Superviseur IT Service Desk

**Description du poste**: **Intitulé de la fonction / poste**: Superviseur Helpdesk H/F **Type de contrat**: Durée indéterminée **Nature de contrat**: Temps plein **Statut**: Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) **Votre mission**: Le superviseur est le pilote opérationnel de la prestation délivrée par le Centre de Services...

Le superviseur est le pilote opérationnel de la prestation délivrée par le Centre de Services d'un point de vue technique, opérationnel et organisationnelIl planifie et ordonnance les tâches et supervise une équipe effectuant des tâches quotidiennes en vue de la réalisation des objectifs de qualité, de productivité et de disponibilité du...

Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600...

Le superviseur est le pilote opérationnel de la prestation délivrée par le Centre de Services d'un point de vue technique, opérationnel et organisationnelIl planifie et ordonnance les tâches et supervise une équipe effectuant des tâches quotidiennes en vue de la réalisation des objectifs de qualité, de productivité et de disponibilité du...

Description du posteNous recherchons pour l'un de nos clients un technicien service desk N2. Vos principales missions seront les suivantes: Traitement des escalades des incidents de niveau 1 depuis l'outil ITSM Demande de compte admin AD dans SIAM/Am'Store Traitement de demandes par mail Création et gestion des comptes utilisateurs Création des...

Description du posteNous recherchons pour l'un de nos clients un technicien service desk N2. Vos principales missions seront les suivantes: Traitement des escalades des incidents de niveau 1 depuis l'outil ITSM Demande de compte admin AD dans SIAM/Am'Store Traitement de demandes par mail Création et gestion des comptes utilisateurs Création des...

Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600...

Nous recherchons actuellement un W orkplace Manager H/F pour rejoindre les équipes d'AXA Partners dans le cadre d'un CDI. A ce rôle, clé pour assurer le bon niveau de services informatiques à nos clients au quotidien, vous serez responsable de la BAU Workplace, des activités du Service Desk, et du support de proximité en tant que point de contact...

Votre rôle et vos missions Nous recherchons actuellement un W orkplace Manager H/F pour rejoindre les équipes d'AXA Partners dans le cadre d'un CDI. A ce rôle, clé pour assurer le bon niveau de services informatiques à nos clients au quotidien, vous serez responsable de la BAU Workplace, des activités du Service Desk, et du support de proximité en...

**À propos de nous**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez...

**CDI - 1 807.89 / 1 927.89 € (Mensuel)**: Malakoff - Île-de-France - France **Présentation de l'entreprise**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans...

**CDI / € (Mensuel)**: Malakoff - Île-de-France - France**Présentation de l'entreprise**:**#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality.Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si...

Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes...

Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600...

Le Groupe Nova Conseil et Intégrateur de solutions d'infrastructure, accompagne l'un de ses clients Grand Compte INTL dans le cadre d'une prestation de longue durée : Architecte IT H/FVos missions**Au sein de l'équipe des architectes**:- Vous participez à la définition des architectures techniques- Vous serez le garant de la cohérence des architectures...

Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€...

**Votre mission** Rattaché(e) à un Manager Opérationnel, Vous interviendrez sur un environnement utilisateur final (End-User) et Services Managés. Cela inclut la connaissance du service Desk, de la proximité et de la logistique. Vous pourrez être amené(e) à réaliser une partie ou plus, des missions ci-dessous: - Participer aux RV clients, -...

du posteNous recherchons un technicien helpdesk polyvalent H/F dans le secteur de l'Ile-de-France.Après une période d'intégration, alliant formations métiers et pratiques, vous rejoignez une de nos équipes afin de répondre aux demandes des utilisateurs. Vous prenez en charge les utilisateurs à distance via différentes modalités (téléphone, mail,...

Description du posteNous recherchons un technicien helpdesk polyvalent H/F dans le secteur de l'Ile-de-France.Après une période d’intégration, alliant formations métiers et pratiques, vous rejoignez une de nos équipes afin de répondre aux demandes des utilisateurs. Vous prenez en charge les utilisateurs à distance via différentes modalités...

AXA Partners poursuit sa transformation digitale avec de plus en plus d'actifs transversaux et numériques soutenant notre parcours client, fournissant des services 24/7 et intégrés avec nos partenaires. Le département informatique est crucial pour soutenir cette transformation. Au sein de la direction informatique d'AXA Partners, l'équipe Global IT...