Spécialiste Support Client
il y a 1 semaine
**Spécialiste Support Client - F/H/D**:
Localisation: CRAPONNE, France
Type de Contrat: Contrat à Durée Indéterminée
Fonction: Service Client
Entreprise familiale, bioMérieux est un **acteur mondial dans le domaine du diagnostic**_in vitro_**. Depuis plus de 60 ans, partout dans le monde, nous concevons et développons des **solutions diagnostiques innovantes** pour **améliorer la santé des patients et des consommateurs**. Aujourd'hui, nos équipes sont présentes dans 45 pays et servent 160 pays grâce à un large réseau de distributeurs.
Rejoindre bioMérieux, c’est choisir une société familiale et humaniste, portée par une vision long terme, au service de la santé publique dans le monde.
Les opérations commerciales France recherchent un Spécialiste Support Application F/H/D en Bactériologie / Immunologie et Biologie Moléculaire qui évoluera au sein d'une équipe du Pôle Applications du Centre de Relation Client.
**Quelles seront vos responsabilités ?**
Dans le cadre de la mission de bioMérieux, acteur majeur de la santé publique, vous aidez nos Clients, laboratoires d’analyses, au quotidien, avec pour responsabilités:
- Assister, conseiller et accompagner nos Clients à l'utilisation de nos produits
- Analyser, établir le diagnostic et décider des actions à mener pour traiter la demande Client, de la manière la plus efficiente (prise en main à distance, ouverture d’une investigation...)
- Assurer l’enregistrement, suivre et informer nos Clients tout au long du processus de traitement de leurs demandes
- Investiguer, en collaboration avec les équipes du Service Client corporate, en cas de besoin d’expertise complémentaire
- Alerter en cas de problématique majeure et travailler en équipe avec les acteurs terrain, les spécialistes produits, les ventes et le marketing.
**Qui êtes-vous ?**
- Vous êtes titulaire d’une formation scientifique de niveau minimum Bac +3 en biologie ou biotechnologie.
- Vous avez 5 ans d'expérience au sein d'un laboratoire / hopital ou, à mínima, la connaissance du fonctionnement d’un laboratoire de biologie clinique.
- Vous avez le sens du service client, de l’écoute, de la pédagogie et des qualités de communication autant à l’écrit qu’à l’oral.
- Vous êtes organisé et faite preuve d’un bon esprit d’analyse et de synthèse.
- Vous avez un niveau d'anglais opérationnel à l'écrit et à l'oral.
- **_F/H/D : Femme/Homme/Diversité : _**bioMérieux s'engage à promouvoir l'égalité des chances en matière d’emploi.
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Spécialiste Support Client
il y a 4 semaines
Craponne, France bioMérieux SA Temps plein**Spécialiste support client - F/H/D**: Localisation: CRAPONNE, France Type de Contrat: Contrat à Durée Indéterminée Fonction: Service Client Entreprise familiale, bioMérieux est un **acteur mondial dans le domaine du diagnostic **_in vitro_**. Depuis plus de 60 ans, partout dans le monde, nous concevons et développons des **solutions diagnostiques...
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Technical Support Specialist
Il y a 6 mois
Craponne, France bioMérieux Temps plein**Technical Support Specialist (Life Science Application Specialist) - All Genders**: Location: CRAPONNE, France Position Type: Unfixed Term Job Function: Customer Service A family-owned company, bioMérieux has grown to become **a world leader in the field of in vitro diagnostics**. For almost 60 years and across the world, we have imagined and developed...
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Biomérieux - Spécialiste Support Clients (H/F)
Il y a 7 mois
Craponne, France Indoors - - Marcy Etoile Temps pleinNotre client_**_ bioMérieux_**_, spécialisé dans le diagnostic in vitro recrute un(e) _**_Spécialiste support clients._** Rattaché au Centre de Relation Client (CRC) de l’unité Industrie, vous évoluerez au sein d’une équipe de 10 collaborateurs. **Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes**: - Conseiller et aider nos clients,...
