Agent de Réservation

Il y a 3 mois


SaintPaullèsDax, France Départemental de la Réunion Temps plein

**Adjoint Administratif Territorial**:
**REF974241008000006**:

- **Catégorie **:C
- Administrative
- **Niveau d'études **:CAP-BEP
- Saint-Paul

**Le Conseil Départemental de la Réunion**:
**RECRUTE**:
par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, un(e) Adjoint Administratif Territorial, Agent de réservation (H/F) à la Direction du Tourisme et des Espaces Naturels - Village Corail**.**

**Nature des fonctions**:
**Missions**:
Sous l'autorité du responsable, l'agent assure la prise de réservation par téléphone, fax ou internet, ainsi que toutes les opérations qui s'y rapportent. Il est en charge de développer et d’optimiser les ventes de chambres en respectant la politique commerciale.

**Activités Principales**:
Connaître l’environnement géographique et concurrentiel de l’établissement

Offrir un accueil personnalisé aux clients
- Offrir un accueil personnalisé et chaleureux

Répondre aux besoins des clients et les informer des prestations offertes

Proposer une réponse adaptée aux besoins du client

Pratiquer la politique du revenue management
- Identifier rapidement le nouveau client et adapter son argumentaire de vente
- Traiter les éventuelles objections par un argumentaire adapté
- Respecter et appliquer la politique tarifaire
- Contribuer à l’optimisation du taux d’occupation et du prix moyen de la chambre

Assurer le suivi administratif des réservations
- Préparer et transmettre les dossiers au service hébergement.
- Traiter les demandes individuelles
- Traiter les caisses (acomptes)

Transformer une demande de renseignements en proposition de réservation

Saisir et confirmer les réservations
- Effectuer les réservations sur le Logiciel PMS de la structure

Communiquer et coopérer avec les autres services

Assurer la continuité de service en cas d’empêchement d’un(e) collègue
- Assurer le remplacement de la réceptionniste, en cas d’empêchement

**La résidence administrative est fixée à Saint Paul.**

**Profil requis**:

- Poste ouvert au cadre d’emplois des Adjoints Administratifs Territoriaux
- Maitrise du fonctionnement des collectivités et leur environnement
- Connaissance des techniques et outils de gestion et d’organisation de l’activité
- Maîtrise des outils informatiques
- Connaissance dans le domaine de l’hôtellerie
- Connaissance des logiciels de réservation
- Esprit commercial
- Rigueur
- Sens de l’organisation
- Disponibilité
- Sens relationnelle
- Diplomatie
- Réactivité
- Sens de la négociation
- Sens de l’écoute
- Sens des relations humaines
- Capacité à comprendre, lire et parler une langue étrangère
- Capacité à accueillir le public avec amabilité

**To**ute demande parvenue par une autre voie ne sera pas prise en considération**.

**Pour plus ample information**:
Tél **0262 **90 34 14


  • Agent de Réservation

    Il y a 7 mois


    Saint-Paul, France Le Domaine du Mas de Pierre Temps plein

    Job opening criteria The company Agent de réservation - Saint Paul de Vence - Contrat d'apprentissage / alternance Rejoignez notre nouveau paradis à la française au luxe décontracté et convivial au cœur d'un jardin merveilleux. Le « Domaine du Mas de Pierre » a rouvert ses portes au Printemps 2021 sous un nouvel écrin : SPA de 2000m², 76...

  • Agent de Réservation

    Il y a 7 mois


    Saint-Paul, France Le Domaine du Mas de Pierre Temps plein

    **Description de l'entreprise** Agent de réservation - Saint Paul de Vence - Contrat d'apprentissage / alternance** Rejoignez notre nouveau paradis à la française au luxe décontracté et convivial au cœur d’un jardin merveilleux. Le « Domaine du Mas de Pierre » a rouvert ses portes au Printemps 2021 sous un nouvel écrin : SPA de 2000m², 76...


