Stage Agent D'accueil

il y a 1 semaine

RoissyenFrance, France Europcar Mobility Group Temps plein

**Description de l'entreprise** Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité.**

L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et d'utilitaires - que ce soit pour quelques heures, quelques jours, une semaine, un mois ou plus - avec une flotte déjà " C02 light ", équipée des dernières motorisations, et qui sera de plus en plus " verte " dans les années à venir (plus d'1/3 de véhicules électriques et hybrides d'ici 2023).

La satisfaction des clients est au cœur de l'ambition du Groupe et de celle de ses collaborateurs. Elle alimente également le développement continu de nouvelles offres dans les trois lignes de services du Groupe - Professionnel, Loisirs et Proximité - qui répondent aux besoins et cas d'usage spécifiques des entreprises et des particuliers.

Les grandes marques du Groupe sont:
Europcar®, le leader européen de la location de voitures et de véhicules utilitaires légers,

Goldcar®, le leader de la location de voitures à bas prix en Europe,

Ubeeqo®, l'un des leaders européens de l'autopartage (BtoB, BtoC).

Europcar Mobility Group fournit ses solutions de mobilité dans le monde entier grâce à un réseau étendu dans plus de 140 pays (y compris des filiales en propriété exclusive - 18 en Europe, 1 aux États-Unis, 2 en Australie et en Nouvelle-Zélande - complétées par des franchises et des partenaires).

**Description du poste**

Profitez de votre été pour vivre une expérience au sein de nos agences et échanger avec une clientèle internationale

Europcar France vous propose **un stage rémunéré** en tant que **Welcome Host (Agent d'Accueil)** pour la saison estivale 2024 au sein de son agence de Roissy Aéroport.

**Votre mission : accueillir nos clients pour contribuer à rendre leur expérience unique**
- Comment ? _

Dès leur arrivée, vous les orienterez selon leurs besoins (client de passage, clients avec réservation ),

Vous les informerez sur nos services et produits (disponibilité en véhicules, équipements spéciaux, services aux clients ),

Vous les aiderez à utiliser nos services afin de limiter leur attente au comptoir et vous les accompagnerez dans la prise en main des véhicules (explication utilisation, Installation Siège Bébé, Réglages GPS, modalités de retours des véhicules, etc...) et en particulier sur notre gamme Sélection,

Vous contrôlerez la qualité de la préparation des véhicules, établirez un état des dommages au départ des véhicules et vous participerez à l’inventaire du parc en liaison avec les équipes back office,

Acteur du taux de satisfaction par l’accueil, vous les inviterez à répondre à notre enquête de satisfaction,

Vous serez ainsi un(e) vrai(e) ambassadeur (trice) de notre marque et de nos valeurs.

Nous vous proposons:

- Un stage d’une durée de 2 et/ou 3 mois possible à partir du mois de juin
- Un stage rémunéré dès le 1er mois
- Un bonus de fin de stage si votre réussissez votre mission « satisfaction client »
- De faire partie de l’équipe et de vivre une réelle expérience

**Qualifications**
Venez donc partager avec nous:

- Votre sens du service et votre goût pour la relation client
- Votre dynamisme et votre capacité d’adaptation
- Votre aisance pour communiquer avec une clientèle internationale

Anglais indispensable et si vous parlez d’autres langues vous partez avec un réel avantage

Titulaire ou en préparation d’un niveau Bac +2 à Bac +5

Titulaire du Permis B
**Informations supplémentaires**
- Les valeurs d’Europcar Mobility Group
- Customer Centric “L’Orientation Client”
- Working Together “Le Travail en équipe”
- Open Communication “L’Ouverture d’Esprit”
- Feeling Valued “La Reconnaissance”

  • Stage Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Europcar Mobility Group Temps plein

    **Description de l'entreprise** Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité.**L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et...

  • Stage Agent d'Accueil

    Il y a 2 mois

    Roissy-en-France Europcar Mobility Group Temps plein

    Description de l'entreprise Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité. L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et...

  • Stage Agent d'Accueil

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-France Europcar Mobility Group Temps plein

    Description de l'entreprise Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité. L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et...

  • Stage – Chargé d'accueil VIP F/H

    il y a 1 mois

    Roissy-en-France Groupe ADP Temps plein

    Description du poste Domaine d'activité / Métier MARKETING, COMMERCIAL ET RELATION CLIENT - Hospitalité Intitulé de poste Stage – Chargé d'accueil VIP F/H Localisation du poste à pourvoir CDG Type de Contrat Stage Description de la mission Dans le cadre de ses activités, le Groupe ADP ouvre en un Terminal...

  • Stage – Chargé d'accueil VIP F/H

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-France Groupe ADP Temps plein

    Description du poste Domaine d'activité / Métier MARKETING, COMMERCIAL ET RELATION CLIENT - Hospitalité Intitulé de poste Stage – Chargé d'accueil VIP F/H Localisation du poste à pourvoir CDG Type de Contrat Stage Description de la mission Dans le cadre de ses activités, le Groupe ADP ouvre en un Terminal...

  • AGENT ACCUEIL AEROPORTUAIRE en alternance

    il y a 8 heures

    Roissy-en-France Camas Formation Temps plein

    À propos de nousSERIS Facility propose des services d’accueil ponctuels ou quotidiens, associés ou non à des missions de sûreté-sécurité. Nous sommes à votre écoute pour faciliter la vie de votre entreprise, l’accueil de vos visiteurs, et le bon déroulement de vos événements.Après une étude détaillée de votre site, SERIS Facility établit...

