Customer Service Aérien
Il y a 6 mois
**à propos de l’entreprise**:
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.
Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.
Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous
**Description du poste**:
Crit recherche pour l'un de ses clients, un Customer Service Aérien (Secteur Aéronautique), poste basé sur Marignane:
Rattaché(e) au Responsable de service Customer Service, vous serez en charge des missions suivantes:
- Recevoir et répondre aux demandes des clients, les conseiller et les fidéliser, en proposant de nouveaux services, en apportant les données de reporting requises et en assurant la liaison avec le service Exploitation.
- Traiter les demandes de cotations
- Apporter une expertise métier auprès des clients
- Participer à la conception du reporting avec le commercial
- Traiter les réclamations et initialiser les dossiers de litige
- Analyser la performance
- Détecter les opportunités de nouveaux trafics
Contrat CDI et CDD à pourvoir immédiatement
Horaires décalés matin ou après-midi + astreintes possible week-end et nuit
37h00 par semaine + 11 jours de RTT/an
Rémunération : 35K EUR sur 13 mois
Tickets restaurants (10.80 EUR par ticket) + 50% de remboursement du titre de transport+ Mutuelle
Titulaire d'un BAC +3 en Commerce International, vous possédez d'une première expérience au sein d'un Customer Service, d'un Service Commercial ou une solide expérience en qualité d'agent de transit Aérien.
Pour se poste il faut être doté d'un excellent relationnel et d'un sens relation client.
Vous êtes rigoureux, autonome dynamique, réactif et vous avez un bon esprit d'équipe n'hésitez plus et postulez
Nous vous contacterons le plus rapidement possible
**informations supplémentaires**:
- Expérience requise : 1 à 2 ans
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Customer Service Aerien
Il y a 7 mois
Vitrolles, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Customer Service Aerien
Il y a 6 mois
Vitrolles, France Qualis Transport et Logistique Temps pleinQualis, expert en recrutement recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport aérien, un(e) Customer Service Aérien. Dans le cadre de ce poste et en conjointe coordination avec les agents d'exploitation de la société, le Customer Service aérien aura comme principales missions: - Le/La Customer Service Aérien assurera la...
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Customer Service Aérien
Il y a 7 mois
Vitrolles, France QR Marseille Tertiaire Temps pleinVous rêvez de découvrir un univers totalement innovant qui valorise et positionne son capital humain au centre de sa stratégie ? Cette offre est pour vous ! Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport international de marchandise, un(e) Customer Service Aérien pour un CDD de 6 mois. Dans...
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Customer Service Aérien
Il y a 7 mois
Vitrolles, France QR Marseille Tertiaire Temps pleinVous rêvez de découvrir un univers totalement innovant qui valorise et positionne son capital humain au centre de sa stratégie ? Cette offre est pour vous ! Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport international de marchandise, un(e) Customer Service Aérien pour un CDD de 6 mois. Dans...
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Customer Service Aérien
Il y a 7 mois
Vitrolles, France QR Marseille Tertiaire Temps pleinVous rêvez de découvrir un univers totalement innovant qui valorise et positionne son capital humain au centre de sa stratégie ? Cette offre est pour vous ! Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport international de marchandise, un(e) Customer Service Aérien en CDI. Dans le cadre de ce...
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Customer Service Aerien
Il y a 6 mois
Vitrolles, France STATT Intérim Temps pleinNotre agence AEROSTATT recherche pour l'un de ses clients un CUSTOMER SERVICE AERIEN (H/F). **Missions principales**: Rattaché(e) au responsable de service Customer Service aérien sur Vitrolles, vous assurerez les missions suivantes: - Recevoir et répondre aux demandes des clients, les conseiller et les fidéliser, notamment en proposant de nouveaux...
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Customer Service Aérien
Il y a 6 mois
Vitrolles, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Customer Service Aerien
Il y a 6 mois
Vitrolles, France Derichebourg interim Temps pleinVous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...
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Customer Service Aérien
Il y a 6 mois
Vitrolles, France Derichebourg interim Temps pleinVous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...
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Customer Service
Il y a 6 mois
Vitrolles, France SOCIETE INTERNATIONALE DE TRANSPORT Temps pleinNotre société spécialisée dans le transport multimodal au niveau national et international recrute en cdi un (e) Customer Service. Rattaché au Directeur d’Agence, vous aurez en charge la gestion et l’organisation de transports maritime (et ou aérien si besoin) de marchandises dans le respect des règles de maintien de la relation commerciale avec...
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Customer Service Maritime
Il y a 6 mois
Vitrolles, France QR Marseille Tertiaire Temps pleinQualis, expert en recrutement, recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport international de marchandises, un(e) Customer Service Maritime. Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport international de marchandises, un(e) Customer Service Maritime. Dans le...
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Customer Service Maritime
il y a 3 semaines
Vitrolles, France QR Marseille Tertiaire Temps pleinDans le cadre de ce poste et en coordination avec les agents d'exploitation de la société, le/la Customer Service Maritime aura pour missions: - Le/La Customer Service Maritime assurera la gestion des cotations ; - La négociation clients ; - Le/La Customer Service Maritime analysera le marché afin d'optimiser les coûts et les nouvelles opportunités...
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Customer Service Maritime
Il y a 7 mois
Vitrolles, France Qualis Transport et Logistique Temps pleinQualis, expert en recrutement recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport maritime, un(e) Customer Service Maritime. Dans le cadre de ce poste vous serez en conjointe coordination avec les agents d'exploitation de la société. Le/la Customer Service Maritime aura pour principales missions: - Le/la customer service...
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Customer Service Maritime
Il y a 6 mois
Vitrolles, France Qualis Transport et Logistique Temps pleinQualis, expert en recrutement recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport maritime, un(e) Customer Service Maritime. Dans le cadre de ce poste et en conjointe coordination avec les agents d'exploitation de la société, le Customer Service maritime aura comme principales missions: - Le/La Customer Service maritime...
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Customer service maritime H/F
il y a 3 semaines
Vitrolles, France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinPoste : Dans le cadre de ce poste et en coordination avec les agents d'exploitation de la société, le/la Customer Service Maritime aura pour missions : * Le/La Customer Service Maritime assurera la gestion des cotations ; * La négociation clients ; * Le/La Customer Service Maritime analysera le marché afin d'optimiser les...
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Agent de booking
il y a 3 semaines
Vitrolles, France Qualis Recrutement Marseille Temps pleinEntreprise :Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport international de marchandises, un(e) Customer Service Maritime.Description du poste :Dans le cadre de ce poste et en coordination avec les agents d'exploitation de la société, le/la Customer Service Maritime aura pour missions :Le/La...
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Agent de Transit Aérien
il y a 3 semaines
Vitrolles, France QR Marseille Tertiaire Temps pleinEn tant qu'**agent de transit aérien H/F**, votre rôle est d'organiser l'acheminement de marchandises par voie aérienne. Garant de la relation client, il supervise et conseille les différentes parties prenantes. Dans le cadre de ce poste, vous rejoindrez une équipe motivée et dynamique. Vos missions principales seront les suivantes: - Maîtriser les...
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Agent de Transit Aérien
Il y a 6 mois
Vitrolles, France QR Marseille Tertiaire Temps plein**Qualis**, expert en recrutement, recherche un **agent de transit aérien (H/F)** pour son client, entreprise de transport basée à **Vitrolles.** En tant qu'agent de transit aérien, votre rôle est d’organiser l'acheminement de marchandises par voie aérienne. Garant de la relation client, il supervise et conseille les différentes parties...
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Agent de Transit Aérien
Il y a 7 mois
Vitrolles, France QR Marseille Tertiaire Temps plein**Qualis**, expert en recrutement, recherche un **agent de transit aérien (H/F)** pour son client, entreprise de transport basée à **Vitrolles.** En tant qu'agent de transit aérien, votre rôle est d'organiser l'acheminement de marchandises par voie aérienne. Garant de la relation client, il supervise et conseille les différentes parties...
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Customer Service
Il y a 6 mois
Vitrolles, France Derichebourg interim Temps pleinVous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...