Emplois actuels liés à Employé Relation Clients - Guipavas - IKEA

  • Employé Relation Clients F/H

    il y a 2 semaines

    Guipavas, Bretagne, France Ikea Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un employé relation clients F/H pour rejoindre notre équipe de vente et relation client. Rôle et responsabilités En tant que collaborateur relation client, votre rôle sera d'accueillir et de renseigner les clients, de les orienter et de leur proposer des services en fonction de leurs besoins. Vous serez...

  • Employé Relation Clients

    Il y a 4 mois

    Guipavas, France IKEA Temps plein

    Si tu te reconnais - Tu es disponible à partir du 3 août. - Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. - Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service après-vente, sortie marchandises). -...

  • Conseiller en relation client

    il y a 1 mois

    Guipavas, Bretagne, France Financo Temps plein

    Votre mission Intégré au sein du Département Gestion des Clients et Recouvrement, et rattaché au Pôle Stratégie et Opérations, l'équipe dédiée au Service Clients a pour rôle principal la gestion des appels entrants liés au « Service Après-Vente ». Dans le but d'améliorer le taux de satisfaction de notre clientèle, nous recherchons...

  • Conseiller clientèle

    il y a 3 semaines

    Guipavas, Bretagne, France Financo Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe Service clients du Département Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, dans le cadre d'un remplacement congé maternité.Vous serez chargé(e) de gérer les appels entrants de nos clients, afin d'apporter une réponse à leurs questions et de développer le taux de...

  • Conseiller clientèle

    il y a 3 semaines

    Guipavas, Bretagne, France Financo Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe Service clients du Département Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, dans le cadre d'un remplacement congé maternité.Vous serez chargé(e) de gérer les appels entrants de nos clients, afin d'apporter une réponse à leurs questions et de développer le taux de...

  • Responsable Service Relation Clients

    Il y a 3 mois

    Guipavas, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDI **Votre mission**: Le Département Gestion Clients et Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie et Opérations, est à la recherche de son nouveau Responsable de service (H/F) pour ses activités de « Relation clients ». Le/la Responsable de service Relation clients encadre 4 équipes composées au total...

  • Hôte Service Et Relation Client Magasin

    Il y a 4 mois

    Guipavas, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...

  • Hôte Service Et Relation Client Magasin

    Il y a 4 mois

    Guipavas, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...

  • Manager Service et Relation Client Magasin

    il y a 1 mois

    Guipavas, France Leroy Merlin Temps plein

    Détail du posteUn poste pour celles et ceux qui veulent faire vivre une expérience exceptionnelle à leurs clients.En tant que Manager service et relation client, vous développez une culture de la relation exceptionnelle avec les clients, tout au long de leurs parcours avec notre enseigne.Votre futur métier :Votre mission s'exerce dans un...

  • Employé Polyvalent Restauration

    Il y a 3 mois

    Guipavas, France EAT SALAD Temps plein

    Nous recherchons un employé polyvalent pour notre restaurant E Pizz. Vous aurez en charge la préparation des ingrédients, le service client et l'encaissement. PROFIL: - Excellent sens de la relation client - Rigoureux - Dynamique - Avoir l'esprit d'équipe - Débutant accepté Vous serez former en interne sur les différentes procédures et les...

  • Employé Logistique à La Cours Des Matériaux à

    Il y a 4 mois

    Guipavas, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment les journées où l'on ne voit pas le temps passer. En tant qu'Employée/Employé logistique à la cours des matériaux, vous intervenez de manière polyvalente et autonome sur l'ensemble des services logistiques de la cours. - Votre futur métier: Au sein d'un magasin Leroy Merlin, vous facilitez le flux des produits...

  • Employé Relation Clients

    Il y a 2 mois

    Guipavas, France IKEA Temps partiel

    Les missions du posteNOTRE EQUIPE AU SEIN DE IKEAChez IKEA, nous pensons avant tout à nos clients. À la Relation client, nous construisons et alimentons des relations à long terme avec nos nouveaux clients et nos clients plus anciens dans un environnement de distribution multicanal. Nous formons un groupe hétérogène de personnes qui...

  • Apprenti Employe Commercial

    Il y a 3 mois

    Guipavas, France Super U Temps plein

    Êtes-vous prêt(e) à intégrer une entreprise dynamique, ancrée dans des valeurs humaines fortes, où vos idées seront non seulement écoutées, mais également valorisées ? Ne cherchez pas plus loin, devenez notre prochain employé commercial au sein de notre équipe accueillante. En tant que futur professionnel du commerce, vous serez au cœur de...

  • Employé de Ménage

    Il y a 3 mois

    Guipavas, France DOMICILE CLEAN Temps plein

    La société DOMICILE CLEAN recrute des employé(e)s de ménage pour réaliser l'entretien du logement (ménage et/ou repassage) au domicile de clients particuliers sur le secteur de Guipavas et des communes périphériques. - Le planning est adapté en fonction de vos souhaits de travail ou de vos disponibilités ou obligations personnelles - Les frais de...

  • Employé de Ménage

    il y a 6 jours

    Guipavas, France DOMICILE CLEAN Temps plein

    La société DOMICILE CLEAN recrute des employé(e)s de ménage pour réaliser l'entretien du logement (ménage et/ou repassage) au domicile de clients particuliers sur le secteur de Guipavas et des communes périphériques. - Le planning est adapté en fonction de vos souhaits de travail ou de vos disponibilités ou obligations personnelles - Les frais de...

