Chargé D'assistance Technique SAV
Il y a 6 mois
Spécialiste mondial depuis plus de 60 ans dans la conception, la fabrication et la commercialisation de systèmes de transports de biens et de personnes et dans le cadre de notre développement, nous souhaitons intégrer un(e):
**Chargé d'Assistance Technique Clients H/F**
- **Poste à pouvoir en CDI, statut ETAM**_
- **La maitrise de la langue allemande est obligatoire**_
- **Déplacements courts mais réguliers en Europe**_
Mission
Au sein de l’équipe SAV et rattaché au Responsable Assurance Qualité Client, le Chargé Assistance Technique Clients gère l’assistance technique et la formation des clients/utilisateurs des produits du groupe.
Les missions proposées:
- **Assistance des clients dans les cas suivants**:
- traitement des garanties,
- traitement des opérations de rappel (retrofit),
- traitement des réclamations client,
- dépannage téléphonique.
- **Formation des mécaniciens des clients** sur site de l'entreprise ou sur site client (maintenance de 1er niveau),
- **Visites chez les clients pour expertises techniques sur le matériel**,
- **Traitement des remontées techniques des clients et de notre SAV dans le cadre de l'amélioration continue.**
Profil
Diplômé(e) d'un Bac +2 (ou supérieur) dans les domaines de la Mécanique/Maintenance et/ou première expérience réussie d’au moins 5 ans dans un domaine technique, vous disposez d'une très bonne maitrise de l'allemand (B1 minimum). De bonnes connaissances en anglais seront appréciables.
Compétences requises:
- formation technique, mécanique, hydraulique, électrique,
- lecture de plans techniques
Disponible, vous avez le sens de la communication et de la pédagogie et disposez d'une belle aisance relationnelle.
Vous êtes force de proposition et autonome et faites preuve de curiosité technique, d'esprit d'analyse et de synthèse.
Ce poste nécessite des déplacements courts mais réguliers en Europe (environ 15% du temps).
Type d'emploi : CDI
Salaire : 30 000,00€ à 40 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé D’assistance Technique Clients
Il y a 6 mois
Duppigheim, France Skayl Temps plein**A propos de Nous**: Notre client est une société spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de systèmes de transports de biens et de personnes. Présente sur le marché depuis près de 60 ans, ses valeurs sont la confiance, l’engagement, le partage et le challenge. Aussi, nous recherchons leur futur(e): **Chargé...
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Chargé D'assistance Technique
Il y a 6 mois
Duppigheim, France SKAYL Temps pleinSociété spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de systèmes de transports de biens et de personnes et présente sur le marché depuis près de 60 ans, nous recherchons notre futur(e): **Chargé d'Assistance Technique Clients H/F** - **Poste à pouvoir en CDI, statut ETAM**_ - **La maitrise de la langue allemande est...
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Responsable SAV
Il y a 6 mois
Duppigheim, France Labor Hako Temps plein**MISSIONS PRINCIPALES DU POSTE** Chargé de répondre aux attentes de la clientèle, de recevoir et de gérer les réclamations, d'assurer la remise en état des machines et de résoudre les problèmes de fonctionnements. Il s’assure que le matériel est bien adapté et correctement exploité. Organiser l'activité du service après-vente et gère une...
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Responsable SAV
Il y a 6 mois
Duppigheim, France SOCIETE LABOR HAKO Temps plein**L’ENTREPRISE** Hako France est la filiale française du Groupe international Hako (Allemagne). Référence incontournable dans la distribution de matériels de propreté (autolaveuses, balayeuses, balayeuses de voirie) et d’entretien des espaces verts via les marques Toro (tondeuses, portes outils, irrigation) et Clubcar (véhicules de golfs et...
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Responsable SAV Région Est
Il y a 6 mois
Duppigheim, France HAKO FRANCE Temps pleinHako France est la filiale française du Groupe international Hako (Allemagne). Référence incontournable dans la distribution de matériels de propreté (autolaveuses, balayeuses, balayeuses de voirie) et d’entretien des espaces verts via les marques Toro (tondeuses, portes outils, irrigation) et Clubcar (véhicules de golfs et utilitaires). Faisant...
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Responsable SAV
Il y a 3 mois
Duppigheim, France Geny Erstein Temps pleinAvantages Prime de participation annuelle - Mutuelle - CSE Horaires de travail Journée Depuis 20 ans, le groupe Geny est un acteur régional incontournable de l'emploi, développé autour de plusieurs pôles : agences de travail temporaire, cabinet de conseil en recrutement, accompagnement dans la carrière professionnelle. Nous recrutons pour notre client...
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Assistant SAV
Il y a 3 mois
Duppigheim, France Geny Erstein Temps pleinAvantages Participation aux bénéfices - Mutuelle prise en charge à 70 % par l’employeur - CSE - Tickets restaurant à 11.50 € pris en charge à 60 % par l’employeur Horaires de travail Journée Durée de la mission 2 MOIS Depuis 20 ans, le groupe Geny est un acteur régional incontournable de l'emploi, développé autour de plusieurs pôles :...
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Assistant SAV
Il y a 3 mois
Duppigheim, France SOCIETE LABOR HAKO Temps plein**L’ENTREPRISE** Hako France est la filiale française du Groupe international Hako (Allemagne). Référence incontournable dans la distribution de matériels de propreté (autolaveuses, balayeuses, balayeuses de voirie) et d’entretien des espaces verts via les marques Toro (tondeuses, portes outils, irrigation) et Clubcar (véhicules de golfs et...
