Administrateur Salesforce Junior

il y a 3 semaines


Lyon, France PROJET VOLTAIRE Temps plein

Notre mission : permettre au plus grand nombre de maîtriser leur langue maternelle, en donnant accès à des savoirs qui aident les gens à mieux s'exprimer, à trouver un emploi, à être plus performants dans leur travail et tout simplement à se sentir mieux en société.

Du particulier à la grande entreprise en passant par les établissements scolaires, notre solution s'adresse à tous. Ce sont sept millions de personnes qui utilisent la solution Projet Voltaire pour améliorer leur expression et leur orthographe.

Le Projet Voltaire en quelques mots:

- une entreprise à mission, résolument lyonnaise (nos locaux sont à Vaise) ;
- au service de tous les francophones depuis 2005 ;
- 120 collaborateurs qui contribuent chaque jour à son succès ;
- une moyenne d'âge de 32 ans.

Rattaché au responsable du Pôle CRM et dans un contexte de forte croissance, vous aurez pour principale mission de participer à l'évolution de Salesforce et des outils associés (Docusign, Sofacto, Aircall...). La solution est aujourd'hui déployée auprès de l'ensemble des départements de la société, de l'équipe Marketing à l'équipe Finances, en passant par les équipes commerciales, administratives et support.

A ce titre, vous serez plus particulièrement chargé(e) de:

- la réflexion, l'analyse et la construction de projets liés au CRM Salesforce (traitement des demandes et priorisation) et l'optimisation des process déjà implémentés ;
- la construction de stratégies de tests (développement, analyse et consignation) ;
- la gestion des utilisateurs : assistance, actions de formation et animation d'ateliers ;
- la configuration et paramétrage des outils ;
- la rédaction de documentations techniques ;
- le suivi des mises à jour du CRM ;
- la veille opérationnelle.

Notre CRM étant un outil central dans la gestion de nos procédures internes, ce poste vous permettra d'avoir une vue complète du fonctionnement de l'entreprise. Notre forte croissance nous conduit à faire évoluer nos process ; à ce titre vous serez force de proposition et participerez à l'amélioration des services.

Nous apporterons une attention toute particulière à votre formation interne. Une période d'apprentissage importante vous permettra d'appréhender au mieux notre modèle de données, nos processus métiers et le fonctionnement de Salesforce.

Ce poste requiert un sens aigu du service, de l'autonomie et une très bonne communication.

De formation BAC +2 (IUT, DUT, ou BTS), vous êtes dans une dynamique de recherche de solutions et proactif dans le développement de vos missions.


  • Administrateur Salesforce

    il y a 4 semaines


    Lyon 9e, France Iman Temporing Temps plein

    Société Société éditrice de logiciels et solutions en ligne pour évaluer, apprendre et tester le niveau d'orthographe, destinées aux professionnels (en majorité) et particuliers de tous niveaux, en pleine croissance, et en recherche de talents dynamiques Mission Administrateur Salesforce Junior H/F Rattaché(e) au responsable du Pôle CRM et dans...


  • Lyon, France PROJET VOLTAIRE Temps plein

    Afterwork recrutement à Lyon 9ème Venez découvrir le Projet Voltaire autour d'un afterwork convivial ! Rattaché(e) au responsable du Pôle CRM et dans un contexte de forte croissance, vous aurez pour principale mission de participer à l'évolution de Salesforce et des outils associés (Docusign, Sofacto, Aircall...). La solution est aujourd'hui...


  • Lyon, France Woonoz Temps plein

    **Qui sommes-nous ? Afterwork recrutement à Lyon 9ème Venez découvrir le Projet Voltaire autour d'un afterwork convivial ! **Le défi sur ce poste Rattaché(e) au responsable du Pôle CRM et dans un contexte de forte croissance, vous aurez pour principale mission de participer à l'évolution de Salesforce et des outils associés (Docusign, Sofacto,...


  • Lyon 7e, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    Missions Dans votre rôle de Développeur Salesforce, vous aurez plusieurs responsabilités: - Analyser les besoins de nos clients et les accompagner dans l'utilisation de la plateforme salesforce - Définir les spécifications fonctionnelles et techniques et designer les besoins clients - Développer des fonctionnalités en Apex, Javascript, HTML5,...

  • Architecte Salesforce

    il y a 1 mois


    Lyon, France Capgemini Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Capgemini est un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant 340 000 personnes dans plus de 50 pays. En tant que 1er intégrateur Salesforce en France et parmi les leaders dans le monde, Capgemini entretient un partenariat stratégique avec Salesforce. Rejoindre nos équipes, c’est ainsi rejoindre la...

  • Architecte Salesforce

    il y a 1 mois


    Lyon, France Capgemini Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Capgemini est un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant 340 000 personnes dans plus de 50 pays. En tant que 1er intégrateur Salesforce en France et parmi les leaders dans le monde, Capgemini entretient un partenariat stratégique avec Salesforce. Rejoindre nos équipes, c’est ainsi rejoindre la...


  • Lyon, France Hardis Group Temps plein

    Résumé du poste Cloudity en tant qu’intégrateur des différents Cloud de la solution Salesforce se positionne comme un partenaire privilégié du leader mondial des solutions CRM et Cloud. Dans ce cadre nous recrutons un Développeur Salesforce Confirmé H/F pour rejoindre notre équipe de Lyon.Au...

  • Architecte Salesforce

    il y a 2 jours


    Lyon 7e, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    Missions Être Architecte Solution Salesforce chez Capgemini PER, c'est: - Analyser la solution globale, sur les plans métiers, fonctionnel et architecture. - Définir et mettre en place le schéma directeur SI et être le garant du respect de la roadmap stratégique. - Avoir un rôle de conseil prépondérant auprès de nos clients pour accompagner leur...

  • Architecte Salesforce

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Capgemini Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Capgemini est un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant 325 000 personnes dans plus de 50 pays. Partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de toute la puissance de la technologie, le Groupe est guidé au quotidien par sa raison d’être : libérer les...


  • Lyon, France Karpos Temps plein

    Karpos recrute pour son client, une PME spécialisée dans l'industrie médicale. Rattaché(e) au Responsable des systèmes d’informations, nous recherchons un(e) Administrateur junior **systèmes informatiques & réseaux H/F **dans le cadre d’un remplacement. Vous travaillez en binôme avec un technicien utilisateurs. Basé(e) proche de Vénissieux,...

  • Administrateur Si

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Sector Group Temps plein

    Notre enjeu? Maintenir nos équipes à l'état de l'art, contribuer à la transition industrielle et énergétique en permettant à nos projets d'être toujours plus sûrs pour l'homme et l'environnement (c'est notre Mission d'entreprise!). Etre ingénieur ou docteur dans une équipe menée par des Experts, avec un encadrement de proximité pour assurer...

  • Administrateur Système Junior

    il y a 4 semaines


    Lyon, France ATS Systems Temps plein

    Créée en 2006 et présente sur l'ensemble du **territoire national** avec plus de 250 collaborateurs, la société **ATS Systems** met à la disposition de ses clients son **savoir-faire** et ses **offres techniques** globales en matière de **sécurité, sauvegarde, maintenance et ingénierie informatique.** Notre mission est de proposer des...

  • Architecte Salesforce

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Capgemini Temps plein

    Choisir **Capgemini**, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de **façonner votre carrière** selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une **communauté d’experts** dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la **valeur...

  • Administrateur Système Junior

    il y a 4 semaines


    Lyon, France OCI Informatique Temps plein

    Créée en 2006 et présente sur l'ensemble du **territoire national** avec plus de 250 collaborateurs, la société **ATS Systems** met à la disposition de ses clients son **savoir-faire** et ses **offres techniques** globales en matière de **sécurité, sauvegarde, maintenance et ingénierie informatique.** Notre mission est de proposer des...


  • Lyon, France Capgemini Temps plein

    Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d’experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la...


  • Lyon 3e, France GROUPE APICIL Temps plein

    Descriptif du poste FINALITÉS: Conduire une ou plusieurs missions relative(s) au métier de rattachement, en assurant la transversalité au sein du Groupe. ACTIVITÉS PRINCIPALES: - Mise en place de champs personnalisés - Gestion et création des droits et des abonnements - Réalisation des modèles de données pour les campagnes relation client -...


  • Lyon, France Talan Temps plein

    Description du posteTalan Sud-Est est présent depuis 2007 à Lyon et compte environ 200 collaborateurs répartis entre Aix-Marseille et Lyon. En plein développement, l'agence s'agrandit ! La communauté CRM Salesforce forte de 50 collaborateurs en France n’attend que vous pour relever de nouveaux défis autour de grands projets de transformation...


  • Lyon, France Talan Temps plein

    Description de l'entreprise Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002. Nos 5000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l’audace d’innover, le goût de l’excellence, et l’envie de relever les défis les plus complexes.  Nous accompagnons les...


  • Lyon, France Smarteo Temps plein

    Smarteo recherche pour l?un de ses clients, un administrateur SAP avec 2 jr TT sur Lyon **Descriptif**: Je cherche en urgence un administrateur SAP // junior/expérimenté pour la séniorité demandé: Assurer la gestion du MCO en tant qu?administrateur SAP, avec le traitement des tickets de demandes et incidents de niveau 2/3. Assurer le suivi au quotidien...


  • Lyon, France Insitoo Freelances Temps plein

    Insitoo Freelance, facilitateur du freelancing depuis 2007, recherche pour son client en direct un Administrateur fonctionnel data (H/F) - LYON. Fonctionnement sur site à Lyon + 1 à 2 jours de télétravail Les missions attendues par le Administrateur fonctionnel data (H/F) - LYON sont: Le profil recherché est un hyperviseur avec une forte appétence...