Customer Service Aérien
Il y a 5 mois
Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients
Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautiquedans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.
L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de Vitrolles recherche pour l'un de ses clients un(e) **CUSTOMER SERVICE **(H/F)**.**
Vos missions seront les suivantes:
- Recevoir et de répondre aux demandes des clients, les conseiller et les fidéliser, notamment en proposant de nouveaux services, en apportant les données de reporting requises et en assurant la liaison avec le service exploitation.
- Traiter les demandes de cotations
- Apporter une expertise métier auprès des clients
- Participer à la conception du reporting avec le commercial
- Traiter les réclamations et initialiser les dossiers de litige
- Analyser la performance
- Détecter les opportunités de nouveaux trafics
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Savoir-Faire :_
- _ Bac +3 en Commerce International ou en Transport_
- _ Une première expérience au sein d'un customer service ou d'un service commercial._
- _ Ou une solide expérience en qualité d'agent de transit aérien._
- _ Compétences : _
- _Anglais_
- _ maitrise outils informatiques (indispensable)_
- _ Savoir-être :_
- _ Ingénieux_
- _ Patient,_
- _ Doté d'empathie_
**Si ce challenge vous intéresse, n'hésitez pas à postuler **
Horaire : De jour sur 37h + 11jours de RTT/an
Salaire : 30 à 35k€/an selon profil
Travailler chez DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous donne accès à de nombreux avantages tels que:
- Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% ( 10% IFM - 10% congés payés)
- Accès à des formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes
- Le Compte Epargne Temps : une Épargne facile et rentable
- Le coffre-fort COFFREO (vos documents sur votre smartphone )
- Tous les avantages liés au CSE : jeux, cartes cadeaux, cadeaux à gagner, et de plein d’autres surprises tout au long de l’année
- Des aides et des services dédiés : mutuelle, logement, garde enfant, déplacement..
- Acompte de paye à la semaine si besoin
- Parrainage récompensé par des chèques cadeaux
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Customer Service Aerien
Il y a 5 mois
Vitrolles, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Customer Service Aerien
Il y a 5 mois
Vitrolles, France QR Marseille Tertiaire Temps pleinQualis, expert en recrutement recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport aérien, un(e) Customer Service Aérien. Qualis, expert en recrutement recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport aérien, un(e) Customer Service Aérien. Dans le cadre de ce poste et en conjointe coordination avec...
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Customer Service Aerien
Il y a 5 mois
Vitrolles, France Qualis Transport et Logistique Temps pleinQualis, expert en recrutement recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport aérien, un(e) Customer Service Aérien. Dans le cadre de ce poste et en conjointe coordination avec les agents d'exploitation de la société, le Customer Service aérien aura comme principales missions: - Le/La Customer Service Aérien assurera la...
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Customer Service Aerien
Il y a 5 mois
Vitrolles, France Qualis Transport et Logistique Temps pleinQualis, expert en recrutement recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport aérien, un(e) Customer Service Aérien. Dans le cadre de ce poste et en conjointe coordination avec les agents d'exploitation de la société, le Customer Service aérien aura comme principales missions: - Le/La Customer Service Aérien assurera la...
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Customer Service Aérien
Il y a 5 mois
Vitrolles, France QR Marseille Tertiaire Temps pleinVous rêvez de découvrir un univers totalement innovant qui valorise et positionne son capital humain au centre de sa stratégie ? Cette offre est pour vous ! Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport international de marchandise, un(e) Customer Service Aérien pour un CDD de 6 mois. Dans...
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Customer Service Aérien
Il y a 5 mois
Vitrolles, France QR Marseille Tertiaire Temps pleinVous rêvez de découvrir un univers totalement innovant qui valorise et positionne son capital humain au centre de sa stratégie ? Cette offre est pour vous ! Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport international de marchandise, un(e) Customer Service Aérien en CDI. Dans le cadre de ce...
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Customer Service Aérien
Il y a 5 mois
Vitrolles, France QR Marseille Tertiaire Temps pleinVous rêvez de découvrir un univers totalement innovant qui valorise et positionne son capital humain au centre de sa stratégie ? Cette offre est pour vous ! Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport international de marchandise, un(e) Customer Service Aérien pour un CDD de 6 mois. Dans...
