Conseiller Clients Sinistres Auto

il y a 2 semaines

Nantes, France IMATECH Temps plein

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et conviviale ? Attachée à la qualité de vie au travail ? Engagée dans une démarche forte d'innovation qui place le client au cœur de ses préoccupations ?
IMATECH, filiale du Groupe IMA, est composée de plus de 600 experts de la relation clients à distance. Nos équipes accompagnent et conseillent nos clients via différents canaux (téléphone, mail, tchat, visioconférence, etc.) dans plusieurs domaines (assurance, juridique, technique, automobile, informatique et relation client).
En 2021, IMATECH a poursuivi sa croissance avec un chiffre d'affaires de plus de 30 millions d'euros.
Venez vivre une nouvelle aventure professionnelle au bord de l'Erdre, dans notre campus Le Square, situé au cœur du parc de la Chantrerie. Vous évoluerez dans un environnement verdoyant, où vous aurez accès à plusieurs services : restaurant d'entreprise, salle et cours de sport, salle de sieste, conciergerie, etc.
Vous êtes mobile à Nantes ? Grâce à nos partenariats locaux et aux différents dispositifs d'aides, nous vous accompagnerons dans la recherche de votre futur logement.
Et si c'était vous ?

**Référence **:IMT-BPCEA GDA-11092023-2096

**Entité**:
IMATECH

**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
IMATECH-Conseiller Clients Sinistres Auto H/F

**Nombre de postes**:
4

**Descriptif du poste**:
IMATECHRECRUTE

**Nous recherchons 4 CDI à temps complet (36h)**

**à compter du 11 septembre 2023.**

Sous la responsabilité de votre manager de proximité, vous **réceptionnez par téléphone** ️ les **déclarations** de sinistres automobile, proposez les services assurantiels adaptés et assurez la **gestion des sinistres "bris de glace"**.

**Votre mission**:
Vous traitez les appels entrants liés aux sinistres automobiles en:

- Analysant la demande de l’appelant
- Proposant des services assurantiels (prestataire, réparation au lieu choisi, prêt d’un véhicule )
- Renseignant l’outil informatique pendant la communication
- Analysant et validant des documents d’informations diverses
- Contrôlant et modifiant les coordonnées des assurés
- Appelant les clients et/ou les garages pour obtenir des informations complémentaires

**Information sur le contrat**: CDI temps complet 36h hebdomadaire

**Rémunération**: 1777.24 € brut mensuel

**Amplitude horaire**:

- 8h30 à 19h00 du lundi au vendredi
- le samedi de 9h00 à 12h00 (1 samedi sur 10-11 environ)

**Profil recherché**:
Nous recherchons des collaborateurs bénéficiant d’**une expérience de la relation client,** idéalement dans le domaine de l’assurance.

Dès votre intégration vous suivrez une formation de plusieurs semaines sur la gestion de la relation client, nos produits et nos outils.

**Processus recrutement**:
✤ Entretien téléphonique avec une chargée de recrutement
✤ Temps d'immersion au coté d'un/une collaborateur/trice (45 min) pour découverte de l'environnement de travail et typologie des appels
✤ Entretien avec un/une manager et une chargée de recrutement

**Avantages complémentaires**:

- Campus IMATECH à la chantrerie : Parking aérien et souterrain, salle de sport, bibliothèque, espaces de détente (salons cosy, filet suspendu, babyfoot...)
- Télétravail : 3 jours maximum par semaine (après la montée en compétences terminée) indemnisé 2.50€/jour dans une limite de 50€/mois
- Intéressement, participation, prime de vacances
- Restaurant d'entreprise (prise en charge de 50 % dans une limite de 4.50 €)
- Mutuelle santé, prévoyance
- CSE : Permanences régulières - divers offres (chèques emploi service, cinéma, réductions loisirs, etc.)
- Conciergerie d'entreprise (vente de timbres, envoi et réception de courriers et colis)
- Salle de sportDécouvrez notre campus en vidéo

