Chargé de Clientèle Centre D'appels
il y a 1 mois
_Filiale européenne du Groupe Michelin, Euromaster France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans l’entretien courant des véhicules sur les marchés du grand public et des professionnels. Euromaster France est un leader responsable qui peut compter sur des femmes et des hommes engagés pour placer la sécurité au cœur de son action._
**Rattaché(e) au Responsable d'activités de la région, nous recrutons un(e) Chargé(e) de Clientèle en CDI.**
Vos missions consistent à:
- Participer à la gestion administrative : accueillir et conseiller les clients par téléphone
- Proposer les produits et prestations les mieux adaptés aux besoins des clients
- Organiser les plannings des Techniciens de votre périmètre
- Contribuer à l'atteinte des objectifs en valorisant les produits et services Euromaster
- Garantir la mise en œuvre de la politique commerciale de l'Entreprise
- Devenez l’un de nos talents _
**Profil**
De formation supérieure BAC+2/3, une expérience réussie dans **le secteur automobile serait un plus.**
Vous êtes à l’aise dans l’utilisation des outils digitaux. Pour réussir vos missions vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d’écoute, vos compétences organisationnelles, votre esprit d’équipe et votre sens du service.
Ce poste est à pourvoir en CDI - 37h hebdomadaires du lundi au samedi matin.
Euromaster France cultive une politique en faveur de la diversité, de l’égalité professionnelle et de l’emploi des travailleurs handicapés. A ce titre, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.
- Nous ferons la différence _
Avec un parcours d’intégration et de formation liés à votre prise de poste, vous bénéficiez des avantages Euromaster:
Primes mensuelles
CE / chèques vacances / tickets restaurants/ avantages Michelin Group
Régime de santé pour toute la famille et prévoyance
Plan d’épargne avec abondement de l’entreprise (PEE/PERCOL)
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 900,00€ à 2 100,00€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
- Réductions tarifaires
- Titre-restaurant
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Superviseur en Centre D'appels
il y a 1 mois
Nantes, France Hermès Phoning Temps plein**Vos principales missions**: \- Mise en place des diverses missions du plateau \- Planifier et organiser l'activité quotidienne du plateau \- Assistance et conseil aux Téléconseillers \- Reporting, Tableaux de bord, analyse des objectifs individuels et collectifs, mise en place d'actions et participation au développement de l'activité globale du...
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Responsable de Centre D'appels
il y a 4 semaines
Nantes, France Euromaster Temps pleinFiliale européenne du Groupe Michelin, Euromaster France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans l’entretien courant des véhicules sur les marchés du grand public et des professionnels. Euromaster France est un leader responsable qui peut compter sur des femmes et des hommes engagés...
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Chargé de Clientèle H/F
il y a 9 heures
NANTES, France Nantes Métropole Temps pleinSous l'autorité des coordinateurs du plateau Clientèle, vous assurez, au sein du Centre Relations Usagers de la DOPEA, un accueil téléphonique (50 à 60 appels par jour) et physique des usagers, et traitez leurs demandes dans le respect des objectifs de qualité fixés.Vous réceptionnez et traitez des demandes (accueil physique et appels...
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Responsable Centre D'appels
il y a 4 semaines
Nantes, France EUROMASTER FRANCE Temps pleinFiliale européenne du Groupe Michelin, Euromaster France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans l’entretien courant des véhicules sur les marchés du grand public et des professionnels. Euromaster France est un leader responsable qui peut compter sur des femmes et des hommes engagés...
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Responsable de centre d’appels
il y a 1 jour
Nantes, France Manpower France Temps pleinA la quête d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Nous recherchons pour l'un des régimes de protection sociale de la France, un Superviseur de centre d'appels (H/F) pour un contrat en CDI sur le secteur de Reims.Au sein de la plate-forme de services et sous l'autorité hiérarchique du Responsable du département, votre rôle en tant que Superviseur...
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Chargé de Clientèle H/F
il y a 9 heures
NANTES, France Nantes Métropole Temps pleinSous l'autorité du responsable de secteur accueil-clientèle, vous assurez, au sein du centre d'appel de la DOPEA :un accueil téléphonique (50 à 60 appels par jour) et physique des usager·ère·s, et traitez leurs demandes dans le respect des objectifs de qualité fixés.Vous réceptionnez et traitez les demandes (accueil physique et appels...
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Chargé(e) de Clientèle H/F
il y a 1 semaine
Nantes, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinNotre client, leader sur son secteur, recherche son futur Chargé de Clientèle pour rejoindre son siège basé à Nantes (proche Carquefou) en CDI.En tant que Chargé de Clientèle au sein du centre de relation client, vos missions seront : - Gérer efficacement les appels entrants et sortants des clients et des commerciaux, - Assurer une communication...
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Responsable Centre D'appels
il y a 1 mois
Nantes, France kube&ko Temps plein**Définition du poste**: Le Responsable d’un Centre d’Appels Téléphoniquesorganise l’activité d’un site axé sur la relation clients à distance. Il supervise la production du Centre dans le respect des objectifs qui lui sont fixés. Il veille à la qualité des services, à la rentabilité des prestations et au maintien d’un bon climat social...
