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Responsable SAV Et Support Client
Il y a 2 mois
Distributeur d’une large gamme de presses à injectées et de matériel périphérique à destination des injecteurs, extrudeurs et caoutchoutiers, notre client est un acteur majeur et reconnu de la plasturgie en France.
Dans le cadre de son fort développement et afin de structurer son service technique, ils recherchent:
**Un(e) Responsable SAV H/F**
(Poste en CDI, basé proche Annecy (74))
**Votre mission**:
Rattaché au Directeur Général de l’entreprise vous êtes en charge du Service Client et prenez en charge l’animation de l’équipe des techniciens SAV qui interviennent chez nos clients pour assurer l’installation et la maintenance des presses à injecter et autres matériels périphériques ainsi que la gestion du Service Client.
**Animation d’équipes** : le responsable gère une équipe de techniciens, coordonne les installations des machines et périphériques et les interventions SAV. Il organise et planifie au quotidien en fonction des priorités des clients et des équipes disponibles.
Il anime les réunions techniques d’une manière hebdomadaire et est également responsable du recrutement de son équipe.
**Relations clients** : Le responsable SAV est la liaison entre l’entreprise et le client pour les mises en service, la maintenance préventive et les défaillances techniques (maintenance corrective). Il participe à la hotline en gérant des appels des clients sur les demandes de dépannage, demandes de pièce détachées et consigne l’ensemble des tickets dans notre CRM Hubspot.
**Relations fournisseurs** : Relationnel et échanges techniques avec les fabricants. Il remonte les informations relatives aux problématiques rencontrées par la commercialisation de leurs produits et peut formuler des réclamations. Il visite les fournisseurs pour toujours être au niveau technique requis.
**Votre profil**:
De formation technique (Bac + 2), Technicien expérimenté et polyvalent dans le secteur de la **PLASTURGIE.**
Compétences techniques : Electrique/mécanique/hydraulique/pneumatique/automatisme)
Vous avez idéalement déjà connu une première expérience d’encadrement. Vous aimez organiser le travail et dynamiser une équipe SAV.
Vous êtes à l’aise en communication, vous parlez bien Anglais maitrisez l’outil informatique (Pack Office) et vous savez jouer ce rôle d’intermédiaire entre le client et vos équipes.
Type d’emploi : temps plein CDI - cadre au forfait
Salaire : En fonction de votre expérience (Fixe + Prime annuelle)
Avantages:
- Voiture de société
- Ordinateur et Téléphone portable
- Frais
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 58 000,00€ à 68 000,00€ par an
Avantages:
- RTT
- Véhicule de fonction
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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responsable support et amelioration continue
il y a 2 jours
Argonay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dassaultaviation Temps pleinMoteur de recherche d'offres d'emploi Dassault Aviation Mots clés (ex : préparateur fabrication Argenteuil) Infrastructures et ressources industrielles (3) Maintenance équipements & outils (5) Management et pilotage (4) Sûreté (1) Commerce et ventes (4) Support aux ventes (5) Gestion de données techniques (2) Ingénierie du soutien (6) ...
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Argonay, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinEn plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...
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Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)
il y a 4 semaines
Argonay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinEn plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...
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Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)
il y a 3 semaines
Argonay, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinEn plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...
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Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)
il y a 3 semaines
Argonay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinEn plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...
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Responsable Atelier Mecanique Vul/vi
il y a 3 semaines
Argonay, France MERCEDES BENZ GROUPE HUILLIER Temps pleinSVI 74 MERCEDES BENZ (Argonay 74), Société du Groupe Huillier recherche son **RESPONSABLE D’ATELIER MECANIQUE VUL/VI (H/F)** Leader naturel et technicien reconnu, vous êtes habitué à manager des équipes et avez déjà connu des contextes de changement durant lesquels vous avez dû vous montrer exemplaire, bienveillant et ferme à la fois. Vos...
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Responsable Santé
il y a 2 semaines
Argonay, France ADMR Temps plein74 - Haute-Savoie CDI Temps plein Parue le : 07/06/2023 ENTREPRISE - La Fédération ADMR 74 recherche un(e) Responsable Santé **Responsable Santé (H/F)** **CDI** **MISSIONS**: Devenir notre Responsable Santé au sein de la Fédération ADMR 74, c'est contribuer à notre engagement, celui d' offrir un soutien essentiel aux personnes fragilisées et...
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Responsable Santé
il y a 3 semaines
Argonay, France Fédération ADMR Haute Savoie Temps pleinDevenir notre Responsable Santé au sein de la Fédération ADMR 74, c'est contribuer à notre engagement, celui d' offrir un soutien essentiel aux personnes fragilisées et à leurs familles, en favorisant le maintien à domicile dans les meilleures conditions de vie. Dans une continuité d'accompagnement auprès de nos 7 Services de Soins Infirmiers a...
