Conseiller Clientèle Sinistres Auto

Il y a 2 mois


Nantes, France Foundever Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Sitel Group évolue et devient Foundever.

Foundever est notre toute nouvelle marque. Depuis le 1er mars 2023, nos +170 000 collaborateurs à travers le monde font désormais partie de notre #FoundeverLife.

Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l’expérience client.

Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales.

Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment.

Nous recrutons de futurs conseillers clients pour une nouvelle activité dédiée à l’assurance auto (sinistres carrosserie).

**L'entrée en formation et le début du contrat de travail sont prévus le vendredi 10 mai.**

En devenant conseiller sur cette activité, vous développerez des compétences relationnelles et connaissances du secteur de l’assurance qui vous permettront d’ajouter de nouvelles cordes à votre arc.

**Missions**

Après une rapide formation alternant théorie et pratique, vous rejoignez une équipe constituée d'une douzaine de collaborateurs et d'un responsable d'équipe qui vous accompagne au quotidien.

Vous évoluez sur une activité dédiée aux particuliers contactant le service déclaration de sinistre auto d'une grande enseigne du monde l'assurance. Les demandes sont traitées par téléphone/mails, ce sont les clients qui vous contactent. Vous serez donc amené(e) à:

- Aider et rassurer le client
- Questionner pour identifier s’il s’agit d’un accident survenu alors que l'assuré(e) était seul(e) ou impliquant un tiers
- Informer le client sur le coefficient bonus/malus suite au sinistre
- Missionner un expert et choisir un réparateur

**Profil**

Vous êtes enthousiaste et énergique, vous êtes agile et à l’aise avec les nouvelles technologies, toujours connecté(e). Vous êtes toujours prêt(e) à rendre service et vous aimez travailler en équipe. Au-delà de cela, vous disposez de compétences spécifiques liées à ce poste:

- Bonne qualité de communication orale, empathie et bienveillance
- Capacités d'analyse
- Aisance sur PC : vous basculez régulièrement entre plusieurs outils, et faites donc preuve d'autonomie quand il est question de manipuler un ordinateur.

**Informations contractuelles & pratiques**
- Début du contrat de travail et de la formation (intégrée au contrat de travail) : 10 mai
- CDD 8 mois (fin 18 janvier 2025),
- Amplitude horaire : temps complet 5j/semaine, roulements hebdomadaires sur l'amplitude lundi-vendredi 8h30/18h.
- Rémunération:

- base fixe 1766,92€ bruts/mois
- part variable plafonnée autour de 106€ bruts/mois max
- Avantages:

- Tickets Restaurant (valeur 10€/jour travaillé, prise en charge entreprise 60%)
- mutuelle proposée mais non obligatoire dans le cadre d'un CDD (prise en charge entreprise 50%)
- Participation aux abonnements de transport collectif (50% du prix)
- Le recrutement se déroulera sur site, à Périgny (17).

**Emplacement du site/accessibilité**
- accès direct 4 voies Rochefort/La Rochelle, sortie Périgny
- Arrêt de bus à 2min à pied, lignes 8/16/17/18
- garage à vélos

Vous cherchez un emploi de conseiller client, chargé de clientèle ou téléconseiller ? Vous souhaitez découvrir nos métiers à travers un premier contrat ? Allons-y :)

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 8 mois

Rémunération : à partir de 1 766,92€ par mois

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 10/05/2024



  • Nantes, France Pôle Emploi Temps plein

    L'entrée en formation et le début du contrat de travail sont prévus le vendredi 10 mai. En devenant conseiller sur cette activité, vous développerez des compétences relationnelles et connaissances du secteur de l'assurance qui vous permettront d'ajouter de nouvelles cordes à votre arc. Missions Après une rapide formation alternant théorie et...


  • Nantes, France IMATECH Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et conviviale ? Attachée à la qualité de vie au travail ? Engagée dans une démarche forte d'innovation qui place le client au cœur de ses préoccupations ? IMATECH, filiale du Groupe IMA, est composée de plus de 600 experts de la relation clients à distance. Nos équipes accompagnent et conseillent...


  • Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMATECH-Conseiller Clients Sinistres Auto H/F **Nombre de postes**: 3 **Descriptif du poste**: IMATECHRECRUTE **Nous recherchons 3 CDI à temps complet (36h)** **à compter du 4 mars 2024.** Sous la responsabilité de votre manager de proximité, vous **réceptionnez par téléphone** ️ les **déclarations** de sinistres...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Nantes, France ACTUAL TERTIAIRE NANTES Temps plein

    **Votre Mission**: Conseiller clientèle (h/f) Nous recherchons un Conseiller clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique au sein d'un pôle assuranciel à Nantes. En tant que Conseiller clientèle, vous serez chargé(e) de réaliser des actes de gestion de sinistres automobile, en traitant les demandes par téléphone, mails ou courriers. Vos...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Nantes, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Découvrez une entreprise de notre agence Actual basée à Saint-Sébastien sur Loire, spécialisée dans le recrutement tertiaire. Avec plus de 600 agences à travers le pays, 3 écoles de formation et 3 cabinets de recrutement, elle compte également 3550 collaborateurs dévoués. Son adresse est située au 13 Rue Marie Curie, 44230...


