Emplois actuels liés à Chargé de Relation Clients - SaintDenis - Comundi Compétences

  • Chargé de Relations Clients et Logistique

    il y a 21 heures

    Saint-Denis, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    A propos de l'offreNotre client, une entreprise leader dans le secteur de la formation, recherche un Chargé de Relations Clients et Logistique pour son site de Saint-Denis. Cette entreprise dynamique et innovante propose des solutions adaptées aux besoins de ses clients dans un environnement en constante évolution.MissionLes missions sont variées et...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousNotre client, leader dans le secteur de la formation, recherche un Chargé de Relations Clients & Logistique (H/F) pour son site de Saint-Denis. Reconnue pour son expertise et son engagement envers la satisfaction client, cette entreprise dynamique et innovante propose des solutions adaptées aux besoins de ses clients dans un environnement...

  • Chargé de Relations Clients et Logistique

    il y a 4 jours

    Saint-Denis, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé de Relations Clients & Logistique passionné et rigoureux pour rejoindre notre équipe dynamique et motivée. Le candidat idéal doit posséder une formation de type BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) et, bien que la première expérience ne soit pas obligatoire, elle serait un...

  • Chargé de Relations Clients et Logistique

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionLe Chargé de Relations Clients et Logistique est un poste clé au sein de notre équipe, responsable de la gestion des relations avec les clients et la logistique des formations. Voici les principales responsabilités de ce poste :Assurer le suivi administratif des intervenants en respectant les procédures internes, couvrant divers aspects tels que...

  • Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare

    Il y a 4 mois

    Saint-Denis, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....

  • Chargé ou Chargée de La Relation Clients en Gare

    Il y a 4 mois

    Saint-Denis, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....

  • Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare

    Il y a 4 mois

    Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains). Transilien exploite pour...

  • Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare

    Il y a 4 mois

    Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains). Transilien exploite pour...

  • Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare

    Il y a 4 mois

    Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains). Transilien exploite pour...

  • Chargé de La Relation Client

    Il y a 3 mois

    Saint-Denis, France SNCF Voyageurs Temps plein

    Les Jeux olympiques arrivent cet été ! Vous souhaitez être acteurs de cet événement mondial ? Alors vous êtes au bon endroit. Vous intègrerez la **ligne H du Transilien** qui dessert le nord-ouest de l'Île-de-France, essentiellement le département du Val-d'Oise. Nous recherchons plusieurs chargé(e)s de la relation client en gare de Saint-Denis et...

  • Chargé de relation client Grands Comptes

    il y a 3 heures

    Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteVous rejoindrez le Département Service Clients Grands Comptes d'AFNOR, où vous serez chargé de fournir un soutien back office à vos collègues chargés de clientèle et de maintenir des relations de proximité avec les clients Grands Comptes du portefeuille sur des activités sectorielles dans l'automobile et à l'international.A propos...

  • Product Genius

    Il y a 4 mois

    Saint-Denis, France Groupe Neubauer Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le groupe NEUBAUER recherche pour son popstore FIAT 500 ALFA ROMEO / JEEP, un Product Genius - chargé(e) de la relation client (H/F). **Votre fonction principale** Le Product Genius est une fonction innovante, qui fait la synthèse entre les produits, les clients et les collaborateurs de la concession. Véritable...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 4 mois

    Saint-Denis, France FAB Talents Temps plein

    Nous recherchons un chargé de clientèle relation client H/F: Vous êtes garant de l’image de l’entreprise, vous conseillez, développez et fidélisez le portefeuilleclient en leur proposant des solutions adaptées. Vos missions: - Conserver les relations partenariales avec les clients - Assurer la vente des produits de financement pour les...

  • Chargé de relation client Grands Comptes

    il y a 1 jour

    Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteVous rejoindrez le Département Service Clients Grands Comptes d'AFNOR, où vous serez chargé de fournir un soutien back office au chargé.e de clientèle de votre équipe et de maintenir une relation de proximité avec les clients Grands Comptes du portefeuille sur des activités sectorielles dans l'automobile et à l'international.A...

  • Chargé(e) de la Relation Client et Fournisseurs

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, Île-de-France SKILLS RH Temps plein

    Poste :En tant que Chargé(e) de la Relation Client et Fournisseurs, vos responsabilités incluront :Assurer la gestion des interactions avec les clients et les fournisseurs, y compris les sous-traitants ;Effectuer la facturation des prestataires ainsi que des bons d'achat via les outils métiers et les systèmes d'information des clients ;Valider les bons...

