Imatech-conseiller Clients Sinistres Auto

il y a 2 semaines

Nantes, France Groupe IMA Temps plein

**Intitulé du poste**:
IMATECH-Conseiller Clients Sinistres Auto H/F

**Nombre de postes**:
3

**Descriptif du poste**:
IMATECHRECRUTE

**Nous recherchons 3 CDI à temps complet (36h)**

**à compter du 4 mars 2024.**

Sous la responsabilité de votre manager de proximité, vous **réceptionnez par téléphone** ️ les **déclarations** de sinistres automobile, proposez les services assurantiels adaptés et assurez la **gestion des sinistres "bris de glace"**.

**Votre mission**:
Vous traitez les appels entrants liés aux sinistres automobiles en:

- Analysant la demande de l’appelant
- Proposant des services assurantiels (prestataire, réparation au lieu choisi, prêt d’un véhicule )
- Renseignant l’outil informatique pendant la communication
- Analysant et validant des documents d’informations diverses
- Contrôlant et modifiant les coordonnées des assurés
- Appelant les clients et/ou les garages pour obtenir des informations complémentaires

**Information sur le contrat**:
CDI temps complet 36h hebdomadaire

27 jours de congés et 6 jours de RTT annuels (sur une base de présence à temps complet sur une année)

**Rémunération**:

- 1796.96 € brut mensuel
- Prime sur objectif

**Amplitude horaire**:

- 8h30 à 19h00 du lundi au vendredi
- le samedi de 9h00 à 12h00 (1 samedi sur 10-11 environ)

**Localisation**: Nantes, sur le parc de la Chantrerie

**Avantages complémentaires**:

- Campus IMATECH à la chantrerie : Parking aérien et souterrain, salle de sport, bibliothèque, espaces de détente (salons cosy, filet suspendu, babyfoot...)
- Télétravail : 3 jours maximum par semaine (après la montée en compétences terminée) indemnisé 2.50€/jour dans une limite de 50€/mois
- Intéressement, participation, prime de vacances
- Restaurant d'entreprise (prise en charge de 50 % dans une limite de 4.50 €)
- Mutuelle santé, prévoyance
- CSE : Permanences régulières - divers offres (chèques emploi service, cinéma, réductions loisirs, etc.)
- Conciergerie d'entreprise (vente de timbres, envoi et réception de courriers et colis)

**Profil recherché**:
Nous recherchons des collaborateurs bénéficiant d’**une expérience de la relation client,** idéalement dans le domaine de l’assurance.

Dès votre intégration vous suivrez une formation de plusieurs semaines sur la gestion de la relation client, nos produits et nos outils.

**Processus recrutement**:
✤ Entretien téléphonique avec une chargée de recrutement
✤ Temps d'immersion au coté d'un/une collaborateur/trice (45 min) pour découverte de l'environnement de travail et typologie des appels
✤ Entretien avec un/une manager et une chargée de recrutementDécouvrez notre campus en vidéo

Le kiosque

**Contrat**:
CDI

**Temps de travail**:
Temps complet

**Informations salariales**:
**Salaires**:
1796.96

**Informations complémentaires de rétribution**:
participation et intéressement

**Localisation du poste**:
**Localisation géographique**:
Nantes

**Précision localisation**:
5 Av. Augustin-Louis Cauchy, 44300 Nantes

**Demandeur**:
**Date de prise de poste**:
04/03/2024

  • Conseiller Clients Sinistres Auto

    il y a 4 semaines

    Nantes, France IMATECH Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et conviviale ? Attachée à la qualité de vie au travail ? Engagée dans une démarche forte d'innovation qui place le client au cœur de ses préoccupations ? IMATECH, filiale du Groupe IMA, est composée de plus de 600 experts de la relation clients à distance. Nos équipes accompagnent et conseillent...