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Customer Service Aerien
Il y a 5 mois
Vitrolles, France STATT Intérim Temps pleinNotre agence AEROSTATT recherche pour l'un de ses clients un CUSTOMER SERVICE AERIEN (H/F). **Missions principales**: Rattaché(e) au responsable de service Customer Service aérien sur Vitrolles, vous assurerez les missions suivantes: - Recevoir et répondre aux demandes des clients, les conseiller et les fidéliser, notamment en proposant de nouveaux...
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Customer Service Aérien
il y a 2 semaines
Vitrolles, France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinPoste : En tant que Customer Service Aérien, vous travaillerez en étroite collaboration avec les agents d'exploitation pour assurer la gestion et le suivi des opérations liées aux expéditions aériennes. Au poste de Customer Service Aérien (H/F), vos principales missions seront : * Gérer les cotations et proposer des solutions tarifaires...
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Customer Service Aérien
il y a 3 semaines
Vitrolles, France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinPoste : En tant que Customer Service Aérien, vous travaillerez en étroite collaboration avec les agents d'exploitation pour assurer la gestion et le suivi des opérations liées aux expéditions aériennes. Au poste de Customer Service Aérien (H/F), vos principales missions seront : * Gérer les cotations et proposer des...
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Customer Service Aérien
Il y a 5 mois
Vitrolles, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Customer Service Aérien
Il y a 5 mois
Vitrolles, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Customer Service Aerien
Il y a 5 mois
Vitrolles, France Derichebourg interim Temps pleinVous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...
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Customer Service Aérien
il y a 3 semaines
Vitrolles, Bouches-du-Rhône, France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinPoste : En tant que Customer Service Aérien, vous travaillerez en étroite collaboration avec les agents d'exploitation pour assurer la gestion et le suivi des opérations liées aux expéditions aériennes. Au poste de Customer Service Aérien (H/F), vos principales missions seront : * Gérer les cotations et proposer des solutions tarifaires...
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Customer Service Aérien
il y a 2 semaines
Vitrolles, Bouches-du-Rhône, France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinPoste : En tant que Customer Service Aérien, vous travaillerez en étroite collaboration avec les agents d'exploitation pour assurer la gestion et le suivi des opérations liées aux expéditions aériennes. Au poste de Customer Service Aérien (H/F), vos principales missions seront : * Gérer les cotations et proposer des solutions tarifaires...
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Responsable de relations clients aériens
il y a 2 semaines
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinTitre du poste : Customer Service Aérien (H/F)Détails du poste : Poste : En tant que Customer Service Aérien, vous travaillerez en étroite collaboration avec les agents d'exploitation pour assurer la gestion et le suivi des opérations liées aux expéditions aériennes. Vous serez responsable de gérer les cotations et de proposer des...
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Customer Service
Il y a 5 mois
Vitrolles, France SOCIETE INTERNATIONALE DE TRANSPORT Temps pleinNotre société spécialisée dans le transport multimodal au niveau national et international recrute en cdi un (e) Customer Service. Rattaché au Directeur d’Agence, vous aurez en charge la gestion et l’organisation de transports maritime (et ou aérien si besoin) de marchandises dans le respect des règles de maintien de la relation commerciale avec...
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Customer Service Maritime
Il y a 5 mois
Vitrolles, France QR Marseille Tertiaire Temps pleinQualis, expert en recrutement recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport maritime, un(e) Customer Service Maritime. Qualis, expert en recrutement recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport maritime, un(e) Customer Service Maritime. Dans le cadre de ce poste vous serez en conjointe...
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Customer Service Maritime
Il y a 5 mois
Vitrolles, France QR Marseille Tertiaire Temps pleinQualis, expert en recrutement, recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport international de marchandises, un(e) Customer Service Maritime. Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport international de marchandises, un(e) Customer Service Maritime. Dans le...
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Agent de transit aérien
il y a 4 semaines
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Qualis Temps pleinQualis recherche un Agent de transit aérienQualis, expert en recrutement, recherche un agent de transit aérien pour son client, entreprise de transport basée à Vitrolles.MissionEn tant qu'agent de transit aérien, votre rôle est d'organiser l'acheminement de marchandises par voie aérienne. Vous serez garant de la relation client et superviserez les...