Conseiller Opérations Clients
il y a 4 semaines
« _Nous, _**Socram Banque**_, souhaitons être un _**partenaire de confiance **_pour nos distributeurs, en offrant une _**expérience utilisateur sans faille**_, à travers une _**offre de référence **_sur nos marchés et une _**réponse simple **_aux besoins financiers de nos clients »_
Socram Banque se développe dans le respect fidèle de cette raison d’être, c’est-à-dire:
- en proposant aux emprunteurs, sociétaires de Mutuelles*, des crédits à la consommation souples et transparents, ainsi que des livrets d’épargne solidaires,
- en accompagnant les conseillers des Mutuelles* dans leur rôle d’intermédiaire en opérations de banque et en services de paiement, dans une démarche d’expérience clients.
*MACIF, MAIF, MATMUT, AGPM, AMDM, MAPA, MFA
**Rejoindre Socram Banque c’est**:
- Rejoindre une entreprise à l’écoute de ses collaborateurs
- Intégrer une équipe dynamique et dynamisante
**Rattaché au Département Opérations Clients, vos principales activités sont les suivantes**:
- Assurer la réalisation des actes de gestion dans le respect des délais et de la qualité de service client exigée
- Prendre en charge les contacts entrants et sortants en utilisant l’ensemble des canaux de communication (téléphone, mail, courrier)
- Détecter, traiter et résoudre les anomalies
- Traiter les contestations et réclamations clients sur votre périmètre d’activité
- Assurer l’assistance aux clients et aux distributeurs
- Participer au devoir de vigilance d’un établissement bancaire dans le cadre de la lutte anti-blanchiment et financement du terrorisme et à la détection des fraudes,
- Etre force de proposition pour faire évoluer les pratiques métiers dans le cadre de l’amélioration continue.
**Votre profil**:
- De formation Bac+2 minimum (ou niveau équivalent).
- Une expérience bancaire peut être un plus.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques.
- Vous avez le goût du travail en équipe et avez un esprit de coopération.
- Votre sens de la rigueur, votre disponibilité, votre capacité d’analyse et votre fiabilité constituent des atouts pour réussir et satisfaire nos clients dans leurs attentes d’une banque professionnelle.
Dynamique, motivésont des termes qui vous caractérisent? Alors n’hésitez plus
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois
Avantages:
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Lieu du poste : Télétravail hybride (79000 Niort)
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Conseiller Opérations Clients
il y a 4 semaines
Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein« _Nous, _**Socram Banque**_, souhaitons être un _**partenaire de confiance **_pour nos distributeurs, en offrant une _**expérience utilisateur sans faille**_, à travers une _**offre de référence **_sur nos marchés et une _**réponse simple **_aux besoins financiers de nos clients »_ Socram Banque se développe dans le respect fidèle de cette...
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Conseiller Opérations Clients
il y a 4 semaines
Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein« _Nous, _**Socram Banque**_, souhaitons être un _**partenaire de confiance **_pour nos distributeurs, en offrant une _**expérience utilisateur sans faille**_, à travers une _**offre de référence **_sur nos marchés et une _**réponse simple **_aux besoins financiers de nos clients »_ Socram Banque se développe dans le respect fidèle de cette...
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Conseiller Gestion Opérations Clients
il y a 4 semaines
Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein« _Nous, _**Socram Banque**_, souhaitons être un _**partenaire de confiance **_pour nos distributeurs, en offrant une _**expérience utilisateur sans faille**_, à travers une _**offre de référence **_sur nos marchés et une _**réponse simple **_aux besoins financiers de nos clients »_ Socram Banque se développe dans le respect fidèle de cette...
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Conseiller Gestion Opérations Clients
il y a 4 semaines
Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein« _Nous, _**Socram Banque**_, souhaitons être un _**partenaire de confiance **_pour nos distributeurs, en offrant une _**expérience utilisateur sans faille**_, à travers une _**offre de référence **_sur nos marchés et une _**réponse simple **_aux besoins financiers de nos clients »_ Socram Banque se développe dans le respect fidèle de cette...
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Conseiller Opérations Clients
il y a 4 semaines
Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein**Rattaché au Département Opérations Clients, vos principales activités sont les suivantes**: - Assurer la réalisation des actes de gestion dans le respect des délais et de la qualité de service client exigée - Vérifier la complétude et la conformité des pièces versées aux dossiers, ainsi que la fiabilité des données saisies - Détecter,...
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Conseiller Opérations Clients
il y a 4 semaines
Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein**Rattaché au Département Opérations Clients, vos principales activités sont les suivantes**: - Assurer la réalisation des actes de gestion dans le respect des délais et de la qualité de service client exigée - Vérifier la complétude et la conformité des pièces versées aux dossiers, ainsi que la fiabilité des données saisies - Détecter,...