  • Conseillers Clients Sinistres Habitation

    il y a 4 jours

    Nantes, France IMATECH Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et conviviale ? Attachée à la qualité de vie au travail ? Engagée dans une démarche forte d'innovation qui place le client au cœur de ses préoccupations ? IMATECH, filiale du Groupe IMA, est composée de plus de 600 experts de la relation clients à distance. Nos équipes accompagnent et conseillent...

  • Conseiller Clients Sinistres Habitation

    il y a 5 jours

    Nantes, France IMATECH Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et conviviale ? Attachée à la qualité de vie au travail ? Engagée dans une démarche forte d'innovation qui place le client au cœur de ses préoccupations ? IMATECH, filiale du Groupe IMA, est composée de plus de 600 experts de la relation clients à distance. Nos équipes accompagnent et conseillent...

  • Imatech - Conseiller Clients Sinistres Habitation

    il y a 4 jours

    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMATECH - Conseiller clients sinistres habitation H/F **Nombre de postes**: 12 **Descriptif du poste**: IMATECHRECRUTE **Nous recherchons 12 CDI à temps complet (36h)** **à compter de 8 avril 2024.** **Votre mission**:Accueillir, Accompagner, Conseiller, Rassurer !** Sous la responsabilité de votre manager de proximité, vous...

  • Imatech - Conseiller Clients Sinistres Habitation

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMATECH - Conseiller clients sinistres habitation H/F **Nombre de postes**: 12 **Descriptif du poste**: IMATECHRECRUTE **Nous recherchons 12 CDI à temps complet (36h)** **à compter du 3 juin 2024.** **Votre mission**:Accueillir, Accompagner, Conseiller, Rassurer !** Sous la responsabilité de votre manager de proximité, vous...

  • Imatech - Conseiller Clients (H/F)

    il y a 6 jours

    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMATECH - Conseiller clients H/F **Nombre de postes**: 12 **Descriptif du poste**: IMATECHRECRUTE **Nous recherchons 10 conseillers clients en gestion de sinistres en CDD à temps complet (36h) jusqu'à fin juin 2024** **Répartis en 2 équipes distinctes : auto et habitation** **A compter du 4 mars 2024** **Vos principales...

  • Conseillers Clients en Assurance

    il y a 4 semaines

    Nantes, France IMATECH Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et conviviale ? Attachée à la qualité de vie au travail ? Engagée dans une démarche forte d'innovation qui place le client au cœur de ses préoccupations ? IMATECH, filiale du Groupe IMA, est composée de plus de 600 experts de la relation clients à distance. Nos équipes accompagnent et conseillent...

  • Conseiller Clients Conciergerie

    il y a 5 jours

    Nantes, France IMATECH Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et conviviale ? Attachée à la qualité de vie au travail ? Engagée dans une démarche forte d'innovation qui place le client au cœur de ses préoccupations ? IMATECH, filiale du Groupe IMA, est composée de plus de 600 experts de la relation clients à distance. Nos équipes accompagnent et conseillent...

  • IMATECH - Conseiller clients H/F

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    Descriptif du poste #IMATECHRECRUTE Nous recherchons 12 conseillers clients en gestion de sinistres en CDI à temps complet (36h) Répartis en 2 équipes distinctes : auto et habitationA compter du 10 juin 2024Vos principales missions :Au sein d’un pôle assuranciel, vous réalisez des actes de gestion de sinistre habitation ou automobile, par...

  • Conseillers Clients

    il y a 4 jours

    Nantes, France IMATECH Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et conviviale ? Attachée à la qualité de vie au travail ? Engagée dans une démarche forte d'innovation qui place le client au cœur de ses préoccupations ? IMATECH, filiale du Groupe IMA, est composée de plus de 600 experts de la relation clients à distance. Nos équipes accompagnent et conseillent...

  • Conseiller Clients

    il y a 7 jours

    Nantes, France IMATECH Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et conviviale ? Attachée à la qualité de vie au travail ? Engagée dans une démarche forte d'innovation qui place le client au cœur de ses préoccupations ? IMATECH, filiale du Groupe IMA, est composée de plus de 600 experts de la relation clients à distance. Nos équipes accompagnent et conseillent...

