Conseiller Service Client

il y a 6 jours


Genas, France Groupe Oxyane Temps plein

Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Service Client F/H en CDI pour rejoindre nos équipes sur le siège de Genas (69).

**Poste à pourvoir dès maintenant.**

**Votre mission**:
**Relation Client**:
En tant que conseiller client, vous serez le point de contact privilégié pour nos adhérents agriculteurs. Votre rôle consistera à:

- Accueillir et répondre aux demandes des agriculteurs avec réactivité et professionnalisme.
- Gérer les réclamations selon les procédures établies, tout en participant à l'amélioration continue de notre service.
- Informer, conseiller et accompagner les agriculteurs dans leurs démarches (facturation, collecte, approvisionnement, filières, semences, etc.).
- Proposer des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques.
- Réaliser des enquêtes de satisfaction et promouvoir l'image positive de l'entreprise.

**Commercial**:
Vous jouerez également un rôle clé dans le soutien aux équipes commerciales en:

- Suivant et enregistrant les contrats souscrits par les agriculteurs (services, filières, engagements).
- Participer à la vente de nos produits et services.
- Contribuer à la performance et à l’excellence de l’expérience client.

Vous êtes une **personne de terrain**, dotée d'une bonne connaissance des métiers agricoles du groupe. **Pédagogue**, vous savez transmettre vos connaissances et accompagner les agriculteurs. **Autonome**, **à l’écoute**, et à l’aise avec les outils informatiques (Gmail, pack Office, logiciel CRM/GRC ), vous êtes capable de gérer vos missions en toute indépendance.

Votre **aisance relationnelle** et votre capacité à travailler en étroite collaboration avec vos collègues seront vos atouts pour servir au mieux nos adhérents et clients agriculteurs. Des compétences en **gestion administrative** sont également indispensables pour réussir dans ce poste.

**Ce que nous vous offrons**:
De nombreuses formations et un accompagnement personnalisé vous seront proposés pour vous permettre de monter en compétences et réussir pleinement dans votre mission.

Rejoignez-nous pour accompagner nos agriculteurs dans leurs projets et contribuer à l’innovation dans un secteur clé

Sous condition d'ancienneté : Prime de 13° mois + participation et intéressement, retraite supplémentaire

Mutuelle Familiale avec prise en charge Oxyane

Oeuvres sociales du CSE

Accès gratuit à la salle du sport du siège

Qui sommes nous ?

Groupe Coopératif Agricole et Alimentaire de référence en Rhône-Alpes organisé en 5 pôles d’activités : Végétal, Elevage, Grand Public, Alimentaire et Machinisme Agricole.

Rejoignez un modèle d’entreprise coopératif porteur de sens qui repose sur des valeurs humaines.



  • Genas, France Groupe Oxyane Temps plein

    **Votre mission**: **Relation Client**: En tant que conseiller client, vous serez le point de contact privilégié pour nos adhérents agriculteurs. Votre rôle consistera à: - Accueillir et répondre aux demandes des agriculteurs avec réactivité et professionnalisme. - Gérer les réclamations selon les procédures établies, tout en participant à...

  • Charge de Client

    Il y a 3 mois


    Genas, France KSB SAS SERVICE FRANCE Temps plein

    Finalité de l’emploi: Assurer le contact proactif et la satisfaction clients en délai, qualité et coûts ainsi que la rentabilité pour le centre de service, sur les dossiers de réparation ou de mise en place de solutions Service KSB qui lui sont confiés, dans le respect des objectifs qui lui sont assignés. Missions principales:  Préparer les...


  • Genas, France Département du Rhône Temps plein

    **Intitulé de l'emploi**: CONSEILLER D'INFORMATION SPECIALISE FRANCE SERVICES H/F **Votre future équipe**: Au sein du Pôle Solidarités et services aux usagers et de la Direction Territoriale des solidarités du territoire Sud Est Vallée du Rhône nous recherchons notre futur conseiller d’information spécialisé - France Service, prêt à relever le...


  • Genas, France EOVOLT Temps plein

    **Chargé de service client h/f** EOVOLT est une société française spécialisée dans la conception, la production et la distribution de vélos électriques pliants. Apporter un nouveau souffle dans le quotidien des Français en optimisant leurs déplacements et en les rendant plus agréables, telle est notre mission qui est au cœur du développement...

  • Employé Service Clients

    il y a 3 jours


    Genas, France Staffmatch Lyon Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...


  • Genas, France Daimler Truck Retail LYON Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Magasin vous assurez une activité de développement de notre chiffre d’affaire de pièces détachées, accessoires et boutique auprès de la clientèle particulière et professionnelle. Vous intervenez notamment sur les principales tâches suivantes: - identification et commercialisation des pièces de rechanges et...


  • Genas, France ENSIO Temps plein

    Le poste Nous recherchons pour notre activité Service à l’habitat de notre agence de Genas un(e) :  2 Assistant.e.s SAV H-F Sous la Responsabilité du Responsable service Clients vous assurerez les missions suivantes : Assurer l’accueil téléphonique ☎️des demandes d’intervention émanant les locataires / bailleurs / régies Créer et...


