Chargé de Relations Clients

Il y a 5 mois


Genas, France Rentokil Temps plein

Notre entité Rentokil Pest Control basée à Genas (69), recherche un **Chargé de Relation Clients H/F**

Rattaché(e) au Directeur d'agence, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back-office d’un portefeuille clients:

- Assurer le suivi d’un portefeuille clients,
- Traiter les opérations de facturation clients,
- Saisir les ventes dans le logiciel Icabs,
- Participer à la résolution des litiges,
- Réaliser le suivi des réclamations clients,
- Traiter les demandes de résiliation,
- Être en appui des commerciaux et du chef des ventes,
- Gérer la relation clients par téléphone et par mail, etc.

**Profil recherché**:
De formation supérieure Bac +2, vous disposez d’au moins 3 ans d’expérience en tant qu’assistant(e) commercial(e), ADV ou service clients.

Organisé(e), rigoureux(se) et fiable, vous êtes orienté(e) satisfaction des clients, capable de gérer plusieurs tâches à la fois, et vous avez une bonne gestion de votre stress.

Votre aisance relationnelle et votre goût du travail en équipe sont des atouts essentiels pour ce poste.

Vous avez l’habitude de travailler sur la suite office et vous êtes à l’aise avec les logiciels de type CRM ou ERP.

Rejoignez nous

Rémunération : 24€ brut/an + primes 150 à 200€ brut mensuellement + Tickets restaurant.

Horaire 9h - 17h30 (repos le vendredi après-midi)

rentosj

Description de l'entreprise

Rejoignez les 3200 collaborateurs de Rentokil Initial

Acteur majeur des services aux entreprises, spécialisé dans les domaines de l’hygiène et du bien-être.

Un groupe _responsable_ et _engagé_ qui ambitionne de faciliter le quotidien de ses clients et de leurs permettre de se concentrer sur leur cœur de métier.



  • Genas, France Rentokil Temps plein

    Notre entité Rentokil Pest Control basée à Genas (69), recherche un **Chargé de Relation Clients H/F** Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back-office d’un portefeuille clients: - Assurer le suivi d’un portefeuille clients, - Traiter les opérations de facturation clients, - Saisir...


  • Genas, France Rentokil Initial Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoignez les 3200 collaborateurs de Rentokil Initial ! Acteur majeur des services aux entreprises, spécialisé dans les domaines de l’hygiène et du bien-être. Un groupe _responsable_ et _engagé_ qui ambitionne de faciliter le quotidien de ses clients et de leurs permettre de se concentrer sur leur cœur de...


  • Genas, France Rentokil Initial Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoignez les 3200 collaborateurs de Rentokil Initial ! Acteur majeur des services aux entreprises, spécialisé dans les domaines de l’hygiène et du bien-être. Un groupe _responsable_ et _engagé_ qui ambitionne de faciliter le quotidien de ses clients et de leurs permettre de se concentrer sur leur cœur de...

  • Charge de Client

    Il y a 2 mois


    Genas, France KSB SAS SERVICE FRANCE Temps plein

    Finalité de l’emploi: Assurer le contact proactif et la satisfaction clients en délai, qualité et coûts ainsi que la rentabilité pour le centre de service, sur les dossiers de réparation ou de mise en place de solutions Service KSB qui lui sont confiés, dans le respect des objectifs qui lui sont assignés. Missions principales:  Préparer les...


  • Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Swagelok Lyon Temps plein

    Nos MissionsNous recherchons un Coordinateur(trice) Relation Client pour soutenir notre stratégie et assurer notre développement. Vous serez chargé de préqualifier commercialement les demandes techniques, assurer la transmission rapide de ces demandes aux services pertinents et devenir un pilier de l'expérience client.Vos CompétencesExpérience...


  • Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Swagelok Lyon Temps plein

    Qui sommes-nous ?Swagelok Lyon est une entreprise spécialisée dans les solutions pour systèmes fluides pour les marchés de la chimie et de l'hydrogène. Nous sommes connus pour notre qualité et notre fiabilité.Nos missionsNous recherchons un Coordinateur(trice) Relation Client pour soutenir notre stratégie et assurer notre développement. Vous serez...


  • Genas, France aquila RH Temps plein

    Aquila RH Lyon Sud-Est, votre partenaire privilégié en matière de recrutement, offrant des opportunités en CDI, CDD et intérim dans les secteurs dynamiques du transport, de la logistique et du tertiaire. Suite à un départ, notre client recherche un Assistant relation client (H/F) basé sur Genas, pour une très longue mission. Chez Aquila RH, nous...

  • Assistant relation client H/F

    il y a 3 semaines


    Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aquila RH Lyon Sud-Est Temps plein

    Offre de poste : Assistant relation client H/FAquila RH Lyon Sud-Est, agence de recrutement spécialiste des secteurs du transport, de la logistique, du commerce et du tertiaire, recherche un Assistant relation client H/F pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExcellentes compétences en relation clientCapacité à travailler en équipe et à...


  • Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Swagelok Lyon Temps plein

    Qui sommes-nous ?Swagelok Lyon est une entreprise spécialisée dans les solutions pour systèmes fluides, avec une expertise reconnue dans les marchés de la chimie, de l'hydrogène, du semi-conducteur et du nucléaire.Nous sommes connus pour notre qualité et notre fiabilité, et nous sommes engagés à promouvoir une culture d'entreprise qui valorise...

  • Assistant relation client H/F

    il y a 3 semaines


    Genas, France Aquila RH Lyon Sud-Est Temps plein

    RésuméAssistant relation client H/F, 69740 Genas, Intérim, 153 jours, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesSalaire : 2 000 € par moisDescription du poste‍Assistant Relation Client H/F ‍Aquila RH Lyon Sud-Est est une agence de recrutement CDI, CDD et intérim spécialiste des secteurs du transport, de la logistique, du commerce et du...


  • Genas, France SADE Temps plein

    Description de l'entreprise Implantée dans une vingtaine de pays et forte de 9 000 collaborateurs, la SADE est le spécialiste de la conception, la construction, la réhabilitation et l’entretien des réseaux (eau, énergie) et des infrastructures qui leur sont associées, pour tous clients publics, industriels et privés. Ses métiers s'inscrivent,...


  • Genas, France EXODE Temps plein

    Chez Exode Naturel, on est à la recherche d'un(e) assistant(e) SAV pour rejoindre notre équipe dynamique ! Spécialisés dans la fabrication de déodorants à l’huile de nigelle, on a besoin de quelqu’un pour assurer un service après-vente au top et garantir la satisfaction de nos clients au côté de notre responsable SAV ! **Tes missions**: -...


  • Genas, France EXODE Temps plein

    Chez Exode Naturel, on est à la recherche d'un(e) assistant(e) SAV pour rejoindre notre équipe dynamique ! Spécialisés dans la fabrication de déodorants à l’huile de nigelle, on a besoin de quelqu’un pour assurer un service après-vente au top et garantir la satisfaction de nos clients au côté de notre responsable SAV ! **Tes missions**: -...


  • Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle au quotidien En tant que Conseiller de Clientèle ESSENTIEL, vous serez amené à accompagner vos clients dans le développement de leurs projets financiers. Vous travaillerez en synergie avec des conseillers spécialisés pour des demandes spécifiques et analyserez la situation financière de vos clients pour leur proposer des solutions...


  • Genas, France Swagelok Lyon Temps plein

    Qui sommes-nous ? Swagelok® est un expert des solutions pour systèmes fluides pour les marchés de la chimie & pétrochimie, de l’hydrogène, du semi-conducteur et du nucléaire. La marque et le nom Swagelok sont depuis longtemps synonymes de qualité et de fiabilité. Swagelok Lyon accompagne ses clients dans tous les projets liés à la gestion et à...


  • Genas, France Swagelok Lyon Temps plein

    Qui sommes-nous ? Swagelok® est un expert des solutions pour systèmes fluides pour les marchés de la chimie & pétrochimie, de l’hydrogène, du semi-conducteur et du nucléaire. La marque et le nom Swagelok sont depuis longtemps synonymes de qualité et de fiabilité. Swagelok Lyon accompagne ses clients dans tous les projets liés à la gestion et à...

  • Chargé de Service Client

    il y a 4 jours


    Genas, France EOVOLT Temps plein

    **Chargé de service client h/f** EOVOLT est une société française spécialisée dans la conception, la production et la distribution de vélos électriques pliants. Apporter un nouveau souffle dans le quotidien des Français en optimisant leurs déplacements et en les rendant plus agréables, telle est notre mission qui est au cœur du développement...

  • Assistant commercial

    il y a 2 semaines


    Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Uptoo Temps plein

    Développez votre carrière professionnelle avec Uptoo Nous recherchons un Assistant(e) commercial(e) motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique ! Vous serez l'interface entre nos clients, les commerciaux et les services supports. Au quotidien, vous les soutiendrez tout au long du processus de vente. Missions clés Prendre et traiter...


  • Genas, France Groupe Oxyane Temps plein

    Rattaché(e) à la Responsable Comptabilité Client et ADV du pôle végétal, vous serez garant(e) de la bonne tenue des comptes (adhérents et clients) de votre portefeuille et de la mise en œuvre de la politique de crédit définie par la direction. Vous travaillerez en lien avec nos adhérents clients, le service informatique, le service client, et la...


  • Genas, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Stracau Valves France Genas - 69, CDI Les missions du poste Notre entreprise, à vocation internationale (98 % du CA à l'export), commercialise une gamme complète d'appareils de robinetterie destinés aux fluides industriels (pétrole, eau, gaz, agroalimentaire...).Clientèle professionnelle uniquement. Dans le cadre de notre développement, nous...