  • Conseiller Clients

    il y a 6 jours

    Nantes, France IMATECH Temps plein

    **MISSIONS & DETAILS DU POSTE** IMATECH renforce ses équipes de services assurantiels pour le compte de la MACIF. La mission consiste, en amont, à informer les assurés sur les démarches de déclaration de sinistre et, en aval, à gérer le sinistre en autonomie. En pratique, nous comptons sur vous pour: - Informer et accompagner le client dans la...

  • Alternant Conseiller Clients en Assurance

    il y a 5 jours

    Nantes, France IMATECH Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et conviviale ? Attachée à la qualité de vie au travail ? Engagée dans une démarche forte d'innovation qui place le client au cœur de ses préoccupations ? IMATECH, filiale du Groupe IMA, est composée de plus de 600 experts de la relation clients à distance. Nos équipes accompagnent et conseillent...

  • IMATECH - Conseiller Clients H/F

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    Descriptif du poste #imatechrecrute Afin de renforcer nos équipes dédiées à notre activité de services assurantiels pour notre client la MACIF, nous recrutons : Nous recherchons 1 Conseillers Clients H/F en CDI (36h/hebdo) pour une intégration le 3 Juin 2024.Vous interviendrez pour une compagnie d’assurance : en amont vous informerez les...

  • Conseiller Clients en Assurance

    il y a 6 jours

    Nantes, France IMATECH Temps plein

    **PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** IMATECH, filiale nantaise du **Groupe IMA**, rassemble **plus de 600** **experts de la relation clients à distance**, qui accompagnent et conseillent des clients particuliers et professionnels via différents canaux (téléphone, mail, tchat, visioconférence, etc.) dans de multiples domaines (assurance, juridique,...

  • Juristes Conseillers Clients

    il y a 4 semaines

    Nantes, France IMATECH Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et conviviale ? Attachée à la qualité de vie au travail ? Engagée dans une démarche forte d'innovation qui place le client au cœur de ses préoccupations ? IMATECH, filiale du Groupe IMA, est composée de plus de 600 experts de la relation clients à distance. Nos équipes accompagnent et conseillent...

  • Juristes Conseillers Clients

    il y a 7 jours

    Nantes, France IMATECH Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et conviviale ? Attachée à la qualité de vie au travail ? Engagée dans une démarche forte d'innovation qui place le client au cœur de ses préoccupations ? IMATECH, filiale du Groupe IMA, est composée de plus de 600 experts de la relation clients à distance. Nos équipes accompagnent et conseillent...

  • Chargé D'études Statistiques en Alternance

    il y a 4 semaines

    Nantes, France IMATECH Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et conviviale ? Attachée à la qualité de vie au travail ? Engagée dans une démarche forte d'innovation qui place le client au cœur de ses préoccupations ? IMATECH, filiale du Groupe IMA, est composée de plus de 600 experts de la relation clients à distance. Nos équipes accompagnent et conseillent...

  • Coordinateur Du Développement Et Des Relations

    il y a 4 jours

    Nantes, France IMATECH Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et conviviale ? Attachée à la qualité de vie au travail ? Engagée dans une démarche forte d'innovation qui place le client au cœur de ses préoccupations ? IMATECH, filiale du Groupe IMA, est composée de plus de 600 experts de la relation clients à distance. Nos équipes accompagnent et conseillent...

  • IMATECH - Conseiller Clients Conciergerie H/F

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    Descriptif du poste #imatechrecrute Vous aimé le monde de l'automobile ? Vous avez envie d'en savoir plus sur la conciergerie pour le réseau du groupe Stellantis ?Nous ouvrons 1 poste de conseiller clients en CDI à temps complet à pourvoir dès que possible.️ Venez découvrir notre activité en LIVE lors d’une immersion sur nos plateaux Vos...