Technical Account Manager

il y a 2 semaines


IvrysurSeine, France Groupe Fnac Darty Temps plein

**Description du poste**:
**Métier**: SUPPORT CLIENT A DISTANCE
**Intitulé du poste (F/H)**: Technical Account Manager F/H
**Contrat**: CDI
**Statut**: Cadre
**Description et profil**:

- Développer une connaissance approfondie et devenir un expert dans l'architecture du système de notre solution de billetterie.
- Gérer les comptes des clients qui utilisent notre solution billetterie.
- Comprendre les besoins opérationnels et commerciaux de nos clients pour leur permettre d’en tirer le meilleur parti.
- Offrir un support technique au jour le jour, ainsi qu'une approche des meilleures pratiques.
- Travailler en collaboration avec les équipes internes telles que : le développement de produits, la technique, le conseil, etc. afin de respecter le cycle de vie de chaque projet et de contribuer au développement futur de notre solution.
- Assurer le suivi de la configuration du système, la mise en place de la boutique en ligne, la création d'événements, la création de rapports.
- Gérer les projets et mettre en œuvre les installations des nouveaux clients, participer à des visites sur site si nécessaire.
- Assurer la formation et l'intégration des nouveaux clients, avec l'aide du responsable de la solution.
- Documenter les contacts avec les clients conformément à la politique et aux procédures de l'entreprise.

**Informations générales**:** Entité de rattachement**"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.

Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.

Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty "


  • Account manager

    Il y a 2 mois


    Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Description du poste :Rattaché(e) au pôle New Account Management, vous assurerez la croissance du volume d'affaire d'un portefeuille de vendeurs partenaires en activation sur les Marketplaces du groupe, au coeur d'un univers produit. Vous êtes en frontal du business de la Marketplace et êtes donc acteur de la réussite avec une vision à 360°, un focus...


  • Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: MANAGEMENT VENTE **Intitulé du poste (F/H)**: New Account Manager Junior F/H **Contrat**: Stage **Nombre d'heures**: 35 **Statut**: Stagiaire **Description et profil**: Rattaché(e) au pôle New Account Management, vous assurerez la croissance du volume d'affaire d'un portefeuille de vendeurs partenaires en activation...

  • Account Manager

    Il y a 5 mois


    Neuilly-sur-Seine, France firmenich Temps plein

    Join us at DSM-Firmenich as an Account Manager. Shape the future of the flavors and fragrances industry. Work with prestigious clients, build lasting relationships, and contribute to innovative projects. Cultivate your career in a stimulating and creative environment. Be part of our outstanding team and define success together Key Responsibilities: -...

  • Account Manager

    il y a 4 semaines


    Asnières-sur-Seine, Île-de-France ELIOR Temps plein

    About the Role:We are seeking a highly skilled Account Manager to join our team at {company}.As an Account Manager, you will be responsible for developing and maintaining relationships with our clients, identifying new business opportunities, and providing exceptional customer service.Key responsibilities include:Identifying and pursuing new business...

  • Bid Technical Manager

    il y a 1 semaine


    Saint-Ouen-sur-Seine, France Alstom Temps plein

    Req ID:450929  Chez Alstom, nous avons une connaissance pointue des réseaux de transport et comprenons ce qui conduit les individus à les emprunter. Des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways aux systèmes intégrés, services, infrastructures, et solutions de signalisation et de mobilité numérique, nous offrons à la diversité de...


  • Neuilly-sur-Seine, France American Hospital of Paris Temps plein

    Vue d'ensemble À propos de nous LHÔPITAL AMÉRICAIN DE PARIS est un établissement privé à but non-lucratif reconnu dutilité publique. Créée en 1906 et dotée dune forte culture dentreprise, notre institution a pour mission de délivrer le meilleur des pratiques médicales françaises et américaines à ses patients français et...


  • Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: E-COMMERCE **Intitulé du poste (F/H)**: New account manager Markeplaces CDD F/H **Contrat**: CDD **Nombre d'heures**: 35 **Statut**: Cadre **Description et profil**: Rattaché(e) au Team Lead en charge des New Accounts, vous assurerez la croissance du volume d'affaire d'un portefeuille de vendeurs partenaires en...

  • Account Manager

    Il y a 3 mois


    Villebon-sur-Yvette, France Revvity Temps plein

    We are looking for an Account Manager to sell products from our Platforms LifeScience portfolio in a manner that positively reflects the company image. The Account Manager will achieve sales growth, market share gain and erosion targets in assigned accounts across France. You will maintain and expand business with new customers with high customer...

  • Marketplace Account Manager

    il y a 4 semaines


    Neuilly-sur-Seine, France Amazon TA Temps plein

    As one of the leaders in e-commerce, Amazon is constantly reinventing its business and looking for professionals who will make up the talent of tomorrow's team.Are you looking for an innovative environment? Do you have a sense of relationship building? Are you interested in the e-commerce sector?Amazon is looking for Account Managers for its Marketplace in...

