Assistant Support Client

il y a 6 jours


Caen, France Coopérative U Enseigne Temps plein

Vous voulez rejoindre une enseigne en mouvement permanent, où la liberté d’entreprendre se vit au quotidien ? Vous souhaitez travailler avec des patrons de magasins responsables, qui revendiquent un « commerce autrement », basé sur la proximité avec les fournisseurs locaux et la qualité des relations humaines ? Alors devenez **Assistant(e) Support Client** au sein de l'équipe Hotline de notre site de Caen.

**Votre rôle au sein de l’équipe **Chez U, notre quête de progression nous pousse à ne jamais nous satisfaire de l’existant. En tant qu’assistant support client, vous nous accompagnez dans l’aventure de notre enseigne, fondée sur notre vision d’un commerce à visage humain.

**Au quotidien**
Intégré à une équipe expérimentée, vous êtes l’oreille attentive des besoins de nos magasins. Réactif et force de proposition, vous assurez l’assistance téléphonique, analysez les problèmes remontés par nos équipes et mettez tout en œuvre pour trouver des solutions en vous appuyant sur la documentation interne.

Intéressé par l’informatique et internet, le commerce et ses évolutions, nos magasins peuvent compter sur vous pour les accompagner dans leurs projets : ouverture d’un nouveau site, assistance à l’utilisation des outils vous n’hésitez pas à leur prêter main-forte.

**Les clés de votre réussite**

Pour réussir en tant qu’assistant support client, vous devez justifier d’une première expérience dans l’assistanat téléphonique.

De l’expérience sur des logiciels de gestion commerciale et la grande distribution sont également importantes. Vous savez utiliser l’outil informatique et vous adapter à vos interlocuteurs.

Vous aimez travailler en équipe et vous êtes reconnu pour votre volonté d’apprendre. Vous savez rendre compte sereinement de votre activité et participer à l’amélioration continue du service.

Tout comme nous, vous éprouvez un sentiment de fierté et d’accomplissement lorsque vous réussissez à aider un client ou un collègue.

Chez U, vous rejoignez une enseigne coopérative en grande distribution fière de la qualité de ses valeurs humaines et de ses liens de proximité avec ses clients, ses fournisseurs et ses collaborateurs. Une enseigne où vous serez toujours encouragé à développer vos idées pour faire progresser notre conception du commerce autrement, un commerce à visage humain.
- Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. _Chez U, nous sommes fiers d’agir pour l’inclusion._


  • Assistant Support Client

    il y a 6 jours


    Caen, France U Enseigne Temps plein

    Vous voulez rejoindre une enseigne en mouvement permanent, où la liberté d’entreprendre se vit au quotidien ? Vous souhaitez travailler avec des patrons de magasins responsables, qui revendiquent un « commerce autrement », basé sur la proximité avec les fournisseurs locaux et la qualité des relations humaines ? Alors devenez Assistant(e) Support...

  • Ingénieur·e Support Client

    il y a 1 semaine


    Caen, Normandie, France Safran Temps plein

    Safran Data Systems recherche un-e ingénieur-e au sein de la ligne de produits Space &Communication.Vous ferez partie de l'équipe support suivant les principaux éléments d'une chaîne de réception de télémesure (récepteur, antenne mono-axe, transposeur de fréquence, amplificateur de puissance).Vous serez le point de contact technique des clients et...


  • Caen, France Thomas Search Consulting Temps plein

    **Descriptif du poste de notre client industriel**: - Effectuer l’analyse technique et les tests d’intégration de nos solutions. - Fournir un support technique au client à distance ou sur site tout au long du processus de certification de nos solutions. - Former les clients au sein de leurs locaux. - Garantir la finalité du projet et la...


  • Caen, Normandie, France SAFRAN Temps plein

    Quelles sont les missions ?Safran Data Systems recherche un-e ingénieur-e au sein de la ligne de produits Space &Communication.Vous ferez partie de l'équipe support suivant les principaux éléments d'une chaîne de réception de télémesure (récepteur, antenne mono-axe, transposeur de fréquence, amplificateur de puissance,...).Vous serez le point de...

  • Assistant Service Clients

    il y a 7 jours


    Caen, Normandie, France Cotral Lab Temps plein

    **Cotral Lab : la technologie du sur-mesure pour servir la santé et la sécurité des professionnels**Avec une croissance de +15%/an depuis 30 ans, **Cotral Lab - N°1 mondial de la protection auditive sur mesure** - a été labélisé **« Vitrine Usine du Futur »** en 2019. Cotral Lab conçoit, fabrique et distribue 3 gammes de produits sur mesure:- des...


  • Caen, France Aftec Temps plein

    DescriptionMYDIGITALSCHOOL Caen, l’école des métiers du digital du Bac+3 à Bac+5 recherche pour l’un de ses grands partenaires un(e) Assistant(e) de support en communication en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation vous...


  • Caen, France Aftec Temps plein

    DescriptionMYDIGITALSCHOOL Caen, l’école des métiers du digital du Bac+3 à Bac+5 recherche pour l’un de ses grands partenaires un(e) Assistant(e) de support en communication en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation vous...