  • Saint-Paul-lès-Dax (40), France Départemental de la Réunion Temps plein

    **Adjoint Techniques Territoriaux des Etablissements d'Enseignement**: **REF974241126000009**: - **Catégorie **:C - Technique - **Niveau d'études **:CAP-BEP - Saint-Paul **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, Un poste d'**Agent d'entretien...


  • Saint-Paul-lès-Dax (40), France Départemental de la Réunion Temps plein

    **Adjoint Technique Territorial des Etablissements d'Enseignement**: **REF974240918000061**: - **Catégorie **:C - Technique - **Niveau d'études **:CAP-BEP - Saint-Paul **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, un(e) Adjoint Technique Territorial...

  • Agent de Réservations

    Il y a 7 mois


    Saint-Tropez, France Hôtel de Paris Saint-Tropez Temps plein

    L’Hôtel de Paris Saint-Tropez, véritable légende tropézienne, est un hôtel cinq étoiles membre de la collection L.V.X. de Preferred Hotels & Resorts. Idéalement situé au cœur du village mythique de Saint-Tropez, à quelques minutes de la Place des Lices et du Vieux Port, il a été construit en 1931 et entièrement rénové en 2013 avec le...


  • Saint-Lyphard, France Bras Droit des Dirigeants Temps plein

    Planète Mobil Homes est la première société française à proposer à la location des **Mobil-Homes XXL **(4 chambres) capables d’accueillir jusqu’à 10 personnes **✔ **Avec une équipe de 8 permanents et jusqu’à 50 collaborateurs en pleine saison, la société est en constante évolution depuis 10 ans et a encore de nombreux projets à...

  • Agent de réservation

    il y a 4 semaines


    Saint-Barthélemy, DOM-TOM, France Hotel Le Toiny Temps plein

    >> Vous venez renforcer l''équipe de réservation dans la commercialisation des chambres de l''hôtel que ce soit auprès des agents de voyage, tours opérateur ou clients en directs. Les échanges se font principalement par téléphone ou mail. >> Vous êtes le point de contact pour toutes les demandes de devis. >> Vous intégrez chaque...

  • Agent de réservation

    il y a 4 semaines


    Saint-Barthélemy, France Hotel Le Toiny Temps plein

    >> Vous venez renforcer l''équipe de réservation dans la commercialisation des chambres de l''hôtel que ce soit auprès des agents de voyage, tours opérateur ou clients en directs. Les échanges se font principalement par téléphone ou mail. >> Vous êtes le point de contact pour toutes les demandes de devis. >> Vous intégrez chaque...

  • Agent de réservation

    il y a 1 mois


    Saint-Barthélemy, France Hotel Le Toiny Temps plein

    >> Vous venez renforcer l'équipe de réservation dans la commercialisation des chambres de l'hôtel que ce soit auprès des agents de voyage, tours opérateur ou clients en directs. Les échanges se font principalement par téléphone ou mail.>> Vous êtes le point de contact pour toutes les demandes de devis.>> Vous intégrez chaque réservation validée...

  • Agent de Réservation

    Il y a 2 mois


    Saint-Tropez, France VENDOM COMPANY Temps plein

    **Missions**: - L'Agent(e) de Réservation (H/F) réceptionne et traite toutes les demandes de réservation de chambres et/ou suites (par téléphone, par mail ou en direct) dans le respect des procédures internes. - Il/Elle collabore avec les différents services de l'hôtel (réception, commercial) et avec les intermédiaires de distribution (IDS, GDS,...

  • Agent de Réservations

    Il y a 3 mois


    Saint-Ouen, France MOB HOTEL Temps plein

    **Agent de Réservation (H/F)** **Pour les établissements MOB HOTEL : MOB HOUSE, MOB HOTEL PARIS LES PUCES, MOB HOTEL LYON, MOB HOTEL CANNES** Poste basé au MOB HOTEL PARIS LES PUCES, à Saint Ouen En tant qu'Agent de Réservation, vous serez responsable de gérer les réservations et d'assurer un service client de qualité pour les clients cherchant à...