  • Agent de support client

    il y a 1 mois

    Guipavas, Bretagne, France Financo Temps plein

    Votre mission Au sein du Département Gestion Clients & Recouvrement, intégré au Pôle Stratégie & Opérations, l'équipe dédiée au Service clients a pour rôle principal la gestion des appels entrants liés au « Service Après-Vente ». Dans le but d'améliorer le taux de satisfaction de notre clientèle, nous recherchons un nouveau membre (h/f)...

  • Responsable Centre D’appel Et Relation Aux Usagers

    Il y a 3 mois

    Guipavas, France Eau du Ponant Temps plein

    Dans le cadre d'une mobilité interne au sein de notre département Services administratifs aux usagers, nous recherchons aujourd'hui notre prochain ou prochaine Responsable centre d’appel et relation aux usagers. Parmi vos missions vous serez notamment amené(e) à: **Manager une équipe d'une vingtaine de collaborateurs en charge de la relation aux...

  • Employé Qualité Et Valorisation Des Produits

    il y a 2 semaines

    Guipavas, France IKEA Temps plein

    **Job ID**: 258236 **Date posted**: 13/09/2024 **Si tu te reconnais** IKEA, leader international de solutions d’aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la...

  • Chargé de relations entreprises H/F

    il y a 19 heures

    Guipavas, Bretagne, France CESI Temps plein

    Le poste proposéVous avez la possibilité de rejoindre l'équipe commerciale du campus CESI de BREST en tant que Chargé de relations entreprises H/F. Ce poste vous permettra de développer et de fidéliser votre portefeuille clients (entreprises) et de garantir le suivi et le conseil sur la partie apprentissage.Concrètement, quelles sont vos...

  • Chargé de relations entreprises H/F

    il y a 1 jour

    Guipavas, Bretagne, France CESI Temps plein

    Le poste proposéVous avez la possibilité de rejoindre l'équipe commerciale du campus CESI de BREST en tant que Chargé de relations entreprises. Cette fonction vous permettra de conseiller et d'accompagner les futurs étudiants, de développer et d'entretenez vos relations entreprises et d'atteindre vos objectifs.Concrètement, quelles...

Employé Relation Clients

Il y a 4 mois

Guipavas, France IKEA Temps plein

**Job ID**: 241802

**Date posted**: 04/06/2024

**Qui tu es**

IKEA, leader international de solutions d’aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.

Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au quotidien. Et, comme le font les Suédois, nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette annonce et pendant tout le processus de recrutement
- Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie.
- Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service après-vente, sortie marchandises).
- Tu apprécies le travail en équipe.
- Tu es l'interlocuteur des clients sur l'ensemble des services.
- Tu as déjà travaillé dans la Vente ou la Relation clients, idéalement dans un environnement très dynamique.

**Ce que tu feras au quotidien**

En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est d'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins en veillant à ce que ta zone de travail soit toujours opérationnelle.

En fonction des missions qui te sont confiées:

- Accueillir les enfants dans notre aire de jeux et animer dans le respect des règles de sécurité.
- En ligne de caisses, enregistrer les articles en caisse avec fiabilité, assister et accompagner les clients en caisses rapides.
- Tu t'assures que le client dispose toujours des outils d'aide à l'achat dans le magasin (chariots, sacs par ex)
- Au retrait des marchandises/transport, t’assurer du bon contrôle de la marchandise préparée avant la remise au client ou au transporteur dans le respect des procédures.
- Au comptoir du service après-vente, accueillir avec bienveillance les clients dans le cadre de la politique de retours et échanges et gérer les réclamations.

Rémunération : à partir de 1800€ brut mensuel (salaire de référence pour un temps plein).

Outre ton salaire de base qui rémunère ton travail, tes compétences et tes responsabilités, tu bénéficieras notamment de:

- Une prime de 13e mois.
- Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.
- Une mutuelle santé offrant des prestations de qualité, dès ton arrivée.
- Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans).
- Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans).
- La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié pour moins de 3€.
- Une remise personnelle de 15% sur tes achats chez IKEA.

**Notre équipe au sein de IKEA**

Chez IKEA, nous pensons avant tout à nos clients. À la Relation client, nous construisons et alimentons des relations à long terme avec nos nouveaux clients et nos clients plus anciens dans un environnement de distribution multicanal. Nous formons un groupe hétérogène de personnes qui collaborent pour garantir une expérience agréable et positive à tous nos clients et visiteurs. Nous mettons en place des services, nous collectons du feedback et nous améliorons notre fonctionnement. Notre mode de fonctionnement consiste à connecter les personnes en étant à l'écoute de leurs besoins et en créant de vraies interactions. Nous formons un groupe de personnes passionnées par les personnes

**Bon à savoir**

Chacun de nous est unique tout comme le sont les carrières que nous proposons.

Chez IKEA, nous sommes activement engagés en faveur de la diversité et du handicap. Sache que nos équipes mettent tout en œuvre pour favoriser un environnement inclusif, mixte et bienveillant. Nous offrons à des personnes d'horizons différents et aux parcours variés un large éventail de possibilités de développement. Rejoins notre univers où chaque talent est reconnu.