Administrateur Salesforce

il y a 1 mois


Lyon e, France Iman Temporing Temps plein

Société

Société éditrice de logiciels et solutions en ligne pour évaluer, apprendre et tester le niveau d'orthographe, destinées aux professionnels (en majorité) et particuliers de tous niveaux, en pleine croissance, et en recherche de talents dynamiques

Mission

Administrateur Salesforce Junior H/F

Rattaché(e) au responsable du Pôle CRM et dans un contexte de forte croissance, vous aurez pour principale mission de participer à l’évolution de Salesforce et des outils associés (Docusign, Sofacto, Aircall ). La solution est aujourd’hui déployée auprès de l’ensemble des départements de la société, de l’équipe Marketing à l’équipe Finances, en passant par les équipes commerciales, administratives et support.

A ce titre, vous serez plus particulièrement chargé(e) de:

- la réflexion, l’analyse et la construction de projets liés au CRM Salesforce (traitement des demandes et priorisation) et l’optimisation des process déjà implémentés ;
- la construction de stratégies de tests (développement, analyse et consignation) ;
- la gestion des utilisateurs : assistance, actions de formation et animation d'ateliers ;
- la configuration et paramétrage des outils ;
- la rédaction de documentations techniques ;
- le suivi des mises à jour du CRM ;
- la veille opérationnelle.

Site accessible en tcl

Avantages : horaires de travail flexible en journée, dans une amplitude entre 8 et 18h ; tickets restaurants ; prime vacances et intéressement

Profil

Notre CRM étant un outil central dans la gestion de nos procédures internes, ce poste vous permettra d’avoir une vue complète du fonctionnement de l’entreprise. Notre forte croissance nous conduit à faire évoluer nos process ; à ce titre vous serez force de proposition et participerez à l’amélioration des services.

Nous apporterons une attention toute particulière à votre formation interne. Une période d’apprentissage importante vous permettra d’appréhender au mieux notre modèle de données, nos processus métiers et le fonctionnement de Salesforce.

Ce poste requiert un sens aigu du service, de l’autonomie et une très bonne communication.

De formation BAC +2 (IUT, DUT, ou BTS), vous êtes dans une dynamique de recherche de solutions et proactif dans le développement de vos missions.

appréciant le travail d'équipe, rigoureux, dynamique, réactif



  • Lyon, France PROJET VOLTAIRE Temps plein

    Notre mission : permettre au plus grand nombre de maîtriser leur langue maternelle, en donnant accès à des savoirs qui aident les gens à mieux s'exprimer, à trouver un emploi, à être plus performants dans leur travail et tout simplement à se sentir mieux en société. Du particulier à la grande entreprise en passant par les établissements...


  • Lyon, France Woonoz Temps plein

    **Qui sommes-nous ? Notre mission : permettre au plus grand nombre de maîtriser leur langue maternelle, en donnant accès à des savoirs qui aident les gens à mieux s'exprimer, à trouver un emploi, à être plus performants dans leur travail et tout simplement à se sentir mieux en société. Du particulier à la grande entreprise en passant par les...


  • Paris 9e, France ChargeGuru Temps plein

    ChargeGuru (entité du groupe Raiden), présente en France et à l'international, est une start-up spécialisée dans la recharge de véhicules électriques. Convaincus que la mobilité électrique fait partie de la solution pour réaliser une transition énergétique à grande échelle, notre mission est de rendre la recharge aussi simple que possible. En...


  • Lyon, France Talan Temps plein

    Description du posteTalan Sud-Est est présent depuis 2007 à Lyon et compte environ 200 collaborateurs répartis entre Aix-Marseille et Lyon. En plein développement, l'agence s'agrandit ! La communauté CRM Salesforce forte de 50 collaborateurs en France n’attend que vous pour relever de nouveaux défis autour de grands projets de transformation...


  • Lyon 3e, France GROUPE APICIL Temps plein

    Descriptif du poste FINALITÉS: Conduire une ou plusieurs missions relative(s) au métier de rattachement, en assurant la transversalité au sein du Groupe. ACTIVITÉS PRINCIPALES: - Mise en place de champs personnalisés - Gestion et création des droits et des abonnements - Réalisation des modèles de données pour les campagnes relation client -...


  • Lyon, France Talan Temps plein

    Description de l'entreprise Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002. Nos 5000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l’audace d’innover, le goût de l’excellence, et l’envie de relever les défis les plus complexes.  Nous accompagnons les...

  • Administrateur Systèmes

    il y a 1 mois


    Lyon, France Clémentine Temps plein

    **ADMINISTRATEUR SYSTEMES H/F** Clémentine, cabinet de conseil en recrutement depuis 2000 et spécialiste des métiers du digital et de l'IT recherche un(e) Administrateur Systèmes pour son client, le fond d'investissement SIPAREX. SIPAREX est l’un des tout premiers groupes de capital investissement français indépendants, partenaire de référence...


  • Lyon, France Esker Temps plein

    Nous sommes éditeur de logiciels lyonnais et présent dans le monde entier. Notre challenge : améliorer le quotidien de nos milliers d’utilisateurs (comptables, administrateurs des ventes..) en automatisant des tâches répétitives et chronophages et en renforçant les relations avec leurs clients et fournisseurs. Traiter une facture ou un bon de...


  • Lyon, France FONCIA Temps plein

    Mission SEIITRA éditeur de logiciel, filiale du groupe EMERIA, propose des solutions “clés en mains” destinées aux professions de l’immobilier. Au travers de son produit POWIMO, SEIITRA offre une solution innovante permettant d’adresser l’exhaustivité des activités de nos clients. Rejoindre Seiitra c’est : Rejoindre une entreprise...


  • Lyon, France ADITO RH Temps plein

    En rejoignant les équipes de cette entreprise à mission Lyonnaise dont l’activité est de commercialiser un service de **formation en ligne** à la maîtrise de l’orthographe et de l’expression vous intégrez un marché à **fortes valeurs ajoutées **et vous vous offrez enfin la possibilité de **déployer vos compétences** sur un sujet **qui a du...

  • Administrateur Linux

    il y a 1 mois


    Lyon, France Amiltone Temps plein

    Description Vos missions ? Intégré à nos équipes sur nos projets au forfait ou chez nos clients, vous intervenez sur un projet d'Administration Systèmes et Réseaux. En tant que'Administrateur Linux H/F, vous assurez les missions suivantes: Installer les machines virtuelles sur les infrastructures des sites clients Valider les flux réseaux sur les...


  • Lyon, France Adito RH Temps plein

    En rejoignant les équipes de cette entreprise à mission Lyonnaise dont l’activité est de commercialiser un service de** formation en ligne** à la maîtrise de l’orthographe et de l’expression vous intégrez un marché à **fortes valeurs ajoutées **et vous vous offrez enfin la possibilité de **déployer vos compétences** sur un sujet **qui a du...

  • Administrateur Linux

    il y a 1 mois


    Lyon, France Amiltone Temps plein

    **Présentation** **Qui sommes-nous?** Nous sommes passionnés par les nouvelles technologies, et vous ? Rejoindre Amiltone, c’est intégrer des équipes dynamiques et soudées dans le cadre de projets novateurs et ambitieux. Nous relevons les challenges techniques de nos clients et les accompagnons dans leur transformation digitale. **Pourquoi choisir...


  • Paris 9e, France ASSO FRANCAISE TRESORIERS ENTREPRISE Temps plein

    Descriptif du poste L AFTE recherche son futur Assistant de département événementiel et communication H/F du pôle « Commissions et Délégations régionales ». **Missions**: Sous la responsabilité de la Responsable des Commissions et Délégations régionales, vous participez à la mise en place du programme annuel et au développement des...

  • Responsable Digital

    il y a 1 mois


    Lyon 2e, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Auvergne Rhône-Alpes Temps plein

    Missions Au sein d’une équipe Marque et Communication dynamique et collaborative, vous êtes chargé(e) de faire grandir la marque sur l’écosystème digital de la CMA Auvergne-Rhône-Alpes. Dans ce cadre, vous assurez les missions suivantes: - Piloter le planning éditorial et de la production de contenus, en lien avec le pôle Corporate, sur les...


  • Lyon, France Devoteam Temps plein

    Description de l'entreprise Avec près de 10 000 collaborateurs à travers le monde, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation numérique. Nous imaginons et concrétisons leurs ambitions grâce aux possibilités infinies des plateformes digitales, pour faire évoluer leur culture et leur mode de travail, et créer de la valeur dans...


  • Lyon 2e, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Auvergne Rhône-Alpes Temps plein

    Missions Au sein d’une équipe Marque et Communication dynamique et collaborative, vous êtes chargé(e) de faire grandir la marque sur l’écosystème digital de la CMA Auvergne-Rhône-Alpes. Dans ce cadre, vous assurez les missions suivantes: - Piloter le planning éditorial et de la production de contenus, en lien avec le pôle Corporate, sur les...


  • Lyon, France Devoteam Temps plein

    Description du posteLa tribu DevOps intervient sur des missions variées comme la conception-implémentation des plateformes Cloud et Kubernetes / Openshift, des pipelines et process CI/CD, et des nouveaux modèles opérationnels / pratiques.Vous rejoignez la communauté Plateforme DevOps en tant que Consultant DevOps &...


  • Lyon, France Vision Systems Temps plein

    About The Position Poste ouvert en CDI - Brignais (69), à 20mn au SO de Lyon Gauzy est un leader mondial dans la science des matériaux, axé sur la recherche, le développement, la fabrication et la commercialisation de technologies de contrôle de la lumière et de vision qui...


  • Lyon, France Devoteam Temps plein

    Description de l'entreprise Avec près de 10 000 collaborateurs à travers le monde, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation numérique. Nous imaginons et concrétisons leurs ambitions grâce aux possibilités infinies des plateformes digitales, pour faire évoluer leur culture et leur mode de travail, et créer de la valeur dans...