Chargé SAV Omega

Il y a 7 mois


Paris, France The Swatch Group (France) S.A.S. Temps plein

**Description du poste**:
Au sein de notre Customer Service Omega situé à Paris et rattaché(e) au Responsable Customer Service, votre mission principale consiste à prendre en charge la gestion administrative des dossiers de service après-vente des montres Omega de nos clients.

A ce titre, vos fonctions principales sont:

- Gérer l'administration du dossier : enregistrement et saisie, prise de photos, diagnostics simple, traitement des devis et des échéances ainsi que la facturation.
- Gérer les pièces détachées pour l’atelier et les clients professionnels : Réception des commandes de pièces détachées, traitement, prélèvement, facturation et réapprovisionnement des stocks.
- Préparer les commandes clients, conditionnement, colisage, édition des documents administratifs.
- Participer à la gestion des stocks : inventaires, réapprovisionnement des pièces détachées horlogères, suivi du stock.
- Gérer la relation commerciale B2B concernant les dossiers SAV et les pièces détachées (par téléphone, courriel, lettre).

**Profil**:
Vous disposez d'une première expérience réussie dans un domaine de service après vente, idéalement au sein d’une entreprise industrielle.

Vous êtes titulaire d'un BAC Pro commerce / Logistique ou équivalent.

Vous êtes orienté client et sens du service, avec d'excellentes capacités de communication.

Vous appréciez la polyvalence et êtes capable d'effectuer plusieurs tâches de façon simultanée.

Minutie, organisation, rigueur et capacité d'adapatation sont autant d'atouts nécessaires pour cette fonction.

**Langues**:
Anglais intermédiaire


  • Chargé SAV Omega

    Il y a 7 mois


    Paris, France The Swatch Group (France) S.A.S. Temps plein

    **Description du poste**: Au sein de notre Customer Service Omega situé à Paris et rattaché(e) au Responsable Customer Service, votre mission principale consiste à prendre en charge la gestion administrative des dossiers de service après-vente des montres Omega de nos clients. A ce titre, vos fonctions principales sont: - Gérer l'administration du...


  • Paris, France The Swatch Group (France) S.A.S. Temps plein

    **Description du poste**: Au sein de notre Customer Service Omega situé à Paris et rattaché(e) au Responsable d’Atelier, votre mission principale consiste à réaliser les opérations de réparation, révision et emboitage des montres Omega de nos clients, reçues pour une prise en charge CS. A ce titre, vos fonctions principales sont: - Assurer la...

  • Horloger Confirmé Omega

    Il y a 3 mois


    Paris, France The Swatch Group (France) S.A.S. Temps plein

    **Description du poste**: Au sein de notre Customer Service Omega situé à Paris et rattaché(e) au Responsable d’Atelier, votre mission principale consiste à réaliser les opérations de réparation, révision et emboitage des montres mécaniques, automatiques et chrono Omega de nos clients, reçues pour une prise en charge CS. A ce titre, vos...


  • Paris 14e, France Omega Fuite Temps plein

    **Assistant(e) Directeur des Opérations** **L’entreprise** **Jeune entreprise de plomberie** **en pleine expansion**. Ne mord pas. Créée en 2021, Omega Fuite est une entreprise de plomberie à forte croissance s'adressant à une clientèle institutionnelle parisienne exclusivement. Nous attachons beaucoup d'importance à agir et recommander avec la...


  • Paris, France Agence d'intérim Sovitrat recherche pour un de ses clients Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. Activités: Relations clients et gestion SAV - Accueillir les appels téléphoniques ou demandes d’intervention - Planifier les interventions terrains avec nos partenaires SAV - Etablir les tableaux de bord de reporting client et interne - Etablir les compte rendus de réunions...


  • Paris, France DULIPECC Temps plein

    DULIPECC, entreprise de forte notoriété de plus de 30 ans d’expérience dans le secteur de la plomberie CVC de logements neufs avec un potentiel de 2000 logements par an dont le siège social est basé à Pontcarré en Seine et marne recherche un/e chargé/e clientèle SAV et administratif/ve. Rattaché(e) à la direction générale, vos missions sont...


  • Paris, France Anov executive Temps plein

    Réceptionne et organise les demandes clients SAV - Initie les démarches administratives des interventions - Détermine et organise les ressources pour les interventions des techniciens SAV - Assure la sécurité sur des techniciens avant intervention sur chantier - Assure le suivi des interventions SAV Il s'agit d'un poste mixte : de bureau pour la partie...

  • Cdd Tps Partiel

    Il y a 3 mois


    Paris, France Hermès Paris Temps plein

    CDD Tps partiel (samedi) - chargé SAV (H/F) - magasin du Faubourg St. HonoréEn bref Catégorie d'emploi - Retail - Operations Magasin - Years of Experience - Minimum 1 year - Contract Type - Limited contract - Horaire de travail - Temps plein - Lieux - HERMES FAUBOURG - Société juridique - HERMES SELLIER - Date de publication - 22/10/2024 à 09:00 - Le...