Le kiosque

**Contrat**:
CDI

**Temps de travail**:
Temps complet

**Informations salariales**:
**Salaires**:
1777.24€

**Informations complémentaires de rétribution**:
participation et intéressement

**Localisation du poste**:
**Localisation géographique**:
Nantes

**Demandeur**:
**Date de prise de poste**:
11/09/2023

  • Conseiller Clients Sinistres Auto

    il y a 4 semaines

    Nantes, France IMATECH Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et conviviale ? Attachée à la qualité de vie au travail ? Engagée dans une démarche forte d'innovation qui place le client au cœur de ses préoccupations ? IMATECH, filiale du Groupe IMA, est composée de plus de 600 experts de la relation clients à distance. Nos équipes accompagnent et conseillent...

  • Conseiller Clientèle Sinistres Auto

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Foundever Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Sitel Group évolue et devient Foundever. Foundever est notre toute nouvelle marque. Depuis le 1er mars 2023, nos +170 000 collaborateurs à travers le monde font désormais partie de notre #FoundeverLife. Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de...

  • Conseiller Clientèle Sinistres Auto

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Foundever Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Sitel Group évolue et devient Foundever. Foundever est notre toute nouvelle marque. Depuis le 1er mars 2023, nos +170 000 collaborateurs à travers le monde font désormais partie de notre #FoundeverLife. Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de...

  • Gestionnaire Sinistres Auto corporels Nantes H/F

    il y a 4 semaines

    Nantes, France BNP Paribas Cardif Temps plein

    Société d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d'autres partenaires distributeurs. Elle gère plus de 700 000 contrats, qui sont...

  • Gestionnaire Sinistres Auto Corporels Nantes

    il y a 4 semaines

    Nantes, France BNP Paribas Temps plein

    Société d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d'autres partenaires distributeurs. Elle gère plus de 700 000 contrats, qui sont...

  • Imatech - Conseiller Clients Sinistres Habitation

    il y a 5 jours

    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMATECH - Conseiller clients sinistres habitation H/F **Nombre de postes**: 12 **Descriptif du poste**: IMATECHRECRUTE **Nous recherchons 12 CDI à temps complet (36h)** **à compter de 8 avril 2024.** **Votre mission**:Accueillir, Accompagner, Conseiller, Rassurer !** Sous la responsabilité de votre manager de proximité, vous...

  • Imatech - Conseiller Clients Sinistres Habitation

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMATECH - Conseiller clients sinistres habitation H/F **Nombre de postes**: 12 **Descriptif du poste**: IMATECHRECRUTE **Nous recherchons 12 CDI à temps complet (36h)** **à compter du 3 juin 2024.** **Votre mission**:Accueillir, Accompagner, Conseiller, Rassurer !** Sous la responsabilité de votre manager de proximité, vous...

  • Rédacteur Sinistres

    il y a 4 semaines

    Nantes, France RELAIS-ASSUR Temps plein

    **RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances**. **Nous recherchons pour un **Courtier Grossiste**, un Rédacteur Sinistres, sur Nantes ou Chateaubriant (44)** **Poste à pourvoir en CDI - Rémunération 24K euros bruts par an + Primes + Mutuelle Prise en Charge à 100% par l'employeur.** **Du Lundi au Vendredi -...

  • Gestionnaire Sinistres Auto corporels Nantes H/F

    il y a 4 semaines

    Nantes, France BNP Paribas Temps plein

    Société d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d'autres partenaires distributeurs. Elle gère plus de 700 000 contrats, qui sont...

  • Gestionnaire Sinistres Auto corporels Nantes H/F

    il y a 4 semaines

    Nantes, France BNP Paribas Temps plein

    Société d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d'autres partenaires distributeurs. Elle gère plus de 700 000 contrats, qui sont...

