Customer Service Aerien
Il y a 6 mois
Notre agence AEROSTATT recherche pour l'un de ses clients un CUSTOMER SERVICE AERIEN (H/F).
**Missions principales**:
Rattaché(e) au responsable de service Customer Service aérien sur Vitrolles, vous assurerez les missions suivantes:
- Recevoir et répondre aux demandes des clients, les conseiller et les fidéliser, notamment en proposant de nouveaux services, en apportant les données de reporting requises et en assurant la liaison avec le service exploitation.
- Traiter les demandes de cotations
- Apporter une expertise métier auprès des clients
- Participer à la conception du reporting avec le commercial
- Traiter les réclamations et initialiser les dossiers de litige
- Analyser la performance
- Détecter les opportunités de nouveaux trafics
**Profil recherché**:
Diplômé d'un Bac+3 en commerce international ou en transport, vous possédez une première expérience au sein d'un Customer Service, d'un service commercial ou une solide expérience en qualité d'agent de transit Aérien.
Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un sens relation client, le poste nécessite une rigueur développée, vous êtes autonome, dynamique, réactif(ve), et vous avez un bon esprit d'équipe.
La maîtrise de l'anglais et l'outil informatique sont indispensables.
Détails de l'offre:
LIEU : Vitrolles (13)
CONTRAT : Intérim 6 mois puis CDI
REMUNERATION : 30 à 35K€ annuels
DUREE HEBDOMADAIRE : 37h + 11 jours de RTT/an
AVANTAGES : Tickets Restaurants + 50% de remboursement du titre de transport + Mutuelle
Qui sommes nous ?
Nous sommes un groupe de 4 agences d'intérim : STATT Avignon, STATT Tarascon, Aerostatt Marignane, Aerostatt Orly & Roissy.
Crée en 2016, nous sommes spécialisés en AEROPORTUAIRE, LOGISTIQUE, BTP, EVENEMENTIEL
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Customer Service Aerien
Il y a 7 mois
Vitrolles, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Customer Service Aérien
Il y a 7 mois
Vitrolles, France QR Marseille Tertiaire Temps pleinVous rêvez de découvrir un univers totalement innovant qui valorise et positionne son capital humain au centre de sa stratégie ? Cette offre est pour vous ! Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport international de marchandise, un(e) Customer Service Aérien pour un CDD de 6 mois. Dans...
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Customer Service Aérien
Il y a 7 mois
Vitrolles, France QR Marseille Tertiaire Temps pleinVous rêvez de découvrir un univers totalement innovant qui valorise et positionne son capital humain au centre de sa stratégie ? Cette offre est pour vous ! Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport international de marchandise, un(e) Customer Service Aérien en CDI. Dans le cadre de ce...
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Customer Service Aérien
Il y a 7 mois
Vitrolles, France QR Marseille Tertiaire Temps pleinVous rêvez de découvrir un univers totalement innovant qui valorise et positionne son capital humain au centre de sa stratégie ? Cette offre est pour vous ! Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport international de marchandise, un(e) Customer Service Aérien pour un CDD de 6 mois. Dans...
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Customer Service Aérien
Il y a 6 mois
Vitrolles, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Customer Service Aérien
Il y a 6 mois
Vitrolles, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Customer Service Aerien
Il y a 7 mois
Vitrolles, France Derichebourg interim Temps pleinVous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...
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Customer Service Aérien
Il y a 7 mois
Vitrolles, France Derichebourg interim Temps pleinVous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...
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Customer Service
Il y a 7 mois
Vitrolles, France SOCIETE INTERNATIONALE DE TRANSPORT Temps pleinNotre société spécialisée dans le transport multimodal au niveau national et international recrute en cdi un (e) Customer Service. Rattaché au Directeur d’Agence, vous aurez en charge la gestion et l’organisation de transports maritime (et ou aérien si besoin) de marchandises dans le respect des règles de maintien de la relation commerciale avec...
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Customer Service
il y a 3 jours
Vitrolles, France CEVA LOGISTICS Temps pleinOsez Grandir ! Rejoignez CEVA Logistics pour intégrer une équipe qui valorise le développement personnel, encourage l'audace et l'innovation, et s'engage dans une démarche d'excellence dans toutes ses activités. Nous nous employons à créer un lieu de travail qui inspire nos employés et leur permet d'avoir un réel impact. En savoir plus ? Vous...