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Technicien de maintenance SAV itinérant H/F
Il y a 6 mois
Duppigheim, France HAKO FRANCE Temps pleinDescription du posteHako France est la filiale française du Groupe international Hako (Allemagne). Référence incontournable dans la distribution de matériels de propreté (autolaveuses, balayeuses, balayeuses de voirie) et d’entretien des espaces verts via les marques Toro (tondeuses, portes outils, irrigation) et Clubcar (véhicules de golfs et...
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INGÉNIEUR METHODES
il y a 4 semaines
Duppigheim, France LOHR INDUSTRIE Temps pleinDescription du poste et Missions Au sein de notre service Méthodes/Industrialisation et rattaché(e) au Responsable Méthodes-Industrialisation en charge de l'activité Porte-Voitures, vous participez aux projets en cours, en collaboration étroite avec les services annexes (bureau d'études, achats, qualité, …). Vos missions essentielles seront...
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Électromecanicien (H/F)
Il y a 6 mois
Duppigheim, France LOHR INDUSTRIE Temps pleinMissions principales: Au sein de notre atelier SAV et rattaché(e) au Chef d’équipe, vous serez chargé(e) de: - Gestion de véhicules de transport routier, depuis la prise en charge pour sa maintenance jusqu'à sa restitution au client ; - Diagnostic de pannes ; - Réalisation d’opérations de réparation et de réglage sur moteurs et organes...
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Responsable Service Après Vente
Il y a 3 mois
Duppigheim, France CASPAR Temps pleinLa société CASPAR est un des leaders dans le domaine de l'aménagement extérieur depuis plus de 60 ans en Alsace. Société familiale, nous attachons un point particulier au service et à la satisfaction client. Grâce à nos produits qualitatifs, à notre organisation interne (service SAV et QUALITE intégrés) et à l'investissement personnel de chacun,...
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Technicien de chargement et de maintenance
il y a 3 semaines
Duppigheim, Grand Est, France MyJobCompany Temps pleinNous recherchons un technicien qualifié pour rejoindre l'équipe de MyJobCompany dans le cadre d'une mission à long terme.Ce poste consiste à assurer le chargement/déchargement des camions ainsi que la réception des marchandises en lien direct avec les transporteurs. Vous serez responsable de l'identification et du contrôle du matériel...
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Electromecanicien (H/F)
Il y a 3 mois
Duppigheim, France TIMEWORK FRANCE Temps pleinVous recherchez votre futur employeur ? Ne cherchez plus, votre agence TIMEWORK FRANCE a le poste qu'il vous faut. Une équipe d'experts à votre écoute au quotidien vous assure des propositions de postes ciblés et un suivi personnalisé. Nous sommes actuellement à la recherche d'un Electromécanicien (H/F). Vos missions \- Gestion de véhicules de...
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INGÉNIEUR SÛRETÉ DE FONCTIONNEMENT/FMDS H/F
Il y a 6 mois
Duppigheim, France LOHR INDUSTRIE Temps pleinDescription du poste et Missions SOFRAME, filiale Sécurité et Défense du groupe Lohr, s’est notoirement implantée à l’international en proposant des produits reconnus pour leur caractère innovant , fiable et durable , le plus souvent réalisés en partenariats internationaux. Au sein de la Direction Technique et rattaché(e) au département...
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Pontier H/F
il y a 1 mois
Duppigheim, Grand Est, France MyJobCompany Temps pleinNous recherchons un Pontier H/F pour rejoindre l'équipe de MyJobCompany.MissionSous la responsabilité du chef d'équipe, vous serez chargé de :Assurer le chargement/déchargement des camions ainsi que la réception des marchandises en lien direct avec les transporteursIdentifier et contrôler le matériel livréExploiter un bulletin de livraison,...
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Magasinier Cariste
Il y a 6 mois
Duppigheim, France SOFITEX Temps pleinDescription de l'entreprise Sofitex Strasbourg Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité. Si vous souhaitez contribuer au...
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Acheteur Industriel H-f
Il y a 6 mois
Duppigheim, France LOHR INDUSTRIE Temps pleinAu sein de l’équipe Achats de nos équipes SAV, vous serez principalement en charge de sélectionner et mettre à disposition des clients internes, le bien (produit, service ou prestation) adapté en tenant compte de son coût global de possession et de sa conformité en terme de qualité et de délai de mise à disposition. Missions principales: -...
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Auxiliaire de Vie
Il y a 6 mois
Duppigheim, France Tout à Dom Services Temps plein**Tout A Dom Services **compte parmi les leaders des services à domicile en France et fait intervenir plus de 1 500 collaborateurs dans ses 45 agences de proximité pour satisfaire au quotidien ses 15 000 clients. **Spécialiste** du ménage-repassage et de la garde d'enfants, **Tout A Dom Services** vous permet d'exercer un métier utile qui facilite le...
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Préparateur de commandes H/F
il y a 18 heures
Duppigheim, France Manpower Temps pleinManpower MOLSHEIM recrute pour son client, filiale du groupe METRO qui se positionne parmi les leaders du secteur de la logistique et de la distribution, des Préparateur de commandes H/F dans le cadre de son développement et du déménagement vers un nouveau site moderne et adapté. - Type de contrat : CDI - Lieu : Duppigheim - Condition de...