  • Assistant Service Clients

    il y a 3 semaines


    Caen, France Cotral Lab Temps plein

    **Cotral Lab : la technologie du sur-mesure pour servir la santé et la sécurité des professionnels** Avec une croissance de +15%/an depuis 30 ans, **Cotral Lab - N°1 mondial de la protection auditive sur mesure** - a été labélisé **« Vitrine Usine du Futur »** en 2019. Cotral Lab conçoit, fabrique et distribue 3 gammes de produits sur mesure: -...

  • Ingénieur·e Support Client

    il y a 4 semaines


    CAEN, France Safran Temps plein

    Safran Data Systems recherche un-e ingénieur-e au sein de la ligne de produits Space &Communication.Vous ferez partie de l'équipe support suivant les principaux éléments d'une chaîne de réception de télémesure (récepteur, antenne mono-axe, transposeur de fréquence, amplificateur de puissance).Vous serez le point de contact technique des...


  • Caen, France Apave Temps plein

    **Intitulé de l'offre**: Responsable d'Equipe Relations Clients et Support H/F **Métier / Spécialité**: Management - Responsable d'équipe **Métier / Spécialité Secondaire**: Métiers fonctionnels - Commercial Métiers fonctionnels - Secrétariat **Type de contrat**: Emploi **Précision du contrat**: CDI **Mission proposée**: Développer vos...


  • Caen, Normandie, France CNAF Temps plein

    **Chargé(e) du Support Applicatif F/H**:- CDI- Caen- NIVEAU IVA- Télétravail possible- NVHADD82876**CNAF**: Vous souhaitez rejoindre une équipe expérimentée et mettre votre talent et votre énergie au service des Allocations Familiales, c'est ici Rejoignez-nous et venez soutenir l'activité de notre Direction du Système d'Information **_Qui...


  • Caen, France Safran Temps plein

    Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de la propulsion et des équipements aéronautiques, de l'espace et de la défense. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie plus de 92 000 collaborateurs pour un chSafran Data Systems recherche un-e ingénieur-e au sein de la ligne de produits Space...


  • Caen, France Safran Temps plein

    Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de la propulsion et des équipements aéronautiques, de l'espace et de la défense. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie plus de 92 000 collaborateurs pour un chSafran Data Systems recherche un-e ingénieur-e au sein de la ligne de produits Space...


  • Caen, France SAFRAN Temps plein

    Quelles sont les missions ?Safran Data Systems recherche un-e ingénieur-e au sein de la ligne de produits Space &Communication.Vous ferez partie de l'équipe support suivant les principaux éléments d'une chaîne de réception de télémesure (récepteur, antenne mono-axe, transposeur de fréquence, amplificateur de puissance,...).Vous serez le point de...


  • Caen, France La Sécurité sociale Temps plein

    Concrètement votre futur quotidien ?Le/la Technicien(ne) Support Applicatif, en collaboration avec l'Assistant Applicatif, répond aux attentes des clients internes (CAF et Directions CNAF) et externes (partenaires), par des actions d'information, de maintien en condition opérationnelle des applicatifs métiers de la Branche (diagnostic et orientation...


  • Caen, France CNAF Temps plein

    **Chargé(e) du Support Applicatif F/H**: - CDI - Caen - NIVEAU IVA - Télétravail possible - NVHADD82876 **CNAF**: Vous souhaitez rejoindre une équipe expérimentée et mettre votre talent et votre énergie au service des Allocations Familiales, c'est ici ! Rejoignez-nous et venez soutenir l'activité de notre Direction du Système d'Information...


  • Caen, Normandie, France Zcomme mds montpellier Temps plein

    DescriptionMYDIGITALSCHOOL Caen, l'école des métiers du digital du Bac+3 à Bac+5 recherche pour l'un de ses grands partenaires un(e) assitant(e) de support en communication en contrat de professionnalisation ou en contrat d'apprentissage. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation vous...

  • Ingénieur-e Support Client

    il y a 13 heures


    Caen, France SAFRAN Temps plein

    Poste : Safran Data Systems recherche un-e ingénieur-e au sein de la ligne de produits Space &Communication.Vous ferez partie de l'équipe support suivant les principaux éléments d'une chaîne de réception de télémesure (récepteur, antenne mono-axe, transposeur de fréquence, amplificateur de puissance,...).Vous serez le...

  • Assistant Relation Client

    il y a 2 semaines


    Caen, France CULLIGAN Temps plein

    Présent dans 90 pays, **Culligan**, leader mondial sur son secteur (en France : 1200 personnes - 130 M€ de CA, réseau de 70 agences), améliore la qualité de vie de ses clients au quotidien en leur apportant le **meilleur de l’eau** tout en faisant sa **part pour la planète**. Rejoignez une entreprise ambitieuse, inspirante et engagée ! **Quelles...


  • Caen, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'environnement, un Assistant relation client (H/F) **Les missions****: Sous la responsabilité du chef de groupe au sein du département multicanal de la Direction Clientèle Régionale, vos principales missions seront les suivantes: - Accueillir et...