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Biomérieux - Spécialiste Support Client (H/F)
Il y a 7 mois
Craponne, France Indoors - - Marcy Etoile Temps pleinNotre client_**_ bioMérieux_**_, spécialisé dans le diagnostic in vitro recrute un(e) _**_Spécialiste support client._** Rattaché au Centre de Relation Client (CRC) de l’unité Industrie, vous évoluerez au sein d’une équipe de 10 collaborateurs. **Vos responsabilités au quotidien seront les suivantes**: - Conseiller et aider nos clients,...
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Spécialiste Support Clients Applications
Il y a 6 mois
Craponne, France Indoors - - Marcy Etoile Temps pleinNotre client_ **_ bioMérieux_**: - , spécialisé dans le diagnostic in vitro recrute un(e) _ Rattaché au Centre de Relation Client (CRC) de l’unité Industrie, vous évoluerez au sein d’une équipe de 10 collaborateurs. **Vos responsabilités seront les suivantes**: - Conseiller et aider nos clients, responsables et techniciens de laboratoires...
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Cdd - Spécialiste Support Application (F/H)nb
Il y a 6 mois
Craponne, France bioMérieux sa Temps pleinbioMérieux est présente dans 44 pays et sert plus de 160 pays avec un large réseau de distributeurs. Elle réalise plus de 90 % de son chiffre d'affaires à l'international. Son siège social se situe à Marcy l’Étoile, près de Lyon. Rejoindre les équipes de bioMérieux, c’est choisir une société innovante avec une vision long terme, engagée au...
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Spécialiste Support Application
Il y a 6 mois
Craponne, France bioMérieux sa Temps pleinEntreprise familiale, bioMérieux est un acteur mondial dans le domaine du diagnostic in vitro. Depuis 60 ans, partout dans le monde, nous concevons et développons des solutions diagnostiques innovantes pour améliorer la santé des patients et des consommateurs. Aujourd'hui, nos équipes sont présentes dans 45 pays et servent 160 pays grâce à un large...
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Global Customer Service Specialist
Il y a 6 mois
Craponne, France bioMérieux Temps plein**Global Customer Service Specialist**: Location: CRAPONNE, France Position Type: Unfixed Term Job Function: Customer Service bioMérieux S.A. Global Customer Service Specialist **bioMérieux has a position open for a Global Industry Customer Service Engineer Specialist to be based in Craponne, France.** Within the Global Industry Customer Service (GiCS)...
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Global Customer Service Specialist
Il y a 6 mois
Craponne, France bioMérieux Temps plein**Global Customer Service Specialist F/H/NB**: Location: CRAPONNE, France Position Type: Unfixed Term Job Function: Customer Service bioMérieux S.A. Global Customer Service Specialist F/H/NB **bioMérieux has a position open for a Global Industry Customer Service Engineer Specialist to be based in Craponne, France.** Within the Global Industry Customer...
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Spécialiste Qualité Produits
Il y a 4 mois
Craponne, France bioMérieux SA Temps plein**Spécialiste Qualité Produits F/H/D**: Localisation: CRAPONNE, France Type de Contrat: Contrat à Durée Indéterminée Fonction: Qualité Entreprise familiale, bioMérieux est un **acteur mondial dans le domaine du diagnostic **_in vitro_**. Depuis plus de 60 ans, partout dans le monde, nous concevons et développons des **solutions diagnostiques...
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Stage Bac+5
Il y a 2 mois
Craponne, France bioMérieux SA Temps plein**Stage BAC+5 - Sales Support Amélioration Continue - F/H/D**: Localisation: CRAPONNE, France Type de Contrat: Stage Fonction: Supply Chain Acteur mondial dans le domaine du diagnostic _in vitro _depuis plus de 60 ans, bioMérieux offre des solutions de diagnostic qui déterminent l’origine d’une maladie ou d’une contamination pour améliorer la...
