Conseiller Gestion Opérations Clients
il y a 1 mois
« _Nous, _**Socram Banque**_, souhaitons être un _**partenaire de confiance **_pour nos distributeurs, en offrant une _**expérience utilisateur sans faille**_, à travers une _**offre de référence **_sur nos marchés et une _**réponse simple **_aux besoins financiers de nos clients »_
Socram Banque se développe dans le respect fidèle de cette raison d’être, c’est-à-dire:
- en proposant aux emprunteurs, sociétaires de Mutuelles*, des crédits à la consommation souples et transparents, ainsi que des livrets d’épargne solidaires,
- en accompagnant les conseillers des Mutuelles* dans leur rôle d’intermédiaire en opérations de banque et en services de paiement, dans une démarche d’expérience clients.
*MACIF, MAIF, MATMUT, AGPM, AMDM, MAPA, MFA
**Rejoindre Socram Banque c’est**:
- Rejoindre une entreprise à l’écoute de ses collaborateurs
- Intégrer une équipe dynamique et dynamisante
**Rattaché au Département Opérations Clients, vos principales activités sont les suivantes**:
- Assurer la réalisation des actes de gestion dans le respect des délais et de la qualité de service client exigée
- Prendre en charge les contacts entrants et sortants en utilisant l’ensemble des canaux de communication (téléphone, mail, courrier)
- Détecter, traiter et résoudre les anomalies
- Traiter les contestations et réclamations clients sur votre périmètre d’activité
- Assurer l’assistance aux clients et aux distributeurs
- Participer au devoir de vigilance d’un établissement bancaire dans le cadre de la lutte anti-blanchiment et financement du terrorisme et à la détection des fraudes,
- Etre force de proposition pour faire évoluer les pratiques métiers dans le cadre de l’amélioration continue.
**Votre profil**:
- De formation Bac+2 minimum (ou niveau équivalent).
- Une expérience bancaire peut être un plus.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques.
- Vous avez le goût du travail en équipe et avez un esprit de coopération.
- Votre sens de la rigueur, votre disponibilité, votre capacité d’analyse et votre fiabilité constituent des atouts pour réussir et satisfaire nos clients dans leurs attentes d’une banque professionnelle.
Dynamique, motivésont des termes qui vous caractérisent? Alors n’hésitez plus
Type d'emploi : CDD
Avantages:
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Lieu du poste : Hybrid remote (79000 Niort)
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Conseiller Gestion Opérations Clients
Il y a 2 mois
Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein« _Nous, _**Socram Banque**_, souhaitons être un _**partenaire de confiance **_pour nos distributeurs, en offrant une _**expérience utilisateur sans faille**_, à travers une _**offre de référence **_sur nos marchés et une _**réponse simple **_aux besoins financiers de nos clients »_ Socram Banque se développe dans le respect fidèle de cette...
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Conseiller Gestion Opérations Clients
il y a 1 mois
Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein« _Nous, _**Socram Banque**_, souhaitons être un _**partenaire de confiance **_pour nos distributeurs, en offrant une _**expérience utilisateur sans faille**_, à travers une _**offre de référence **_sur nos marchés et une _**réponse simple **_aux besoins financiers de nos clients »_ Socram Banque se développe dans le respect fidèle de cette...
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Conseiller Gestion Opérations Clients
Il y a 2 mois
Niort, France SOCRAM BANQUE Temps pleinSocram Banque est une structure bancaire à taille humaine, spécialiste de l’intégration des services et processus bancaire, localisée à Niort (79). Elle est issue de la volonté commune de mutuelles d’assurance souhaitant proposer à leurs clients des offres bancaires de qualité, compétitives et sans intermédiaire. Notre entreprise conjugue la...
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Conseiller Opérations Clients
il y a 1 mois
Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein« _Nous, _**Socram Banque**_, souhaitons être un _**partenaire de confiance **_pour nos distributeurs, en offrant une _**expérience utilisateur sans faille**_, à travers une _**offre de référence **_sur nos marchés et une _**réponse simple **_aux besoins financiers de nos clients »_ Socram Banque se développe dans le respect fidèle de cette...
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Conseiller Opérations Clients
il y a 1 mois
Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein« _Nous, _**Socram Banque**_, souhaitons être un _**partenaire de confiance **_pour nos distributeurs, en offrant une _**expérience utilisateur sans faille**_, à travers une _**offre de référence **_sur nos marchés et une _**réponse simple **_aux besoins financiers de nos clients »_ Socram Banque se développe dans le respect fidèle de cette...
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Conseiller Opérations Clients
Il y a 2 mois
Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein« _Nous, _**Socram Banque**_, souhaitons être un _**partenaire de confiance **_pour nos distributeurs, en offrant une _**expérience utilisateur sans faille**_, à travers une _**offre de référence **_sur nos marchés et une _**réponse simple **_aux besoins financiers de nos clients »_ Socram Banque se développe dans le respect fidèle de cette...
