Ou Un Secrétaire Medico-social

Il y a 2 mois


Strasbourg, France Collectivité européenne d'Alsace Temps plein

Missions

Créée par l’ordonnance du 28 octobre 2020, la Maison des personnes handicapées de la Collectivité européenne d’Alsace est un groupement d’intérêt public exerçant les missions dévolues aux MDPH par le Code de l’Action Sociale et des Familles, sur un territoire de près de 2.000.000 d’habitants.
Elle regroupe environ 200 agents mis à disposition par la Collectivité européenne d’Alsace et différents services de l’Etat. Se substituant aux deux anciennes MDPH du Bas-Rhin et du Haut-Rhin, elle a vocation à offrir à ses quelques 150.000 usagers des prestations harmonisées à l’échelle alsacienne, avec une exigence toute particulière en termes de qualité et de rapidité de traitement des demandes.

**Au sein de la Maison Des Personnes Handicapées de la Collectivité européenne d'Alsace le secrétaire médico-social a pour principales missions de**:

- Planifier et organiser les visites à domicile des travailleurs sociaux de l’équipe
- Gérer les demandes de PCH arrivant à échéance
- Réceptionner et assurer le suivi des demandes de procédure d’urgence PCH
- Assurer le lien entre la MDPH et ses partenaires extérieurs dans le cadre de l’externalisation de certaines évaluations

Fonction
- Planifier et organiser les visites à domicile des travailleurs sociaux de l’équipe
- Gérer un portefeuille d’usagers dans le logiciel métier
- Renseigner un tableau de bord permettant le pilotage de l’activité
- Gérer les demandes de PCH arrivant à échéance (utilisation de tableaux de requête, mise à jour du statut du dossier dans le logiciel métier, liens avec les collègues des différents services concernés, indexation des documents dans la GED )
- Participer à l’élaboration de procédures visant l’amélioration des process
- Participer à l’élaboration d’outils d’évaluation ou de suivi des demandes
- Commander l’intervention d’un interprète pour les évaluations avec les usagers non francophones ou malentendants.
- Réceptionner les demandes de procédure d’urgence PCH et assurer le lien avec le service hospitalier à l’origine de celles-ci
- Renseigner l’usager bénéficiaire de la PCH (par téléphone, mail et courrier)
- Assurer le lien entre la MDPH et ses partenaires extérieurs dans le cadre de l’externalisation des évaluations PCH Aides Techniques, Aménagements du Logement et Aménagements du Véhicule

Profil recherché
- Maîtriser les outils numériques utilisés par le service
- Avoir le sens de l’organisation et faire preuve d’adaptabilité
- Faire preuve de rigueur et de discrétion dans son travail
- Connaissance des réglementations et des procédures spécifiques au secteur médico-social
- Etre capable d'assister les professionnels médico-sociaux dans leurs tâches administratives et la gestion de leur planning
- Savoir collaborer avec tous les partenaires de l'unité de travail, coordonner et transmettre les informations
- Savoir gérer la prise en charge et le suivi administratif des dossiers médicaux et/ou sociaux
- Etre en capacité d'assurer l'accueil, l'orientation, l'information et le premier niveau de réponse aux usagers, sur plusieurs thématiques du champ médico-social

Statut et particularités liées au poste
- Recrutement statutaire, ou à défaut par voie contractuelle, sur le grade de Rédacteur territorial
- BAC obligatoire
- Expérience souhaitée dans le médico-social
- Poste à temps complet à pourvoir dés que possible
- Résidence administrative située à Strasbourg, rue du Verdon
- Rémunération : Traitement de base, régime indemnitaire, 13ème mois
- Avantages possibles : tickets restaurant, télétravail, participation employeur pour la mutuelle et la prévoyance, CNAS et amicale du personnel

13/10/2024



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