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Responsable Marketing Et Communication
il y a 1 semaine
Argonay, France MAVISUN Temps plein**Entreprise**: Mavisun - **Lieu**: Argonay (5 min d'Annecy) - **Type de contrat**: CDI 35H - **Disponibilité**: Dès que possible **À propos de Mavisun**: Mavisun est un distributeur BtoB spécialisé dans le photovoltaïque depuis 7 ans. Filiale du groupe Rexel, Mavisun a réalisé un chiffre d'affaires de 48 millions d'euros en 2023. Nous opérons sur...
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Responsable Ilot Mro
il y a 1 semaine
Argonay, France NTN SNR Temps pleinActivité: Production- Référence: 2024-3399 Localisation: France, Argonay- Profil requis: Bac +2/3 Type de contrat: CDI**Contexte du recrutement**: Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons notre "Responsable Ilot MRO (maintenance, repair and operations). Rattaché au Key Account Manager Aftermarket, le responsable d'îlot MRO assure le...
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Responsable Studio
il y a 2 jours
Argonay, Auvergne-Rhône-Alpes, France PROFIL RH Temps pleinMaped, leader mondial des accessoires scolaires, est une marque Français familiale et indépendante.Présents sur les 5 continents, dans plus de 120 pays avec 1890 collaborateurs dans 18 filiales internationales et 4 sites de production, nous sommes concepteurs et fabricants depuis 1947.Chez Maped nous déployons toute notre ingéniosité au service des...
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Responsable de Service
Il y a 2 mois
Argonay, France Fédération ADMR Haute Savoie Temps pleinDevenir notre Responsable de service / Cadre de santé au sein de la Fédération ADMR 74, c'est contribuer à notre engagement, celui d' offrir un soutien essentiel aux personnes fragilisées et à leurs familles, en favorisant le maintien à domicile dans les meilleures conditions de vie. Dans une continuité d'accompagnement auprès de nos 7 Services de...
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Argonay, France NTN Temps pleinContexte : Dans le cadre d'un remplacement, nous sommes à la recherche de notre futur Adjoint du Responsable d'Unité de Production F/H. En tant qu'adjoint du responsable de l'unité de production, vous êtes le relai de l'unité de production auprès de l'ensemble des responsables de services des fonctions supports et vous managez une équipe...
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Responsable Studio
Il y a 2 mois
Argonay, France PROFIL RH Temps pleinPROFIL RH recrute pour le compte de la société MAPED. Maped, Le pouvoir de changer le monde avec ses mains, c’est mettre dans les mains des enfants du monde des outils intelligents, durables et sûrs, en faire profiter au plus grand nombre et s'engager au quotidien au bénéfice de la cause éducative. Maped est une marque française, indépendante et...
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Responsable Du Service Santé Admr
Il y a 2 mois
Argonay, France Micro-Crèche ADMR Eteaux Temps pleinDevenir notre Responsable de service / Cadre de santé au sein de la Fédération ADMR 74, c'est contribuer à notre engagement, celui d’offrir un soutien essentiel aux personnes fragilisées et à leurs familles, en favorisant le maintien à domicile dans les meilleures conditions de vie. Dans une continuité d'accompagnement auprès de nos 7 Services de...
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Responsable Studio
il y a 2 semaines
Argonay, France PROFIL RH Temps pleinMaped, leader mondial des accessoires scolaires, est une marque Français familiale et indépendante. Présents sur les 5 continents, dans plus de 120 pays avec 1890 collaborateurs dans 18 filiales internationales et 4 sites de production, nous sommes concepteurs et fabricants depuis 1947. Chez Maped nous déployons toute notre ingéniosité au service des...
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Assistant Ménager
Il y a 2 mois
Argonay, France MAISON ET SERVICES Temps plein**Dans le cadre du développement de notre activité, Maison & Services recrute un Assistant Ménager (H/F) - Argonay (74) et ses alentours.** Rattaché(e) à notre responsable d'exploitation ,vous aurez pour mission principale l'entretien de la maison et travaux ménagers suivant le cahier des charges défini entre l'entreprise et le client. **Vous serez...
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Adjoint Au Responsable Magasin
il y a 3 semaines
Argonay, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: **_Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ANNECY recherche pour son client un Adjoint au responsable magasin (H/F)_** **_Poste en boulangerie_** **Les missions****: En collaboration avec le responsable magasin, après une formation pratique de 3 semaines, vous serez capable de: Animer et accompagner l'équipe en vente; Recruter les membres...
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Agent d'exploitation polyvalent
il y a 1 semaine
Argonay, France DOMINO INTERIM Temps pleinLe groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 300 MEUR de...
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Responsable Ressources Humaines
Il y a 2 mois
Argonay, France Ramsay Santé Temps pleinDescriptif du poste Le(a) RRH est membre du Comité de Direction de l'établissement. Ses missions sont opérationnelles et consistent à piloter et mettre en œuvre au quotidien la politique RH de la Clinique d'ARGONAY. Les responsabilités du RRH seront plus précisément : - L'accompagnement des cadres sur l’ensemble des problématiques RH ainsi que...