Conseiller Clientèle Epargne

il y a 1 mois

Nanterre, France Groupama Gan Vie Temps plein

**Votre mission si vous l’acceptez.**

Au sein de la direction Individuelle et plus particulièrement au sein du service relation client Epargne / Retraite, vos activités plateforme back et front office seront notamment:
Au Téléphone:

- Assurer la réception des appels clients et réseaux.
- Garantir l'assistances et le conseil aux demandes clients et réseaux
- Assurer les tâches administratives liées au traitement des demandes
- Assurer le traçage des appels dans l'outil informatique
- En Gestion:

- Traiter les opérations de gestion dans les différents systèmes informatiques
- Traiter les avenants civils et techniques
- Emettre des appels sur des opérations en cours tout en veillant à la satisfaction clients

**Vous jouez un rôle clé dans notre équipe.**

Les activités du département s’articulent autour du traitement de la relation client et de la gestion des contrat Epargne et Retraite.

Nos équipes apportent au quotidien leurs expertises transverses : les réponses téléphoniques par rapport à des interrogations, la gestion des contrats.

**Profil**:
dans une entreprise qui place l’humain au cœur de ses ambitions ? Vous avez de préférence un Bac+2 Assurances et/ou des expériences équivalentes en assurances ou relation client ?

Vous avez des connaissances techniques en assurances (produits, services, garanties), vous maîtrisez les outils informatiques liés à la fonction (Word, Excel, outlook ) et vous savez adapter votre discours au client et aux situations ?

Vous maîtrisez la relation téléphonique (structure de l’entretien, forme du discours, attitude), une aisance rédactionnelle et un esprit de synthèse ? Alors c’est sûr, on est fait pour se rencontrer.

**Pourquoi venir chez nous ?**

Parce qu’on est une entreprise, appartenant à un Groupe solide et bienveillant, à l’ambition forte, qui sait que les meilleures idées viennent toujours de vous.

Parce qu’on s’engage dans le développement de nos collaborateurs (groupes de travail, colloques, formations ), le meilleur moyen pour devenir une entreprise toujours plus innovante et responsable.

Parce qu’on se rappelle toujours pourquoi on agit, on sait se laisser le temps de la réflexion pour avancer ensemble dans la meilleure des directions.

Parce qu’on est flexible dans l’organisation du travail (accords télétravail) comme soucieux de votre équilibre vie pro/perso. Et parce qu’on offre de nombreux avantages : 25 CP, 1 jour de congé conventionnel, 21 jours RTT + 6 jours RTT spécifique aux services relations clients, prime spéciale pour les postes aux services clients/commerce, compte épargne-temps, plan d’épargne, resto d’entreprise, comité d’entreprise, mutuelle et prévoyance intéressantes, intéressement (jusqu’à +1,5 mois de salaire).

**Profil principal**:
Assurance VIE - Gestion à distance Vie

**Type de contrat**:
CDD

**Télétravail**:
Partiel

**Durée du contrat**:
6 mois

**Statut conventionnel appliqué/ Classe**:
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

**Catégorie emploi**:
Non cadre

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste à pourvoir**:
France, Ile-de-France, HAUTS-DE-SEINE (92)

**Ville**:
NANTERRE

**Niveau d'études min. requis**:
Bac ou équivalent

**Niveau d'expérience min. requis**:

- de 2 ans

  • Charge(E) ClientÈle

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Groupama Epargne Salariale Temps plein

    Au sein de la Direction de la gestion de Groupama Épargne Salariale, vous serez directement rattaché au Responsable Relations clients afin, de contribuer à l'amélioration de la qualité, de la satisfaction des clients et de participer à la valorisation de l'image de Groupama Épargne Salariale. - Vous répondez aux besoins des apporteurs : l'accusé...

  • Charge(E) de ClientÈle en Cdd

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Groupama Epargne Salariale Temps plein

    **Présentation Groupama Épargne Salariale** **Savez-vous ce qui donne du sens à vos compétences ?** Nous, nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des hommes et femmes engagés pour leur territoire. Si notre raison d'être a...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Adéquat Temps plein

    Poste en CDI - Débutant(e) accepté(e), formation assurée - Environnement de travail motivant Notre agence Adéquat Paris Tertiaire recrute un conseiller clientèle F/H en CDI pour son client, banque française reconnue, basée à Nanterre. Le job de conseiller clientèle en banque, SEPA ce que vous croyez Quoi de plus satisfaisant que d'avoir toutes...

  • Assistant(E) de La Relation Clients

    il y a 4 semaines

    Nanterre, France Groupama Epargne Salariale Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: ASSISTANT(E) DE LA RELATION CLIENTS H/F **Description de la mission**: **Tu sais ce qui donne du sens à tes compétences ?** Nous, nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des...

  • Conseiller Clientèle Toujours à L'écoute

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France Adéquat Temps plein

    Poste en CDI - Débutant(e) accepté(e), formation assurée - Environnement de travail motivant Vous êtes à l'écoute d'un nouveau challenge ? Votre agence Adéquat Paris Tertiaire recrute un poste de conseiller clientèle F/H en CDI pour son client basé à NANTERRE (92) En tant que téléconseiller F/H, vous devrez combiner différentes missions: -...

  • Chargé de Réclamations épargne Salariale

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé de réclamations épargne salariale/ retraite (H/F) **Les missions****: Vos missions principales consistent à: Prendre en charge le suivi et la résolution des incidents et réclamations communiqués par la clientèle, et apporter la...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois

    Nanterre, France DOC'UP Temps plein

    DOC SYNDIC est spécialiste des solutions de production et de traitement du courrier et des documents. Nous proposons aux entreprises une gamme de produits et de services qui leur permettent d’améliorer leur efficacité dans ces domaines. Grâce à notre expertise et à nos solutions innovantes, nos clients peuvent rationaliser leur gestion du courrier et...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines

    Nanterre, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Banque Assurance recherche pour l'un de ses clients: U **n Conseiller Clientèle (h/f)** Les principales missions: Au sein de l'un des centres d’affaires, vous renseignez, orientez et vendez des produits et services adaptés aux besoins de la clientèle. Vous traitez des opérations administratives et/ou de guichet des clients...

  • Conseiller Clientèle Privée

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Afin d'accompagner le développement de l'activité sur le marché de la Gestion Patrimoniale, nous recherchons un Conseiller Clientèle Privée (F/H) pour intégrer une agence située à Nanterre (92).Au sein d'une équipe dont l'approche est basée sur le sens du service et l'expertise, vous êtes responsable de la relation...

  • Devenez Conseiller Clientèle Banque

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Adéquat Temps plein

    Poste en CDI - Débutant(e) accepté(e), formation assurée - Environnement de travail motivant Notre agence Adéquat Paris Tertiaire recrute un Conseiller clientèle à distance F/H en CDI pour son client, banque française reconnue, basée à Nanterre (92). Pour notre client, chaque moment de vie ou du quotidien mérite une attention...

  • Conseiller / Conseillère Clientèle

    il y a 1 mois

    Nanterre, France DOC SYNDIC Temps plein

    _DOC SYNDIC est spécialiste des solutions de production et de traitement du courrier et des documents. Nous proposons aux entreprises une gamme de produits et de services qui leur permettent d'améliorer leur efficacité dans ces domaines. Grâce à notre expertise et à nos solutions innovantes, nos clients peuvent rationaliser leur gestion du courrier et...

  • Vendeur Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines

    Nanterre, France SOLDIS Temps plein

    Depuis 1880, quatre générations se sont succédées pour agrandir la petite affaire familiale de tapis. Après être passé par la pose de revêtements de sol, SOLDIS se consacre à la **distribution de produits de sol et de mur** depuis 1973. Co-fondateur d’UDIREV, l’entreprise et sa marque occupent aujourd’hui la première place des distributeurs...

  • Vendeur Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines

    Nanterre, France SOLDIS Temps plein

    Depuis 1880, quatre générations se sont succédées pour agrandir la petite affaire familiale de tapis. Après être passé par la pose de revêtements de sol, SOLDIS se consacre à la **distribution de produits de sol et de mur** depuis 1973. Co-fondateur d’UDIREV, l’entreprise et sa marque occupent aujourd’hui la première place des distributeurs...

  • Gestionnaire Retraite épargne Salariale

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire retraite épargne salariale (H/F) **Les missions****: Le collaborateur en mission sera en charge de la relation et de l'accompagnement des entreprises dans le cadre de la gestion administrative des contrats, du support et de l...

  • Conseiller Clientèle en Assurance

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Optimind Temps plein

    **Présentation** Eosa, société de courtage et de gestion du groupe Optimind, composée d'une centaine de collaborateurs, est spécialisée dans la Gestion & la Distribution de solutions d’Assurances de Personnes (Santé, Prévoyance, Epargne & Retraite) pour le compte d’organismes assureurs et de souscripteurs de contrats collectifs (entreprises et...

  • Actuaire Epargne Confirmé H/F

    il y a 16 heures

    NANTERRE, France BNP Paribas Temps plein

    Actuaire Epargne - H/FMissions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?BNP Paribas Cardif a pour mission d'assurer les personnes, leurs familles et leurs biens et commercialise des produits et services en matière d'épargne et de protection par l'intermédiaire de partenaires divers.Au sein du Département Actuariat France Epargne,...

  • Gestionnaire Epargne

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Optimind Temps plein

    **Présentation** Eosa, société de courtage et de gestion du groupe Optimind, composée d'une centaine de collaborateurs, est spécialisée dans la Gestion & la Distribution de solutions d’Assurances de Personnes (Santé, Prévoyance, Epargne & Retraite) pour le compte d’organismes assureurs et de souscripteurs de contrats collectifs (entreprises et...

  • Conseiller Clientèle en Santé

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Groupama Gan Vie Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle en santé - Groupama Gan Vie - CDI H/F **Description de la mission**: Les missions principales du département de la prestation santé s’articulent autour du traitement de la relation client et de la gestion des prestations santé et prévoyance. Les équipes apportent leurs...

  • Conseiller Clientele

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Human Search Temps plein

    Au delà d'un job, **Human Search** vous accompagne lors de toutes les étapes jusqu'à l'obtention de votre emploi ( des conseils, pour un CV accrocheur et des entretiens percutants). Notre partenaire, leader dans le domaine crédit à la consommation et filiale d’une des plus grosses banques française, recherche pour étoffer son équipe, **Un(e)...

  • Conseiller Clientele Bancaire

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Human Search Temps plein

    Au delà d'un job, **Human Search** vous accompagne lors de toutes les étapes jusqu'à l'obtention de votre emploi ( des conseils, pour un CV accrocheur et des entretiens percutants). Notre partenaire, leader dans le domaine crédit à la consommation et filiale d’une des plus grosses banques française, recherche pour étoffer son équipe, **Un(e)...