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Global Customer Service Specialist
Il y a 7 mois
Craponne, France bioMérieux Temps pleinA family-owned company, bioMérieux has grown to become **a world leader in the field of in vitro diagnostics**. For 60 years and across the world, we have imagined and developed **innovative diagnostics solutions** to **improve public health**. Today, our teams are spread across 45 countries and serve 160 countries with the support of a large distribution...
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Global Customer Service Specialist
Il y a 7 mois
Craponne, France bioMérieux sa Temps pleinA family-owned company, bioMérieux has grown to become a world leader in the field of in vitro diagnostics. For 60 years and across the world, we have imagined and developed innovative diagnostics solutions to improve public health. Today, our teams are spread across 45 countries and serve 160 countries with the support of a large distribution network. Come...
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Gestionnaire Relation Client
Il y a 6 mois
Craponne, France bioMérieux sa Temps pleinA family-owned company, bioMérieux has grown to become **a world leader in the field of in vitro diagnostics**. For 60 years and across the world, we have imagined and developed **innovative diagnostics solutions** to **improve public health**. Today, our teams are spread across 45 countries and serve 160 countries with the support of a large distribution...
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Cdd 12 Mois
Il y a 7 mois
Craponne, France bioMérieux Temps pleinA family-owned company, bioMérieux has grown to become **a world leader in the field of in vitro diagnostics**. For 60 years and across the world, we have imagined and developed **innovative diagnostics solutions** to **improve public health**. Today, our teams are spread across 45 countries and serve 160 countries with the support of a large distribution...
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Cdd - Spécialiste Qualité (H/F)/nb
Il y a 6 mois
Craponne, France bioMérieux Temps pleinA family-owned company, bioMérieux has grown to become **a world leader in the field of in vitro diagnostics**. For 60 years and across the world, we have imagined and developed **innovative diagnostics solutions** to **improve public health**. Today, our teams are spread across 45 countries and serve 160 countries with the support of a large distribution...
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Gestionnaire Relation Client
Il y a 6 mois
Craponne, France Indoors - - Marcy Etoile Temps pleinAu sein des équipes Supply Chain France, équipes incontournables des opérations commerciales France, notre rôle est d’assurer la distribution de nos produits, auprès de nos clients, en France métropolitaine et DROM/COM. Au sein de notre Filiale France, nous recherchons un(e) Customer Supply Representative qui évoluera au sein du département...
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Biomérieux - Gestionnaire Relation Client (H/F)
Il y a 6 mois
Craponne, France Indoors - - Marcy Etoile Temps pleinNotre client_**_ bioMérieux_**_, spécialisé dans le diagnostic in vitro recrute un(e) _**_Gestionnaire relation client._** Rattaché(e) aux équipes Supply Chain France, équipes incontournables des opérations commerciales France dont le rôle est d’assurer la distribution des produits auprès des clients, vous évoluerez au sein de la Filiale France...
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Biomérieux - Gestionnaire Relation Client (H/F)
Il y a 7 mois
Craponne, France Indoors - - Marcy Etoile Temps pleinNotre client_**_ bioMérieux_**_, spécialisé dans le diagnostic in vitro recrute un(e) _**_Gestionnaire relation client._** Rattaché(e) aux équipes Supply Chain France, équipes incontournables des opérations commerciales France dont le rôle est d’assurer la distribution des produits auprès des clients, vous évoluerez au sein de la Filiale France...
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Spécialiste Application Terrain
Il y a 6 mois
Craponne, France bioMérieux Temps pleinEntreprise familiale, bioMérieux est un **acteur mondial dans le domaine du diagnostic **_in vitro_**. Depuis presque 60 ans, partout dans le monde, nous concevons et développons des **solutions diagnostiques innovantes** pour **améliorer la santé des patients et des consommateurs**. Aujourd'hui, nos équipes sont présentes dans 45 pays et servent 160...
