Chargé de Clientèle

il y a 2 semaines


Paris e, France Institut Catholique de Paris Temps plein

L’Institut Catholique de Paris est une université privée fondée en 1875 regroupant 6 facultés, 5 instituts spécialisés et de nombreux centres de recherche.

Fondé en 1948, l’Institut de Langue et Culture Françaises (ILCF) accueille chaque année 1500 étudiants originaires de plus de 60 pays et de toutes confessions en dispensant des cours de langue et de culture françaises (sessions mensuelles, semestrielles, en cours du soir ou en journée). Une expertise reconnue, une quinzaine d’enseignants permanents et expérimentés et de nombreux chargés d’enseignement, un service administratif efficace et des projets de développement font de cet institut un lieu dynamique de l’enseignement du FLE en plein cœur de Paris.

**Descriptif du poste**:
Rattaché (e) à la direction de l’ILCF, vous êtes en charge de la relation « client » avec les étudiants et les partenaires de l’ILCF. Vous avez pour principales missions:
**Accueil et information auprès des Programmes américains de l’ILCF**
- Concevoir des propositions d’offres de service
- Accueillir, orienter et informer les publics concernés
- Fidéliser les partenaires de l’ILCF

**Gestion administrative et pédagogique des étudiants**
- Gérer les demandes de formation émanant des partenaires
- Établir les devis de formation
- Inscrire les étudiants dans l’ERP
- Mettre à jour le tableau général des inscriptions
- Facturer les partenaires et suivre les paiements
- Procéder aux encaissements tous types (espèces, chèques, virements )
- Assurer le suivi financier
- Effectuer le suivi pédagogique des étudiants (saisie des notes, sortie des bulletins de note et des certificats )

**Prospection commerciale**

**Gestion statistique**
- Études statistiques à réaliser (nombre d’étudiants inscrits, origine géographique, nombre d’étudiants par partenaire et par session, chiffre d’affaires, montant des réductions attribuées)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 29 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois


  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois


    Lyon 6e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Action Logement Lyon 6e - 69, CDI Détail du poste Au sein de la Direction Commerciale Gestion Locative et placé sous l'autorité du Responsable Pôle Relation Client, le chargé de clientèle assure le suivi des dossiers et demandes clients, de son entrée à sa sortie. Il est l'interlocuteur privilégié du client, prend ses appels, traite ses demandes...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois


    Lyon 6e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    In'Li Aura Lyon 6e - 69, CDI Les missions du poste Description du poste et Missions Au sein de la Direction aux Clients et aux Territoires et placé sous l'autorité du Responsable Service Relation Client, le chargé de clientèle assure le suivi des dossiers et demandes clients, de son entrée à sa sortie. Il est l'interlocuteur privilégié du client,...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Paris 6e, France l’Alliance Française Temps plein

    **L'entreprise** Au sein du réseau mondial des Alliances Françaises, l'Alliance Française Paris Île-de-France a pour mission l'enseignement de la langue française, la mise à disposition du public d'un centre de ressources et l'organisation d'activités permettant la découverte des cultures francophones. Elle prend une part active dans la formation de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Lyon 6e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    WOM Lyon 6e - 69, CDI Les missions du poste Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous aurez des missions polyvalentes: - Gestion et fidélisation d'un portefeuille client alimenté principalement par des leads entrants et orienté mutuelle et prévoyance (IARD, PNO GAV). - Gestion et suivi des sinistres - Renégociation et modification de contrat...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Paris 6e, France Institut Catholique de Paris Temps plein

    Rattaché (e) à la direction de l’ILCF, vous êtes en charge de la relation « client » avec les étudiants et les partenaires de l’ILCF. Vous avez pour principales missions: **Accueil et information auprès des étudiants**: - Accueillir, orienter et informer les publics concernés ; - Fidéliser les partenaires de l’ILCF. **Gestion administrative...


  • Marseille 6e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    CAISSE REGIONALE DU CREDIT MUTUEL MEDITERRANEEN Marseille 6e - 13, CDI Les missions du poste Le Crédit Mutuel : un employeur différent Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui...


  • Lyon 6e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Notre cabinet recrute pour son client, un établissement bancaire basé à Lyon 6ème des **Chargés de clientèle particuliers en back office en CDD 8 mois à partir d'avril.** Locaux agréables, proche de la gare Part-Dieu et des transports en commun. **Les missions****: Ce qu'on vous propose: Rejoindre les équipes de l'unité...