  • Gestionnaire Sinistres Auto corporels Nantes H/F

    il y a 6 jours

    Nantes, France BNP Paribas Temps plein

    Société d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d'autres partenaires distributeurs. Elle gère plus de 700 000 contrats,...

  • Gestionnaire Sinistres Auto corporels Nantes H/F

    il y a 6 jours

    Nantes, Loire-Atlantique, France BNP Paribas Temps plein

    Société d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d'autres partenaires distributeurs. Elle gère plus de 700 000 contrats,...

  • Gestionnaire Sinistre

    il y a 6 jours

    Nantes, France JDL Conseil et Connexions Temps plein

    JDL Conseil et Connexions recherche pour un de ses clients, Cabinet de courtage basé sur Nantes, **un(e) Gestionnaire sinistre en CDI.** Avec un peu plus de 90 ans d'expérience, cette société familiale a un ancrage régional (Nantes, La Roche sur Yon et Lorient) et a acquis une solide réputation dans l'assurance des risques d'entreprises et des...

  • Conseillers Clients Sinistres Habitation

    il y a 4 jours

    Nantes, France IMATECH Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et conviviale ? Attachée à la qualité de vie au travail ? Engagée dans une démarche forte d'innovation qui place le client au cœur de ses préoccupations ? IMATECH, filiale du Groupe IMA, est composée de plus de 600 experts de la relation clients à distance. Nos équipes accompagnent et conseillent...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 6 jours

    Nantes, France JDL Conseil et connexions Temps plein

    JDL Conseil et Connexions recherche pour un de ses clients, Cabinet de courtage basé sur Nantes, **un(e) Gestionnaire sinistre en CDI.** Avec un peu plus de 90 ans d'expérience, cette société familiale a un ancrage régional (Nantes, La Roche sur Yon et Lorient) et a acquis une solide réputation dans l'assurance des risques d'entreprises et des...

  • Gestionnaire Assurances Sinistres Auto Et Ird

    il y a 4 semaines

    Nantes, France ACM GIE Temps plein

    Descriptif du poste Les contrats d’assurance de biens (auto, incendie risques divers) protègent nos assurés particuliers en cas de sinistres de la vie quotidienne. En tant que gestionnaire assurances sinistres, vous gérez les sinistres dommages matériels et les responsabilités civiles dans un environnement où nous plaçons l'accompagnement de nos...

  • Conseiller Clients Sinistres Habitation

    il y a 5 jours

    Nantes, France IMATECH Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et conviviale ? Attachée à la qualité de vie au travail ? Engagée dans une démarche forte d'innovation qui place le client au cœur de ses préoccupations ? IMATECH, filiale du Groupe IMA, est composée de plus de 600 experts de la relation clients à distance. Nos équipes accompagnent et conseillent...

  • Gestionnaire Sinistre

    il y a 4 semaines

    Nantes, France KGR Temps plein

    Nous recrutons pour un grand groupe d'assurance un Gestionnaire Sinistre en CDI. Vos principales missions: - Traitement de dossiers de sinistres auto - Règlement des sinistres - Fidélisation du portefeuille et suivi des dossiers avec les sociétaires Votre profil: - Titulaire d'un diplôme en gestion ou en assurances - Expérience similaire sur la...

  • Imatech - Conseiller Clients (H/F)

    il y a 6 jours

    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMATECH - Conseiller clients H/F **Nombre de postes**: 12 **Descriptif du poste**: IMATECHRECRUTE **Nous recherchons 10 conseillers clients en gestion de sinistres en CDD à temps complet (36h) jusqu'à fin juin 2024** **Répartis en 2 équipes distinctes : auto et habitation** **A compter du 4 mars 2024** **Vos principales...

  • Gestionnaire Sinistres Assurances Iard Entreprises

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Adsearch Temps plein

    **En résumé: Gestionnaire Sinistres assurances IARD Entreprises H/F - CDI - Cabinet de courtage en assurances - Nantes Centre-Ville** Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui...