Conseiller(ère) Client Transport

il y a 1 mois


Marseille e, France GTRA 13 Temps plein

Le Groupe Tempo One, spécialiste du transport : route, Overseas et logistique, se compose de 48 agences implantées en France métropolitaine ainsi que dans les DOM-TOM. Nous sommes également présents à Hong-Kong, en Chine, Thaïlande et au Mexique.

Notre groupe brille par le savoir-faire de nos 700 collaborateurs, femmes et hommes, qui ont à cœur de développer la performance de notre activité au quotidien.

Le groupe recherche pour sa filiale GTRA basée à Marseille **un / une Employé(e) SRC (F/H) en CDI.**

Vous travaillerez au sein d'une équipe où règnent l'entraide, l'enthousiasme et la bienveillance au sein d'un Groupe où l'humain est la priorité.

**Vos missions consisteront notamment à**:

- Être l'interlocuteur privilégié des clients de l'agence en termes de support et service exploitation
- Assurer l'accueil téléphonique et les réponses à nos clients (suivi et traitement des hors délai, rechercher les colis manquants)
- Suivi des expéditions de nos clients
- Traiter et suivre les réclamations clients et l’enregistrement des litiges
- Traiter et suivre les demandes d'enlèvements
- Traiter les anomalies départ client et les relances client
- Suivi des arrivages du réseau et des partenaires
- Contrôle administratif des colis
- Traitement et enregistrement des réclamations du réseau et des partenaires

**Votre Profil **:
Idéalement, vous disposez d'une expérience réussie dans le secteur du Transport et de la Messagerie et/ou d'une formation en Transport.

Doté d’un bon sens relationnel, vous maîtrisez l'outil informatique et avez de bonnes prédispositions pour un bon accueil téléphonique.

**Rémunération**: Selon profil

**Date de début prévue**: ASAP
- **La politique d’embauche de notre Groupe, qui favorise la mixité et la diversité, étudie à compétences égales tous les profils.**_
- **Si vous avez besoin, en vue de l’entretien de recrutement, d’un aménagement spécifique lié à une situation de handicap, n’hésitez pas à nous en informer.**_

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 000,00€ à 2 300,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel



  • Marseille, France STD Pro Temps plein

    Publié le 18 novembre 2019 Nous recherchons actuellement des **Conseillers(ères) Relation Client à Distance**. **_ Nature des missions confiées :_** Conseiller une clientèle de particuliers ou d’entreprises par téléphone selon les objectifs de l’entreprise. **_ Description des tâches :_** - Orienter le client et transférer son appel vers...


  • Marseille 11e, France Centre Porsche Marseille Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre Centre Porsche de Marseille, nous sommes à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) Client Service (H/F) pour venir renforcer nos rangs. Les horaires de travail : Du lundi au samedi, jour de repos le mercredi. **Responsabilités**: - **Ambassadeur(rice) Porsche**, Ambassadeur (rice) Porsche, le (la) Conseiller...

  • Conseiller-Ère de Vente 25h

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Dr Martens Temps plein

    RETAIL **Conseiller-ère de vente 25H - Marseille**: Dr Martens est une marque britannique mondialement reconnue et culturellement influente, riche d'un héritage de plus de 60 ans. En tant qu’ambassadeur-rice-s de la marque, nous avons la chance de travailler pour une entreprise dynamique, prospère et éthique, avec des personnes d'origines diverses,...


  • Marseille, France Dr Martens Temps plein

    RETAIL **Conseiller-ère de vente senior (25hr) - Marseille**: Dr Martens est une marque britannique mondialement reconnue et culturellement influente, riche d'un héritage de plus de 60 ans. En tant qu’ambassadeur-rice-s de la marque, nous avons la chance de travailler pour une entreprise dynamique, prospère et éthique, avec des personnes d'origines...


  • Marseille, France E-LIQUIDE-FR Temps plein

    Depuis 13 ans, e-liquide-fr est un des leaders sur le marché de l’e-commerce de cigarettes électroniques et e-liquides. e-liquide-fr met tout en œuvre pour accompagner ses clients dans l’arrêt de la cigarette et assurer une prestation de haute qualité pour leur plus grande satisfaction. Pour renforcer nos équipes et poursuivre nos objectifs, nous...


  • Marseille, France E-LIQUIDE-FR Temps plein

    Depuis 13 ans, e-liquide-fr est un des leaders sur le marché de l’e-commerce de cigarettes électroniques et e-liquides. e-liquide-fr met tout en œuvre pour accompagner ses clients dans l’arrêt de la cigarette et assurer une prestation de haute qualité pour leur plus grande satisfaction. Pour renforcer nos équipes et poursuivre nos objectifs, nous...


  • Marseille, France CCI AMP Temps plein

    La Chambre de Commerce et d'Industrie d'Aix-Marseille-Provence (CCIAMP) a pour mission principale de soutenir les entreprises, les entrepreneurs et leurs territoires dans leur développement et leur croissance en leur proposant des services et des programmes adaptés à leurs besoins. Au sein de la Direction de l'Appui aux Entreprises, nous recherchons...