  • Nantes, France BNP Paribas Temps plein

    Société d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d'autres partenaires distributeurs. Elle gère plus de 700 000 contrats, qui sont...


  • Nantes, France BNP Paribas Temps plein

    Société d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d'autres partenaires distributeurs. Elle gère plus de 700 000 contrats, qui sont...


  • NANTES, France BNP Paribas Temps plein

    Nous recherchons pour notre Direction Indemnisation à Nantes un Gestionnaire Sinistres Auto corporels H/FContexte et enjeux :Vous intégrez l'unité de gestion de Sinistres en charge des sinistres corporels et à forts enjeux.Mission :Dans le cadre de votre fonction, vous avez pour mission de gérer les dossiers Auto/Moto aux conséquences corporelles...

  • Gestionnaire Sinistre

    il y a 1 mois


    Nantes, France JDL Conseil et Connexions Temps plein

    Le domaine des assurances vous attire ? Vous souhaitez vivre une première expérience professionnelle auprès d'un acteur reconnu dans ce secteur ? JDL Conseil et Connexions recherche pour un de ses clients, Cabinet de courtage basé sur Nantes, **un(e) Gestionnaire sinistre en CDI.** **Pour ce faire votre mission consiste principalement à**: - La...


  • NANTES, 44100, Rezé, France BNP Paribas Temps plein

    Nous recherchons pour notre Direction Indemnisation à Nantes un Gestionnaire Sinistres Auto corporels H/FContexte et enjeux :Vous intégrez l'unité de gestion de Sinistres en charge des sinistres corporels et à forts enjeux.Mission :Dans le cadre de votre fonction, vous avez pour mission de gérer les dossiers Auto/Moto aux conséquences corporelles...


  • Nantes, France ACM GIE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes...


  • Nantes, France Adsearch Temps plein

    **En Bref : Gestionnaire Sinistres IARD H/F - CDI - Cabinet de courtage en assurances - Nantes** Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles...


  • Nantes, France Adsearch Temps plein

    **En résumé: Gestionnaire Sinistres assurances IARD Entreprises H/F - CDI - Cabinet de courtage en assurances - Nantes Centre-Ville** Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui...


  • NANTES, France Epitech Temps plein

    EPITECH, Agence de travail temporaire et de recrutement, recrute pour le compte d'un de ses clients, un établissement bancaire de renom, un(e) Gestionnaire Sinistres Flotte Auto en CDI.- Analyse des dossiers et vérification des garanties et des franchises- Assure le suivi des dossiers avec relance des compagnies, experts, clients, tiers- Procède à...


  • Nantes, France Adsearch Temps plein

    **En résumé: Gestionnaire Sinistres assurances IARD H/F - CDI - Cabinet de courtage en assurances - Nantes Centre** Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500...


  • NANTES, France Adsearch Temps plein

    En résumé : Gestionnaire Sinistres IARD (H/F) - CDI - Cabinet de courtage en assurances - Nantes 44000 - TélétravailAdsearch Nantes recrute pour l'un de ses partenaires, un Courtier en assurances dans Nantes Centre-Ville un Gestionnaire Sinistres IARD en CDI.Sous la responsabilité du manager, vous avez en charge, en lien avec les chargés de...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 1 mois


    Nantes, France JDL Conseil et connexions Temps plein

    JDL Conseil et Connexions recherche pour un de ses clients, Cabinet de courtage basé sur Nantes, **un(e) Gestionnaire sinistre en CDI.** Avec un peu plus de 90 ans d'expérience, cette société familiale a un ancrage régional (Nantes, La Roche sur Yon et Lorient) et a acquis une solide réputation dans l'assurance des risques d'entreprises et des...

  • Gestionnaire Sinistre

    il y a 1 mois


    Nantes, France JDL Conseil et Connexions Temps plein

    JDL Conseil et Connexions recherche pour un de ses clients, Cabinet de courtage basé sur Nantes, **un(e) Gestionnaire sinistre en CDI.** Avec un peu plus de 90 ans d'expérience, cette société familiale a un ancrage régional (Nantes, La Roche sur Yon et Lorient) et a acquis une solide réputation dans l'assurance des risques d'entreprises et des...


  • Nantes, France ACM GIE Temps plein

    Descriptif du poste Les contrats d’assurance de biens (auto, incendie risques divers) protègent nos assurés particuliers en cas de sinistres de la vie quotidienne. En tant que gestionnaire assurances sinistres, vous gérez les sinistres dommages matériels et les responsabilités civiles dans un environnement où nous plaçons l'accompagnement de nos...


  • NANTES, 44100, Rezé, France Epitech Temps plein

    EPITECH, Agence de travail temporaire et de recrutement, recrute pour le compte d'un de ses clients, un établissement bancaire de renom, un(e) Gestionnaire Sinistres Flotte Auto en CDI.- Analyse des dossiers et vérification des garanties et des franchises- Assure le suivi des dossiers avec relance des compagnies, experts, clients, tiers- Procède à...