Assistant Service Clients

il y a 3 semaines


Caen, France Cotral Lab Temps plein

**Cotral Lab : la technologie du sur-mesure pour servir la santé et la sécurité des professionnels**

Avec une croissance de +15%/an depuis 30 ans, **Cotral Lab - N°1 mondial de la protection auditive sur mesure** - a été labélisé **« Vitrine Usine du Futur »** en 2019. Cotral Lab conçoit, fabrique et distribue 3 gammes de produits sur mesure:

- des protections auditives sur mesure depuis 1992, le savoir-faire historique,
- des lunettes Safety à verres correcteurs depuis 2020,
- des systèmes de communication adaptés aux environnements critiques et tactiques depuis 2021.

Cotral Lab, c’est **280 cotraliens **sur 4 continents, un **chiffre d’affaires de 50 M€ dont 25% à l’export**.

Afin de poursuivre notre croissance, nous recrutons un/une:
**Assistant(e) Service Clients - Validation de Commandes**

**Mission Intérimaire**

**Poste basé à Condé-en-Normandie (14)**

**Intégration souhaitée le : 04 décembre 2023**:
Sous la responsabilité de la Responsable Service Client et en collaboration avec les services internes tes missions seront les suivantes:
> **Soutenir la force commerciale en participant au traitement des commandes**:

- Validation, enregistrement, gestion et contrôle commandes à réception
- Traiter la gestion de commande en collaboration avec le Technicien de Prévention ou le client par téléphone ou par mail
- Traitement des empreintes auriculaires non conformes
- Relancer les commandes bloquées
- Remonter les dysfonctionnements à la hiérarchie
- **Soutenir la force commerciale en participant à la satisfaction clients et à la fidélisation**

> **Support du Service Clients**
- Soumettre des propositions d'amélioration/ fiche de non conformités

> **Missions ponctuelles individuelles**

**LE PROFIL RECHERCHÉ**
- De formation de type Bac ou filières professionnelles, tu possèdes idéalement une première expérience sur un poste similaire
- La maîtrise des outils bureautiques est indispensable
- Adaptation, communication, sens du contact, organisation et rigueur sont tes atouts essentiels pour ce poste

**INTÉGRATION ET CONDITIONS DE TRAVAIL**

**A ton arrivée**:
Le service RH t'accompagne lors d'une première matinée de formation.

**Et par la suite**:
Tu intègres une équipe ambitieuse et dynamique.

Tu réalises des missions diversifiées, à forte valeur ajoutée auprès d'interlocuteurs variés.

Tu rejoins une entreprise qui te donne une chance d’évoluer de manière autonome en faisant preuve d’initiative.

Tu bénéficies de conditions de travail agréables et motivantes alliées à une reconnaissance pour ton engagement et investissement.

Rémunération : SMIC + Tickets Restaurant

**LE PROCESS DE RECRUTEMENT**
- Echange informel avec un membre de l’équipe recrutement + RDV en entretien téléphonique planifié
- Un entretien physique dans les locaux


  • Assistant Service Clients

    il y a 1 semaine


    Caen, Normandie, France Cotral Lab Temps plein

    **Cotral Lab : la technologie du sur-mesure pour servir la santé et la sécurité des professionnels**Avec une croissance de +15%/an depuis 30 ans, **Cotral Lab - N°1 mondial de la protection auditive sur mesure** - a été labélisé **« Vitrine Usine du Futur »** en 2019. Cotral Lab conçoit, fabrique et distribue 3 gammes de produits sur mesure:- des...

  • Assistant commercial

    Il y a 2 mois


    Caen, France Aftec Temps plein

    L’école :AFTEC, Ecole Supérieure Professionnelle composée de 4 campus sur le Grand Ouest propose des cursus Bac+2 > Bac+5 validés par des Diplômesd’état. La formation : Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’apprentissage, un BTS NDRC, Négociation et Digitalisation de la Relation Client. La formation sera assurée par l’école de Caen /...

  • Assistant Support Client

    il y a 1 semaine


    Caen, France U Enseigne Temps plein

    Vous voulez rejoindre une enseigne en mouvement permanent, où la liberté d’entreprendre se vit au quotidien ? Vous souhaitez travailler avec des patrons de magasins responsables, qui revendiquent un « commerce autrement », basé sur la proximité avec les fournisseurs locaux et la qualité des relations humaines ? Alors devenez Assistant(e) Support...

  • Assistant Support Client

    il y a 1 semaine


    Caen, France Coopérative U Enseigne Temps plein

    Vous voulez rejoindre une enseigne en mouvement permanent, où la liberté d’entreprendre se vit au quotidien ? Vous souhaitez travailler avec des patrons de magasins responsables, qui revendiquent un « commerce autrement », basé sur la proximité avec les fournisseurs locaux et la qualité des relations humaines ? Alors devenez **Assistant(e) Support...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Caen, France SSI SERVICE Temps plein

    Depuis plus de 50 ans, SSI Service est l’expert multimarque en solutions de sécurité incendie. Nous assurons l’installation, la mise en service, la maintenance des systèmes et le reconditionnement des détecteurs. SSI Service s’engage au quotidien pour la protection des biens et des personnes. Nous sommes implantés sur l’ensemble du territoire...

