Manager Service Client

Il y a 2 mois


Carquefou, France PassionFroid Groupe Pomona Temps plein

Parce que l’Ouest est une terre d’épicuriens où la musique et la passion de la cuisine règnent en maitre, PassionFroid Ouest fournit les belles tables et la restauration des plus grands festivals et événements de la région: le Hellfest, les Vieilles charrues, La Nuit de L’Erdre, etc.

Basée à Carquefou, PassionFroid Ouest (430 collaborateurs), est l’expert de la distribution de produits surgelés, frais et laitiers sur les Pays de La Loire, la Bretagne et Deux-Sèvres.

**Notre département Service Clients recherche son/sa futur/e Manager.**

Sous la responsabilité de la Responsable Service Clients de PassionFroid Ouest, vous êtes responsable d’une équipe de conseillers commerciaux sédentaires. A ce titre, vous:

- Gérez l’activité quotidienne de votre équipe (gestion des plannings, des congés et des absences)
- Soyez garant vis-à-vis de nos clients de notre qualité de service en pilotant notre accessibilité téléphonique ainsi que notre taux de service.
- Fixez les objectifs, accompagnez, pilotez et évaluez les compétences de vos collaborateurs.
- Vous faites preuve d'une aisance relationnelle pour être en mesure de mobiliser et stimuler vos équipes afin de conduire celle-ci à l’atteinte de notre stratégie commerciale.

Les missions sont évolutives selon le profil.
- **Profil**:_

De formation commerciale (Bac+2), Agroalimentaire ou Hôtellerie-Restauration, vous souhaitez vous investir dans une expérience formatrice et responsabilisante au sein d’une structure à taille humaine. Une expérience sur un poste similaire serait un plus.

Reconnu(e) pour vos capacités managériales, votre sens du commerce ainsi que votre résistance au stress, vous saurez mener des analyses pertinentes sur l’activité de votre équipe en ayant une bonne compréhension des enjeux de l’entreprise. Vous êtes organisé(e) et avez des capacités d’anticipation et d’adaptabilité.

Vous êtes à l’aise à l’oral et vous maîtrisez les outils informatiques.
- **Les petits plus**:_

Vous bénéficierez d’un salaire sur 13 mois et d’autres avantages (participation au transport, chèques vacances, intéressement et participation etc.).

Nous rejoindre, c’est aussi déguster nos produits au sein de notre restaurant d’entreprise : quoi de mieux pour faire de nos collaborateurs, nos meilleurs ambassadeurs ? Car travailler avec nous, c’est également bénéficier de tarifs préférentiels sur nos belles gammes : « Cuisinez en toute confiance », même à la maison.

**Qui sommes-nous ?**

Notre Groupe, Pomona (4,6 milliards d’euros de CA, 11 500 collaborateurs), est le leader de la distribution livrée B to B de produits alimentaires et non alimentaires auprès des professionnels de la restauration hors domicile et des commerces alimentaires spécialisés de proximité.

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 38 000,00€ par an

Avantages:

- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Carquefou, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Notre client, spécialisé dans le transport, recherche pour son agence de Thouaré-sur-Loire, son futur Responsable Service Clients pour rejoindre son agence en CDI.En tant que Responsable Service Clients, vous serez le point de contact entre le réseau entreprise et les divers services de l'agence (camionnage, quai, commerce). Vous dirigerez une équipe de...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine


    Carquefou, France U Iris Temps plein

    Dans le cadre du suivi des modèles de services mis en place avec les entités du groupement, vous en assurez le suivi et la gouvernance et vous coordonnez leurs évolutions pour disposer d’une vision à jour et transversale. Vous êtes le lien entre les porteurs des solutions et la direction de l’entreprise. **A ce titre, votre rôle sera**: - de...


  • Carquefou, France Expert & Manager Temps plein

    Créé en 2005 par des spécialistes en Ressources Humaines, **Expert & Manager **est un cabinet de chasse et de conseil en recrutement. Véritable recruteur de Talents, E&M appartient au Groupe Interaction depuis 2013 (Groupe Breton, 30 ans, 180 agences en France). Notre expertise repose sur la maîtrise de vos valeurs et de votre environnement. **Expert &...


  • Carquefou, France Groupe Pomona Temps plein

    **[Jobs d'été] Service Client - H/F** CDD Carquefou Le Groupe Pomona (3,5 milliards d’euros de CA, 10500 collaborateurs) est leader de la distribution livrée de produits alimentaires auprès des professionnels de la restauration et des commerces spécialisés de proximité. PassionFroid (3900 personnes, CA 1.4 milliards d'euros), notre réseau...


  • Carquefou, France Groupe Pomona Temps plein

    **[Jobs d'été] Service Client - H/F** CDD Carquefou Le Groupe Pomona (3,5 milliards d’euros de CA, 10500 collaborateurs) est leader de la distribution livrée de produits alimentaires auprès des professionnels de la restauration et des commerces spécialisés de proximité. PassionFroid (3900 personnes, CA 1.4 milliards d'euros), notre réseau...

