Charge Relations Adherents

il y a 4 semaines


RosnysousBois, France AMET Temps plein

Nous recherchons un Chargé de relations adhérents (H/F) pour rejoindre notre équipe.

Le titulaire du poste aura pour missions:

- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des adhérents, gérer leurs demandes
- Mettre à jour en continu le fichier adhérents
- Etre le support aux adhérents dans la déclaration annuelle des effectifs et sur l’utilisation du portail adhérents
- Analyser et traite les litiges, réclamations et radiations
- Participer à l’amélioration de la qualité-satisfaction des adhérents
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes des clients

Qualifications:

- Expérience antérieure dans un rôle similaire de service client
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Orienté client avec une approche axée sur la résolution des problèmes

Nous offrons une opportunité passionnante de rejoindre une équipe dynamique et de développer vos compétences en service clientèle.

Rejoignez-nous pour faire partie d'une entreprise axée sur la satisfaction client et l'excellence du service.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 8 mois

Rémunération : à partir de 29 900,00€ par an

Question(s) de présélection:

- Etes-vous disponible de suite ?

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Relations clients: 3 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Fontenay-sous-Bois, France Jobberry Temps plein

    Notre client est une mutuelle dont le siège est situé dans le Val-De-Marne (94). C'est dans le cadre de son développement qu'il recherche un Conseiller Relations Adhérents (F/H). Poste en CDI, basé à Fontenay-Sous-Bois. **Rémunération proposée**: 26/27K€ annuels bruts. Vous assurez la relation directe avec l'adhérent et répondez à toutes ses...


  • Fontenay-sous-Bois, France Jobberry Temps plein

    CLIENT Notre client est une mutuelle dont le siège est situé dans le Val-De-Marne (94). C'est dans le cadre de son développement qu'il recherche un Conseiller Relations Adhérents (F/H). Poste en CDI, basé à Fontenay-Sous-Bois. Rémunération proposée : 26/27K€ annuels bruts. POSTE Vous assurez la relation directe avec l'adhérent et...


  • Fontenay-sous-Bois, France Jobberry Temps plein

    CLIENT Notre client est une mutuelle dont le siège est situé dans le Val-De-Marne (94). C'est dans le cadre de son développement qu'il recherche un Conseiller Relations Adhérents (F/H). Poste en CDI, basé à Fontenay-Sous-Bois. Rémunération proposée : 26/27K€ annuels bruts. POSTE Vous assurez la relation directe avec l'adhérent et...

  • Chargée Relation Client

    il y a 3 jours


    Rosny-sous-Bois, France AMET Temps plein

    La secrétaire médicale assiste les professionnels de santé dans la prise en charge du suivi individuel des salariés des entreprises adhérentes en centre, ou en infirmerie d’entreprise. - **Préparation de la vacation**: - Accueil physique des salariés et mise à jour de leurs données administratives - Explique le parcours de la visite et les...


  • Rosny-sous-Bois, France ÉCHOBAT Temps plein

    ÉCHOBAT est une association loi 1901 qui fédère et anime un réseau d’acteurs économiques impliqués dans l’écoconstruction solidaire. Notre souhait ? Développer le secteur de l’écoconstruction solidaire en accompagnant les maîtres d’ouvrages et nos adhérents dans la construction durable et la transition énergétique des bâtiments. Notre...


  • Rosny-sous-Bois, France CONSTRUCTION VERRECCHIA Temps plein

    à propos de la société: Fondé en 1990 par Marc Verrecchia, le groupe familial éponyme et indépendant est spécialiste national de la construction de résidence de qualité en pierre de taille massive. Matériau noble et pérenne, la pierre de taille offre de l’inertie, un confort d’été supérieur et permets aux occupants d’abaisser leur...


  • Fontenay-sous-Bois, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: La direction OPE est au service de l’ensemble des clients de SGF, et a l’ambition de leur offrir la « Best Execution », soit une haute qualité de service, fondée sur la réactivité, et une rapidité d’exécution Et notre service OPE/REL a pour mission d’optimiser la gestion du poste client des adhérents SGF en...


  • Rosny-sous-Bois, France Coloplast Temps plein

    **Lieu**: Rosny-sous-Bois Cedex, FR **Famille de métiers**: Consumer **Pays**: France Leader mondial sur son marché, Coloplast conçoit, fabrique et commercialise des produits et services qui facilitent la vie de personnes souffrant d’altérations physiques intimes. Votre futur environnement de travail Rejoignez notre équipe Service Relations...