  • Assistant Relation Client

    il y a 2 semaines


    Caen, France CULLIGAN Temps plein

    Présent dans 90 pays, **Culligan**, leader mondial sur son secteur (en France : 1200 personnes - 130 M€ de CA, réseau de 70 agences), améliore la qualité de vie de ses clients au quotidien en leur apportant le **meilleur de l’eau** tout en faisant sa **part pour la planète**. Rejoignez une entreprise ambitieuse, inspirante et engagée ! **Quelles...

  • Stage - Service Client

    il y a 1 semaine


    Caen, Normandie, France Fnac Temps plein

    **Fnac Darty** est le leader européen de la distribution omnicanale dans l'électroménager, l'électronique et les produits culturels.C'est aujourd'hui plus de 7 milliards d'euros de chiffre d'affaires, près de collaborateurs et plus de 800 magasins dans 13 pays.Au sein de l'un de nos magasins et avec l'accompagnement de nos équipes, voici les missions...


  • Caen, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients, particuliers, artisans, commerçants, entreprises,...


  • Caen, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients, particuliers, artisans, commerçants, entreprises,...


  • Caen, Normandie, France CHU Hôpital Côte de Nacre Temps plein

    **Détails de l'offre**:**POSTE PROPOSÉ**Assistant service social des hospitalisés H/F**CONTRAT**CDD; CDI**DESCRIPTIF**Conseiller, orienter et soutenir les patients accueillis, les familles et les groupes, les aider dans leurs démarches. Intervenir auprès des patients pour améliorer leurs conditions de vie et prévenir leurs difficultés sociales et...


  • Caen, Normandie, France HARMONIE MEDICAL SERVICE Temps plein

    Acteur de référence en matière de vente et de location de matériel médical et paramédical, Harmonie Médical Service s'adresse aux professionnels de santé, aux particuliers et aux collectivités. L'entreprise compte plus de 700 collaborateurs et plus de 70 agences réparties dans toute la France.Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit...

  • Assistant(E) Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Caen, France COVETO Temps plein

    Fondée en 1976 par les vétérinaires vendéens, notre coopérative est aujourd’hui un acteur majeur de la distribution vétérinaire française (240 M€). Partenaire à part entière des praticiens, à l’écoute permanente de nos adhérents, nous leur proposons sans cesse de nouveaux services adaptés à leurs attentes et leurs spécificités....


  • Caen, France AFPA Temps plein

    Vous rejoignez l’Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l’utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l’emploi dans leur parcours de formation. Vous partagez les valeurs de l’Afpa : un attachement...


  • Caen, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons une assistante / animatrice qualité afin d'assister la direction lors d'audit blanc de certification auprès des acteurs de la grande distribution. Vous aurez en charge la partie organisation et pilotage de l'audit et serez capable de former votre interlocuteur à la mise en place et la gestion d'une démarche qualité. Vous serez...


  • Caen, France HARMONIE MEDICAL SERVICE Temps plein

    Acteur de référence en matière de vente et de location de matériel médical et paramédical, Harmonie Médical Service s’adresse aux professionnels de santé, aux particuliers et aux collectivités. L’entreprise compte plus de 700 collaborateurs et plus de 70 agences réparties dans toute la France. Nous rejoindre, c’est rejoindre une entreprise...


  • Caen, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Assistant de contrats services financiers (H/F) **Les missions****: Vos missions: Contribuez aux avis de conformité des diligences de connaissance client (KYC), contrôles permanents de niveau 2 en matière de KYC lutte contre le blanchiment...

  • Hôte Service Clients

    il y a 2 semaines


    Caen, France Bricoman Temps plein

    **Profil principal**: - SERVICES CLIENTS - HOTE SERVICE CLIENTS **Intitulé du poste**: - Hôte Service Clients H/F **Contrat**: - C.D.DETERMINEE **Statut du poste**: - Employé(e) **Temps de travail**: - Temps complet **Durée du contrat**: - 3 MOIS **Description de la mission**: - Tes missions: Tu contribues à la fidélisation de nos clients...

  • Agent de Service Hospitalier

    il y a 1 semaine


    Caen, Normandie, France Elior Service propreté Temps plein

    **SERVICES PROPRETÉ ET SANTÉ**Elior Services est une filiale d'Elior Group. Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services, repose sur deux grandes activités : la restauration collective et les services.Acteur de référence de la santé, de l'hôtellerie, de la propreté et du Facility Management, Elior Services allie savoir-faire et...

  • Agent de Service Hospitalier

    il y a 1 semaine


    Caen, Normandie, France Elior Service propreté Temps plein

    **SERVICES PROPRETÉ ET SANTÉ**Elior Services est une filiale d'Elior Group. Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services, repose sur deux grandes activités : la restauration collective et les services.Acteur de référence de la santé, de l'hôtellerie, de la propreté et du Facility Management, Elior Services allie savoir-faire et...

  • Agent de Service Hospitalier

    il y a 1 semaine


    Caen, Normandie, France Elior Service propreté Temps plein

    **SERVICES PROPRETÉ ET SANTÉ**Elior Services est une filiale d'Elior Group. Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services, repose sur deux grandes activités : la restauration collective et les services.Acteur de référence de la santé, de l'hôtellerie, de la propreté et du Facility Management, Elior Services allie savoir-faire et...