Customer Service Aérien

Il y a 3 mois


Vitrolles, France CRIT Temps plein

**à propos de l’entreprise**:
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.

Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.

Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous

**Description du poste**:
Crit recherche pour l'un de ses clients, un Customer Service Aérien (Secteur Aéronautique), poste basé sur Marignane:
Rattaché(e) au Responsable de service Customer Service, vous serez en charge des missions suivantes:

- Recevoir et répondre aux demandes des clients, les conseiller et les fidéliser, en proposant de nouveaux services, en apportant les données de reporting requises et en assurant la liaison avec le service Exploitation.
- Traiter les demandes de cotations
- Apporter une expertise métier auprès des clients
- Participer à la conception du reporting avec le commercial
- Traiter les réclamations et initialiser les dossiers de litige
- Analyser la performance
- Détecter les opportunités de nouveaux trafics

Contrat CDI et CDD à pourvoir immédiatement

Horaires décalés matin ou après-midi + astreintes possible week-end et nuit

37h00 par semaine + 11 jours de RTT/an

Rémunération : 35K EUR sur 13 mois

Tickets restaurants (10.80 EUR par ticket) + 50% de remboursement du titre de transport+ Mutuelle

Titulaire d'un BAC +3 en Commerce International, vous possédez d'une première expérience au sein d'un Customer Service, d'un Service Commercial ou une solide expérience en qualité d'agent de transit Aérien.
Pour se poste il faut être doté d'un excellent relationnel et d'un sens relation client.
Vous êtes rigoureux, autonome dynamique, réactif et vous avez un bon esprit d'équipe n'hésitez plus et postulez
Nous vous contacterons le plus rapidement possible

**informations supplémentaires**:

- Expérience requise : 1 à 2 ans


  • Customer Service Aerien

    Il y a 4 mois


    Vitrolles, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Customer Service Aerien

    Il y a 4 mois


    Vitrolles, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Qualis, expert en recrutement recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport aérien, un(e) Customer Service Aérien. Qualis, expert en recrutement recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport aérien, un(e) Customer Service Aérien. Dans le cadre de ce poste et en conjointe coordination avec...

  • Customer Service Aerien

    Il y a 4 mois


    Vitrolles, France Qualis Transport et Logistique Temps plein

    Qualis, expert en recrutement recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport aérien, un(e) Customer Service Aérien. Dans le cadre de ce poste et en conjointe coordination avec les agents d'exploitation de la société, le Customer Service aérien aura comme principales missions: - Le/La Customer Service Aérien assurera la...

  • Customer Service Aerien

    Il y a 4 mois


    Vitrolles, France Qualis Transport et Logistique Temps plein

    Qualis, expert en recrutement recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport aérien, un(e) Customer Service Aérien. Dans le cadre de ce poste et en conjointe coordination avec les agents d'exploitation de la société, le Customer Service aérien aura comme principales missions: - Le/La Customer Service Aérien assurera la...

  • Customer Service Aérien

    Il y a 4 mois


    Vitrolles, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Vous rêvez de découvrir un univers totalement innovant qui valorise et positionne son capital humain au centre de sa stratégie ? Cette offre est pour vous ! Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport international de marchandise, un(e) Customer Service Aérien pour un CDD de 6 mois. Dans...

  • Customer Service Aérien

    Il y a 4 mois


    Vitrolles, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Vous rêvez de découvrir un univers totalement innovant qui valorise et positionne son capital humain au centre de sa stratégie ? Cette offre est pour vous ! Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport international de marchandise, un(e) Customer Service Aérien en CDI. Dans le cadre de ce...

  • Customer Service Aérien

    Il y a 4 mois


    Vitrolles, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Vous rêvez de découvrir un univers totalement innovant qui valorise et positionne son capital humain au centre de sa stratégie ? Cette offre est pour vous ! Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport international de marchandise, un(e) Customer Service Aérien pour un CDD de 6 mois. Dans...

  • Customer service aérien

    il y a 1 mois


    Vitrolles, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Vous rêvez de découvrir un univers totalement innovant qui valorise et positionne son capital humain au centre de sa stratégie ? Cette offre est pour vous !Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport international de marchandise, un(e) Customer Service Aérien en CDI.Dans le cadre de ce...

  • Customer Service Aerien

    Il y a 3 mois


    Vitrolles, France STATT Intérim Temps plein

    Notre agence AEROSTATT recherche pour l'un de ses clients un CUSTOMER SERVICE AERIEN (H/F). **Missions principales**: Rattaché(e) au responsable de service Customer Service aérien sur Vitrolles, vous assurerez les missions suivantes: - Recevoir et répondre aux demandes des clients, les conseiller et les fidéliser, notamment en proposant de nouveaux...

  • Customer Service Aérien

    il y a 2 semaines


    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Offre de Poste : Customer Service AérienVous êtes un professionnel expérimenté dans le domaine du transport aérien et vous cherchez un nouveau défi? Nous sommes à la recherche d'un Customer Service Aérien pour rejoindre notre équipe à QR Marseille Tertiaire.Missions PrincipalesGestion des Cotations : vous serez responsable de la gestion des...

  • Customer Service Aérien

    il y a 2 semaines


    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Offre de Poste : Customer Service AérienVous êtes un professionnel expérimenté dans le domaine du transport aérien et vous cherchez un nouveau défi? Nous sommes à la recherche d'un Customer Service Aérien pour rejoindre notre équipe à QR Marseille Tertiaire.Missions PrincipalesGestion des Cotations : vous serez responsable de la gestion des...

  • Customer service aérien

    il y a 1 mois


    Vitrolles, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Vous rêvez de découvrir un univers totalement innovant qui valorise et positionne son capital humain au centre de sa stratégie ? Cette offre est pour vous ! Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport international de marchandise, un(e) Customer Service...

  • Customer service aérien

    Il y a 2 mois


    Vitrolles, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Vous rêvez de découvrir un univers totalement innovant qui valorise et positionne son capital humain au centre de sa stratégie ? Cette offre est pour vous !Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport international de marchandise, un(e) Customer Service...

  • Customer Service Aérien

    Il y a 3 mois


    Vitrolles, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Customer Service Aerien

    Il y a 4 mois


    Vitrolles, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Customer Service Aérien

    Il y a 3 mois


    Vitrolles, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Customer Service

    Il y a 3 mois


    Vitrolles, France SOCIETE INTERNATIONALE DE TRANSPORT Temps plein

    Notre société spécialisée dans le transport multimodal au niveau national et international recrute en cdi un (e) Customer Service. Rattaché au Directeur d’Agence, vous aurez en charge la gestion et l’organisation de transports maritime (et ou aérien si besoin) de marchandises dans le respect des règles de maintien de la relation commerciale avec...


  • Vitrolles, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Qualis, expert en recrutement recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport maritime, un(e) Customer Service Maritime. Qualis, expert en recrutement recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport maritime, un(e) Customer Service Maritime. Dans le cadre de ce poste vous serez en conjointe...


  • Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DPD France Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, resolving their queries and concerns in a timely and professional manner.Key ResponsibilitiesRespond to...


  • Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    **Poste :** Qualis, expert en recrutement, recherche un **agent de transit aérien** (H/F) pour son client, une entreprise de transport dynamique. En tant qu'**agent de transit aérien**, vous serez responsable de l'organisation de l'acheminement de marchandises par voie aérienne. **Missions principales :** - Assurer la maîtrise des processus liés au...