  • Chargé de Relation Clients

    Il y a 3 mois

    Saint-Denis, France Rentokil Initial Temps plein

    Description du poste Notre entité Rentokil Pest Control basée à **Stains (93)**, recherche un(e) **Chargé de relation Clients H/F**. Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de front-office d’un portefeuille clients: - Réceptionner les appels entrants, - Analyser les demandes des clients, -...

  • Responsable de la relation client

    il y a 1 jour

    Saint-Denis, Île-de-France GROUPE AFNOR Temps plein

    Poste : Chargé de clientèleVous rejoindrez le département Service Clients Entreprises du Groupe AFNOR, où vous serez en charge d'un portefeuille clients PME pour des prestations QSE Enassergie Médical Automobile et Aéronautique.MissionsRéaliser la revue de l'offre des dossiers avant organisation de la prestationPlanifier et organiser les audits avec...

  • Gestionnaire de Relations Clients Professionnels

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Caisse d'Epargne Ile de France Temps plein

    Description du poste Au sein de la Caisse d'Epargne Ile de France, vous rejoindrez l'équipe des Chargés d'Affaires Professionnels et travaillerez en étroite collaboration avec le Directeur Clientèle Professionnels. Votre mission principale sera de contribuer à la rentabilité, à la gestion et au développement d'un portefeuille clients...

  • Responsable de la relation client

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France GROUPE AFNOR Temps plein

    Poste : Chargé de clientèle au sein du département Service Clients EntreprisesVous serez en charge d'un portefeuille clients PME pour des prestations QSE Enassergie Médical Automobile et Aéronautique.Missions clés :Réaliser la revue de l'offre des dossiers avant organisation de la prestationPlanifier et organiser les audits avec les clients en...

  • Responsable de la relation client

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, Île-de-France GROUPE AFNOR Temps plein

    Poste : Chargé de clientèle au sein du département Service Clients EntreprisesVous serez en charge d'un portefeuille clients PME pour des prestations QSE Enassergie Médical Automobile et Aéronautique.Missions clés :Réaliser la revue de l'offre des dossiers avant organisation de la prestationPlanifier et organiser les audits avec les clients en...

Chargé de Relation Clients

Il y a 5 mois

SaintDenis, France Comundi Compétences Temps plein

Fondé il y a plus de 40 ans, le **Groupe WEKA** se situe parmi les 50 principaux acteurs mondiaux du domaine de l'Édition. Expert dans l'accompagnement des décideurs publics, WEKA est un acteur reconnu sur le marché de la documentation technique et des services associés.

L'une de ses filiales françaises, **COMUNDI Compétences**, organisme de formation spécialiste en développement des compétences, de 70 personnes, est l'un des premiers acteurs de la formation professionnelle en France.

Nous recherchons actuellement notre futur Chargé de relation Clientèle F/H.

**Vos missions seront les suivantes**:
**Apporter un conseil client**:

- Conseiller les clients sur les appels entrants et rédiger les réponses aux demandes en respectant les délais fixés ;
- Orienter les clients vers les sessions garanties ou vers les sessions rentables selon les critères définis par le directeur de l'offre et le directeur des opérations ;
- Sécuriser les commandes simplifiées ;
- Accompagner les clients dans le montage des dossiers certifiants, CPF et les demandeurs d'emploi.

**Assurer un suivi client**:

- Gérer tous types de modification de commande (annulations, absences, reports, remplacements, changement de thème, sessions décalées, annulées) ;
- Prendre en charge le client au téléphone, saisir les données dans le système d'information, élaborer des courriers et informer les équipes de production ;
- Assurer la fidélisation et la reconquête des clients perdus suite à un litige ;
- Effectuer le suivi des dossiers clients : relance des reports, sécurisation du CA,;
- Editer les pièces ADV (convocation, feuilles de présence, etc.) ;
- Se conformer aux règles et procédures définies par sa hiérarchie.

**Nous recherchons un profil qui sait**:

- Gérer son temps, ses priorités ;
- Adapter sa communication en fonction des interlocuteurs ;
- Conseiller les clients ;
- Travailler avec les différents acteurs internes et externes ;
- Utiliser le Pack-office et Outlook.

**Si vous êtes**:

- Autonome, rigoureux(se) et organisé(e) ;
- Reconnu(e) pour vos qualités de communication, écrites comme orales ;
- A l'aise en travail d'équipe.

Alors n'hésitez pas à postuler à notre offre, votre profil nous intéresse fortement.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : CDI

Salaire : 23 400,00€ à 24 700,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Participation au transport
- RTT
- Travail à domicile

Programmation:

- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (93200 Saint-Denis)

Flextime