  • Key Account Manager

    il y a 4 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France JCDecaux Temps plein

    We are seeking a Key Account Manager to lead our business development efforts and drive growth. The ideal candidate will have a proven track record of success in sales and marketing, with a strong understanding of the industry and market trends.Key Responsibilities:Develop and execute strategic plans to drive business growthBuild and maintain strong...

  • Account Manager

    Il y a 2 mois


    Neuilly-sur-Seine, France 26 Academy Temps plein

    **Account Manager B2B** **Qui sommes-nous ?** 26 Academy est le leader des formations certifiantes en ligne, et nous révolutionnons la manière dont les entreprises forment leurs collaborateurs. Pour accompagner notre forte croissance, nous recherchons un Account Manager B2B passionné par le développement commercial et la formation...


  • Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: E-COMMERCE **Intitulé du poste (F/H)**: ASSISTANT(E) KEY ACCOUNT MANAGER MARKETPLACE INTERNATIONAL F/H **Contrat**: Stage **Nombre d'heures**: 35 **Statut**: Stagiaire **Description et profil**: Au sein de l’équipe e-commerce internationale Vos missions principales seront: - Recrutement des vendeurs externes pour...

  • Account Manager B2B

    il y a 3 semaines


    Saint-Ouen-sur-Seine, France Cercle des Langues Temps plein

    LA TEAM D'ACCOUNT MANAGERS13 personnes dont 8 juniors, 2 Customer Success Manager, 2 team leaders et 1 manager.une équipe jeune (24 ans de moyenne d'âge), fun, soudée et qui se donne pour faire progresser ses élèves et la dynamique du CDLun management qui te fera évoluer et grandir professionnellement, dans un état d'esprit où le collectif est très...

  • Account Coordinator W/f

    Il y a 6 mois


    Neuilly-sur-Seine, France Groupe Henner Temps plein

    YOUR POSITION AND LIFE AT HENNERHenner provides administration services to the clients of the insurance partners such as administrative services, access to a worldwide network of medical providers, technical and actuarial support, technology solutions, etc. The role of the Global Partnership department is to provide account management services to the...

  • Key Account Manager

    il y a 4 semaines


    Gif-sur-Yvette, Île-de-France CNRS Temps plein

    Key Account Manager RoleAs a Key Account Manager, you will be responsible for developing and maintaining strong relationships with our clients, identifying new business opportunities, and driving revenue growth.Build and maintain strong relationships with key clients to understand their needs and preferences.Identify and pursue new business opportunities to...


  • Neuilly-sur-Seine, France Grant Thornton Temps plein

    **Mission**: Le** pôle Key Account Management et Appels d’Offres**, qui pilote la gestion des **Grands Comptes Consei**l du Cabinet et monitore ses Appels d’Offres stratégiques, recherche un Stagiaire Chargé de Key Account Management et Appels d’Offres (H/F) Directement rattaché au **Responsable du pôle**, nous recherchons une personne curieuse,...


  • Neuilly-sur-Seine, France Grant Thornton France Temps plein

    Le** pôle Key Account Management et Appels d’Offres**, qui pilote la gestion des **Grands Comptes Consei**l du Cabinet et monitore ses Appels d’Offres stratégiques, recherche un Stagiaire Chargé de Key Account Management et Appels d’Offres (H/F) Directement rattaché au **Responsable du pôle**, nous recherchons une personne curieuse, rigoureuse,...

  • Strategic Account Manager

    il y a 4 semaines


    Clichy, Hauts-de-Seine, France Amazon Temps plein

    Strategic Account Manager for Heavy and Bulky selection on Amazon MarketplaceInnovating for customers and offering the widest range of products in the world are the 2 pillars of Amazon's success. We are looking for talents to join the Marketplace Heavy Bulky team to make Amazon the preferred Heavy Bulky platform for our Customers and Sellers. We constantly...


  • Asnières-sur-Seine (92), France Radiant Logic Temps plein

    **Radiant Logic Introduction** Radiant Logic is the only solution delivering enterprise-wide identity hygiene at scale, reducing risk and accelerating time to value. Our central intelligence hub unifies 100% of an organization’s identity data, delivers 360º observability into your fully harmonized data, and leverages AI powered by deep learning and...

  • Key Account Manager

    il y a 4 semaines


    Asnières-sur-Seine, Île-de-France Chauvin Arnoux Temps plein

    Job SummaryWe are seeking a skilled Key Account Manager to join our team. The successful candidate will be responsible for managing and growing key client relationships, identifying new business opportunities, and developing strategic plans to drive sales growth.Key Responsibilities- Manage and grow key client relationships to drive sales growth- Identify...