  • Agent D'accueil Aeroportuaire Roissy

    Il y a 3 mois

    Roissy-en-France CityOne Temps plein

    Le GEMA (Groupement d'employeurs des Métiers de l'Accueil) propose des contrats de professionnalisation de 6 à 12 mois en tant qu'agent d'accueil aéroportuaire, agent d'accueil en entreprise, agent d'accueil multi-sites ou agent d'accueil ferroviaire. Ces contrats comportent une formation au CQP d'agent d'accueil (282h) et poste sur site, l'ensemble...

  • Agent D'accueil Aeroportuaire Roissy

    il y a 3 semaines

    Roissy-en-France CityOne Temps plein

    Le GEMA (Groupement d'employeurs des Métiers de l'Accueil) propose des contrats de professionnalisation de 6 à 12 mois en tant qu'agent d'accueil aéroportuaire, agent d'accueil en entreprise, agent d'accueil multi-sites ou agent d'accueil ferroviaire. Ces contrats comportent une formation au CQP d'agent d'accueil (282h) et poste sur site, l'ensemble...

  • Agent D'accueil Aeroportuaire Roissy

    il y a 3 semaines

    Roissy-en-France Cityone - Airport Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Agent D'accueil Aeroportuaire Roissy

    Il y a 2 mois

    Roissy-en-France Cityone - Airport Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Agent D'accueil Aeroportuaire Roissy

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France Cityone - Airport Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Agent D'accueil Aeroportuaire Roissy

    il y a 7 jours

    Roissy-en-France annoncesAtlas Temps plein

    Le GEMA (Groupement d'employeurs des Métiers de l'Accueil) propose des contrats de professionnalisation de 6 à 12 mois en tant qu'agent d'accueil aéroportuaire, agent d'accueil en entreprise, agent d'accueil multi-sites ou agent d'accueil ferroviaire. Ces contrats comportent une formation au CQP d'agent d'accueil (282h) et poste sur site, l'ensemble...

  • Agent D'accueil

    Il y a 2 mois

    Roissy-en-France Aero Consulting Temps plein

    Description du poste: L'agent d'accueil est responsable de l'accueil et de la satisfaction des clients de l'aéroport. Il est chargé de fournir un service client de qualité et de veiller à ce que les clients soient informés sur les services et les produits proposés par l'aéroport. Il doit également s'assurer que les procédures d'accueil sont...

  • Agent D'accueil

    il y a 3 semaines

    Roissy-en-France Aero Consulting Temps plein

    Description du poste: L'agent d'accueil est responsable de l'accueil et de la satisfaction des clients de l'aéroport. Il est chargé de fournir un service client de qualité et de veiller à ce que les clients soient informés sur les services et les produits proposés par l'aéroport. Il doit également s'assurer que les procédures d'accueil sont...

  • Agent D'accueil Aéroportuaire

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-France KaYaC Consulting Temps plein

    **Métier de l’Agent d’accueil aéroportuaire**: Nous recherchons des futurs collaborateurs pour l’un de nos clients sur les aéroports Roissy Charles de Gaulle et Orly. **Vos missions**: - Accueil et accompagnement des passagers lors de leur départ, arrivé ou en transit - Scan des cartes d’embarquement et vérification des documents...

  • Agent D'accueil Aéroportuaire

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-France KaYaC Consulting Temps plein

    **Métier de l’Agent d’accueil aéroportuaire**: Nous recherchons des futurs collaborateurs pour l’un de nos clients sur les aéroports Roissy Charles de Gaulle et Orly. **Vos missions**: - Accueil et accompagnement des passagers lors de leur départ, arrivée ou en transit - Scan des cartes d’embarquement et vérification des documents...

  • AGENT ACCUEIL AEROPORTUAIRE en alternance

    Il y a 3 mois

    Roissy-en-France Camas Formation Temps plein

    À propos de nousSERIS Facility propose des services d’accueil ponctuels ou quotidiens, associés ou non à des missions de sûreté-sécurité. Nous sommes à votre écoute pour faciliter la vie de votre entreprise, l’accueil de vos visiteurs, et le bon déroulement de vos événements.Après une étude détaillée de votre site, SERIS Facility établit...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France DOMINO MISSIONS Temps plein

    Notre client recherche un agent d’accueil, polyvalent pour faire l’accueil et aider l’équipe dans des tâches diverses et variés (décrite plus bas) à ROISSY EN FRANCE 95700 - **Mission**:_ - Accueil clients - Réception et envoie de colis - Traitement des dossiers - Manutention - Gestion des colis - **Prérequis**:_ - Souriant - Ponctuelle -...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France TEMPO'AIR Temps plein

    _Agent d'accueil et administratif H/F _ **À propos de nous** TEMPO'AIR Dans le but de renforcer l'équipe en place, nous recherchons pour notre client situé sur l'aéroport de Roissy, un agent d'accueil et administratif. Vous serez en charge de: - Standard téléphonique - Accueil physique et orientation des visiteurs - Dispatch et affranchissement du...

  • Agent D'accueil

    il y a 3 semaines

    Roissy-en-France NOVOFORM Temps plein

    **Agent d'Accueil / Hospitality** Nous recherchons un agent d'accueil pour rejoindre notre équipe et offrir un service exceptionnel à notre clientèle. En tant qu'agent d'accueil, vous serez la première personne que nos clients rencontreront ou contacteront, et vous jouerez un rôle crucial dans la création d'une expérience positive et mémorable pour...