se trouve à LA GARDE

**contrat**:
Professionnalisation

Mission en alternance r&eacutemun&eacuter&eacutee



  • La Garde, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Orange Sa Temps plein

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  • La Garde, France Orange Business Services Temps plein

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  • La Garde, France Orange Sa Temps plein

    "Vous portez l'expérience client qu'Orange propose à ses clients dans le but de transformer chacun d'eux en un client fidèle." [Fabienne, manager] Conseiller et vendreAccueillir les clients par téléphone avec le " smile ", Etablir une relation de confianceLes écouter, le comprendre et vous intéresser à leur usagesAssister les clients du domaine...


  • La Ciotat, France Samsic Emploi - La Ciotat Temps plein

    SAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recrute 1 CONSEILLER CLIENTS PAR TELEPHONE sur LA CIOTAT en CDD de début MAI a SEPTEMBRE. Votre mission: - Gerer les appels entrants des clients (EN MOYENNE 80 appels/ jour) - Informations / Conseils / Ventes et Gestion de litiges par téléphone - Le but etant de finaliser des ventes par telephone Salaire : 1828 €...


  • La Ciotat, France Samsic Emploi - La Ciotat Temps plein

    SAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recrute 1 CONSEILLER CLIENT TECHNIQUE PAR TELEPHONE pour un CDD sur LA CIOTAT à partir de debut mars 2024. Vous serez en charge de répondre aux appels entrants des clients Vous devrez gérer les diagnostiques a distance par téléphone (FORMATION ASSUREE EN INTERNE) Vous ferez des tests a distances avec le client par...


  • La Garde, France Hyundai Temps plein

    **Expérience supérieure à 6 mois dans la location de voiture ou dans l'automobile / Permis B** Groupe Baldassari distribue depuis plus de 35 ans les marques Porsche, Hyundai, Mazda, Honda et Mitsubishi dans la région PACA. Hans Baldassari a été des premiers à signer pour l'aventure Hyundai en 1991 à Toulon, il a ensuite développé ses affaires avec...

  • Conseiller Vendeur

    il y a 4 semaines


    La Mure, France Générale de Téléphone Temps plein

    Référence: 2023-3906 #gdtboost **Description du poste** - **Contrat**: CDD - **Localisation du poste**: La Mure (38) **Mission et ProfilVous avez votre place chez nous !** - C’est vivre **une belle expérience professionnelle** avec la possibilité de développer ses compétences grâce à des parcours de formation, des opportunités d’évolution et...


  • La Garde, France Covéa Temps plein

    Conseiller Développement Relation Client En Indemnisation F/H - Alternance Rejoignez une équipe de 11 collaborateurs /l’équipe de Conseiller Financier composée de 11 collaborateurs au seinde l'Equipe de Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 1 an pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à LA GARDE. MAAF est...

  • Conseiller Téléphonique

    il y a 4 semaines


    La Ciotat, France CASABELLA Temps plein

    Casabella est spécialisée dans les travaux de rénovation auprès du particulier. (Salle de bain, Menuiserie, Climatisation, Cuisine et Façade). Située à La Ciotat, au coeur de la Zone Athélia, notre entreprise s'appuie sur son centre relation clients pour développer sa clientèle. Dans le cadre de notre développement et d'une nouvelle ouverture...

  • Conseiller Telephone

    il y a 1 mois


    La Rochelle, France CAF DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    **Contexte**: La Caf de la Charente-Maritime a besoin de renforcer ses effectifs sur la Plateforme de Service Téléphonique ALE (allocations logement étudiant) située à La Rochelle. Plusieurs postes de téléconseillers sont à pourvoir pour gérer les appels entrants du lundi au vendredi de 9h à 16h30. **Mission/Activités**: - Renseigner et...


  • La Roche-sur-Yon, France Samsic Emploi Temps plein

    Samsic Emploi La Roche sur Yon, recrute pour un de ses clients en pleine croissance, Un Conseiller clients (H/F), en intérim, sur le secteur de La Roche sur Yon. En tant que Vendeur conseil, vous jouer un rôle essentiel au sein de notre client, leader dans le secteur des Services en téléphonie.Vos missions sont les suivantes:Accueillir et conseiller les...