  • Rosny-sous-Bois, France L3M Temps plein

    Chargé(e) de Marketing Relationnel et SAV en stage (H/F) Nous sommes à la recherche d’un(e) chargé de relation client et SAV dont l’atout majeur est la communication. Une personne organisée, avec des arguments majeurs afin de pouvoir fidéliser la clientèle, en qui nous pouvons avoir confiance et qui sait gérer les réclamations. Vous connaissez...


  • Fontenay-sous-Bois, France ORPHEOPOLIS Temps plein

    Nous recherchons un Chargé des relations grands bienfaiteurs (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que chargé(e) des relations bienfaiteurs vous aurez pour mission le développement et l'accompagnement des testateurs potentiels et de prospects aux possibilités de transmissions de patrimoines, à travers une relation directe et personnalisée. Le...


  • Rosny-sous-Bois, France SNCF Temps plein

    Publiée le 14/05/ Description de l'employeur Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et...


  • Rosny-sous-Bois, France SNCF Temps plein

    Publiée le 22/05/ Description de l'employeur Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et...


  • Rosny-sous-Bois, France SNCF Temps plein

    Publiée le 22/05/ Description de l'employeur Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et...


  • Rosny-sous-Bois, France Coloplast Temps plein

    **Lieu**: Rosny-sous-Bois Cedex, FR **Famille de métiers**: Consumer **Pays**: France Leader mondial sur son marché, Coloplast conçoit, fabrique et commercialise des produits et services qui facilitent la vie de personnes souffrant d’altérations physiques intimes. Votre futur environnement de travail Rejoignez notre équipe Service Relations...

  • Conseiller Agence

    il y a 1 semaine


    Rosny-sous-Bois, France MNT - Mutuelle Nationale Territoriale Temps plein

    **Description détaillé du poste**: Au sein de notre agence MNT, Mutuelle Nationale Territoriale, située à Rosny-sous-Bois (93), nous recherchons un.e Conseiller.ère Agence en contrat à durée indéterminée. En totale autonomie, vous proposez nos produits en santé, en prévoyance et autres services à nos adhérents et prospects. C'est pour vous...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Factoring Temps plein

    La direction OPE est au service de l'ensemble des clients de SGF, et a l'ambition de leur offrir la « Best Execution », soit une haute qualité de service, fondée sur la réactivité, et une rapidité d'exécution Et notre service OPE/REL a pour mission d'optimiser la gestion du poste client des adhérents SGF en full factoring sur le segment Retail et...


  • Fontenay-sous-Bois, France Société Générale Factoring Temps plein

    La direction OPE est au service de l'ensemble des clients de SGF, et a l'ambition de leur offrir la « Best Execution », soit une haute qualité de service, fondée sur la réactivité, et une rapidité d'exécution Et notre service OPE/REL a pour mission d'optimiser la gestion du poste client des adhérents SGF en full factoring sur le segment Retail et...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Factoring Temps plein

    La direction OPE est au service de l'ensemble des clients de SGF, et a l'ambition de leur offrir la « Best Execution », soit une haute qualité de service, fondée sur la réactivité, et une rapidité d'exécution Et notre service OPE/REL a pour mission d'optimiser la gestion du poste client des adhérents SGF en full factoring sur le segment Retail et...

  • Conseiller Agence

    il y a 2 jours


    Rosny-sous-Bois, France MNT Temps plein

    **Métier**: Réseau/Distribution - Conseiller agence **Contrat de travail**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: La MNT, Mutuelle Nationale Territoriale entité du Groupe VYV, est la première mutuelle de la fonction publique territoriale. La MNT protège plus de 1,1 million de personnes en santé comme en prévoyance....

  • Conseiller Agence F/H

    il y a 3 semaines


    Rosny-sous-Bois, France MNT Temps plein

    Depuis son origine, la MNT (Mutuelle Nationale Territoriale) s'engage pour la protection sociale, la santé et le mieux-être au travail des agents territoriaux et milite pour un égal accès à des soins de qualité. Face aux défis actuels, elle a créé, avec treize autres mutuelles, en septembre 2017, le Groupe VYV, premier groupe français de protection...