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Conseiller Opérations Clients
il y a 1 mois
Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein« _Nous, _**Socram Banque**_, souhaitons être un _**partenaire de confiance **_pour nos distributeurs, en offrant une _**expérience utilisateur sans faille**_, à travers une _**offre de référence **_sur nos marchés et une _**réponse simple **_aux besoins financiers de nos clients »_ Socram Banque se développe dans le respect fidèle de cette...
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Conseiller Opérations Clients
il y a 1 mois
Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein**Rattaché au Département Opérations Clients, vos principales activités sont les suivantes**: - Assurer la réalisation des actes de gestion dans le respect des délais et de la qualité de service client exigée - Vérifier la complétude et la conformité des pièces versées aux dossiers, ainsi que la fiabilité des données saisies - Détecter,...
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Conseiller Opérations Clients
il y a 4 semaines
Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein**Rattaché au Département Opérations Clients, vos principales activités sont les suivantes**: - Assurer la réalisation des actes de gestion dans le respect des délais et de la qualité de service client exigée - Vérifier la complétude et la conformité des pièces versées aux dossiers, ainsi que la fiabilité des données saisies - Détecter,...
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Conseiller Opérations Clients
il y a 1 mois
Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein**Rattaché au Département Opérations Clients, vos principales activités sont les suivantes**: - Assurer la réalisation des actes de gestion dans le respect des délais et de la qualité de service client exigée - Vérifier la complétude et la conformité des pièces versées aux dossiers, ainsi que la fiabilité des données saisies - Détecter,...
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Conseiller client
il y a 2 semaines
Niort, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT Temps pleinLe poste de Conseiller client (H/F)Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller client (H/F) Dans le cadre d'une opération spécifique d'accompagnement des utilisateurs dans la navigation et l'utilisation de leurs espaces clients, vous serez en charge :- de la gestion des appels...
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Conseiller Indépendant en Gestion de Patrimoine
il y a 4 semaines
Niort, France IFB Temps plein_Rejoignez un réseau au service de votre réussite professionnelle !_ - Vous êtes dynamique, avec un fort goût du challenge ? Vous êtes motivé pour intégrer une équipe soudée et bénéficier de formations gratuites, outils, chargés d'affaires dédiés, challenges..._ - N'attendez plus pour changer de vie !_ - Devenez Conseiller en Gestion de...
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Conseiller Assistance Gestion
il y a 1 mois
Niort, France Adéquat Temps pleinTu es à l'écoute d'un nouvel emploi et tu apprécies le contact client ? Ton agence Adéquat Niort Tertiaire recrute des Conseillers Assistance Gestion F/H dans le domaine bancaire ! En tant que Conseiller Assistance Gestion F/H, vous serez amené(e) à combiner différentes missions: - Assurer la réalisation des actes de gestion dans le respect des...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 mois
Niort, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Conseiller en Gestion de Patrimoine
il y a 1 mois
Niort, France Uff Temps pleinConseiller en Gestion de Patrimoine - Deux-Sèvres H/F- Niort Uff CDI Banque Conseiller en gestion de patrimoineA l'origine du métier de conseiller en gestion de patrimoine, l'UFF est leader sur son marché depuis plus de 50 ans. Cotée en Bourse, sur Euronext Paris, son principal actionnaire est Abeille Vie (ex Aviva Vie). L'UFF commercialise l'ensemble...
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Responsable Des Opérations Si
il y a 1 mois
Niort, France ConForRe - CFR Skills Temps pleinConForRe CFR Skills recrute pour l’un de ses clients, un Responsable Des Opérations SI H/F basé à Niort en CDI **Points incontournables** - **Formation supérieure en Informatique idéalement un bac +5.**: - **Expérience significative de 10 ans dans le domaine IT acquise en ESN, cabinet de conseil ou grande entreprise.**: - **3 à 5 ans...
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Conseiller Développement Relation Client
il y a 1 mois
Niort, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller Développement Relation Client F/H Alternance** Rejoignez une équipe de 10/12 collaborateurs au sein du Centre de Relation Client de Covéa, situé à CHAURAY. **Vos missions au quotidien**: Nous recrutons un Conseiller Développement Relation Client H/F en alternance au sein du Centre de Gestion MAAF basé à CHAURAY. Dans un environnement...
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Responsable Des Opérations Si
il y a 1 mois
Niort, France DigiTold Ltd Temps pleinDescription de l'entreprise Depuis 40 ans, le client est une référence sur le secteur de l’assistance automobile, voyage, habitation et santé. Description du poste Le service « Opérations » est rattaché à la Direction Etudes et Opérations SI. A ce titre, vous prendrez la responsabilité de ce service en charge du maintien en condition...
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Chargé de Conseil Et Animation Relation Client
il y a 1 mois
Niort, France Groupe Covéa Temps plein**Chargé de conseil et animation relation client F/H - Alternance** **Rejoignez** une équipe le centre d’animation technique construction composée de 6 chargés de conseil et animation relation client au sein du service construction de MAAF, dans le cadre d’un contrat d’alternance pour la rentrée 2023. Le poste est à pourvoir à Niort. Le...
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Conseiller Gestion Généraliste Corporel
il y a 4 semaines
Niort, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...