  • Lyon 6e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Pôle Emploi Lyon 6e - 69, CDI Détail du poste En tant que chargé(e) de relations clientèle, vos principales missions consistent à conseiller et accompagner les clients dans la mise en route de leur appareil et à répondre aux questions clients sur leurs commandes en après-vente. Au quotidien vos missions consisteront à: Conseiller et et...


  • Lyon 6e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle Volant sur le secteur de **Lyon** (H/F). **Les missions****: En rejoignant l’équipe mobile de notre client au poste de conseiller de clientèle itinérant en ** CDI Intérimaire**, vous serez amené(e) à: - Assurer des...

  • Chargé de Clientèle Banque

    il y a 4 semaines


    Lyon 6e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque (H/F) **Les missions****: Premier interlocuteur des clients et prospects, le Chargé d'accueil assure un accueil et un service de qualité. A l'écoute de leurs besoins, il renseigne les clients et les oriente vers les...

  • Charge de Clientele

    il y a 4 semaines


    Lyon 6e, France IN'LI AURA Temps plein

    **Description du poste et Missions** Au sein de la Direction Commerciale Gestion Locative et placé sous l’autorité du Responsable Pôle Relation Client, le chargé de clientèle assure le suivi des dossiers et demandes clients, de son entrée à sa sortie. Il est l’interlocuteur privilégié du client, prend ses appels, traite ses demandes et met à...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Paris, France CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Caixa Geral de Depósitos, banque de l’Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd’hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. Caixa Geral de Depósitos dispose d’un vaste réseau d’agences à travers le monde...

  • Chargé Clientèle

    il y a 4 semaines


    Lyon 6e, France SHIVA Temps plein

    Un poste à votre image Rattaché au responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des...


  • Paris, France SACEM Temps plein

    La musique accompagne nos vies et, depuis 172 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 210 800 autrices et auteurs, compositrices et compositeurs ainsi que éditrices et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois


    Lyon 6e, France IN'LI AURA Temps plein

    **Description du poste et Missions** Au sein de la Direction aux Clients et aux Territoires et placé sous l’autorité du Responsable Service Relation Client, le chargé de clientèle assure le suivi des dossiers et demandes clients, de son entrée à sa sortie. Il est l’interlocuteur privilégié du client, prend ses appels, traite ses demandes et met...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Paris, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    R2T BTP - Melun Vaux-le-Pénil - 77, Intérim Détail du poste L'agence d'intérim R2T BTP Melun est à la recherche pour l'un de ses clients un(e) chargé(e) de clientèle H/F. Le/la chargé(e) de clientèle assure au quotidien la relation avec les consommateurs, l'accueil physique ainsi que la gestion des demandes (appels, mails et courriers). Au sein du...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Marseille 6e, France The Born Group Temps plein

    A la recherche de nos futurs collaborateurs pour intégrer notre agence de marketing international ! Implantée depuis maintenant 8 ans en France nous sommes actuellement en pleine expansion au niveau national et international. Vous commencerez sur une opportunité de chargée de clientèle, vente pure stricto-commercial avec des perspective d'évolution...


  • Marseille 6e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    GRAND DELTA HABITAT Marseille 6e - 13, CDI Détail du poste Dans le cadre d'un remplacement, un poste de chargé-e de clientèle est à pourvoir au sein de l'agence de Marseille pour gérer un portefeuille de résidences situées sur le secteur de Marseille (Nord Ouest). Poste basé à Marseille. Vos missions principales: Mission commerciale - Contribuer...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Lyon 6e, France Tomorhow for WOM Temps plein

    Notre client, une **agence indépendante** et **moderne** en **plein essor** faisant partie d'un Groupe Majeur dans le secteur des assurances, recherche un **Chargé de Clientèle H/F** en **CDI**. Le poste est basé à **Lyon (6ème).** Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous aurez des **missions polyvalentes**: - **Gestion et fidélisation d'un...


  • Lyon 6e, France EMOSENS Temps plein

    Doté(e) d'un excellent relationnel, **vous avez à coeur d'apporter le meilleur service et suivi à vos clients ?** En tant que chargé(e) de relation clientèle, vos principales missions consistent à conseiller et accompagner les clients dans la mise en route de leur appareil et à répondre aux questions clients sur leurs commandes en après-vente. Au...