  • Team Leader Sav

    Il y a 7 mois


    Paris, France Econocom Products & Solutions Temps plein

    Bienvenue au **Product Care**! Expert en réparation de smartphones, tablettes et portables, nous entretenons, réparons et prolongeons la vie des produits vendus par Econocom Products & Solutions. L'équipe SAV Mobilité recherche son nouveau Team Leader ! En tant que Référent Technique, le Team Leader sera le point d'entrée des clients et des...

  • Chargé de Clientèle/sav

    il y a 2 semaines


    Paris 16e, France JOB LINK Temps plein

    **L'Agence JOB LINK Paris centre** recrute pour son client, facilitateur de projets énergétiques, un **Chargé de Clientèle/SAV** h/f.** **LE JOB** **1. Accueil physique et téléphonique** - Prise en charge et orientation des appels téléphoniques - Accueil des visiteurs **2. Service après-vente de produits de santé** - Collecte d'information et...

  • Chargé de SAV éclairage

    il y a 2 semaines


    Paris 3e, France METIGA Temps plein

    Descriptif du poste - Au sein du service Exploitation Efficacité Energétique, nous recherchons un chargé(e) de SAV éclairage dont les missions principales seront les suivantes: Action récurrentes (prioritaires): Traitement des SAV clients au fil de l'eau: - Vérification conditions de garantie suivant contrat - Commande équipement - Commande...

  • Sav éclairage

    Il y a 7 mois


    Paris, France METIGA Temps plein

    Choisir MÉTIGA, c'est rejoindre une équipe passionnée par le défi de la transition écologique, qui agit pour sa carrière et pour le monde de demain. MÉTIGA est une société à mission, spécialisée dans la transition énergétique, environnementale et sociale. Nous travaillons auprès de bureaux d'études, maîtres d'ouvrages, industriels et...

  • Chargé(E) de Projet

    Il y a 7 mois


    Paris, France AIDES Temps plein

    AIDES, première association de lutte contre le VIH/sida et les hépatites en France et en Europe, recrute _**_un-e chargé-e de projet au SAVS de Paris 19ème._** Elle/il est chargé/e d’assurer la **mise en place, la continuité, le développement, l’évolution et l’évaluation d’un projet ou d’un programme d’actions de promotion de la santé....

  • Assistant SAV

    Il y a 7 mois


    Paris, France Agence d'intérim Sovitrat recherche pour un de ses clients Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. Activités: Relations clients et gestion SAV - Accueillir les appels téléphoniques ou demandes d’intervention - Planifier les interventions terrains avec nos partenaires SAV - Etablir les tableaux de bord de reporting client et interne - Etablir les compte rendus de réunions...


  • Paris, France Vestack Temps plein

    Vous cherchez un poste challengeant dans une entreprise à impact en plein développement ? Nous sommes l’entreprise qu’il vous faut ! Vestack est une Proptech qui conçoit et construit des bâtiments hors-site bas-carbone, à ossature bois. Dans le cadre de son développement rapide, nous sommes à la recherche d’un/une stagiaire rattaché(e) au...

  • gestionnaire sav export

    il y a 2 semaines


    Paris, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans l'industrie un: Gestionnaire SAV Export H/F CDI Paris 75018 Salaire: 42/52 Ke sur 13 mois selon compétences et expériences (pas de variable sur le poste) Ticket restaurant + mutuelle 2 jours de télétravail Notre client souhaite renforcer ses équipes et recrute un nouveau...

  • gestionnaire sav export

    il y a 2 semaines


    Paris, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans l'industrie un: Gestionnaire SAV Export H/F CDI Paris 75018 Salaire: 42/52 Ke sur 13 mois selon compétences et expériences (pas de variable sur le poste) Ticket restaurant + mutuelle 2 jours de télétravail Notre client souhaite renforcer ses équipes et recrute un nouveau...

  • gestionnaire sav export

    il y a 4 jours


    Paris, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans l'industrie un: Gestionnaire SAV Export H/F CDI Paris 75018 Salaire: 42/52 Ke sur 13 mois selon compétences et expériences (pas de variable sur le poste) Ticket restaurant + mutuelle 2 jours de télétravail Notre client souhaite renforcer ses équipes et recrute un nouveau Gestionnaire SAV...

  • gestionnaire sav export

    il y a 2 semaines


    Paris, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans l'industrie un:Gestionnaire SAV Export H/FCDI Paris 75018Salaire: 42/52 Ke sur 13 mois selon compétences et expériences (pas de variable sur le poste)Ticket restaurant + mutuelle2 jours de télétravailNotre client souhaite renforcer ses équipes et recrute un nouveau Gestionnaire SAV rattaché au...

  • gestionnaire sav export

    il y a 2 semaines


    Paris, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans l'industrie un:Gestionnaire SAV Export H/FCDI Paris 75018Salaire: 42/52 Ke sur 13 mois selon compétences et expériences (pas de variable sur le poste)Ticket restaurant + mutuelle2 jours de télétravailNotre client souhaite renforcer ses équipes et recrute un nouveau Gestionnaire SAV...