  • Assistant(E) (H/F)

    il y a 1 mois


    La Plaine-Saint-Denis, France Générale de Téléphone Temps plein

    Référence: 2023-3313 **Description du poste** - **Contrat**: CDI - **Localisation du poste**: CAP LA PLAINE ST DENIS **Mission et Profil** **Vous avez votre place chez nous !** Générale de téléphone, filiale du groupe Orange, commercialise dans ses magasins l’ensemble des produits et services de téléphonie Grand Public et Professionnel. Les **2400...


  • La Courneuve, France Safetykleen Temps plein

    En 50 ans notre Société s’est imposée comme l’un des acteurs majeurs de la mise à disposition et entretien de matériels de nettoyage pour pièces mécaniques et/ou industrielles ainsi que la récupération et le traitement des produits usagés (300 collaborateurs, 70 millions € de chiffre d'affaires). **En perpétuel développement nous avons des...


  • La Garde, France ROURE AUTOMOBILES Temps plein

    **Prêt à vous dévoiler et à rejoindre une équipe inventive et passionnée ? Rejoignez-nous au poste de CONSEILLER COMMERCIAL VN (H/F) pour notre concession de Toulon / La Garde (83).** - Crée en 1994, le groupe Roure est un groupe automobile en forte croissance. Roure partage sa passion pour l'automobile et privilégie avant tout les relations humaines...


  • La Glacerie, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Nous recrutons pour notre client, connue dans le secteur des télécommunications, un C**onseiller clientèle.** **Les missions****: Votre mission:Conseiller et vendre - Accueillir les clients - Les accompagner pour répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, tv, banque, assurance, maison connectée, objets connectés **Le...


  • L'Isle-sur-la-Sorgue, France Cave de la grande marine Temps plein

    **FICHE DE POSTE** **RENSEIGNEMENT ENTREPRISE** Raison sociale : SARL LES VINS DE L’ISLE Nom de l’entreprise : CAVE DE LA GRANDE MARINE Téléphone : 04 32 62 09 78 Adresse : 65 AVENUE DE LA GRANDE MARINE, 84800 L’ISLE SUR LA SORGUE Numéro Siret : 911 547 131 00027 Code APE : 4634Z OPCO : L’OPCOMMERCE Dirigeants : Manon Bimet et Maxime...


  • La Garde, France ROURE AUTOMOBILES Temps plein

    **Prêt à vous dévoiler et à rejoindre une équipe inventive et passionnée ? Rejoignez-nous au poste de CONSEILLER COMMERCIAL VN (H/F) pour notre concession de Toulon / La Garde (83).** - Crée en 1994, le groupe Roure est un groupe en forte croissance. Roure partage sa passion pour les sports mécaniques et privilégie avant tout les relations humaines...


  • La Garde, France ROURE AUTOMOBILES Temps plein

    **Prêt à vous dévoiler et à rejoindre une équipe inventive et passionnée ? Rejoignez-nous au poste de CONSEILLER COMMERCIAL VN (H/F) pour notre concession de Toulon / La Garde (83).** - Crée en 1994, le groupe Roure est un groupe en forte croissance. Roure partage sa passion pour les sports mécaniques et privilégie avant tout les relations humaines...


  • La Plagne, France Office de Tourisme de la Grande Plagne Temps plein

    L’équipe de l’Office de Tourisme de la Grande Plagne (OTGP) se renforce et recherche 11: **Conseillers/Conseillères en séjour** Contrat saisonnier été **Site Altitude** - Référence de l’offre : STA24-CS_ - Vous rêvez de faire découvrir un territoire unique, aux multiples facettes avec un environnement exceptionnel ? Et si vous rejoigniez nos...

  • Conseiller Client Cdd

    il y a 1 mois


    La Ciotat, France Samsic Emploi - La Ciotat Temps plein

    SAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recrute 1 CONSEILLER CLIENTS PAR TELEPHONE sur LA CIOTAT en CDD de début MAI a SEPTEMBRE. Votre mission: - Gerer les appels entrants des clients (EN MOYENNE 80 appels/ jour) - Informations / Conseils / Ventes et Gestion de litiges par téléphone - Le but etant de finaliser des ventes par telephone Salaire : 1828 €...