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Customer Service Maritime
Il y a 7 mois
Vitrolles, France QR Marseille Tertiaire Temps pleinQualis, expert en recrutement, recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport international de marchandises, un(e) Customer Service Maritime. Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport international de marchandises, un(e) Customer Service Maritime. Dans le...
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Customer Service Maritime
il y a 1 mois
Vitrolles, France QR Marseille Tertiaire Temps pleinDans le cadre de ce poste et en coordination avec les agents d'exploitation de la société, le/la Customer Service Maritime aura pour missions: - Le/La Customer Service Maritime assurera la gestion des cotations ; - La négociation clients ; - Le/La Customer Service Maritime analysera le marché afin d'optimiser les coûts et les nouvelles opportunités...
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Customer Service Maritime
Il y a 7 mois
Vitrolles, France Qualis Transport et Logistique Temps pleinQualis, expert en recrutement recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport maritime, un(e) Customer Service Maritime. Dans le cadre de ce poste vous serez en conjointe coordination avec les agents d'exploitation de la société. Le/la Customer Service Maritime aura pour principales missions: - Le/la customer service...
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Customer service maritime H/F
il y a 1 semaine
Vitrolles, France QR Marseille Tertiaire Temps pleinDans le cadre de ce poste et en coordination avec les agents d'exploitation de la société, le/la Customer Service Maritime aura pour missions : Le/La Customer Service Maritime assurera la gestion des cotations ; La négociation clients ; Le/La Customer Service Maritime analysera le marché afin d'optimiser les coûts et les nouvelles opportunités ; La...
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Customer service maritime H/F
il y a 1 mois
Vitrolles, France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinPoste : Dans le cadre de ce poste et en coordination avec les agents d'exploitation de la société, le/la Customer Service Maritime aura pour missions : * Le/La Customer Service Maritime assurera la gestion des cotations ; * La négociation clients ; * Le/La Customer Service Maritime analysera le marché afin d'optimiser les...
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Customer Service Maritime
il y a 1 semaine
Vitrolles, France Qualis Transport et Logistique Temps pleinAnciennement agent de transit maritime, vous souhaitez découvrir un nouveau poste et remplir de nouveaux challenges ? Ce poste est fait pour vous ! **Qualis**, expert en recrutement, recherche pour son client spécialisé dans le transport maritime, un(e) **Customer Service Maritime**. Dans le cadre de ce poste et en conjointe coordination avec les agents...
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Customer Service Transit Maritime
il y a 6 jours
Vitrolles, France Qualis Transport et Logistique Temps pleinVous rêvez de découvrir un univers totalement innovant qui valorise et positionne son capital humain au centre de sa stratégie ? Cette offre est pour vous ! **Qualis**, expert en recrutement, recherche pour son client basé à **Vitrolles** et spécialisé dans le transport maritime, un(e) **Customer Service Transit Maritime**. Dans le cadre de ce poste...
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Agent de Transit Aérien
il y a 1 mois
Vitrolles, France QR Marseille Tertiaire Temps pleinEn tant qu'**agent de transit aérien H/F**, votre rôle est d'organiser l'acheminement de marchandises par voie aérienne. Garant de la relation client, il supervise et conseille les différentes parties prenantes. Dans le cadre de ce poste, vous rejoindrez une équipe motivée et dynamique. Vos missions principales seront les suivantes: - Maîtriser les...
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Agent de transit aérien H/F
il y a 1 semaine
Vitrolles, France QR Marseille Tertiaire Temps pleinEn tant qu'agent de transit aérien H/F, votre rôle est d'organiser l'acheminement de marchandises par voie aérienne. Garant de la relation client, il supervise et conseille les différentes parties prenantes.Dans le cadre de ce poste, vous rejoindrez une équipe motivée et dynamique. Vos missions principales seront les suivantes : - Maîtriser les...
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Agent de Transit Aérien
Il y a 7 mois
Vitrolles, France QR Marseille Tertiaire Temps plein**Qualis**, expert en recrutement, recherche un **agent de transit aérien (H/F)** pour son client, entreprise de transport basée à **Vitrolles.** En tant qu'agent de transit aérien, votre rôle est d’organiser l'acheminement de marchandises par voie aérienne. Garant de la relation client, il supervise et conseille les différentes parties...