  • Marseille 10e, France ASSOCIATION SUD FORMATION Temps plein

    **Description du Poste**: Nous recherchons activement un-e Conseiller-ère en Insertion Professionnelle pour notre équipe, dédié-e à accompagner et soutenir des bénéficiaires du RSA dans leur parcours de d'insertion professionnelle. Les principales responsabilités incluent: - Organiser et assurer le suivi pédagogique, logistique et administratif des...


  • Marseille, France JOB LINK MARSEILLE Temps plein

    JOB LINK, spécialisé dans le recrutement en CDI/CDD et intérim, recrute, pour l’un de ses clients, basé à Marseille nord, spécialisé dans le transport et la logistique, un conseiller client transport H/F. Le poste est à pourvoir immédiatement pour une durée de 3 mois, renouvelable sur du long terme. Au sein d’une équipe en open space...


  • Marseille, France JOB LINK MARSEILLE Temps plein

    JOB LINK, spécialisé dans le recrutement en CDI/CDD et intérim, recrute, pour l'un de ses clients, basé à Marseille nord, spécialisé dans le transport et la logistique, un conseiller client transport H/F. Le poste est à pourvoir immédiatement pour une durée de 12 mois, renouvelable sur du long terme. Au sein d'une équipe en open space dédiée...

  • Conseiller Client Transport

    il y a 22 heures


    Marseille, France JOB LINK MARSEILLE Temps plein

    **Contexte du recrutement et définition de poste**: JOB LINK, spécialisé dans le recrutement en CDI/CDD et intérim, recrute, pour l’un de ses clients, basé à Marseille nord, spécialisé dans le transport et la logistique, un conseiller client transport H/F. Le poste est à pourvoir immédiatement pour une durée de 3 mois, renouvelable sur du long...

  • Conseiller-Ère de Vente

    Il y a 6 mois


    Marseille, France Dr Martens Temps plein

    Nous recherchons des personnes passionnées, capables d’offrir à chaque client une expérience exceptionnelle et inoubliable en **Marseille**. Vous serez en charge d’incarner notre marque à travers la présentation de nos produits, et de faire en sorte que les clients soient éblouis à chacune de leurs visites. Vos principales missions seront:...


  • Marseille, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24041293 Type de contrat CDD Niveau d'expérience Jeunes diplômés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation MARSEILLE, Bouches-du-Rhône **Votre rôle et vos missions**: - Vous rejoignez en tant que Conseiller/ère en Indemnisation de Sinistres MRH, l'équipe Développement Commercial et Pilotage de...

  • Conseill(ère) de Vente

    Il y a 2 mois


    Marseille, France Pro-Fyl Temps plein

    Nous recherchons, pour le compte de l'une de nos entreprises partenaires, un(e) conseiller(ère) de vente ou un(e) Employé(e) Commercial(e) en boulangerie (H/F) en alternance. Cette offre s'inscrit dans le cadre d'une formation de "Conseiller(ère) de vente en magasin", reconnue par le ministère du Travail et de niveau BAC ou d'une formation d'Employé(e)...


  • Marseille, France JOB LINK MARSEILLE TERTIAIRE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim existant depuis 2005 et en pleine croissance.Nous sommes implantés sur 16 bureaux (Lille, Paris, Lyon, Aix-en Provence, Aubagne, Marseille, Nantes, Bordeaux, Cergy-Pontoise, Evry, Villepinte, Toulouse, Toulon). Nos plus de 100 collaborateurs passionnés par leur...


  • Marseille, France ONLY Stores France Temps plein

    Nous recherchons un(e) nouveau (elle) conseiller(ère) de vente pour notre magasin ONLY situé au centre commercial Les Terrasses du port / Marseille. Chez Only le rôle du conseiller de vente est déterminant dans l'accompagnement de la cliente, accueillir, accompagner, conseiller, fidéliser voici l'ADN de votre mission. Vous aurez aussi pour missions...


  • Marseille, France DES PETITS HAUTS Temps plein

    **DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE** Il y a 20 ans, débutait l’aventure Des Petits Hauts avec une promesse : « La vie en plus jolie » ! Deux décennies plus tard, Des Petits Hauts crée toujours des collections à son image : sensibles, gaies, colorées. Chez Des Petits Hauts, ce qui nous anime au quotidien ce sont les valeurs que nous prônons dans chacune...

  • Conseiller-Ère de Vente

    Il y a 6 mois


    Marseille, France Dr Martens Temps plein

    RETAIL **Conseiller-ère de vente (10hr - CDI) - Marseille**: Nous recherchons des personnes passionnées, capables d’offrir à chaque client une expérience exceptionnelle et inoubliable à **Marseille**. Vous serez en charge d’incarner notre marque à travers la présentation de nos produits, et de faire en sorte que les clients soient éblouis à...


  • Marseille, France GED Temps plein

    Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle pour rejoindre notre équipe. En tant que Conseiller(ère) Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de développer des relations solides avec nos clients. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en répondant aux demandes et aux préoccupations...


  • Marseille 1er, France Association AMPIL Temps plein

    **Offre d'Emploi : Conseiller(ère) en Economie Sociale et Familiale (CESF)** **Lieu d’intervention**: Accompagnement des familles Roms **Description du Poste**:Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) en Économie Sociale et Familiale (CESF) passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe d’accompagnement auprès des familles roms. Vous...