  • Chargé de Service Client

    il y a 18 heures


    Carquefou, France Melchior Temps plein

    Créée en 2016, Melchior a pour mission de ré-inventer la pause déjeuner en entreprise grâce à un service de restauration connecté, disponible 24h/7j, installé directement dans les salles de pause des entreprises. Chaque collaborateur(trice) peut ainsi bénéficier sur son lieu de travail, et à tout moment de la journée, d’une pause déjeuner...


  • Carquefou, France Ultima Displays France Temps plein

    Rattaché.e à la Responsable administration des ventes, vous travaillerez au sein d’une équipe de 13 personnes dédiées à l’administration des ventes (ADV export, Front-Office, Back Office, SAV, pôle sur-mesure) ainsi qu’avec les différents services de l’entreprise (marketing, PAO, production, expédition). Vous serez chargé.e de la gestion...

  • Jobs été

    Il y a 2 mois


    Carquefou, France PassionFroid Groupe Pomona Temps plein

    Le Groupe Pomona (3,5 milliards d’euros de CA, 10500 collaborateurs) est leader de la distribution livrée de produits alimentaires auprès des professionnels de la restauration et des commerces spécialisés de proximité. PassionFroid (3900 personnes, CA 1.4 milliards d'euros), notre réseau d'experts en produits surgelés, frais et laitiers recrute...

  • Jobs été

    il y a 5 jours


    Carquefou, France PassionFroid Groupe Pomona Temps plein

    Le Groupe Pomona (3,5 milliards d’euros de CA, 10500 collaborateurs) est leader de la distribution livrée de produits alimentaires auprès des professionnels de la restauration et des commerces spécialisés de proximité. PassionFroid (3900 personnes, CA 1.4 milliards d'euros), notre réseau d'experts en produits surgelés, frais et laitiers recrute...


  • Carquefou, France Synergie Temps plein

    Types de contrat :CDISalaire :Salaire non renseignéSecteur d'activité client :Commerce / Négoce / DistributionLieu de mission :Carquefou (44470)Niveau d'études :BaccalauréatA propos de notre clientLe cabinet de recrutement Synergie Nantes Tertiaire recherche pour son client, leader sur le marché des solutions d'affichages, un.e Assistant.e commercial.e...


  • Carquefou, France Synergie Temps plein

    Assistant service clients F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement


  • Carquefou, France UGAP Temps plein

    **Contrat**: Contrat à durée déterminée **Activités**: Vous souhaitez intégrer une structure unique en pleine croissance, conciliant les atouts du secteur privé et public ? Rejoindre l'UGAP, c'est choisir une entreprise en plein développement, attachée aux valeurs du service public, à l'innovation, à la reconnaissance de la diversité. Nous...

  • Manager IT

    il y a 1 mois


    Carquefou, France Speedrh Temps plein

    Basé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...


  • Carquefou, France Skills Nantes Temps plein

    SKILLS recrute pour son client un Assistant service clients et logistique en CDD jusqu'à décembre 2024. Au sein d'un service de 5 personnes vous aurez pour missions: - Envoi des certificats d’analyses et des bons de livraison aux clients - Suivi des départs - ordres de transport - Facturation - Saisie de commandes et de contrats de vente -...


  • Carquefou, France FED Supply Temps plein

    **Votre poste manque de relief ? Vous n'êtes pas assez stimulé ? J'ai justement une opportunité de poste qui pourrait vous plaire. Consultant en recrutement pour les métiers de la Supply Chain, je recherche un Assistant Commercial et Logistique pour mon client, acteur majeur dans le domaine de nutrition. Dans un contexte de forte activité et de prise en...

  • Assistant Service Client

    il y a 18 heures


    Carquefou, France Up’intérim Pays de la Loire Temps plein

    POSTE OUVERT UNIQUEMENT AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP **1 personne au sein du Service Client pour un poste « Assistant.e Service Client »** Période : du 1er juillet au 23 août Voici les missions: - Traitement de la réclamation client DTC - Suivi de livraison DTC - Interaction avec le partenaire logistique et les agents du service client...


  • Carquefou, France EQUIP'JARDIN Temps plein

    **OPPORTUNITÉ D’EMPLOI EN CDI - CARQUEFOU (**44470) **Conseiller/conseillère client** **Concessionnaire N°1** de John Deere, STIHL et Honda, EQUIP'JARDIN est le spécialiste de la vente, la réparation et la location de matériels de motoculture auprès des particuliers et des professionnels. Avec ses 28 concessions sur 15 départements, le groupe...


  • Carquefou, 44470, Nantes, France Synergie Temps plein

    Assistant service clients F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement


  • Carquefou, France Transgourmet Temps plein

    Poste : Rattaché(e) au Crédit Manager, il/elle co-pilote la trésorerie des établissements de son périmètre en protégeant les intérêts de l'entreprise, de l'ouverture sécurisée des comptes clients,au recouvrement des créances en temps et heures, en optimisant le besoin en fonds de roulement (BFR) et collaborant...


  • Carquefou, France Déclik RH Temps plein

    Déclik RH aide les dirigeants et les RH à structurer leur service RH en fidélisant et en recrutant les talents. Pour cette société cliente, Déclik RH recrute un ou une **Manager en restauration rapide à Carquefou.** **NOTRE ADN** BURGER KING®, c’est la seconde chaîne de burger au monde, mais c’est aussi une aura incomparable, une personnalité...