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Chargé de Clientèle H/F
il y a 18 heures
NANTES, 44100, Rezé, France Nantes Métropole Temps pleinSous l'autorité des coordinateurs du plateau Clientèle, vous assurez, au sein du Centre Relations Usagers de la DOPEA, un accueil téléphonique (50 à 60 appels par jour) et physique des usagers, et traitez leurs demandes dans le respect des objectifs de qualité fixés.Vous réceptionnez et traitez des demandes (accueil physique et appels...
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Charge Clientele
il y a 3 heures
Nantes, France Abalone Temps plein**Description de l'entreprise** Intérim, CDD-CDI, Formation, quelle que soit votre personnalité, vos compétences, on a un Job pour vous ! Vous ne connaissez pas Abalone ? Remédions à cela. Si on avait un âge : 30 ans et 22 000 recrutements par an. Si on avait une taille : aussi grande qu'un hexagone et au-delà ! 69 agences réparties en France et en...
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Chargé de Clientèle Appels Sortants
il y a 1 mois
Nantes, France APEC Temps pleinPour notre région Pays de la Loire, nous recherchons un CHARGE-E DE COORDINATION ET D’INFORMATIONS CLIENTS à Nantes en CDD. **1 - Accueillir les clients, gérer leurs demandes et les rendez-vous en face-à-face ou à distance (**appels sortants à gérer pour la prise de rdv) Gérer les rendez-vous clients, en appels sortants et entrants : inscription,...
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Chargé de clientèle H/F
il y a 3 semaines
Nantes, France Nantes Metropole Temps pleinSous l'autorité des coordinateurs du plateau Clientèle, vous assurez, au sein duCentre Relations Usagers de la DOPEA, un accueil téléphonique (50 à 60 appels parjour) et physique des usagers, et traitez leurs demandes dans le respect des objectifsde qualité fixés.Sous l'autorité des coordinateurs du plateau Clientèle, vous assurez, au sein duCentre...
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Chargé des Appels d'Offres H/F
il y a 9 heures
NANTES, France Groupe Brangeon Temps pleinEn tant que Chargé des appels d'offres, vous aurez la responsabilité de la gestion des réponses aux appels d'offres publics et privés dans le domaine de la collecte et du traitement des déchets ménagers et industriels. Vos missions :- Analyser les appels d'offres pour comprendre les besoins des clients et les spécifications techniques.-...
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Chargé de Clientèle H/F
il y a 8 heures
NANTES, France Adecco Temps pleinVotre missionAdecco recrute pour son client un Chargé de relation clientèle (H/F). Votre rôle consiste à assurer la relation clientèle en répondant aux demandes et aux réclamations des clients sur les souscription / résiliations de contrat. Vous serez en charge de traiter les appels entrants / sortants, de gérer les dossiers et de résoudre les...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Nantes, France Nantes Métropole Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de clientèle H/F **Nature de l'emploi**: CDD **Durée du contrat**: 4 mois **Temps de travail**: Temps complet **Rémunération (brut mensuel)**: 2001-2500 € **Description du service**: Dans le cadre de la politique publique de l’eau de Nantes Métropole, la **Direction des Opérateurs...
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Responsable Equipe en Centre D'appel
il y a 1 mois
Nantes, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: **Manpower & La Banque Postale Assurances **travaillent **ensemble** **pour intégrer, former et accompagner** leurs futurs collaborateurs. Nous recherchons un **Responsable d’Equipe H/F en CDI à La Chapelle Sur Erdre**, en environnement centre de relation client ! **Les missions****: Rattaché.e au Responsable Pôle, vous managez...
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Chargé(e) de Clientèle H/F
il y a 1 semaine
Nantes, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...
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Superviseur de Centre D'appels
il y a 4 semaines
Nantes, France Synergie Temps pleinTypes de contrat: - Interim- Salaire: - 25-30 K€- Secteur d'activité client: - Banque / Finance / Assurance - Lieu de mission: - Nantes (44000) - Niveau d'études: - Bac + 2- Début de mission: - 15/04/2024- Date de fin de mission: - 28/09/2024**A propos de notre client**: Notre client spécialiste de la relation client, accompagnant ses partenaires dans...
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Chargé des Appels d'Offres H/F
il y a 18 heures
NANTES, 44100, Rezé, France Groupe Brangeon Temps pleinEn tant que Chargé des appels d'offres, vous aurez la responsabilité de la gestion des réponses aux appels d'offres publics et privés dans le domaine de la collecte et du traitement des déchets ménagers et industriels. Vos missions :- Analyser les appels d'offres pour comprendre les besoins des clients et les spécifications techniques.-...
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Chargé des appels d'offres H/F
il y a 7 jours
Nantes, France Le Groupe Brangeon Temps pleinÀ propos de nousVous souhaitez mettre vos compétences au service d’une entreprise spécialisée dans la collecte, le traitement et la valorisation des déchets ? Le Groupe Brangeon offre des solutions innovantes et développe son service appels d’offres.MissionEn tant que Chargé des appels d'offres, vous aurez la responsabilité de la gestion des...