  • Genas, France Daimler Truck Retail LYON Temps plein

    **MISSIONS**: - Sous la responsabilité du responsable réception, vous établissez le lien entre l’atelier et les clients. - Vous serez garant de la relation client, de l’accueil à la restitution du véhicule tout en veillant à la prise de rendez-vous planification avec l’atelier et à l’avancement des interventions. - Vous serez responsable de...


  • Genas, France Daimler Truck Retail LYON Temps plein

    **VOS MISSIONS**: - Sous la responsabilité du responsable réception, vous établissez le lien entre l’atelier et les clients. - Vous serez garant de la relation client, de l’accueil à la restitution du véhicule tout en veillant à la prise de rendez-vous planification avec l’atelier et à l’avancement des interventions. - Vous serez responsable...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 6 mois


    Genas, France Adéquat Temps plein

    ADEQUAT RECRUTEMENT recherche pour son client, groupe bancaire, un conseiller clientèle H/F sur leur agence de Genas. Les missions proposées: Au sein de l'agence et en collaboration avec l'ensemble de l'équipe, vos principales missions seront de: Développer un portefeuille de clients dédiés en assurant leur satisfaction - Comprendre les besoins du...


  • Genas, France AURAMA Temps plein

    Aurama, nous sommes un groupe régional spécialisé dans la vente de chariots et engins de BTP. Nous disposons d'un magasin libre-service pour les professionnels du bâtiment (outillage, EPI, électroportatif, consommables). Pour renforcer notre équipe commerciale sédentaire, nous recherchons notre magasinier vendeur libre-service. **Les principales...


  • Genas, France TALENTPEOPLE Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Association spécialisée dans la formation et l’insertion, Envergure œuvre depuis plus de 30 ans sur tout le territoire. En collaboration avec les différents acteurs, nous anticipons les besoins en compétences et les mutations sectorielles, proposons des solutions innovantes, accompagnons et formons les talents de...


  • Genas, France Groupe Leader Insurance Temps plein

    _**LE GROUPE**_ Le Groupe Leader Insurance, 6ème courtier grossiste français, a été créé en 2003. Mêlant habilement la solidité d’un groupe institutionnel et l’esprit start-up, il réalise un chiffre d’affaires de plus de 60 millions d’euros grâce à ses 10 filiales et son réseau de 20 agences. Le Groupe, pour accompagner sa forte...


  • Genas, France Groupe Atlantic Temps plein

    REJOIGNEZ-NOUS !Le site industriel de Meyzieu, un site du GROUPE ATLANTIC en plein essor qui imagine, fabrique et distribue des produits de climatisation et de ventilation pour répondre aux défis climatiques de demain.Nous produisons plus de 350 000 produits par an destinés au marché résidentiel, collectif et tertiaire.Un ensemble de 700 personnes...


  • Genas, France Genesis RH Temps plein

    **Description entreprise**: Chez Genesis RH, l'intérimaire est notre client ! Parce qu'il est important pour nous de vous proposer le poste qui vous correspond, nous vous accueillons dans notre agence de Bourgoin Jallieu pour un entretien personnalisé. Dorine, Cloé, Lauriane et Stéphanie auront plaisir à échanger avec vous sur vos motivations, vos...

  • Conseiller RH Senior

    il y a 2 semaines


    Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France FAYAT ENERGIE SERVICES Temps plein

    Valorisez votre avenir dans le domaine de l'énergie en rejoignant FAYAT ENERGIE SERVICES !Détails du posteL'entreprise VALIANCE, filiale de la Division FAYAT ÉNERGIE SERVICES, est une référence dans le secteur nucléaire. Nous recherchons un Conseiller RH Senior pour renforcer notre équipe.Situation de travail:Rattaché(e) à la Responsable...


  • Genas, France Rentokil Temps plein

    Notre entité Rentokil Pest Control basée à Genas (69), recherche un **Chargé de Relation Clients H/F** Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back-office d’un portefeuille clients: - Assurer le suivi d’un portefeuille clients, - Traiter les opérations de facturation clients, - Saisir...


  • Genas, France Rentokil Initial Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoignez les 3200 collaborateurs de Rentokil Initial ! Acteur majeur des services aux entreprises, spécialisé dans les domaines de l’hygiène et du bien-être. Un groupe _responsable_ et _engagé_ qui ambitionne de faciliter le quotidien de ses clients et de leurs permettre de se concentrer sur leur cœur de...


  • Genas, France aquila RH Temps plein

    Aquila RH Lyon Sud-Est, votre partenaire privilégié en matière de recrutement, offrant des opportunités en CDI, CDD et intérim dans les secteurs dynamiques du transport, de la logistique et du tertiaire. Suite à un départ, notre client recherche un Assistant relation client (H/F) basé sur Genas, pour une très longue mission. Chez Aquila RH, nous...


  • Genas, France Rentokil Temps plein

    Notre entité Rentokil Pest Control basée à Genas (69), recherche un **Chargé de Relation Clients H/F** Rattaché(e) au Directeur d'agence, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back-office d’un portefeuille clients: - Assurer le suivi d’un portefeuille clients, - Traiter les opérations de facturation clients, - Saisir les ventes...