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Conseiller Opérations Clients
il y a 4 semaines
Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein**Rattaché au Département Opérations Clients, vos principales activités sont les suivantes**: - Assurer la réalisation des actes de gestion dans le respect des délais et de la qualité de service client exigée - Vérifier la complétude et la conformité des pièces versées aux dossiers, ainsi que la fiabilité des données saisies - Détecter,...
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Conseiller Gestion Opérations Clients
il y a 4 semaines
Niort, France SOCRAM BANQUE Temps pleinSocram Banque est une structure bancaire à taille humaine, spécialiste de l’intégration des services et processus bancaire, localisée à Niort (79). Elle est issue de la volonté commune de mutuelles d’assurance souhaitant proposer à leurs clients des offres bancaires de qualité, compétitives et sans intermédiaire. Notre entreprise conjugue la...
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Conseiller client
il y a 2 semaines
Niort, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT Temps pleinLe poste de Conseiller client (H/F)Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller client (H/F) Dans le cadre d'une opération spécifique d'accompagnement des utilisateurs dans la navigation et l'utilisation de leurs espaces clients, vous serez en charge :- de la gestion des appels...
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Conseiller client
il y a 2 jours
Niort, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT Temps pleinLe poste de Conseiller client (H/F)Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller client (H/F) Dans le cadre d'une opération spécifique d'accompagnement des utilisateurs dans la navigation et l'utilisation de leurs espaces clients, vous serez en charge :- de la gestion des appels...
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Responsable Des Opérations Si
il y a 4 semaines
Niort, France Actionr Temps pleinActionr recherche pour son client, groupe mutualiste spécialiste de l'assistance, un.e Responsable des opérations SI H/F. Vos missions: Le service « Opérations » est rattaché à la Direction Etudes et Opérations SI. A ce titre, vous prendrez la responsabilité de ce service en charge du maintien en condition opérationnelle du Système...
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Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
Niort, France Carrevolutis.com Temps pleinDescription de l'entreprise Macif Finance Epargne recrute pour son service Relation Client et Gestion, 6 Conseillers Relation Client (F/H), en CDD pour une durée de 12 mois à temps plein sur Niort. Rejoignez l'équipe des conseillers relation client de Macif Finance Epargne, au sein d'un centre de relation client et accompagné d'un manager de...
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Conseiller / Conseillère Voyages
il y a 4 semaines
Niort, France temporis Temps pleinVotre agence Temporis Niort recherche pour son client une SUPER perle rare, un conseiller voyage (H/F) Démarrage le plus tôt possible ! **Vos missions si vous les acceptez**: - Identifier le besoin et conseiller le client - Organiser les vacances et les déplacements professionnels de vos clients - Effectuer les réservations et émettre les billets -...
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Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
Niort, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
Niort, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Cariste / Conseil Client (H/F)
il y a 7 jours
Niort, France Samsic Emploi - Niort Temps plein**SAMSIC EMPLOI NIORT** recherche un **CARISTE / CONSEIL CLIENT H/F** pour son client, situé à Niort. Poste à pourvoir dès maintenant jusqu'à fin août. **Vos missions**: - Mise en rayon - Rangement - Orientation client - Conseil client Ce poste nécessite du port de charges **Horaires **:Amplitude de 6h à 20h ***(horairs de journée, du matin ou...
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Responsable Des Opérations Si
il y a 4 semaines
Niort, France Recruit4Me Temps pleinLe service « Opérations » est rattaché à la Direction Etudes et Opérations SI. Vous prendrez la responsabilité de ce service en charge du maintien en condition opérationnelle du Système d’Information. Rattaché(e) au Responsable du département Opérations et Services, vous managez un service d’une dizaine de personnes en charge du déploiement...
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Conseiller(E) Client Service Après-vente
il y a 4 semaines
Niort, France Coup de Pouce pour l'Emploi Temps pleinVéritable ambassadeur des marques Mercedes Benz (Cars, Vans & Trucks) et Smart, TECHSTAR OUEST by autosphere assure la distribution et la réparation d’automobiles et de véhicules industriels dans ses concessions implantées dans les départements des Deux-Sèvres (79) et de la Charente-Maritime (17) et de la Vienne (86). Plus de 160 collaborateurs...
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Conseiller(E) Client Service Après-vente
il y a 4 semaines
Niort, France Coup de Pouce pour l'Emploi Temps plein« Véritable ambassadeur des marques Mercedes Benz (Cars, Vans & Trucks) et Smart, TECHSTAR OUEST by autosphere assure la distribution et la réparation d’automobiles et de véhicules industriels dans ses concessions implantées dans les départements des Deux-Sèvres (79) et de la Charente-Maritime (17) et de la Vienne (86). Plus de 160 collaborateurs...
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Conseiller Clientèle Professionnelle Et
il y a 4 semaines
Niort, France Nextgen RH Temps plein**À propos de nous**: **Notre client est un des plus grands groupes bancaires français**. Avec ses 2000 collaborateurs répartis entre le siège à Bordeaux et les 200 agences régionales, le groupe est ancré dans son écosystème et propose une gamme complète de services bancaires. **Dans le cadre de leur développement, notre client recherche...