  • Reservation Agent

    Il y a 7 mois


    Saint-Tropez, France Château de la Messardière Temps plein

    Bienvenue au pôle réservation Airelles Saint-Tropez, comprenant deux établissements d’exception : le Château de la Messardière et l’hôtel Pan Dei Palais. Rejoignez notre équipe dynamique et bénéficiez d’une expérience unique où l’excellence, l’authenticité et la générosité font parties de nos valeurs. En relation avec l’ensemble...


  • Saint-Paul, France Le Domaine du Mas de Pierre Temps plein

    **Description de l'entreprise** Stage en réservation et en réception - Saint Paul de Vence** - Le Domaine du Mas de Pierre est à la recherche de son futur talent !_ Rejoignez notre paradis à la française au luxe décontracté et convivial au cœur d’un jardin merveilleux, SPA de 2000m², 76 chambres, plusieurs points de vente de restauration dont un...


  • Saint-Paul, France SNC LE MAS DE PIERRE Temps plein

    **Stage en réservation et en réception - Saint Paul de Vence** - Le Domaine du Mas de Pierre est à la recherche de son futur talent !_ Rejoignez notre paradis à la française au luxe décontracté et convivial au cœur d’un jardin merveilleux, SPA de 2000m², 76 chambres, plusieurs points de vente de restauration dont un restaurant gastronomique et un...

  • Agent de Réservation

    Il y a 3 mois


    Saint-Tropez, France Hôtel BYBLOS Temps plein

    **Agent de Réservation H/F**: Rejoindre le Byblos, c'est rejoindre une grande famille. Venez vivre une expérience unique. Entrez dans la légende ! L’hôtel Byblos** Palace, situé en plein cœur de Saint-Tropez recrute son Agent(e) de Réservation (H/F) à temps complet en 39h par semaine pour compléter son équipe de Réception / Réservation. Poste...

  • Agent de Réservations

    Il y a 2 mois


    Saint-Tropez, France Château de la Messardière Temps plein

    **PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ** Niché sur une colline surplombant la baie de Saint-Tropez et les plages de Pampelonne, le Château de la Messardière, Palace édifié en 1904, ne cesse d’évoluer afin d’offrir année après année une qualité de service d’excellence. Entre terre et mer, le Palace offre de toute part les plus belles vues sur le...


  • Saint-Ouen, France BBA Temps plein

    **À propos de nous**: BBA, Centrale de réservation hôtelière BtoB depuis 25 ans. En tant que partenaire privilégié de nombreuses entreprises, nous nous spécialisons dans la gestion efficace et personnalisée des réservations d'hôtels à travers la France et le monde, offrant un service inégalé et une expertise sans faille. **Description du...

  • Agent de Réservation

    il y a 7 jours


    Saint-Tropez, France Hôtel de Paris Saint-Tropez Temps plein

    **DESCRIPTIF DE L'OFFRE** Dans le cadre de votre mission d’Assistant Revenu Manager, vous aurez pour mission de: - Maximiser les revenus en optimisant le calendrier d’occupation des chambres, conformément aux instructions de la Revenue Manager, tout en tenant compte de l’Historique de chaque client, - Être force de proposition pour concevoir des...


  • Saint-Ouen, France BBA Temps plein

    **À propos de nous**: BBA, Centrale de réservation hôtelière BtoB depuis 25 ans. En tant que partenaire privilégié de nombreuses entreprises, nous nous spécialisons dans la gestion efficace et personnalisée des réservations d'hôtels à travers la France et le monde, offrant un service inégalé et une expertise sans faille. **Description du...


  • Saint-Ouen, France BBA Temps plein

    **À propos de nous**: BBA, Centrale de réservation hôtelière BtoB depuis 25 ans. En tant que partenaire privilégié de nombreuses entreprises, nous nous spécialisons dans la gestion efficace et personnalisée des réservations d'hôtels à travers la France et le monde, offrant un service inégalé et une expertise sans faille. **Description du...